Analista de Call Center

hace 3 semanas


Iztapalapa, México EFICASIA A tiempo completo

**Vacante para la empresa EFICASIA en Iztapalapa, Ciudad de México**:
En Eficasia estamos buscando por crecimiento una ANALISTA WORKFORCE

**OFRECEMOS**:

- Horario de labores: L-D 07:00 - 15:00 (un día de descanso rolado en fin de semana)
- 10,000.00 base + bono integra de hasta 2,000.00
- Prestaciones de ley
- Seguro de vida
- Oportunidad de crecimiento
- Beneficios y descuentos.

**Requisitos**:

- Bachillerato terminado, y/o carrera trunca o terminada en informática, actuaria, matemáticas, ingeniería o a fin.
- Experiência previa en Workforce
- Manejo de Bases de Datos y métricas en Call Center
- ** Excel avanzado**

**Actividades**:

- Análisis de los KPIs y fórmulas para Call Centers
- Establecer un equilibrio entre los recursos de los cuales se dispone y las demandas de servicio que entran al Call Center.
- Planificación, la prevención y la distribución de recursos, hasta la automatización de actividades.

**Zona para laborar**:Cerca de Metrobus parque hundido o metro hospital 20 de noviembre

Si cumples con el perfilasiste directamente a entrevistacon la**Lic. Karla Olivas**o manda whats app
56*
23*
94*
96*
91*

“Eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación prohíbe solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo”.

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing



  • Iztapalapa, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Iztapalapa, Ciudad de México**: **¿BUSCAS EMPLEO DE MEDIO TIEMPO?** **¿NECESITAS INGRESOS SUPERIORES A LOS $3000 SEMANALES?** **EJECUTIVOS DE VENTAS CALL CENTER** **Ofrecemos**: - Buen ambiente de trabajo. - Dinámicas (Diarias y semanales) - Sueldo Base Fijo. (PAGOS SEMANALES) - Comisiones....

  • Analista de Calidad

    hace 1 mes


    Iztapalapa, México Grupo SIM A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo SIM en Benito Juárez, Ciudad de México**: Importante CALL CENTER solicita para su Contact Center: Analista de Calidad para campaña de Ventas HORARIO A LABORAR: Lunes a Viernes 10:00 am a 19:00 pm / Guardia Rolada en Fin de Semana (AM o PM) SOLO NECESITAS Edad: 18 años en adelante. ESCOLARIDAD: BACHILLERATO...

  • Call Center

    hace 1 mes


    Iztapalapa, México Call Center de México A tiempo completo

    _**Somos una empresa 100% Mexicana, fundada en CDMX en 2005, con un reconocido prestigio trabajando en conjunto con las cadenas hoteleras más reconocidas e importantes del país así como una extensa experiência en el mercado turístico y hotelero**_ - Solo agendamos reservaciones y perfilamos a personas económicamente potenciales, mediante un previo...


  • Iztapalapa, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Iztapalapa, Ciudad de México**: **IMPORTANTE BANCO ESPAÑOL BUSCA**: **ANALISTA DE CALIDAD (CALL CENTER COBRANZA)** **Objetivo**:Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores **OFRECEMOS**: Sueldo base $6,500 Bono de productividad $1,500 Apoyo de transporte $500 Prestaciones de ley...


  • Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES** **CALL CENTER** **ACTIVIDADES**: - Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación) - Reportes - Retroalimentación a...


  • Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    IMPORTANTE CALL CENTER, POR CRECIMIENTO SOLICITA SUPERVISOR DE NUEVOS INGRESOS ¡CONTRATACIÓN INMEDIATA! Responsabilidad directamente del grupo de agentes que tiene a su cargo, así´ como el cumplimiento de capacitación del servicio asignado. - FUNCIONES - Proceso de Neesting/ Incubadora (Nuevos Ingresos / Focos Rojos) - Responsable de grupo, se...


  • Iztapalapa, México Telcel Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Telcel / Call Center en A 10 Min. De Metro Chabacano -Iztapalapa, Ciudad de México**: - Obtén tu primer empleo y empieza a generar experiência laboral con nosotros_ **_Estamos buscando Agente Telefónico - ¡Sin experiência!_** - Beneficios:_ - Salario base mensual _ **_$6,223 _**: - *Libre de impuestos_ - Prestaciones de...


  • Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Iztapalapa, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA**: **SUPERVISOR DE CALL CENTER** **CAMAPAÑA DE** **ATENCIÓN A CLIENTES** HORARIO**: MATUTINO:Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en sábado o...


  • Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Iztapalapa, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA**: **SUPERVISOR DE CALL CENTER** **CAMAPAÑA GUBERNAMENTAL DE** **ATENCIÓN A CLIENTES** HORARIO**: Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en sábado o...


  • Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA**: **SUPERVISOR DE CALL CENTER** **CAMAPAÑA GUBERNAMENTAL DE** **ATENCIÓN A CLIENTES** HORARIO**: Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en...


  • Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Coyoacán, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA**: **SUPERVISOR DE CALL CENTER** **CAMAPAÑA GUBERNAMENTAL DE** **ATENCIÓN A CLIENTES** HORARIO**: Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en sábado o...


  • Iztapalapa, México Consorcio Jurídico RMD A tiempo completo

    Importante empresa de Cobranza busca tu talento como Analista de Calidad de Call Center. Zona a laborar Cd. Nezahualcoyotl. Objetivo de puesto - Capacitar, Identificar, cumplir metas y monitorear el desempeño de los ejecutivos **Requisitos**: - Licenciatura en carreras administrativas - Experiência comprobable de 1 año y medio en puesto similar (call...


  • Iztapalapa, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Importante Call Center de Cobranza solicita**: **SUPERVISOR DE CALIDAD EN CALL CENTER COBRANZA** REQUISITOS**: Experiência mínima de 1 año como supervisor de calidad en call center de cobranza Manejo de personal a cargo (analistas de calidad) Manejo de Excel...


  • Iztapalapa, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Iztapalapa, Ciudad de México**: - Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._ **_ = NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES_**_ =_** - Si cuentas con bachillerato _ **_trunco_**: - en adelante, _ **_eres mayor de edad_**: - y tienes RFC, comunícate de inmediato al /_ **_56_**: - /_ **_33_**: -...


  • Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    IMPORTANTE CALL CENTER, POR CRECIMIENTO SOLICITA SUPERVISOR DE NUEVOS INGRESOS ¡CONTRATACIÓN INMEDIATA! Zona: Iztapalapa Eje 6 y La Viga - FUNCIONES - Responsable de grupo, se encarga de formar el equipo de personas asignadas. - Ofrece capacitación a los operadores y asegura la calidad del grupo y su motivación. - Otorgar presentaciones y...

  • Analista de Calidad

    hace 1 mes


    Iztapalapa, México COPERVA A tiempo completo

    Puesto: Analista de Calidad / Operaciones de Call Center Sueldo base $7,500.00 Prestaciones de ley y superiores Horario: Lunes a viernes 9:00 am a 7:00 pm y sábados medio día Descansos los domingo Zona de Trabajo: Tlalpan, CDMX, a 5 minutos del metro Chabacano, linea azul Actividades a realizar: - Monitoreos - Retroalimentación - Conocimiento de...


  • Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Smart Center busca Ejecutivo de Reclutamiento Masivo, con gran habilidad para manejar volúmenes de contrataciones, buscamos un reclutador 90% enfocado en atracción y selección de Ejecutivos Telefónicos, si ese ese es tu perfil y tu visión no pierdas la oportunidad de incorporarte con nosotros!! Modalidad 100% presencial **Zona de trabajo**:...

  • Call Center

    hace 4 semanas


    Iztapalapa, México BPeople Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BPeople Contact Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Ejecutivo Telefónico** **_No requieres experiência nosotros te capacitamos_** **_PRESTACIONES DE LEY / SALARIO INTEGRADO $ 6722_** **_ Horario laboral:_** Lunes a Viernes de 1 pm a9 pm Sábados de 10 ama 4 pm **Descanso fijo DOMINGO** **_ Ofrecemos:_** Bono de...


  • Iztapalapa, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Importante Empresa del sector, solicita** **Analista de Cartera con experiência en marcadores Predictivos** **Requisitos**: Experiência de un año como back office o analista de base de datos en call center Experiência en Sistemas de Marcación (Avaya, nuxiba,...


  • Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Smart Center Smart Center y la institución bancaria más importante de Latinoamérica y España está en búsqueda de tu talento como **SUPERVISOR/A CALL CENTER para unirse a una campaña en ATENCIÓN A CLIENTES** Zona: Iztapalapa (por la viga) Perfil: Experiência en manejo de equipos de trabajo de 15 a 20 personas, encargado de gestionar el desempeño...