Operador de Call-center

hace 1 día


México Servicio Dental de la Península A tiempo completo

Empresa del giro Buco-dental

Solicita: Operado de Call-center

Edad: Entre 20 a 28 años

Estado civil : Indistinto

Disponibilidad de horario

Sueldo: $3,200.00 quincenales

Forma de pago: Quincenal

Formación académica: Preparatoria concluida o licenciatura trunca en carreras afines como comunicación y mercadotecnia.

Funciones principales:
1.Brindar información telefónica o a través de las redes sociales a clientes sobre servicios, horarios, costos y promociones.

2.Gestionar un gran número de llamadas y mensajes, entrantes y salientes, de forma oportuna.

3.Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, resolver sus dudas.

4.Captar oportunidades cuando surjan para ofrecer servicios adicionales.

5.Captar clientes redoblando los esfuerzos.

6.Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos.

7.Mantener registro de todas las conversaciones.

8.Mantener registros de las citas y quejas de los clientes.

9.Cumplir con los protocolos y procesos señalados en el manual de call-center.

Habilidades:
1.Comunicación asertiva.

2.Escucha activa.

3.Persuasión.

4.Competitividad.

5.Trabajo bajo presión.

6.Amabilidad.

7.Tolerancia.

8.Trabajo en equipo.

9.Iniciativa.

10.Facilidad de palabra.

11.Buena ortografía.

12.Proactividad.

Conocimientos técnicos
- Paquetería Office nível intermedio (indispensable)

Experiência mínima de 2 a 3 años en puestos similares.

9992396594



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    hace 7 días


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  • Validador de Call Center

    hace 1 semana


    Ciudad de México Call Center de México A tiempo completo

    IMPORTANTE CALL CENTER DEL SECTOR BANCARIO SOLICITA: VALIDADOR CONTRATACIÓN INMEDIATA OFRECEMOS: - Sueldo integrado $10,000 - Bonos + Comisiones - Prestaciones de ley ¿Qué necesitas? - Edad 19 a 35 años - Bachillerato - Buena Ortografía - Experiência mínima de 6 meses en validación de datos de servicios financieros, venta de seguros o mesa de...


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    hace 7 meses


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  • Operador Call Center

    hace 18 horas


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    hace 3 días


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  • Agente Call Center

    hace 7 meses


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