Asistente de Aclaraciones Backline
hace 2 semanas
**UNA GRAN CALIDAD Y UN GRAN SERVICIO SIN DUDA MEJORARÁ LA VIDA DE NUESTROS CLIENTES.**
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DHL Empresa que fue pionera en la entrega urgente transfronteriza en 1969 y ahora está activa en más de 220 países y territorios en todo el mundo. ¿Quieres formar parte de una empresa que conecta a personas en todo el mundo? Y cuantas más personas conectemos, mejor será la vida en nuestro planeta.
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Objetivo del puesto
Manejar, investigar y resolver las consultas de los clientes desde múltiples canales de manera precisa, profesional y oportuna. Proporcionar estándares de alta calidad a los clientes y permitir la cobranza efectiva de cuentas por cobrar.
Tus Actividades
- Garantizar que las consultas de los clientes provenientes de múltiples canales se atiendan sin demora, de acuerdo con los estándares establecidos, con atención especial en las llamadas entrantes y (e) correos electrónicos en el entorno del centro de llamadas
- Proporcionar un servicio al cliente profesional y cualitativo en línea con los estándares establecidos de DHL
- Resolver las consultas de los clientes de acuerdo con los estándares establecidos de DHL
- Promover y registrar con precisión las consultas en el sistema ERP
- Promover activamente las funcionalidades de autoservicio y/o garantizar que las consultas de los clientes se aborden estructuralmente para que no vuelvan a ocurrir
- Garantizar el enlace de funciones cruzadas y manejar los ajustes de facturación requeridos
- Administrar el proceso de escalamiento de clientes cuando ocurra y hacerse cargo de la resolución
- Actuar como experto en asuntos relacionados con la facturación en Cuentas por cobrar
- Admitir la resolución de consultas más complejas relacionadas con la facturación e involucrarse en las interacciones con los clientes.
Tu perfil:
- Licenciatura económico administrativa, pasante o titulado.
- Manejo de Excel (Intermedio-Avanzado).
- Conocimientos de SAP (R/3) (deseable).
- Conocimiento General de procesos administrativos de Crédito y Cobranza.
- Inglés básico-intermedio (deseable).
Competencias:
- Hacer más exitosos a los clientes.
- Alta capacidad de análisis.
- Buena organización y administración de tareas.
- Comunicación efectiva.
- Proactividad.
- Seguimiento.
¿Te entusiasman y te desafían estas tareas y responsabilidades? Entonces aplica ahora
Estaremos contentos de recibir tu solicitud
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Asistente Aclaraciones
hace 4 días
Ciudad de México Santander A tiempo completoAsistente Aclaraciones Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** **Descripción**: Ejecutar y vigilar el desarrollo e implementación de proyectos normativos orientados a reglamentar los procesos de las diferentes áreas de las entidades del Grupo Financiero, a través del proceso de certificación anual o del WF de Normatividad, con el fin de regular...
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Asistente de Tesorería
hace 2 semanas
Ciudad de México PRETMEX SA DE CV SOFOM ENR A tiempo completo**PRETMEX - Asistente de Tesorería - Tiempo completo** Grupo Financiero se encuentra buscando. “Asistente de Tesorería” **¿Cuáles serían tus funciones?** - Actualizar ingresos de cobranza - Dispersión de Créditos - Actualización de información en sistemas - Atención a clientes internos para aclaraciones de pago de créditos - Registro de...
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Asistente Personal
hace 6 días
Ciudad de México Maquiladora Montana A tiempo completoAsistente Personal Experiência necesaria: - Experiência previa en el área de Administración de Personal - Conocimiento básico de nómina - Manejo de Excel básico - Control de archivo - Manejo de bases de datos Funciones: - Altas de personal en sistema - Validación de información (Bases de datos, documentación) - Control de expedientes -...
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Asistente Administrativo
hace 6 días
Ciudad de México JM MUNDO DE OFICINAS, S.A. DE C.V A tiempo completoImportante Comercializadora de muebles Solicita Asistente Administrativo para realizar las actividades de - Elaboración de Guías de mensajería (Paquetexpress, Skydropx) - Edición de guías automáticas de las plataformas (drop) - Carga de guías en el Sistema - Generación de guías manuales (paquete exprés, skypdropx) y para garantías. - Atención al...
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Asistente Administrativo
hace 2 días
Ciudad de México JM MUNDO DE OFICINAS, S.A. DE C.V A tiempo completoImportante Comercializadora de muebles Solicita Asistente Administrativo para realizar las actividades de - Elaboración de Guías de mensajería (Paquetexpress, Skydropx) - Edición de guías automáticas de las plataformas (drop) - Carga de guías en el Sistema - Generación de guías manuales (paquete exprés, skypdropx) y para garantías. - Atención al...
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Asistente de Ti
hace 6 días
Ciudad de México PHARMACUR SA DE CV A tiempo completoPharmacur líder en distribución y venta de material y equipo médico de alta especialidad solicita talento para la posición de: - **Asistente de TI**_ **Responsabilidad sobre las funciones del Asistente de TI**: - Respaldo periódico de la información. - Soporte técnico y operativo a usuario. - Mantenimiento preventivo periódico a equipos de...
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Asistente de Dirección
hace 4 días
Ciudad de México VIHER SA DE CV A tiempo completoSOLICITA ASISTENTE DE DIRECCIÓN CON LAS SIGUIENTES CARACTERISTICAS: - EDAD: 18-36 AÑOS - DISPENSABLE SABER MANEJAR - MANEJO DE PAQUETERIA OFICCE Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $6,000.00 - $7,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas
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Asistente de Ventas
hace 6 horas
Ciudad de México Winideas S.A. de C.V. A tiempo completoASISTENTE DE VENTAS / CDMX (FERRERIA) Descripción: Somos una empresa Distribuidora de artículos Promocionales, posicionada, estable y con más de 20 años en el mercado, generando éxitos constantes y grandes Oportunidades de Crecimiento para nuestro Capital Humano. TE ESTAMOS BUSCANDO PARA QUE TE INTEGRES CON NOSOTROS EN LA POSICIÓN DE: *** ASISTENTE...
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Asistente Administrativo
hace 6 días
Ciudad de México ASSAY REGISTER S. DE R.L. DE C.V. A tiempo completo_**Asistente Administrativa - Recepcionista**_ - **OBJETIVO**:_ - **Cumplir tareas encomendadas por Gerencia, atender llamadas, Cumplimiento de Objetivos.**_ - **Dar seguimiento a nuestros diferentes procesos ya sea para nuestros Clientes, Proveedores o Visitantes, entre otras actividades.**_ - **PERFIL DE NUESTRO PRÓXIMO...
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Asistente administrativo
Encontrado en: Jooble MX O C2 - hace 5 días
Ciudad de México ALARPACK SA DE CV A tiempo completoAsistente de apoyo en funciones administrativas, para realizar tareas como: - Captura de datos - Digitalización de documentos - Armado de expedientes - Apoyo en procesos de reclutamiento - Apoyo en funciones administrativas en general Los requisitos para postularse son: - Educación media superior o carrera técnica - No es necesario contar con...
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Asistente administrativo
Encontrado en: Whatjobs MX C2 - hace 5 días
Ciudad de México ALARPACK SA DE CV A tiempo completoAsistente de apoyo en funciones administrativas, para realizar tareas como: - Captura de datos - Digitalización de documentos - Armado de expedientes - Apoyo en procesos de reclutamiento - Apoyo en funciones administrativas en general Los requisitos para postularse son: - Educación media superior o carrera técnica - No es necesario contar con...
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Asistente de Reclutamiento
hace 6 días
Ciudad de México Impermeabilizantes y Mantenimiento de Inmuebles A tiempo completoFunciones a realizar; Como Asistente de Reclutamiento, serás parte integral de nuestro equipo de Recursos Humanos. Tu principal responsabilidad será apoyar en todas las etapas del proceso de reclutamiento y selección, desde la publicación de vacantes hasta la coordinación de entrevistas. Trabajarás estrechamente con el equipo de reclutamiento y...
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asistente o secretaria
Encontrado en: beBee jobs MX - hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México demsaimp sa de cv A tiempo completoSolicito secretaria /asistente para oficina importadora situada en colonia del ValleRequisitos: Mujer /hombre entre 2 4 a 4 0 años, que sepa utilizar paquetería office e internet.Con conocimientos de aduana e importaciones.Que hablar inglés 2 0% menos,Conocimientos de contabilidadConocimiento a Redes Sociales...
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Asistente Servicio Automotriz
hace 6 días
Ciudad de México Economotors SA de CV A tiempo completoExperiência mínima de 1 año en el puesto como asistente de post venta servicio area automotriz (indispensable). Escolaridad mínima bachillerato concluido Funciones: - Atención a clientes , paqueterías, seguimiento a correos y teléfono - Revisión de paquetes - Asistir al gerente. - Citas a los clientes. - Actitud de servicio indispensable Tipo de...
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Asistente Educativo
hace 4 días
Ciudad de México Centro Escolar la Casita de los peques A tiempo completoTRABAJAR COMO ASISTENTE EDUCATIVO EN GRADOS DE LACTANTES Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $5,000.00 - $6,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Uniformes gratuitos Consideraciones ante el COVID-19: DEBEN USAR MASCARILLA TODO EL TIEMPO Lugar de trabajo: Una ubicación
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Asistente de Cafetería
hace 3 semanas
Ciudad de México Corazón de Mexico Café A tiempo completocorazón de mexico café experiência mínima en cafeteria o cocina asistente de cafetería Excelente Actitud ,servicio y ser pro activo. Realizar bebidas a base de café, bebidas, alimentos. Mantener la higiene y limpiezaz. Asegurar el orden y la conservación de los alimentos. Manejo de caja. Metas de ventas excelente ambiente laboral !! Tipo de...
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Asistente Administrativo
hace 6 días
Ciudad de México Wachter Group SA de CV A tiempo completoEmpresa líder de logística y seguridad patrimonial en CDMX en búsqueda Asistente Administrativa Perfil: Licenciatura en áreas administrativas o afines Excelente actitud Conocimientos de básicos a medios en Excel Buena ortografía, atenta a los detalles Disponibilidad para trabajar de L-V de 9:00 a 6:00 presencial zona Condesa, CDMX Deseable (no es...
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Asistente Gerencial BilingÜe
hace 2 días
Ciudad de México PHARMACUR SA DE CV A tiempo completoPharmacur líder en distribución y venta de material y equipo médico de alta especialidad solicita talento para la posición de: - **Asistente Gerencial Bilingüe**_ **Descripción del empleo** **Responsabilidad sobre las funciones** - Planificación de agenda - Realizar y recibir llamadas - Llevar el control de la mensajería - Cotizar vuelos, hoteles...
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(árbitro) (árbitro Asistente)
hace 6 días
Ciudad de México Colegio De Arbitros de Fútbol del D.F. A.C. A tiempo completoColegio de Árbitros de Futbol del D.F. A.C. (Hombres Y Mujeres) Eres o quieres ser arbitro de futbol, el Colegio del DF te invita a formar parte de su plantilla de Árbitros y Árbitros Asistentes. En el cual obtendrás campo de trabajo, capacitación Física, Teórica y Psicológica. Postúlate por este medio o por whatz app al 7241144847 - Excelente...
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Asistente para CEO
hace 5 días
Ciudad de México Glasklar, S.A. de CV A tiempo completoAsistente de CEO: Carrera: Lic. en Administración de Empresas o afines (tener la carrera trunca al 60 % o carrera técnica). Conocimientos: a. Excel medio. b. Organización. c. Buena ortografía. d. Redacción. Actividades: 1. Manejo de inventarios. 2. Manejo de agenda de CEO. 3. Pago de servicios de la oficina. 4. Elaboración de reportes y...