Gerencia de Contact Center Hoteles

hace 3 semanas


Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

**Fecha**:8 jun 2023

**Ubicación**: PLAYA DEL CARMEN, ROO, MX, 77710

**Empresa**:Talento Xcaret

**Escolaridad**
- Licenciatura en Administración de Empresas o Informática

**Conocimientos**
- Conocimientos de métricas de Contact Center
- Elaboración de Pronósticos y tendencias para programación de staff
- Desarrollo de planes de trabajo
- Skills digitales
- Automatización de procesos

**Habilidades**
- Capacidad de Análisis
- Comunicación
- Resolución de problemas
- Adaptabilidad
- Organización
- Liderazgo

**Idiomas**
- Inglés Nível 4-Avanzado

**Licencias y Certificados**
- No requerido

**Software o Herramientas**
- Paquetería Office Intermedia

**Experiência Laboral en años/meses**
- 4 años**Experiência Laboral en áreas**
- Contact Center, Call Center, Ventas o áreas similares



  • Playa del Carmen, Quintana Roo, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Fecha:8 jun 2023Ubicación: PLAYA DEL CARMEN, ROO, MX, 77710Empresa:Talento XcaretEscolaridad Licenciatura en Administración de Empresas o InformáticaConocimientos Conocimientos de métricas de Contact Center Elaboración de Pronósticos y tendencias para programación de staff Desarrollo de planes de trabajo Skills digitales Automatización de...


  • Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Gerencia de Operaciones - Hotel Xcaret Arte **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Licenciatura en Administración de Empresas o Administración Turística **Conocimientos** - Análisis de Estados Financieros - KPI’s de productividad y eficiencia operacional - Estándares de Calidad: higiene, seguridad y servicio, HHH,...

  • Gerencia de Operaciones

    hace 2 semanas


    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Gerencia de Operaciones - Hotel Xcaret Arte **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Licenciatura en Administración de Empresas o Administración Turística **Conocimientos** - Análisis de Estados Financieros - KPI’s de productividad y eficiencia operacional - Estándares de Calidad: higiene, seguridad y servicio, HHH,...

  • Gerencia de Mantenimiento

    hace 3 semanas


    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Gerencia de Mantenimiento - Hotel Xcaret Arte **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Licenciatura en Mantenimiento o Ingeniería Civil **Conocimientos** - Control de energéticos - Elaboración de presupuesto - Electricidad - Mecánica - A/A - Refrigeración - Mantenimientos preventivos y correctivos - Certificación...


  • Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Gerencia de Mantenimiento - Hotel Xcaret Arte **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Licenciatura en Mantenimiento o Ingeniería Civil **Conocimientos** - Control de energéticos - Elaboración de presupuesto - Electricidad - Mecánica - A/A - Refrigeración - Mantenimientos preventivos y correctivos - Certificación...

  • Gerencia de Banquetes

    hace 2 meses


    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Gerencia de Banquetes - Hotel Xcaret Arte **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Licenciatura en Administración de Empresas o Hotelería y Turismo **Conocimientos** - Gastronomía Internacional con acento en Cocina Mexicana - Seguimiento Puntual de Check-List - Interpretación de Resultados Mensuales - Mantenimiento...

  • Recepcionista

    hace 2 meses


    Playa del Carmen, México Starnet Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Starnet Contact Center en Playa del Carmen - Solidaridad, Quintana Roo**: Empresa Financiera solicita: **RECEPCIONISTA** con Experiência **Ofrecemos** - Sueldo Base desde $6,000 hasta $8,000 segun las cualidades y experiência. - Horarios Flexibles - Pagos semanales - Oportunidad de crecimiento laboral. **Requisitos**: -...

  • Asistente de Gerencia

    hace 7 días


    Playa del Carmen, México Grupo Lomas A tiempo completo

    Grupo Lomas, brinda experiências únicas, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; buscando asegurar experiências únicas en todos los visitantes. El hotel EL DORADO SEASIDE, unidad de negocio que pertenece a Grupo...

  • Agente de Call Center

    hace 2 meses


    Playa del Carmen, México Meliá Hotels International A tiempo completo

    Te invitamos a integrarte a la gran familia Melía como: Agente de Call Center ¿Cuáles serán tus funciones? Proporcionar en forma rápida clara y oportuna todos los enlaces telefónicos locales y de larga distancia a huéspedes y colaboradores, a si mismo controla, coordina, verifica y supervisa que todos los requerimientos solicitados por el...

  • Recepcionista

    hace 5 días


    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Starnet Contact Center A tiempo completo

    Vacante para la empresa Starnet Contact Center en Playa del Carmen - Solidaridad, Quintana Roo: Empresa Financiera solicita:RECEPCIONISTAcon ExperiênciaOfrecemos Sueldo Base desde $6,000 hasta $8,000 segun las cualidades y experiência. Horarios Flexibles Pagos semanales Oportunidad de crecimiento laboral.Requisitos: Excelente Presentación. Experiência...

  • Asistente de Gerencia

    hace 5 días


    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Grupo Lomas A tiempo completo

    Grupo Lomas, brinda experiências únicas, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; buscando asegurar experiências únicas en todos los visitantes.El hotel EL DORADO SEASIDE, unidad de negocio que pertenece a Grupo Lomas...

  • Gerencia de Operaciones

    hace 12 horas


    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Gerencia de Operaciones - Hotel Xcaret Arte Escolaridad Licenciatura en Administración de Empresas o Administración Turística Conocimientos • Análisis de Estados Financieros • KPI’s de productividad y eficiencia operacional • Estándares de Calidad: higiene, seguridad y servicio, HHH, Forbes, Cristal, Earthcheck, NOM •...


  • Playa del Carmen, Quintana Roo, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Gerencia de Operaciones - Hotel Xcaret ArteVen a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gustaEscolaridad Licenciatura en Administración de Empresas o Administración TurísticaConocimientos Análisis de Estados Financieros KPI's de productividad y eficiencia operacional Estándares de Calidad: higiene, seguridad y servicio, HHH, Forbes, Cristal, Earthcheck,...

  • Agente de Call Center

    hace 5 días


    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Meliá Hotels International A tiempo completo

    Te invitamos a integrarte a la gran familia Melía como: Agente de Call Center¿Cuáles serán tus funciones?Proporcionar en forma rápida clara y oportuna todos los enlaces telefónicos locales y de larga distancia a huéspedes y colaboradores, a si mismo controla, coordina, verifica y supervisa que todos los requerimientos solicitados por el huésped sean...

  • Promotor de SPA

    hace 7 días


    Playa del Carmen, México Grupo Lomas A tiempo completo

    Grupo Lomas, brinda experiências únicas, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; buscando asegurar experiências únicas en todos los visitantes. El hotel EL DORADO SEASIDE, unidad de negocio que pertenece a Grupo...

  • Auditor de Costos

    hace 5 días


    Playa del Carmen, México Grupo Lomas A tiempo completo

    Grupo Lomas, brinda las mejores experiências de viaje, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como actividades recreativas, agencia de viajes, hoteles y transportación terrestre; buscando asegurar experiências únicas en todos los visitantes. La Comercializadora de Grupo Lomas en su unidad de negocio...


  • Playa del Carmen, México RCD Hotels A tiempo completo

    Asistir a la Gerencia y Coordinación del SPA en las actividades asignadas, organizar las citas de los clientes, revisar y preparar los programas de citas, reservaciones y ventas del SPA, así como folders de bienvenida de cada cliente en la lista de llegadas cumpliendo siempre las políticas y procesos establecidos por el SPA. Proporcionar al cliente una...


  • Playa del Carmen, México RCD Hotels A tiempo completo

    Asistir a la Gerencia y Coordinación del SPA en las actividades asignadas, organizar las citas de los clientes, revisar y preparar los programas de citas, reservaciones y ventas del SPA, así como folders de bienvenida de cada cliente en la lista de llegadas cumpliendo siempre las políticas y procesos establecidos por el SPA. Proporcionar al cliente una...


  • Playa del Carmen, Quintana Roo, México RCD Hotels A tiempo completo

    Asistir a la Gerencia y Coordinación del SPA en las actividades asignadas, organizar las citas de los clientes, revisar y preparar los programas de citas, reservaciones y ventas del SPA, así como folders de bienvenida de cada cliente en la lista de llegadas cumpliendo siempre las políticas y procesos establecidos por el SPA. Proporcionar al cliente una...

  • Jefe de Recepción

    hace 3 semanas


    Playa del Carmen, México Antera Hotel & Residences A tiempo completo

    Atencion al huésped. - Ingles indispensable. - Planificar, ejecutar, desarrollar y brindar el mejor servicio a los huéspedes. - Controlar y supervisar la venta de habitaciones del hotel, según el reglamento del establecimiento. - Supervisar el personal de recepción, con las secciones de reservas, mostrador, caja, teléfonos, entre otros. - Liderar un...