Operadora Call Center
hace 3 semanas
Descripción de la posición
La persona operadora del Call Center recibe llamadas de clientes que normalmente compran con mucha frecuencia a través de este medio, dado que la mayoría de ellos y ellas desean hacerlo rápidamente, es necesario agilizar la llamada en el menos tiempo posible. Una vez completado el pedido, debe hacer el llenado del mismo pedido de manera directa a asegurar que la persona que lo realice este completo de todas las áreas de la tienda. Luego cobra el total del pedido y envía a través del equipo de reparto. Por último hace una llamada de cortesía al cliente para asegurar que haya recibido a su entera satisfacción y hacer una breve encuesta de satisfacción de servicio.
**Perfil**:
Pasión por el servicio
Habilidad de comunicación para saber escuchar, capacidad de entender ideas y expresar las propias breve y claramente
Dominio de conocimientos básicos de la computadora y del sistema de operación Proscai Capacidad de liderazgo para hacer que se logre los objetivo de entrega de pedidos a través de la relación con personal de otros departamentos internos
Extremo conocimiento de los productos Kosher para identificarlos rápidamente en el sistema de operación
Responsabilidades básicas de la posición
- Realizar la toma de pedidos de la tienda en general, es decir, tanto de Carnes/Pollo como de Abarrotes
- Buscar productos sustitutos en caso de no encontrar el que el/la cliente busca
- Presentar nuevos productos para incrementar el pedido
- Hacer llamada al cliente para hacer la Confirmación de pedido y en su caso, realizar cobro
- Terminar pedido con equipo de reparto, en la que recibe liquidación o pago de la nota de venta. En caso de haber devolución, llamar al cliente para entender la razón de la misma Indicadores de desempeño
- Nível de Eficacia: # de pedidos/día
- Nível de Eficiencia: % fill-rate, % de entregas a tiempo, % de rechazos,
- Ticket Promedio: Importe ventas / # de pedidos
- Productos: Nuevos / Complementarios: # de pedidos que incluyan productos de la lista de nuevos productos y/o complementarios
- Calidad de Servicio: encuestas / quejas
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Sueldo: $8,400.00 - $9,800.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Pago complementario:
- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 31/12/2024
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Supervisor de Lunes a Viernes Call Center
hace 3 meses
Ciudad de México, CDMX MKT Call Center A tiempo completoSupervisor de Call Center Ventas de LUNES A VIERNES Operaciones de Tarjeta de Crédito - Sueldo base $10,000.00 - Comisión semanal - PL - Crecimiento laboral - Pago quincenal sin desfase - Zona a laborar Metro Viaducto **Requisitos**: - Experiência como supervisor de ventas call center en producto de TDC Bancaria (No aplica para tarjeta de...
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Ejecutivo Telefónico Call Center
hace 2 meses
Cuauhtémoc, CDMX, México Activa Call Center A tiempo completo**Vacante para la empresa Activa Call Center en Insurgentes -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Estamos encantados de anunciar una nueva oportunidad laboral en nuestra empresa. Buscamos un Asesor Telefónico con disponibilidad de lunes a viernes. **Requisitos**: - Experiência previa en atención al cliente, ya sea como mesero, recepcionista, cambaceo u...
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Ejecutivo Telefónico Call Center
hace 2 meses
Cuauhtémoc, CDMX, México Avtiva Call Center A tiempo completo**Vacante para la empresa Avtiva Call Center en Por Glorieta De Insurgentes -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Estamos encantados de anunciar una nueva oportunidad laboral en nuestra empresa. Buscamos un Asesor Telefónico con disponibilidad de lunes a viernes. ¿Eres una persona con habilidades excepcionales en atención al cliente? ¿Te gusta trabajar en...
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Operador de Call Center Nocturno
hace 7 días
San Miguel Chapultepec I Sección, México Restaurante San Miguel A tiempo completoEmpresa familiar con Gran Tradición Gastronómica busca: **Operador de Call Center (Nocturno)** **Requisitos del puesto** - Estudios mínimos de Bachillerato. - Experiência en Call Center - Estabilidad laboral - **Horario nocturno 9pm a 7:30am**: - Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle. **Prestaciones y beneficios...
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Call Center Ventas Medio Tiempo
hace 2 meses
Ciudad de México, CDMX call center cc A tiempo completo**CALL CENTER PLAZA TEZONTLE_ MEDIO TIEMPO** - Call Center Nos dedicamos a la venta de membresía Telmex con cargo a su recibo_ - Si estás buscando un empleo de Medio tiempo somos tu mejor opción _ - SUELDO BASE NO CONDICIONADO - Pago quincenal - Bono de productividad por Ventas $1,170 - Pago de comisiones quincenales $2500-$3500 aproximado - Bono de...
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Operador de Call Center
hace 4 meses
Coyoacán, CDMX, México UVM COYOACÁN A tiempo completo**Vacante para la empresa UVM COYOACÁN en Coyoacán, Ciudad de México**: **Te esperamos en UVM COYOACÁN!** **Integrate como OPERADORES TELEFONICOS.** **Requisitos**: **18-45 años** **Disponibilidad de horario** **Mínimo 6 año de Call Center o 1 años Ventas Face to face** **Preparatoriao Carrera Tecnica** **Ofrecemos**: **Sueldo base $7,592.13+ (...
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Operador de Call Center
hace 4 meses
Benito Juárez, CDMX, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en Col Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: **CONTRATACIÓN INMEDIATA.** **Operador Telefónico en atención al cliente..** OFRECEMOS: - Salario base de $7,470.00. - Bono por productividad $1,000.00. - Bono de puntualidad y asistencia $300.00. - Prestaciones desde el primer día. - Seguro de vida. - Servicio...
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Operador Ventas Call Center B
hace 3 meses
Coyoacán, CDMX, México Farmacia San Pablo A tiempo completo**OPERADOR VENTAS CALL CENTER B**: **Fecha**:5 sep 2024 **Ubicación**: COYOACAN, DISTRITO FEDERAL, MX, 04360 **Empresa**:Farmacia San Pablo **MISIÓN DEL PUESTO**: Realizar una labor de venta, retención y captación de clientes nuevos por medio de llamadas de In bound y Out Bound brindando un servicio cordial con el fin de generar una diferenciación y...
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Supervisor de Operaciones Call Center
hace 4 meses
02300, Ciudad de México, CDMX SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER A tiempo completo_**Reconocida empresa en Soluciones y Tecnología a nível Nacional te da la oportunidad de Integrarte como**_: **SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER (CON EXPERIENCIA EN EL PUESTO Y RAMO)** **Necesitas**: - Bachillerato terminado y/o Lic. en administración o carreras a fin - 28 años en adelante **(Mínimo)**: - Disponibilidad de tiempo - Habilidades...
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Call Center Retención Bait
hace 3 meses
Ciudad de México, CDMX Call Center CDMX A tiempo completoPor apertura de Nueva Sucursal estamos en Búsqueda de tu talento como: **OPERADOR TELEFÓNICO CAMPAÑA RETENCIÓN BAIT** - Lunes a sábado 9am a 3pm - Lunes a Viernes 3pm a 9pm y sábado 9am a 3pm - DESCANSO FIJO EN DOMINGO **Nos ubicamos a 10 minutos de Metro Polanco** Ofrecemos: - _Sueldo base_ - _Comisiones o bono_ - _Pagos semanales_ - _Dinámicas y...
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Call Center
hace 3 meses
Álvaro Obregón, CDMX, México Grupo Promass A tiempo completoCall Center // Operador Telefónico // Medio Tiempo Actividades: - Llamadas de entrada de usuarios que requieren concretar una cita con el Medico/Psicólogo/Dentista etc o llamadas de entrada de personas que necesitan ayuda vial, ambas 100% ATC. Jornada Laboral: Lunes a Domingo De 07:00 am a 13:00 pm De 09:00 am a 15:00 pm De 10:00 am a 16:00 pm De 12:00...
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Operador Ventas Call Center B
hace 4 meses
Coyoacán, CDMX, México Farmacia San Pablo A tiempo completo**OPERADOR VENTAS CALL CENTER B**: **Fecha**:28 ago 2024 **Ubicación**: COYOACAN, DISTRITO FEDERAL, MX, 04360 **Empresa**:Farmacia San Pablo **OFRECEMOS**: - Sueldo base + vales de despensa. - Prestaciones superiores a la ley. - Bono por productividad. - Fondo de ahorro. - Caja de ahorro. - Pago semanal. - Oportunidad de crecimiento. - Seguro de vida. -...
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Operador Ventas Call Center B
hace 3 meses
Coyoacán, CDMX, México Farmacia San Pablo A tiempo completo**OPERADOR VENTAS CALL CENTER B**: **Fecha**:12 sep 2024 **Ubicación**: COYOACAN, DISTRITO FEDERAL, MX, 04360 **Empresa**:Farmacia San Pablo **OFRECEMOS**: - Sueldo base + vales de despensa. - Prestaciones superiores a la ley. - Bono por productividad. - Fondo de ahorro. - Caja de ahorro. - Pago semanal. - Oportunidad de crecimiento. - Seguro de vida. -...
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Call Center
hace 1 mes
Álvaro Obregón, CDMX, México Grupo Promass A tiempo completoCall Center // Operador Telefónico // Medio Tiempo Actividades: - Llamadas de entrada de usuarios que requieren concretar una cita con el Medico/Psicólogo/Dentista etc o llamadas de entrada de personas que necesitan ayuda vial, ambas 100% ATC. Jornada Laboral: Lunes a Domingo De 08:00 am a 14:00 pm De 12:00 am a 18:00 pm De 13:00 pm a 19:00 pm Descanso...
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Ejecutivo Telefónico Call Center Lunes a Viernes
hace 3 semanas
Cuauhtémoc, CDMX, México Activa Call A tiempo completoEmpresa en constante crecimiento, busca tener el mejor talento para atender a sus clientes, solicitamos: **Asesores Call Center ( Vía Telefónica )** **Requisitos**: - Facilidadde palabra - Proactividad - Gusto por el tr ato con los clientes **OFRECEMOS**: - Sueldo Base de $8,000 a $10,000 mensual netos (dependiendo habilidades) - Comisiones NO TOPADAS...
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Operador de Call Center
hace 2 meses
Álvaro Obregón, CDMX, México TALENJOB A tiempo completo**Vacante para la empresa TALENJOB en San Pedro De Los Pinos -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: IMPORANTE INSTITUCION FINANCIERA Estamos buscando un Ejecutivo Telefónico 6 meses de experiência en Call Center para impulsar nuestras campañas atención al cliente. Si eres proactivo, tienes habilidades de comunicación excepcionales y disfrutas de...
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Call Center
hace 3 meses
Álvaro Obregón, CDMX, México Grupo Promass A tiempo completoCall Center // Operador Telefónico // Medio Tiempo Actividades: - Llamadas de entrada de usuarios que requieren concretar una cita con el Medico/Psicólogo/Dentista etc o llamadas de entrada de personas que necesitan ayuda vial, ambas 100% ATC. Jornada Laboral: Lunes a Domingo de 09:00 am a 15:00 pm de 10:00 am a 16:00 pm de 11:00 am a 17:00 pm de 12:00...
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Operador de Call Center
hace 4 semanas
Álvaro Obregón, CDMX, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en Cdmx -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: En **Eficasia**, te ofrecemos una oportunidad única para que crezcas profesionalmente y seas parte de un equipo que valora tu talento. ¡Te estamos esperando para ser nuestro próximo **Agente Telefónico de Call Center**! **_ Iniciamos el 2 de diciembre -...
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Bait Atención a Clientes Call Center
hace 3 meses
Ciudad de México, CDMX Call Center CDMX A tiempo completoPor apertura de Nueva Sucursal estamos en Búsqueda de tu talento como: Por crecimiento estamos en busqueda de tu talento como **OPERADOR TELEFÓNICO 1/2 TIEMPO CAMPAÑA ATC** - **Horarios**:_ - _**Lunes a Sábado 09:00am a 03:00pm**_ - _**Lunes a Viernes 03:00pm a 09:00pm y Sábado 09:00am a 03:00pm**_ **Ofrecemos**: - Sueldo base por semana - Comisiones...
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Call Center
hace 2 meses
Álvaro Obregón, CDMX, México Grupo Promass A tiempo completoCall Center // Operador Telefónico // Medio Tiempo Actividades: - Llamadas de entrada de usuarios que requieren concretar una cita con el Medico/Psicólogo/Dentista etc o llamadas de entrada de personas que necesitan ayuda vial, ambas 100% ATC. Jornada Laboral: Lunes a Domingo De 07:00 am a 13:00 pm De 08:00 am a 14:00 pm De 10:00 am a 16:00 pm De 13:00...