Anlista de Soporte Adquirente
hace 3 semanas
**Analista Operaciones Medios de Pago**
**(MONTERREY, NUEVO LEÓ)**
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
**Objetivo del puesto**:Brindar asesoría técnica y certificar a los comercios en la integración con los sistemas de la plataforma Adquirente para los productos de Comercio Electrónico, Interredes, Cargos Periódicos, Call Center, Terminales, Cajeros Auto atendidos y m-POS con la finalidad de que el comercio integre el medio de pago en sus tiendas físicas o virtuales.
Cada día te encontrarás ante **nuevos e interesantes retos** dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Asesorar técnicamente a los comercios en la integración de los servicios de medios de pago Adquirente.
- Realizar el proceso de certificación de la mensajería enviada a Payworks de los diferentes productos Adquirente.
- Analizar y diagnosticar los problemas operativos que reporte el cliente debido a problemas en su integración o mantenimientos o por consecuencia de algún incidente productivo.
- Monitorear la operativa de análisis de información para confirmar la correcta operación de los comercios.
- Realizar y revisar pruebas de usuario con la finalidad de asegurar que el servicio esté disponible.
- Realizar análisis transaccionales solicitados por los comercios para conocer sus índices de aprobación / declinación.
**Requisitos**:
- Formación profesional: Carrera a fin de Sistemas
- Años de experiência: 2 años
- Áreas de experiência: Sistemas, Atención y servicio al cliente, Administración de Proyectos, Adquirencia.
- Conocimientos requeridos: Desarrollo de Sistemas, Base de Datos, Medios de Pago
- Inglés nível intermedio - avanzado (deseable)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $17,000.00 - $21,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Estacionamiento de la empresa
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono anual
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes conocimiento en pruebas funcionales?
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Analista Soporte Tarjetas y Adquirente C
hace 4 semanas
Monterrey, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completoUbicación: MONTERREY, Nuevo León, MX- Categoría: Finanzas y Operaciones- ID de Requisicion: 107699**Analista Soporte Tarjetas y Adquirente C** **(Monterrey, Nuevo León)** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con...
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Analista de Tarjetas
hace 7 días
Monterrey, México Grupo Financiero Banorte, S. A A tiempo completo**ANALISTA TARJETAS BANCARIAS** **(MONTERREY, NUEVO LEÓN)** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la...
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Soporte a Tiendas
hace 4 semanas
Monterrey, México CONSISS SA DE CV A tiempo completo**ANALISTA SERVICIO Y SOPORTE A TIENDAS** - **Experiência en**:_ - Windows y Linux (deseable) - SQL Server 2008 / 2012 - Soporte a usuarios - Soporte a Sistemas - Análisis de Sistemas - Soporte a equipos de escritorio - Soporte a periféricos (deseable) - Redes LAN e Inalámbricas - Sistemas Operativos Windows / Android - Desarrollo SQL - capacidad de...
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Soporte Técnico
hace 6 días
Monterrey, México Aqua Jaker S.A. de C.V. A tiempo completoEmpresa Especialista en Tratamiento de Agua solicita: - **Soporte Técnico**_ **Requisitos**: Licenciatura pasante o titulado en Informática, Ing. en Sistemas Computacionales o afin Conocimientos en Office 365, telefonía IP, configuración de alta de usuarios, Wordpress, conocimiento de sistema CRM y ERP, instalación y configuración de software y...
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Soporte de SQL
hace 4 semanas
Monterrey, México CONSISS SA DE CV A tiempo completo**Objetivo del puesto** Dar soporte a aplicaciones remotas **Experiência de 2 años en**: - TSQL Server - Soporte Nível 1 y 2 - Capacidad de Análisis - Herramientas técnicas - Soporte a aplicaciones remotas **Detalles**: - Vacante presencial oficinas ubicadas en Cumbres 8vo Sector - Lunes a Viernes de 8am a 6:30pm. Sábados y Domingo descanso....
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 4 días
Monterrey, México SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI SA DE CV A tiempo completo**INGENIERO O TÉCNICO SOPORTE EN SITIO** Somos una empresa mexicana con más de 25 años de experiência, dedicados a proveer herramientas tecnológicas a nuestros clientes en áreas de colaboración, movilidad, seguridad y conocimiento. Estamos buscando a una profesional con disponibilidad de tiempo, actitud de servicio y motivado para: - Dar soporte en...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Monterrey, México Diinsel S.A de C.V. A tiempo completoNuestra empresa es líder en la venta de pruebas toxicológicas, insumos médicos y comercialización de equipo médico. Por expansión buscamos un colaborador con entusiasmo para integrarse a nuestro equipo de trabajo, como**:SOPORTE TÉCNICO** - Requisitos del puesto:_ - Escolaridad ingeniería o licenciatura (afín), titulado - Experiência de 2 años en...
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Auxiliar de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Monterrey, México TELSTOCK, S.A. de C.V. A tiempo completo**CONOCIMIENTOS DESEABLES EN**: **Actividades cuando se ausenta el PO líder del proyecto**: - Crear y actualizar manuales de usuario. - Realizar minutas en reuniones. - Crear historias de usuario. - Diseño y actualización de vistas. - Análisis de reglas de negocio. - Daily. **Actividades de soporte para el proyecto de DCI** - Reuniones semanales de...
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Técnico de Soporte
hace 4 semanas
Monterrey, México DGS TALENTO HUMANO SA de CV A tiempo completoEMPRESA DEDICADA A LA INSTALACION Y MANTENIMIENTO DE **CAJEROS AUTOMATICOS** BUSCA **TECNICO DE SOPORTE.** **FUNCIONES PRINCIPALES**: - Mantenimiento y reparación de Cajeros automáticos (dar soporte en sitio). - Diagnóstico de fallas. - Generar reportes del servicio. **Requisitos**: - Disponibilidad de Horario - Disponibilidad para Viajar. - Manejo de...
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Agente de Soporte
hace 13 horas
Monterrey, México Psycom Solución de Negocio A tiempo completoCEMEX, empresa líder en construcción de materiales, solicita: **AGENTE DE SOPORTE** **Actividades**: - Capacitar a los usuarios y realizar sesiones de seguimiento - Investigar, analizar y diagnosticar problemas para proponer soluciones o mejoras - Trabajar con equipo interdisciplinarios - Analizar y evaluar las necesidades de los usuarios para...
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Auxiliar Soporte Técnico
hace 4 semanas
Monterrey, México NORTHWARE SA DE CV A tiempo completoAUXILIAR SOPORTE TÉCNICO **Experiência mínima de 2 años en**: Soporte de primer y segundo nível. Experiência en mesa de ayuda. EXPERIENCIA INDISPENSABLE EN SQL SERVER Manejo de Tickets. Soporte de aplicaciones. Mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras Instalación y soporte de aplicaciones Microsoft (Office 365, Sistema...
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Auxiliar de Soporte Técnico
hace 4 días
Monterrey, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completoEmpresa socia de Amedirh solicita “AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO” **Requisitos**: - Bachillerato Técnico. - Experiência previa en soporte a usuarios Nível 1 y 2. - **Nota**: Disponibilidad de horario para trabajar de lunes a sábado. **CONOCIMIENTOS** - Configuración de equipo de cómputo, impresoras y manejo de tickets. - Atención a usuarios y...
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Soporte a Tiendas
hace 4 semanas
Monterrey, México CONSISS SA DE CV A tiempo completoConsiss innovation labs somos socio estratégico de muchas empresas para proporcionar soluciones de tecnología, brindando servicios de staffing de personal, fábrica de software, con más de 20 años en el mercado y presencia en el Norte, Centro y Sudamérica. Actualmente estamos buscando: **Analista de Servicio y Soporte a...
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Auxiliar de Soporte Tecnico
hace 6 días
Monterrey, México HOLDIN GAINS SA DE CV A tiempo completoHOLDIN GAINS te invita a formar parte de su equipo de trabajo en el puesto de **AUXILIAR DE SOPORTE TECNICO** **Requisitos** - Escolaridad: Técnico - Soporte tecnológico e infraestructura **Conocimientos**: - Manejo de equipo de computo - Clientes Windows - Equipos de comunicación - Años de experiência: 1 año **Actividades**: - Soporte técnico y...
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Técnico de Soporte
hace 4 semanas
Monterrey, México DGS TALENTO HUMANO SA de CV A tiempo completoEMPRESA DEDICADA A LA INSTALACION Y MANTENIMIENTO DE **CAJEROS AUTOMATICOS** BUSCA **TECNICO DE SOPORTE (por proyecto de 3 meses con opción a contrato)** **FUNCIONES PRINCIPALES**: - Mantenimiento y reparación de Cajeros automáticos (dar soporte en sitio). - Diagnóstico de fallas. - Generar reportes del servicio. **Requisitos**: - Disponibilidad de...
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Ing. Soporte Técnico
hace 4 semanas
Monterrey, México Macro Servicios del Noreste S.A. de C.V A tiempo completoIng o tecnico con experiência en soporte a Pcs de al menos 2 años, conocimientos en clonacion de equipos ,conocimientos de active directory soporte en SO Microsoft, conocimiento en cableado estructurado, telefonia IP ,soporte a usuarios, disponibilidad para laborar en turnos. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $11,000.00 al mes Horario: - Turno...
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Soporte y Mantenimiento
hace 4 semanas
Monterrey, México SERVINEXT S.A DE C.V A tiempo completoImportante empresa de soluciones digitales busca tu talento como: Escolaridad: Ing, Licenciatura o Técnico con Certificado Soporte y Matenimiento Jr Requisitos indispensables - Conocimiento en hardware (Pc´s, Laptops, Impresoras, Switches, Servidores, Fisicos, PDAs) Software para creacion de imagenes - Conocimiento en carga de imagenes, respaldos,...
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Soporte Técnico
hace 7 días
Monterrey, México Planet Jobs S.A de C.V A tiempo completo**Empresa de Telecomunicaciones en expansión solicita personal para**: **Soporte técnico** **Actividades**: **-Auxiliar y guiar al cliente de forma adecuada siguiendo los lineamientos.** **-Soporte y calidad en el servicio** **-Comunicar cualquier falla de servicio** **-Dar una oportuna solución a problemáticas** **-Entre otras...
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Ing. Soporte Jr
hace 4 semanas
Monterrey, México SISTEMAS DE INFORMACION MONARCH SA DE CV A tiempo completoNos gustaría que formaras parte de nuestro equipo de trabajo como **Ing. de Soporte Jr**, encargado de realizar la instalación, configuración, soporte y mantenimiento de los equipos de telecomunicaciones CISCO con el mejor desempeño y calidad. **Escolaridad**: Ing. Sistemas, Electrónica, Redes y Telecomunicaciones o afín. **Conocimientos**:Redes en...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Monterrey, México CONSISS SA DE CV A tiempo completoDescripción del puesto: Estamos en busca de un profesional para brindar soporte a la operación de Tecnologías de la Información (TI). La persona seleccionada será responsable de diversas actividades, incluyendo el seguimiento de la bitácora de procesos, el monitoreo de jobs y respaldos, la atención de usuarios por teléfono, la revisión básica de...