Analista Programa Lealtad

hace 2 meses

Morelia, México CINÉPOLIS A tiempo completo

**Descripción**:
**Conócenos**:
Somos una empresa global, orgullosamente mexicana, con más de 51 años en la industria del entretenimiento. Contamos con más de 800 cines y más de 6,677 salas en 19 países: México, Argentina, Bahréin, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, El Salvador, España, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, India, Indonesia, Omán, Panamá, Perú, Arabia Saudita y Emiratos Árabes Unidos.

Somos más de 32,244 Cinepolitos a nível global; y gracias a la experiência de nuestros Cinepolitos hemos logrado ser el 3er lugar mundial en número de salas, 2º lugar mundial en número de boletos vendidos y 1er lugar mundial en ocupación promedio por sala.

Para seguir creciendo y creando momentos inolvidables, buscamos personas como tú, que quieran escribir su historia con nosotros e iluminar la película de sus vidas con grandes sonrisas y momentos inolvidables.

**Analista Programa de Servicios**

**Lugar de trabajo: Corporativo Morelia, Mich.**

**Modalidad presencial**

**Objetivos del puesto**:
**Tu próximo Rol**:
Como Analista del Programa de Lealtad, gestionarás y optimizarás el programa de lealtad de Club Cinépolis mediante el análisis estratégico de datos y la supervisión de indicadores clave de rendimiento (KPIs), garantizando su correcta operación en los conjuntos, así como la implementación eficiente de procesos, beneficios y promociones. Todo esto a través de una gestión proactiva, atención a socios, resolución oportuna de dudas, y el continuo desarrollo de proyectos que maximicen el valor del programa.

**Principales responsabilidades**:
**Imagínate haciendo esto**
- ** Análisis de información y KPIs**: Responsable de la gestión, seguimiento y comprensión de los indicadores clave de rendimiento del programa de lealtad, no solo a nível de reportes, sino también en su interpretación para la toma de decisiones estratégicas.
- ** Generación de reportes y análisis**:Creación de análisis detallados, reportes y visualizaciones de datos (infografías) con base en la información transaccional de los socios del programa, para identificar oportunidades de mejora y optimización del programa de lealtad.
- ** Gestión operativa del programa en los cines**:Supervisar y coordinar la correcta ejecución del programa en los conjuntos, incluyendo la gestión de la comunicación de cambios en precios, promociones, capacitaciones, procesos, seguimiento de desempeño de metas por región y ejecución de incentivos para el equipo de trabajo (crew incentives).
- ** Atención al cliente y resolución de dudas**:Ser el enlace principal para la atención de consultas o problemas relacionados con el programa de lealtad, tanto de los socios, cines, colaboradores corporativos, area legal y cineticket.
- ** Gestión de proyectos especiales (Socio del Año por Cine, Cinepass Corporativo y Cinepolito, etc)**:Supervisar el desarrollo y funcionamiento de proyectos paralelos al Club Cinépolis, asegurando la correcta implementación.
- ** Actualización de beneficios y precios**: Responsable de coordinar con sistemas los cambios en los beneficios y precios del programa de lealtad, asegurando que estén correctamente implementados en todas las plataformas involucradas, incuyendo actualización de terminos y condiciones con el area legal.
- ** Coordinación y actualización de materiales de comunicación**:Responsable de atender las solicitudes de los cines relacionadas con materiales de comunicación, guías operativas y la actualización de procesos relacionados con el programa de lealtad.

**Requisitos**:
**¿Qué necesitas?**
- Licenciatura en Áreas Económico-Administrativa (Titulado).
- Nociones generales de Área comercial o ventas, mercadotecnia, administración y contaduría.
- Dominio intermedio de Excel.
- Perfil enfocado al análisis, manejo de datos y atención al detalle.

  • Analista Programa Lealtad

    hace 2 semanas

    Morelia, Michoacán de Ocampo, México Cinépolis A tiempo completo

    DescripciónConócenosCinépolis es una empresa líder en la industria del entretenimiento, con más de 51 años de experiencia y una presencia en 19 países. Contamos con más de 800 cines y 6,677 salas, lo que nos convierte en el tercer lugar mundial en número de salas y el segundo en número de boletos vendidos.Funciones del puestoComo Analista de...

  • Gerencia de Adquisición Club Cinépolis

    hace 5 meses

    Morelia, México CINÉPOLIS A tiempo completo

    **Descripción**: - Conócenos - Somos una empresa global, orgullosamente mexicana, con más de 51 años en la industria del entretenimiento. Contamos con más de 800 cines y más de 6,677 salas en 19 países: México, Argentina, Bahréin, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, El Salvador, España, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, India, Indonesia,...

  • Gerencia de Adquisiciones y Desarrollo de Socios

    hace 2 semanas

    Morelia, Michoacán de Ocampo, México Cinépolis A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Cinépolis busca a un profesional experimentado en la administración de programas de lealtad y afiliados para liderar nuestro programa de adquisición y retención de socios. Se requiere una persona con habilidades sólidas en la creación y ejecución de estrategias de marketing y una excelente capacidad para analizar datos y tomar...

  • Analista de Recursos Humanos

    hace 5 meses

    Morelia, México Surtidor, empaques biodegradables A tiempo completo

    ´¡ÚNETE A ESTE GRAN EQUIPO EN CRECIMIENTO! Solicitamos: **ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS** Experiência mínima de 6 meses en reclutamiento y selección Manejo de redes sociales y bolsa de trabajo virtual Lic. Psicología, Administración o afín. Disponibilidad de horario **Funciones**: - Publicación y seguimiento de vacantes en portales y redes...

  • Analista Ehs

    hace 6 meses

    Morelia, México PepsiCo A tiempo completo

    **Overview** **Somos PepsiCo** - Los consumidores y consumidoras disfrutan de los productos de PepsiCo más de mil millones de veces al día en más de 200 países y territorios de todo el mundo. PepsiCo generó más de $79 mil millones en ingresos netos en 2021, impulsados por un portafolio de bebidas y alimentos convenientes que incluye **LAY’S ®,...

  • Analista de Precios Unitarios

    hace 6 meses

    Morelia, México Consultoria CCS A tiempo completo

    $14,000 mensual (con posibilidad a incremento de acuerdo a habilidades) Licenciatura en ingeniería Civil o arquitectura, indispensable q esté titulado. Conocimientos Espefíficos 1. Edificación de vivienda en serie 2. Rendimientos de Materiales, Mano de obra, etc.3. Especificaciones de materiales 4. Procedimientos Constructivos 5. Manejo de Neodata...

  • Analista de Capital Humano

    hace 5 meses

    Morelia, México Plastomex A tiempo completo

    **Plastomex **solicita: **Analista de Capital Humano** **Objetivo**: Coordinar, supervisar y evaluar programas de selección de personal. Llevar a cabo la contratación del personal. Coordinar programas de desarrollo y capacitación de personal en conjunto con otros departamentos. Seguimiento a nuevos ingresos, clima laboral, planeación y organización de...

  • Esperanza en Evolución

    hace 2 semanas

    Morelia, Michoacán de Ocampo, México Grupo Cosmic A tiempo completo

    **Presentamos una oportunidad de crecimiento profesional**Se busca Analista De Recursos Humanos para unir a nuestro equipo. Grupo Cosmic ofrece un ambiente de trabajo excelente y la oportunidad de desarrollar habilidades en reclutamiento, selección y gestión de personal.**Nuestro propósito es ayudarte a crecer**Tu labor consistirá en reclutar y...

  • Representante de Ventas de Gasolinera

    hace 4 semanas

    Morelia, Michoacán de Ocampo, México Enlace Capital Humano A tiempo completo

    Puesto: Representante de Ventas de GasolineraEn Enlace Capital Humano, buscas alguien con una actitud proactiva y excelente trato con clientes para implementar nuestro programa de lealtad. Responsabilidades:Control de Inventario de artículos de recompensaTrabajo en piso abordando clientes para la implementación del programaComunicación a clientes de los...

  • Analista de Atención al Personal Especializado

    hace 1 semana

    Morelia, Michoacán de Ocampo, México El Puerto De Liverpool A tiempo completo

    Descripción del CargoEl Puerto de Liverpool busca a un Analista de Atención al Personal especializado para apoyar en la atención y seguimiento a reportes de colaboradores. Esta posición es fundamental para garantizar que nuestros empleados reciban el servicio de alta calidad que se espera de nosotros.Funciones del CargoRegistrar y seguir los reportes de...

  • Analista de Recursos Humanos

    hace 5 meses

    Morelia, México Grupo Cosmic A tiempo completo

    **REQUISITOS**: Lic. En Psicología Organizacional, Social, Administración, Pedagogía o a fin. (Estudiantes Pasante, Titulados o en proceso de titulación comprobable). Excel intermedio. Sin EXPERIENCIA PREVIA PERO SI CONOCIMIENTOS o Experiência mínima de un 1 año como reclutador en reclutamientos masivos. **FUNCIONES**: Reclutamiento y...

  • Analista de Nomina

    hace 2 semanas

    Morelia, México GRUPO LEOMAR A tiempo completo

    **VACANTE DE ANALISTA DE NÓMINAS** **ACTIVIDADES**: Administración eficaz de la nómina semanal, desde su cálculo, aplicación de incidencias, registro de pago de prestaciones y comisiones para asegurar el cumplimiento de las obligaciones y prestaciones obrero patronales en las percepciones y deducciones en el pago de nómina, vigilar el cumplimiento de...

  • Analista de Atención Al Personal

    hace 2 meses

    Morelia, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...

  • Analista de Atención Al Personal

    hace 2 meses

    Morelia, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...

  • Analista de Planeación

    hace 3 meses

    Morelia, México Team Foods México A tiempo completo

    Requisitos: **Formación académica**: Ing.Industrial, Ing. Químico, Económico/administrativo. **Conocimientos Específicos**: Excel Avanzado, conocimiento de planeación y procesos productivos. **Experiência**:2-4 años **Idioma**: Ingles medio **Actividades a realizar**: Garantizar stocks en conjunto con las Unidades de Negocio Coordinar suministro...

  • Analista de Planeación

    hace 2 meses

    Morelia, México Team Foods México A tiempo completo

    Requisitos: **Formación académica**: Comercio Internacional, Económico/administrativo. **Conocimientos Específicos**: Excel Avanzado, conocimiento de planeación y procesos productivos y Compras **Experiência**:2-4 años **Idioma**: Ingles medio **Actividades a realizar**: Garantizar stocks en conjunto con las Unidades de Negocio Coordinar...

  • Coordinador de Atención al Cliente y Ventas

    hace 1 día

    Morelia, Michoacán de Ocampo, México Etn-Turistar Lujo, S.A C.V. A tiempo completo

    En Etn-Turistar Lujo, S.A C.V., buscamos a un profesional motivado y comprometido para desempeñar el papel clave de Coordinador de Atención al Cliente y Ventas.Descripción del PuestoCada día, nuestra empresa conecta a personas con destinos inolvidables. Como Coordinador de Atención al Cliente y Ventas, tú serás la primera cara de nuestra empresa y...

  • Gerente de Desarrollo Organizacional

    hace 1 semana

    Morelia, Michoacán de Ocampo, México Talent Boutique Consulting A tiempo completo

    En Talent Boutique Consulting buscamos a un Gerente De Recursos Humanos experimentado para diseñar e implementar estrategias que fortalezcan la cultura, la retención y la satisfacción de los colaboradores en una empresa de Marketing Digital.El objetivo principal es desarrollar y ejecutar planes que mejoren el clima organizacional y la calidad de vida de...

  • Recursos Humanos Especialista

    hace 2 semanas

    Morelia, Michoacán de Ocampo, México Surtidor, Empaques Biodegradables A tiempo completo

    Un importante papel en nuestro crecimientoSolicitamos:**ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS**Requisitos:Experiencia en reclutamiento y selección mínima de 6 mesesRedes sociales y bolsa de trabajo virtualLicenciatura en Psicología, Administración o campo relacionadoDisponibilidad de horarioFunciones:Publicación y seguimiento de vacantes en portales y redes...

  • Analista de Capacitación

    hace 6 meses

    Morelia, México Sears A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sears en Morelia, Michoacan de Ocampo**: **SEARS MORELIA SOLICITA** **INSTRUCTOR DE CAPACITACIÓN EN TIENDA**:** Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Comunicación, Pedagogía, Psicología, Administración, Gestión empresarial, o afín - Experiência: 1 año como Instructor de Capacitación - Conocimiento de plataformas eLearning,...