Atención Al Cliente y Soporte Técnico
hace 4 semanas
¿Quiénes somos?
Somos una empresa que provee soluciones tecnológicas de seguridad que brindan tranquilidad, conectando a las personas, familias y negocios con lo que más quieren, ayudando a la tarea de crear un México mejor y Más seguro Con más de 4 mil clientes PYMES, Residenciales y trabajando de la mano con los Corporativos más importantes del México.
¿Cuál es el objetivo del puesto?
Brindar un servicio de Soporte Técnico a clientes internos y externos mediantes diversas plataformas de comunicación remotas acorde a los sistemas integrales instalados.
¿Cuáles serían tus principales actividades?
- Revisar, solucionar y dar respuesta a los servicios solicitados (actualización de datos, cambios de claves, ajustes en el sistema de alarma).
- Atender las llamadas entrantes
- Brindar asesoría de segundo nível (restablecimiento de zonas, armar y desarmar un sistema de alarma, silenciar los sonidos del teclado de un sistema de alarma, anular zonas, manejo de aplicación de cada panel)
- Generar los tickets de servicios de mantenimiento, mantenimiento correctivo y preventivo, mediante CRM.
- Realizar enlaces remotos con los sistemas de alarma a solicitud del cliente.
- Generar reportes de comunicación.
Requisitos básicos:
- Bachillerato Concluido con Certificado.
- Documentación en regla.
- Manejo de Plataformas de monitoreo y comunicación, CRM, sistemas de seguridad, atención a clientes.
¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo base mensual 100% nominal, Prestaciones de Ley y Superiores y Caja de Ahorro.
Prestaciones de Ley y Superiores: caja de ahorro, fondo de ahorro, vales de despensa, 2 seguros de vida, beneficios/ descuentos para colaboradores GSI.
Horario a elegir:
- Diurno: marts a sábado de 10:00 am a 8:00 pm
- Nocturno: 12 x 36
Zona a laboras: a dos cuadras de metro San Antonio Abad (línea azul)
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Ejecutivo Chat-telefónico
hace 4 semanas
Tlahuac, México Atención al cliente-Sin experiencia A tiempo completo**Vacante para la empresa Atención al cliente-Sin experiência en Benito Juárez, Ciudad de México**: Somos un Centro de Contacto Telefónico, trabajamos con la empresa mexicana de Telecomunicaciones más importante de México. **Solicitamos un asesor para nuestra área de atención al cliente (vía chat, redes sociales y llamada)** **BRINDAMOS: **Sueldo...
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Atención a Clientes- Medio Tiempo
hace 1 mes
Tlahuac, México Atención al cliente México A tiempo completoÚnete a nuestro equipo, estamos buscando: Ejecutivos telefónicos-**METRO BARRANCA DEL MUERTO/ METRO MIXCOAC** **OFRECEMOS**: - **Horario laboral de 6 horas**: - **Sueldo base mensual de $6,000**: - **Bono asegurado de $2,000**: - **Prestaciones de ley desde el primer día**: - **Oportunidad de crecimiento**: - **Capacitación pagada al 100%**: -...
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Atención a Clientes
hace 1 mes
Tlahuac, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completoAsesor telefónico para cobranza. De lunes a viernes de 09:00-18:00 Para trabajar cerca de metrobús Reforma. PJPPPPP Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $7,200.00 al mes Horario: - Lunes a viernes - Turno de 8 horas Educación: - Bachillerato trunco o en curso (Deseable) Experiência: - Atención al cliente: 1 año...
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Atención a Clientes y Soporte Técnico
hace 1 mes
Tlahuac, México Slim Company A tiempo completo**CONTRATACIÓN INMEDIATA** **Somos una empresa que se dedica a la importación, venta y distribución de equipos tecnológicos.** **Solicitamos asesoras para atención a clientes de equipos de última tecnología digital y celular, si tienes experiência en venta de equipos de cómputo y/o celulares puedes ser compatible con el puesto!** **PUEDES...
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Ejecutivo de Atención a Clientes y Soporte Técnico
hace 4 semanas
Tlahuac, México BBVA A tiempo completoEn **BBVA **impulsamos una forma de trabajar que deja de lado las jerarquías y empodera a cada persona para ser líder en su día a día, porque BBVA Lideramos Juntos. Grupo Gabssa en colaboracion con BBVA solicitan **Ejecutivo de Soporte Técnico (Atención a clientes 100%)** **Requisitos** - **Ingenieria o carrera técnica en sistemas o afines**: -...
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Atención a Clientes y Soporte Técnico
hace 1 mes
Tlahuac, México CENTRAL DE ALARMAS DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo_**¿Quiénes somos?**_ - **Somos una empresa que provee soluciones tecnológicas de seguridad que brindan tranquilidad, conectando a las personas, familias y negocios con lo que más quieren, ayudando a la tarea de crear un México mejor y ¡Más seguro! Con más de 4 mil clientes PYMES, Residenciales y trabajando de la mano con los Corporativos más...
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Atención a Clientes y Soporte Técnico
hace 4 semanas
Tlahuac, México CENTRAL DE ALARMAS DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo_**¿Quiénes somos?**_ - **Somos una empresa que provee soluciones tecnológicas de seguridad que brindan tranquilidad, conectando a las personas, familias y negocios con lo que más quieren, ayudando a la tarea de crear un México mejor y ¡Más seguro! Con más de 4 mil clientes PYMES, Residenciales y trabajando de la mano con los Corporativos más...
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Soporte Técnico
hace 6 días
Tlahuac, México ISAE A tiempo completo**ISAe una empresa mexicana enfocada en brindar soluciones integrales de Telecomunicaciones y Administración. Formada por expertos en distintas áreas, para proporcionar experiência, liderazgo y procesos de calidad para nuestros clientes, busca un especialista en soporte técnico con habilidades de atención al cliente.** **¿Qué harás?** - Personal...
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Soporte Técnico
hace 1 mes
Tlahuac, México EDIFICACIONES Y SUMINISTROS PEDRAZA SA DE CV A tiempo completosoporte tecnico presencial de 1er y 2do nível SUELDO BRUTO MAS PRESTASIONES DE LEY, DESPUES DE LOS 3 MESES DE PRUEBA OPCION A PRESTACIONES SUPERUIORES A LAS DE LA LEY ZONA DE TRABAJO INSURGENTES EDAD ENTRE 25 Y 35 AÑOS FUNCIONES dar soporte a los usuarios en sitio y a los eventos que se realicen el mismo Ingenieria o carrera técnica horario de lunes...
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Promotor/a-centro Comercial Santa Fe
hace 4 semanas
Tlahuac, México Atención al cliente México A tiempo completoSé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional. Estamos buscando: PROMOTOR/A -**CENTRO COMERCIAL SANTA FE** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $7,100.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - **Capacitación (Pagamos...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Tlahuac, México DR MEXICO A tiempo completoPor proyecto, DR Security te invita a formar parte de su equipo de trabajo como S**OPORTE TÉCNICO**. **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura en informática, ingeniería informática (pasante o titulado) - Experiência mínima de 1 año en soporte técnico primer nível - Disponibilidad inmediata - Disponibilidad de horarios **Conocimientos** -...
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Atención a Clientes y Soporte Técnico
hace 1 mes
Tlahuac, México CENTRAL DE ALARMAS DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo_**¿Quiénes somos?**_ - **Somos una empresa que provee soluciones tecnológicas de seguridad que brindan tranquilidad, conectando a las personas, familias y negocios con lo que más quieren, ayudando a la tarea de crear un México mejor y ¡Más seguro! Con más de 4 mil clientes PYMES, Residenciales y trabajando de la mano con los Corporativos más...
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Analista de Soporte Técnico a Clientes
hace 4 semanas
Tlahuac, México Hroi A tiempo completoAnalista de Soporte Técnico Somos una empresa dedicada a ofrecer soluciones integrales en Baterias industriales y estamos en busca de un Analista de Soporte Técnico Funciones Atender oportunamente las necesidades técnicas y de capacitación de los clientes respecto de uso y mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos provistos por la...
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Soporte Técnico Atc
hace 4 semanas
Tlahuac, México NDA A tiempo completo¡Estamos contratando! Buscamos un talentoso y dedicado profesional de Soporte técnico ATC para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiência en el área de soporte técnico y atención al cliente, esta podría ser la oportunidad perfecta para dar el próximo paso en tu carrera. Como parte de nuestro equipo de Soporte técnico ATC, serás responsable de...
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Soporte Técnico/ Atención a Clientes
hace 4 semanas
Tlahuac, México ENPRESA DE SEGURIDAD ELECTRONICA A tiempo completoEMPRESA DEDICADA A LA SEGURIDAD ELECTRÓNICA, TE INVITA A FORMAR PARTE DE SU FAMILIA, DESEMPEÑADO EL PUESTO DE **ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO (GPS, CCTV, ALARMAS, PANELES...)** SEXO: INDISTINTO EDAD: 22- 40 AÑOS ESCOLARIDAD**:MINIMO BACHILLERATO CONCLUIDO** (DESEBALE PASANTE DE ING,) ACTIVIDADES 1. Dominio básico de Excel, Word y Power Point 2....
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Atención Al Cliente y Soporte Técnico
hace 4 semanas
Tlahuac, México Central de Alarmas de Mexico A tiempo completo¿Quiénes somos? Somos una empresa que provee soluciones tecnológicas de seguridad que brindan tranquilidad, conectando a las personas, familias y negocios con lo que más quieren, ayudando a la tarea de crear un México mejor y ¡Más seguro! Con más de 4 mil clientes PYMES, Residenciales y trabajando de la mano con los Corporativos más importantes del...
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Soporte Técnico
hace 1 mes
Tlahuac, México ACIL MEXICO SA DE CV A tiempo completo**ACIL MEXICO** Solicita **SOPORTE TÉCNICO** **Funciones básicas**: - Soporte a clientes en línea y en sitio. - Configuración de equipos. - Actualización de bases de datos de clientes. - Soporte técnico al equipo de instalación en línea y en sitio. - Soporte técnico al equipo de instalación en sitio. - Capacitación clientes. - Soporte técnico...
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Soporte Técnico
hace 1 mes
Tlahuac, México ACIL MEXICO SA DE CV A tiempo completoACIL MEXICO Solicita **SOPORTE TÉCNICO** **Funciones básicas**: - Soporte a clientes en línea y en sitio. - Configuración de equipos. - Actualización de bases de datos de clientes. - Soporte técnico al equipo de instalación en línea y en sitio. - Soporte técnico al equipo de instalación en sitio. - Capacitación clientes. - Soporte técnico al...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Tlahuac, México STAFFING PERSONAL, S.A. DE C.V A tiempo completoConsultoría en Tecnologías de la información solicita personal de soporte técnico: **Requisitos**: Sexo Indistinto Edad 25-30 años Escolaridad Licenciatura terminada o trunca / carrera técnica **Conocimientos**: Sistemas operativos Windows, Mac OS, Android, IOS Experiência de 1 a 2 años de soporte técnico en computadoras con sistema operativo...
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Analista de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Tlahuac, México Sistemas de Computo y Redes Inalambricas A tiempo completo**Descripción del empleo** **Empresa de Tecnología Solicita Analista de Soporte Técnico** **Actividades** - Conocimientos de Cableado Estructurado Conocimiento de Circuitos Control Acceso Peatonal y Vehicular - Instalacion y configuracion de camaras de seguridad Analogas e IP - Solucionar problemas técnicos de usuarios a nível HARDWARE y...