Atención a Clientes

hace 3 semanas

Tlalnepantla, México Atlas Copco Mexicana SA de CV A tiempo completo

**Atención a Clientes - APE & PFL**:

- Functional area: Customer Service- Country: Mexico- City: Tlalnepantla de Baz- Company name: Atlas Copco Mexicana SA de CV- Date of posting: Apr 29, 2024Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations.

**Join us on our journey for a better tomorrow.**

**Atención a Clientes**

**Misión**:
Con la dirección del Gerente de Línea de Negocio, proporcionar atención al cliente desde la recepción de la orden de compra hasta la entrega del equipo, asegurar la satisfacción del cliente y agilizar cualquier requerimiento de éste.

**Responsabilidades**:

- Atención de llamadas y correos eléctricos de clientes y distribuidores.
- Revisar órdenes de compra del cliente y elaborar pedidos Internos en la base de datos correspondiente.
- Detectar y realizar análisis de cualquier desvió de tiempos de entrega y avisar al equipo de Logística y Gerente de Línea de Negocio.
- Proporcionar la información de tiempos de entrega de equipos nuevos al área de ventas y clientes.
- Supervisar y proporcionar información a los clientes y al área de ventas sobre el status de sus pedidos fincados a fabrica en base al monitoreo de equipos.
- Supervisar y asegurar el seguimiento satisfactorio a las entregas de equipos realizados a los clientes.
- Informar al área de ventas el inventario de la línea, así como solicitar órdenes al área de Logística para el stock de la línea, previa autorización del Gerente de Línea de Negocio.
- Realizar trámites y llevar control de equipos para demostración.
- Elaborar reportes de pronóstico de facturación del mes.
- Canalización de quejas de clientes al área de Marketing y Calidad.
- Cumplir con el sistema de Gestión Integral, Calidad. Medio Ambiente y Seguridad.

**Formación académica**:
Licenciatura en Administración de Empresas o afín.

**Experiência**:
2 años en posición similar.

**Conocimientos**:
SAP.

Inglés intermedio.

**Diverse by nature and inclusive by choice**
Bright ideas come from all of us. The more unique perspectives we embrace, the more innovative we are. Together we build a culture where difference is valued and we share a deep sense of purpose and belonging.

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    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México iVoy A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Atención al cliente - iVoy Estamos buscando a un profesional en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en iVoy. Somos una empresa líder en el giro de paquetería y logística, y nos apasiona brindar un excelente servicio a nuestros clientes. Si cuentas con experiência en atención al cliente y estás interesado(a) en formar...

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    hace 6 días

    Tlalnepantla, México Hobart A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Hobart en Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: **IMPORTANTE EMPRESA TRASNACIONAL SOLICITA**: **ANALISTA DE ATENCION AL CLIENTE Y ADMINISTRATIVO (ZONA TLALNEPANTLA- MUNDO E)** **Requisitos**: - Escolaridad mínima de Preparatoria o similar - Experiência: Atención a clientes, administración, control y seguimiento de...

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    hace 7 días

    Tlalnepantla, México Coorporación Zapata A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Coorporación Zapata en Tlalnepantla de Baz - Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: **Grupo Zapata **Inicio operaciones hace 66 años cubriendo soluciones integrales de transportación terrestre. Hoy día contamos con una amplia gama de productos y servicios ofreciendo diferentes opciones para cada necesidad. **FORD ZAPATA...

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    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México ADVISER ENGINEERING SA DE CV A tiempo completo

    Organizada - Facilidad de palabra - Experiência en atención a clientes vía telefónica - Trabajar bajo presión - Amable - Buen trato con clientes - Bachillerato terminado - Sepa usar SAE - Sexo indistinto Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $7,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Educación: - Bachillerato terminado...

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    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México soluciones Logísticas Exxprezo A tiempo completo

    Empresa Líder en Paquetería y Mensajería solicita: **Ejecutivo de atención a clientes.** **Requisitos**: - Sexo : Indistinto. - Preparatoria y/o Carrera Técnica. - Experiência en Atención a Clientes giro logística o paquetería (DESEABLE) Experiência: - Atención de clientes. - Generación de guías - Control de documentos. - Seguimiento a...

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    hace 3 días

    Tlalnepantla, México DETECTA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DETECTA en Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: En nuestra empresa, valoramos la satisfacción del cliente como uno de nuestros principales pilares. Estamos en búsqueda de alguien altamente comprometido/a para asegurar la eficiente atención y resolución de las necesidades de nuestros usuarios. **Ubicación: Tlalnepantla de...

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    hace 5 días

    Tlalnepantla, México kinezis A tiempo completo

    **Vacante para la empresa kinezis en Jardines De Santa Mónica -Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: **De los creadores de KidZania, buscamos a nuestra Encargada de vestidores para formar parte de un nuevo proyecto enfocado en el bienestar, la actividad física y las experiências extremas.** **FUNCIONES**:Atención al cliente, recepción y entrega de...

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    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México kinezis A tiempo completo

    **Vacante para la empresa kinezis en Jardines De Santa Mónica -Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: **De los creadores de KidZania, buscamos a nuestra Encargada de vestidores para formar parte de un nuevo proyecto enfocado en el bienestar, la actividad física y las experiências extremas.** **FUNCIONES**:Atención al cliente, recepción y entrega de...

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    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México Comercial Essex SA de CV A tiempo completo

    Comercial Essex, es una empresa del Grupo Madisa, dedicada a la comercialización de lubricantes de la prestigiada marca Mobil, tenemos más de 40 años de experiência en el mercado de LUBRICANTES como socio comercial de ExxonMobil **ATENCION AL CLIENTE** **GENERO**:Indistinto **EDAD**:25-45 Años **ESTUDIOS**: Licenciatura o Ingeniería trunca **Las...

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    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México soluciones Logísticas Exxprezo A tiempo completo

    Empresa Líder en Paquetería y Mensajería solicita: **Ejecutivo de atención a clientes. (MOSTRADOR)** **Requisitos**: - Sexo : Indistinto. - Edad: 25-35 - Preparatoria Experiência: - Atención de clientes. - Generación de guías - Control de documentos. - Seguimiento a clientes. Ofrecemos: - IMSS 100% - Pago semanal **($8,700 pesos mensuales ANTES...

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    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México Grupo Logistico A tiempo completo

    Manejo de Clientes - Seguimientos de Pedidos - Recepción y/o elaboración de pedidos por parte del cliente, vendedor, comisionista y distribuidor - Revisión de condiciones comerciales en pedidos. - Supervisión al cumplimiento de tiempos de entrega comprometido - Control y archivo de Facturas y Notas de crédito - Seguimiento cartera de clientes - Entrega...

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    hace 6 días

    Tlalnepantla, México Servicios Corporativos GG A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Corporativos GG en Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: **Forma parte del equipo en nuestra área de Atención y ventas a nuevos clientes** El crecimiento en nuestro equipo favorece a la alta demanda en nuestros productos. **CUENTAS CON GANANCIAS MENSUALES ENTRE LOS 12 MIL A 15 MIL** (Se incrementa acorde a...

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    hace 7 días

    Tlalnepantla, México Servicios Corporativos GG Mexico A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Corporativos GG Mexico en CUAUTITLAN NAUCALPAN ATIZAPAN - Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: Empléate de inmediato, consigue estabilidad laboral y liquides económica rápidamente. Horarios: Tiempo completo Sucursales Disponibles: EDO. MEX. Ofrecemos: 1. Capacitación Pagada 2. Apoyo Económico Semanal 3....

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    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México SPV SERVICIOS PROFESIONALES A tiempo completo

    **Monitorista de Calidad**: - Mantenimiento de equipos y sistemas de telecomunicaciones - **Soporte de cuadrillas**: - Validación de procesos de cuadrillas - **Identificar necesidades y brindar apoyo en los procesos de soporte.**: - Atención al cliente. - **Seguimiento en sistemas.**: - Atención y seguimiento de ordenes especializadas - **Asignación...

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    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México DSI A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DSI en Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: Buscamos tu talento como: Atención a clientes/customer service Zona: Tlalnepantla de Baz. **Requisitos**: Manejo e Implementación de Sistemas ERP (SAP) deseable, **_ Idioma Inglés avanzado,_** Dominio de Excel. Escolaridad: Administración, marketing o a...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 días

    Tlalnepantla, México TAO RH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TAO RH en Centro -Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: IMPORTANTE EMPRESA EN CALL CENTER. Actividades de servicio al cliente en inglés por medio de llamadas para empresas ubicadas en Estados Unidos. Requerimentos: - 18 a 55 años - RFC - INE - NSS - Manjeo de PC - No jubilados o pensionados - No vivir a mas de 1:30 hr del...

  • Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    Intégrate al equipo de ventas más grande e importante en latinoamérica, Grupo Gepp (PEPSI) Empresa con un amplio portafolio de marcas líderes y de consumo masivo a nível nacional, con más de 40,000 colaboradores, te invita a participar en su proceso de selección y formar parte de su gran familia como "Atención al cliente / Validador " POR AGENCIA...

  • Atencion a Clientes

    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México Safety Depot A tiempo completo

    ¡SAFETY DEPOT! ¡CONTRATACIÓN INMEDIATA! **Ofrecemos**: $1,880.00 LIBRE SEMANAL + BONOS MENSUALES **Sexo**: INDISTINTO **Edad**: De preferencia de 18 a 30 años. **Estado civil**: Indistinto. **Escolaridad**: De preferencia preparatoria Trunca o terminada **Actividades**: Atención al cliente. Acomodo de mercancía. Cotización y llamadas a...

  • Supervisor de Atencion a Clientes

    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México Z-TALEN A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Z-TALEN en Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: Importante organización de desarrollo sin fines de lucro que brinda programas de inclusión financiera, salud y educación a mujeres de bajos ingresos en América Latina, por crecimiento solicita tu talento: **Perfil**: Escolaridad: Mínimo Bachillerato concluido o carrera...

  • Atención a Clientes

    hace 7 días

    Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    ATENCIÓN A CLIENTES (TMS) **El sueldo es de**: $7677.30 brutos mensual (Menos impuestos queda) $6955.32 netos mensual Total a recibir quincenal neto $3477.99 netos **Prestaciones de Ley**: —IMSS —Prima vacacional —Vacaciones —Aguinaldo Horario laboral de Lunes a Sábado Horarios rolados 8am-5pm 9:00am -6pm 10am - 7pm. Descansos...