Coordinador de Call Center

hace 3 semanas


Ciudad de México Servifacil Gasolineras A tiempo completo

SERVIFACIL empresa mexicana con más de 60 años en el mercado, líder en la industria de los hidrocarburos busca COORDINADOR DE CALL CENTER.

**Requisitos**:

- De 25 a 47 años
- Escolaridad mínima Lic. trunca o terminada
- Experiência en coordinación de atención a clientes mínima de 2 años
- Conocimiento en Excel (cruces de bases de datos, tablas dinámicas, etc.)
- Manejo de CRM
- Experiência en multicanal (chat, whatsapp, correo electrónico)

**ACTIVIDADES**
- Optimización de indicadores (FCR, Nível de servicio, Nível de abandono, AHT, CSAT, etc.)
- Estrategia de mejora continua.
- Seguimiento a indicadores, retroalimentación y coaching acerca de resultados.
- Resolución y seguimiento a incidencias.
- Manejo de personal
- Disponibilidad para viajar (capacitación en Coatzacoalcos, Ver.)

**COMPETENCIAS**
- Atención al cliente
- Trabajo en equipo
- Resolución a problemas
- Empatía
- Análisis de problemas
- Planificación y organización
- Iniciativa

**OFRECEMOS**:

- Horario laboral de lunes a viernes de 09:00 a 18:30 hrs. (disponibilidad fines de semana)
- Salario mensual bruto de $ 17,756.21
- Prestaciones de ley
- Uniformes sin costo
- Esquema de pago semanal

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: Hasta $17,756.21 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Ciudad de México DATTMX S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **DATTMX S.A. DE C.V.** Somos una empresa dedicada al servicio de logística en mensajería y paquetería y _**BUSCAMOS TU TALENTO COMO**:_ **COORDINADOR CALL CENTER** **Requisitos**: - Experiência mínima de 3 años en Call Center como coordinador de CALL CENTER ATENCIÓN AL CLIENTE (Indispensable y comprobable). - Actitud energética y facilidad de...


  • Ciudad de México HRNET A tiempo completo

    Importante empresa de servicios especializados esta en BUSQUEDA de "Coordinador de Proyecto Call Center" **Requisitos**: Licenciatura trunca o concluida Experiência: Mínima de 2 años en Call Center preferentemente manejando campañas Bancarias Manejo de personal mayor a 30 personas Coordinación y contacto con el cliente Coordinación de...

  • Asesor Call Center

    hace 4 semanas


    México Call Center GF A tiempo completo

    ASESOR CALL CENTER Lugar: Tuxtla Gtz Horario: de Lunes a viernes, corrido de 8 hrs en 2 turnos, matutino 9am a 6pm con 1 hr para comer, vespertino de 12pm a 8pm. Sábados y domingos 6hrs, se descansa 1 de los 2 días según guardias. 100% presencial Objetivo: Atención profesional a prospectos de llamada y WhatsApp interesados por autos seminuevos, citar...


  • México Grupo Lomas Travel A tiempo completo

    ¿Eres una persona que le gustan los retos y las ventas?, No busques más e inicia proceso con nosotros, somo tu mejor opción para trabajar. Hoy en día estamos buscando: Coordinador de Call Center Solo necesitas contar con: - Licenciatura terminada - Radicar en Cancún - Inglés Avanzado - Experiência mínima de 3 años en jefaturas o...


  • Ciudad de México CIIRSA S.A. DE C.V A tiempo completo

    Importante Despacho de cobranza por crecimiento está en busca de un **Coordinador de operaciones **para la campaña de **Total play** **Requisitos**: *Experiência mínima de 2 años (Indispensable en call center o despachos de cobranza) *Escolaridad Preparatoria concluida o Licenciatura trunca *Manejo de captura de datos, excel intermedio (se aplicará...


  • Ciudad de México Ballester atracción A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA MEXICANA EN CRECIMIENTO Y EXPANSIÓN, TE INVITA A FORMAR PARTE DE SU EQUIPO DE TRABAJO **COORDINADOR DE OPERACIONES CALL CENTER EN VENTAS** Zona a laborar: Alcaldía Cuauhtémoc, CDMX Cerca del metro San Antonio Abad (línea azul) **Requisitos.** Mayoría de edad Sexo: Indistinto Estado civil: Indistinto Conocimientos en manejo y...


  • Ciudad de México Medical Life Sa de CV A tiempo completo

    **MEDICAL LIFE.** **EMPRESA LIDER EN EL SECTOR SALUD TE ESTA BUSCANDO** **Facilitador de Call Center** Cerca de Av. Marina Nacional metro Colegio Militar. Funciones a desempeñar; - Realizar la inducción a la empresa al personal de nuevo ingreso, por medio de actividades que brinden un sentido de pertenencia agilizando eficazmente su incorporación a...

  • Call Center

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Damnum SA de CV A tiempo completo

    Empresa de Ajustadores profesionales de seguros DAMNUM, está en busca de personal para atención de Call Center Tipo de puesto: Tiempo completo Lunes a viernes Horario: 8:30 a.m. 5:30 p.m. Zona de Trabajo: Metrobús La Piedad o Metro Chilpancingo. **Requisitos**: Educación mínima: Educación media Superior - Bachillerato General Manejo de...


  • Ciudad de México Call Center de México A tiempo completo

    Importante Call Center... Estamos en busca de tu talento! **¡¡CONTRATACION INMEDIATA!!** - Comienza el año con empleo, Únete al mejor equipo de ventas Financiero HSBC Turno VESPERTINO: de 1:00 p.m. - 7:00 p.m. LUNES A SABADO **CONTRATACIÒN INMEDIATA CON O SIN EXPERIENCIA* CALL CENTER MEDIO TIEMPO VENTAS TDC** TENEMOS VACANTES DE MEDIO TIEMPO -...


  • Ciudad de México Call Center de México A tiempo completo

    Importante Call Center Estamos en busca de tu talento! **¡¡CONTRATACION INMEDIATA!!** Únete al mejor equipo de ventas Financiero HSBC Tarjetas de credito **CONTRATACIÒN INMEDIATA CON O SIN EXPERIENCIA* CALL CENTER MEDIO TIEMPO VENTAS TDC** TENEMOS VACANTES DE MEDIO TIEMPO - ÚLTIMAS VACANTES ASESOR TELEFÓNICO CALL CENTER - JORNADA LABORAL DE 7 HRS...


  • Ciudad de México Call Center de México A tiempo completo

    Importante Call Center... Estamos en busca de tu talento! **¡¡CONTRATACION INMEDIATA!!** Comienza el año con empleo, Únete al mejor equipo de ventas Financiero HSBC **CONTRATACIÒN INMEDIATA CON O SIN EXPERIENCIA* CALL CENTER MEDIO TIEMPO VENTAS TDC** TENEMOS VACANTES DE MEDIO TIEMPO - ÚLTIMAS VACANTES ASESOR TELEFÓNICO CALL CENTER - JORNADA...


  • Ciudad de México Call Center de México A tiempo completo

    _**IMPORTANTE CALL CENTER LIDER EN SERVICIO FINANCIERO DE TARJETAS DE CREDITO. **_ **SOLICITA EJECUTIVO TELEFONICO CON O SIN EXPERIENCIA* CALL CENTER MEDIO TIEMPO VENTAS TDC** **¡¡CONTRATACION INMEDIATA!! SI BUSCAS TU PRIMER EMPLEO ESTA ES TU OPORTUNIDAD NOSOTROS TE CAPACITAMOS** **CONTRATACIÒN INMEDIATA CON O SIN EXPERIENCIA* CALL CENTER MEDIO TIEMPO...

  • Supervisor De Call Center

    hace 4 semanas


    Ciudad de México GRUPO GAYOSSO A tiempo completo

    Salario:A convenir Tipo de contrato:A convenir Jornada:Jornada Indiferente Experiencia:Sin experiencia previa Supervisor/a de Call Center - Especialista en cierres de venta Buscamos candidatos con experiencia en trabajo directamente con clientes. FUNCIONESLlevarás a cabo la supervisión del equipo de vendedores de Call Center, cerrando las ventas...

  • Validador Call Center

    hace 4 días


    Ciudad de México Mdreieck SA de CV A tiempo completo

    Se parte de nuestra gran empresa **VALIDADOR CALL CENTER** Bachillerato concluido contar con el certificado Experiência mínimo 3 meses como validador Call center - _6 meses como Asesor telefónico en campaña de ventas de Tarjetas de Crédito_ **Beneficios**: **Sueldo libre $7000** **+$2000 hasta $4000 en bono Quincenal** IMSS. Vacaciones Prima...


  • Ciudad de México Call Center de México A tiempo completo

    Importante Call Center... Estamos en busca de tu talento! **¡¡CONTRATACION INMEDIATA!!** Comienza el año con empleo, Únete al mejor equipo de ventas Financiero HSBC **CONTRATACIÒN INMEDIATA CON O SIN EXPERIENCIA* CALL CENTER MEDIO TIEMPO VENTAS TDC** TENEMOS VACANTES DE MEDIO TIEMPO - ÚLTIMAS VACANTES ASESOR TELEFÓNICO CALL CENTER - JORNADA...

  • Agente de Call Center

    hace 6 días


    Ciudad de México ARTICULOS BRAND IN A tiempo completo

    **Agente de Call Center** **Objetivo**: Encargado de la atención telefónica a clientes del proyecto asignado; optimizando los tiempos de atención. **Experiência**: 2 Años en Área de Call Center **Escolaridad**:Bachillerato (Deseable: Licenciatura en Administración, Contabilidad, Mercadotecnia o afín) **Actividades**: - Ejecutar la recepción de...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Genethic Medicina de Alta Especialidad, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Genethic Medicina de Alta Especialidad busca Ejecutivo de call center con las siguientes caracteristicas: - Experiência mínima de 2 años comprobables en el area de ventas como cerrador (a) - Experiência en call center para el área de la salud - Rango de edad preferente entre 22- 40 años - Estudios minimos requeridos, bachillerato concluido - Actitud...

  • Supervisor Call Center

    hace 4 semanas


    Ciudad de México HRNET A tiempo completo

    Importante Call Center esta en búsqueda de: - **"Supervisor Call Center"**_ **Requisitos**: Edad: 25 a 35 años Escolaridad: Licenciatura en área administrativas trunco o terminado **Experiência**: Mínima de 2 años en: - Liderando equipos de venta de TDC o seguros en Call Center - Analisis y control de mètricas - Analisis, mediciòn y control de...

  • Call Center

    hace 7 días


    Ciudad de México Clínica de Dolor de Huesos y Articulaciones A tiempo completo

    **Call Center** **Requisitos**: - Bachillerato concluido o trunco a partir del 4º semestre comprobable. - Manejo de computadora. - Facilidad de palabra. - Experiência mínima de 6 meses. - Excelente presentación. - Buena actitud de servicio. **Con conocimientos en actividades a realizar como**: - Atención y seguimiento a la programación de citas en...

  • Gerente de Call Center

    hace 6 días


    Ciudad de México WeeCompany A tiempo completo

    *GERENTE DE CALL CENTER* - Escolaridad: Lic. terminada en administración o carrera afin. - Experiência mínima de 3 años como Gerente del área de Call Center. - Experiência a cargo de equipos de trabajo (comprobable). *FUNCIONES**: - Seguimiento a las funciones del área - Plantear estrategias del área - Solución de problemas - Coordinación de...