Coordinador(a) de Servicios a Cliente y Planeación

hace 6 meses

Veracruz, México GOMSA INTEGRADORA, S.A.P.I. DE C.V. A tiempo completo

Empresa con más de 160 años en el medio busca talento innovador. Incorpórate a una organización sólida que te brinda estabilidad laboral; con valores corporativos que marca el comportamiento y reflejan los hábitos de las personas en la organización.

Certificada en BASC, NMX-R-026, OEA, ECOVADIS y distintivo ESR.

**COORDINADOR(A) DE SERVICIOS A CLIENTES Y PLANEACIÓN**

Requisitos para el puesto

**Escolaridad**:

- Licenciatura en Comercio Exterior, Internacional, Transporte

**Experiência laboral**:

- 2 años de experiência en actividades relacionadas a logística y/o Transporte.

**Conocimientos**:

- En Transporte Terrestre

**Principales responsabilidades del puesto**
- Liderear las juntas pre operativas con Clientes nuevos, coordinando estén los Equipo y tomando nota de los requerimientos generales de la cuenta para que el Ejecutivos de Servicio a Clientes y Planeación ingrese a sistema.
- Validar que la actualización de los convenios, rutas y tarifas de nuevos clientes o de clientes existentes por parte de los Ejecutivos de Servicio a Clientes y Planeación se lleve a cabo de acuerdo a lo pactado con Cliente, e informar al área logística.
- Supervisar que los pedidos capturados por los Ejecutivos de Servicio a Clientes y Planeación contengan la información exigida por el cliente para la correcta ejecución, facturación y recuperación eficiente de la cobranza.
- Atender los requerimientos de los clientes para proporcionar soluciones y mejores prácticas para el traslado de las mercancías.
- Supervisar que Capture en sistema el Ejecutivos de Servicio a Clientes y Planeación las instrucciones de embarque proporcionadas por el cliente, para que el Equipo de Operaciones lleve a cabo una correcta ejecución de la operación.
- Atender quejas de los clientes, dar seguimiento puntual en caso de contingencia informando en todo momento de los procesos seguidos.
- Verificar el envió de reportes de carga diarios por parte de los Ejecutivos de Servicio a Clientes y Planeación, en el cual se pueda visualizar la programación de carga del día, semana o mes según sea el caso.
- Realizar llamadas telefónicas y emitir correos, para ofrecer a los clientes habituales los servicios de transporte, garantizando cumplir la meta diaria de servicios.
- Revisar en Agenda Comercial el estatus general del Cliente (financiamiento, documentación, contrato, contactos)
- Supervisar cartera de Clientes, y verificar se este operando de acuerdo a lineamientos (montos de crédito, días de financiamiento)
- Validar que se esté llevando a cabo los envíos de los reportes satelitales de las unidades que aún se encuentran en ruta, durante su horario de trabajo.
- Validar los níveles de carga, y enforcar a los Ejecutivos de Servicio a Clientes y Planeación, el acercamiento a los Clientes en la prospección de carga, para el cumplimiento de presupuesto.
- Seguimiento a las cuentas clave, con algún tema operativo o de Servicio
- Promover los servicios y carga de los clientes cautivos
- Seguro de Contenedor, verificar se haya realizado su venta, ejecución a los servicios que si se contraten, y / o supervisar se cuenten con los soportes de declinaciones formales de quienes no lo requieran (Carta de liberación de responsabilidad, daños y demoras a contenedores, o correo)
- Incrementar los Servicios y el margen $ de las Custodias
- Tener líderes operativos tanto en la Planeación como en la Ejecución de los Servicios

**Prestaciones y beneficios adicionales**
- Prestaciones superiores a las de ley
- Oportunidad de crecimiento

Posición ubicada en ZONA NORTE, Veracruz, ver

**Interesados favor de postularse sólo si se cubre con el perfil anteriormente solicitado.**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $20,000.00 - $21,500.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Coordinador de Servicios a Clientes y Planeación

    hace 4 semanas

    Veracruz-Llave, México Gomsa Integradora, S.A.P.I. De C.V. A tiempo completo

    Empresa con más de 160 años en el mercado busca talento innovador para incorporarse a una organización sólida que ofrece estabilidad laboral y valores corporativos que reflejan el comportamiento y hábitos de las personas en la empresa.Certificada en BASC, NMX-R-026, OEA, ECOVADIS y distintivo ESR.**COORDINADOR DE SERVICIOS A CLIENTES Y...

  • Superintendente de Construcción

    hace 5 meses

    Veracruz, México Servicios de Reclutamiento A+ A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE CONSTRUCCION SOLICITA Superintendente de Construcción (con experiência en Tanques de Almacenamiento y Suministro) **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería terminada - Experiência: Mínima de 5 años en puesto similar comprobable **Conocimientos**: - Interpretación de la ley de obras públicas y servicios...

  • Superintendente de Construcción

    hace 6 meses

    Veracruz, México Servicios de Reclutamiento A+ A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE CONSTRUCCION SOLICITA Superintendente de Construcción (con experiência en Tanques de Almacenamiento y Suministro) PARA PROYECTO EN TUXPAN, VERACRUZ **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería terminada - Experiência: Mínima de 5 años en puesto similar comprobable * **Conocimientos**: - Interpretación de la...

  • Administrador de Proyectos en Construcción

    hace 7 días

    Veracruz-Llave, México Servicios De Reclutamiento A+ A tiempo completo

    Descripción del PuestoServicios De Reclutamiento A+ busca un Administrador de Proyectos en Construcción para unirse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de supervisar y controlar proyectos de construcción de alto nivel, garantizando que se cumplan los plazos y presupuestos establecidos.En Servicios De Reclutamiento A+, nos enfocamos en...

  • Ejecutivo de Servicio a Clientes y Planeación

    hace 6 meses

    Veracruz, México GOMSA INTEGRADORA, S.A.P.I. DE C.V. A tiempo completo

    Empresa con más de 160 años en el medio busca talento innovador. Incorpórate a una organización sólida que te brinda estabilidad laboral; con valores corporativos que marca el comportamiento y reflejan los hábitos de las personas en la organización. Certificada en BASC, NMX-R-026, OEA, ECOVADIS y distintivo ESR. **Requisitos**: - Escolaridad:...

  • Ejecutivo de Servicio a Clientes y Planeación

    hace 5 meses

    Veracruz, México GOMSA INTEGRADORA, S.A.P.I. DE C.V. A tiempo completo

    Empresa con más de 160 años en el medio busca talento innovador. Incorpórate a una organización sólida que te brinda estabilidad laboral; con valores corporativos que marca el comportamiento y reflejan los hábitos de las personas en la organización. Certificada en BASC, NMX-R-026, OEA, ECOVADIS y distintivo ESR. **Requisitos**: - Escolaridad:...

  • Gerente de Construcción con Experiencia en Tanques de Almacenamiento

    hace 20 horas

    Veracruz-Llave, México Servicios De Reclutamiento A+ A tiempo completo

    Servicios De Reclutamiento A+ busca un profesional experimentado para cubrir el puesto de Gerente de Construcción en Tuxpan, Veracruz.Conocimientos y habilidades:Experiencia mínima de 5 años en puestos similares comprobableLicenciatura o Ingeniería terminadaInterpretación de la ley de obras públicas y servicios relacionados con las mismasNormas API 650...

  • Coordinador Administrativo

    hace 2 meses

    Veracruz, México Malfers Servicios SC A tiempo completo

    Importante Empresa del Ramo Servicios, requiere: Coordinador Administrativo Escolaridad: Licenciatura en Contabilidad, Administración de Empresa, Gestión de Negocios Experiência Mínima de 2 años realizando las siguientes actividades: Sueldo Competitivo Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $12,000.00 al mes Tipo de...

  • **Ventas y Servicio al Cliente**

    hace 3 semanas

    Veracruz-Llave, México Infra S. A De C.V A tiempo completo

    **Somos Infra, 100% Mexicana**Estamos buscando talentos para unirnos a nuestro equipo¿Qué debes tener?Preparatoria terminada o equivalenteExperiencia en control de mercancías y control de efectivo¿Qué harás?Atender y asesorar a clientes en mostrador y telefónicamenteElaborar facturas, cobros de efectivo y notas de créditoRealizar inventarios diarios...

  • Coordinador/a de Bodega

    hace 6 meses

    Veracruz, México Proteinas y Oleicos sa de cv A tiempo completo

    Importante empresa del giro Industrial está en busca de Coordinador de Bodega para Veracruz. **Requisitos**: Lic. en Admon, Contador público o afín. Exp. de 2 años en puesto similar Conocimiento de SAP Control de Inventarios Logística Controles Administrativos Facturación y cobranza Manejo de Personal Liderazgo Facilidad de...

  • Nutriologo

    hace 6 meses

    Veracruz, México Servicios administrativo y de Recursos Humanos A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios administrativo y de Recursos Humanos en Veracruz, Veracruz**: Importante empresa en el giro industrial solicita;: **Nutriólogo** Lic Nutrición (título y cédula) Actividades: - Atención y asesoría nutricional al personal - Implementación de estrategias para la mejora de salud laboral - Coordinación en las áreas...

  • Coordinador Rotativo de Ventas

    hace 3 semanas

    Veracruz-Llave, México Maskapital A tiempo completo

    Descripción del Puesto¡Únete a Maskapital!Estamos buscando un Coordinador Rotativo con disponibilidad para viajar por tiempo indeterminado dentro y fuera del estado de Veracruz.En Maskapital, nos enfocamos en la creación de experiencias inolvidables para nuestros clientes. Nuestro equipo de ventas requiere alguien que sepa coordinar y apoyar a su equipo...

  • Servicio Al Cliente

    hace 5 meses

    Veracruz, México TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA A tiempo completo

    **XCF EMPRESA DE TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA, TIENE VACANTE DE**: **SERVICIO A CLIENTES.** TRABAJAMOS CON ATENCION AL CLIENTE, EMBARQUES, SEGUIMIENTO A SERVICIOS TERRESTRES DE CARGA, COTIZACIONES, COSTOS, TARIFAS, ATENCION A CARTERA DE CLIENTES, ORIENTACION A SERVICIOS DE CLIENTES NUEVOS Y RECUPERADOS. REPORTES DIARIOS. SEGUIMIENTO A CIERRES DE...

  • Nutriologo

    hace 5 meses

    Veracruz, México Servicios administrativo y de Recursos Humanos A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios administrativo y de Recursos Humanos en Veracruz, Veracruz**: Empresa del giro industrial solicita: **Nutriólogo** Lic Nutrición (título y cédula) Actividades: - Atención y asesoría nutricional al personal - Implementación de estrategias para la mejora de salud laboral - Coordinación en las áreas para...

  • Atención a Clientes y Ventas Aeropuerto de Veracruz

    hace 5 meses

    Veracruz, México Alamo Rent A Car A tiempo completo

    ALAMO RENT A CAR, empresa en el ramo de renta de autos busca personal para el area de atención a clientes para nuestra sucursal de AEROPUERTO DE VERACRUZ. FUNCIONES seguimiento a los clientes sobre la renta de autos, cotizaciones, ofrecer promociones. **Requisitos**: - Experiência en atención a clientes - Ingles nível medio - Saber manejar o contar...

  • Coordinador de Maquinaria Pesada

    hace 2 meses

    Veracruz, México LOGRA A tiempo completo

    Somos una terminal especializada para el manejo de maniobras a granel o producto terminado derivados de minerales, tales como chatarra, arrabio, coque, carbón, acero, **OPEVER** es una empresa perteneciente a Grupo Logra, grupo de operación multimodal independiente en México, Centroamérica y el Caribe. Está especializado en el manejo de la carga a...

  • Servicio Al Cliente

    hace 6 meses

    Veracruz, México XCF TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA A tiempo completo

    EMPRESA DEDICADA AL TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA BUSCA: ATENCION AL CLIENTE. DIRECCION DE TRABAJO: AV FRAMBOYANES, FRENTE A CEMENTOS CRUZ AZUL. CD INDUSTRIAL BRUNO PAGLIAI. TEJERIA, VERACRUZ, VER. **Requisitos**: - Sexo: Indistinto - Edad: 25 a 30 años - Estado Civil: Indistinto - Escolaridad: (Nível Licenciatura) Comercio, Negocios Internacionales,...

  • Servicio Al Cliente

    hace 5 meses

    Veracruz, México XCF TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA A tiempo completo

    EMPRESA DEDICADA AL TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA BUSCA: ATENCION AL CLIENTE. DIRECCION DE TRABAJO: AV FRAMBOYANES, FRENTE A CEMENTOS CRUZ AZUL. CD INDUSTRIAL BRUNO PAGLIAI. TEJERIA, VERACRUZ, VER. **Requisitos**: - Sexo: Indistinto - Edad: 25 a 30 años - Estado Civil: Indistinto - Escolaridad: (Nível Licenciatura) Comercio, Negocios Internacionales,...

  • Coordinador de Operaciones

    hace 2 meses

    Veracruz, México DATSEN S.A DE C.V A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo! DATSEN es una empresa en desarrollo enfocada en mantenimiento industrial y servicios generales, en búsqueda de un **Coordinador de Operaciones** para gestionar nuestras operaciones en la zona de Veracruz y Villahermosa. **Responsabilidades**: - Supervisar y coordinar las operaciones de mantenimiento en las zonas de Veracruz y...

  • Representante de Servicio Técnico

    hace 5 meses

    Veracruz, México Euromex Service SA de CV A tiempo completo

    Empresa líder en servicio técnico con presencia en la República Mexicana y Latinoamérica solicita: **REPRESENTANTE DE SERVICIO TÉCNICO** - Escolaridad: Carrera técnica o Ing. Mecánica, electromecánica, industrial o afín. - Experiência en mantenimientos frigoristas **Conocimientos técnicos**: - Electricidad Industrial, Mantenimiento industrial,...