Ejecutiva de Atención a Clientes

hace 3 meses

Jalipa, México SOLOSA TRANSPORTES A tiempo completo

PUESTO EJECUTIVA DE ATENCION A CLIENTES PARA EMPRESA DE LOGISTICA Y TRANSPORTE

HORARIO

8AM A 6PM ( LUNES A VIERNES)

8AM A 1PM ( SABADOS )

REQUISTOS

EXPERIENCIA MINIMA DE 1 AÑO EN PUESTO SIMILAR

CARRERA EN ADUANAS, ADMINISTRACION, COMERCIO ETC O CARRERA AFIN

OBJETIVO

SUPERVISAR Y DAR SEGUIMIENTO A LA ATENCIÓN A CLIENTES PARA INCREMENTAR LA SATISFACCIÓN, FIDELIDAD, RETENCIÓN DE CLIENTES Y CUMPLIR SUS EXPECTATIVAS, MAXIMIZANDO LA UTILIZACIÓN DE LAS UNIDADES

ACTIVIDADES PRINCIPALES

DAR SEGUIMIENTO DE CUALQUIER QUEJA O PROBLEMA DE ALGÚN CLIENTE

SEGUIMIENTO A CUALQUIER SOLICITUD DE SERVICIO DE CLIENTE ASIGNADO DESDE MANIOBRA HASTA ENTREGA DE VACÍO, ENVIO DE EIR Y FACTURACIÓN

VALIDACION DE DESCARGA Y CARGA DE UNIDADES EN DESTINO

COORDINACIÓN CON EJECUTIVO LOCAL, FORÁNEO Y MONITOREO Y PROVEEDORES PARA SERVICIOS

TRABAJAR JUNTO CON EL DEPARTAMENTO DE VENTAS PARA CUMPLIR CON LOS SERVICIOS VENDIDOS

INFORMAR AL EQUIPO OPERATIVO SOBRE CADA ALTA DE CLIENTE NUEVO ASÍ COMO SUS CARACTERÍSTICAS OPERATIVAS

COORDINACIÓN DE SERVICIOS COMPLEMENTARIOS (SEGUROS DE MERCANCÍA, BODEGAS, CUSTODIAS, SEGUROS CONTENEDOR,GRÚAS, ETC)LLENADO DE PROGRAMACION FORANEA 2024 (APARTADO BITACORA AC)

COORDINACIÓN DE EQUIPO DISPONIBLE FORÁNEO CON EJECUTIVO DE FORÁNEO PARA REPORTES DE DISPONIBILIDAD CON CLIENTES

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $4,000.00 - $4,500.00 a la semana

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos

Pago complementario:

- Bono de productividad
- Bono de puntualidad

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 15/10/2024

  • Ejecutivo de Trafico

    hace 4 semanas

    Jalipa, México Accessa Logistics SA de CV A tiempo completo

    Requisitos Edad de 23 años en adelante Lic. en Comercio exterior o afín Experiência mínima 2 años en puesto similar Actividades - Recepción de documentos para el alta de mercancía del cliente en sistema (Análisis de documentos, Factura, Lista de Empaque, B/L Cartas etc.). - Abrir referencia en sistema WAS y en sistema de la agencia aduanal...

  • Supervisor de Servicio Al Cliente

    hace 7 meses

    Jalipa, México ISL TRANSPORTES SA DE CV A tiempo completo

    Funciones del puesto: - Supervisar y fomentar que el are de servicio a clientes y puerta trabaje de acuerdo con los procedimientos establecidos - Supervisar el stock, inventarios y reparaciones de los contenedores - Apoyar a su personal a cargo cuando la operación lo demande - Atender y supervisar el seguimiento a las inquietudes e insatisfacciones de los...

  • Consultor Jr

    hace 3 meses

    Jalipa, México Accessa Logistics SA de CV A tiempo completo

    Requisitos Edad, de 25 en adelante Sexo indistinto Experiência mínima 2 años en puesto similar. Ing. ambiental o afín Actividades - Apoyar en la elaboración de programas de trabajo al gerente de consultoría. - Gestionar agenda con clientes para el desarrollo de actividades programadas. - Realizar diagnósticos a prospectos, previamente indicado...

  • Pintor en Jalipa

    hace 1 mes

    Jalipa (Colima), México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar como Pintor? Buscamos personas para trabajar como Pintor en colaboración con una plataforma que dispone clientes en Jalipa. ¿Cuáles serán tus funciones en el trabajo? Te encargarás de las gestiones y la realización de los trabajos de Pintor, así como de la atención al cliente. Horarios flexibles. Remuneración flexible.

  • Wedding Planner en Jalipa

    hace 1 mes

    Jalipa (Colima), México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar como Wedding Planner? Buscamos personas para trabajar como Wedding Planner en colaboración con una plataforma que dispone clientes en Jalipa. ¿Cuáles serán tus funciones en el trabajo? Te encargarás de las gestiones y la realización de los trabajos de Wedding Planner, así como de la atención al cliente. Horarios flexibles....

  • Empresa de construcción de naves industriales en Jalipa

    hace 1 mes

    Jalipa (Colima), México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar como Empresa de construcción de naves industriales? Buscamos personas para trabajar como Empresa de construcción de naves industriales en colaboración con una plataforma que dispone clientes en Jalipa. ¿Cuáles serán tus funciones en el trabajo? Te encargarás de las gestiones y la realización de los trabajos de Empresa de...