Asesor de Sac

hace 4 semanas

Tlahuac, México BNP Paribas A tiempo completo

BNP PARIBAS es líder europeo en servicios bancarios y financieros, considerado uno de los 6 bancos más sólidos del mundo. En Cetelem, trabajamos día a día para ser la empresa **referente del mercado** en financiamiento automotriz, apoyando a nuestros **socios y clientes**, acelerando la **transición energética** a través del **consumo sostenible**, brindando soluciones de **financiamiento y de movilidad verde**.

**Nombre del puesto**:Asesor de SAC

**Dirección**:
**Área**:
**Reporta a**:
Operaciones

Atención a Clientes

Team Leader de SAC

**Responsabilidades principales**:

- Registrar y clasificar por medio del categorizador, todas las llamadas atendidas, dejando también el registro de la gestión en el sistema SICLID.
- Dar seguimiento y escalar las solicitudes y quejas presentadas por el cliente, en apego a los procesos internos, identificando los puntos de mejora para disminuir las quejas.
- Compartir las experiências y conocimientos adquiridos con sus compañeros de equipo, para facilitar la incorporación de los nuevos ingresos y homologar la información de todo el equipo.
- Realizar las grabaciones de mensajes para ser reproducidos por el IVR, en base a las necesidades de la empresa y de acuerdo a los lineamientos de imagen establecidos.
- Proporcionar solución al cliente al momento de la llamada.
- Solicitar ajustes dentro de los procesos y políticas establecidas.

**Escolaridad**:
Preparatoria terminada.

**Experiência, conocimientos y habilidades**:

- Experiência mínima de 6 meses en atención a clientes vía telefónica, mail o chat.
- Ortografía y redacción adecuada.

**Inglés**:
**NO REQUERIDO / BÁSICO (No utiliza idioma o puede ayudarse con traductores en línea)**

**INTERMEDIO (Domina Lectura y escritura, interacción por correo o mensajes de texto)**

**AVANZADO (Domina lectura, escritura y conversaciones fluidas.**

**X**

**Jornada Laboral**
- De lunes a Sábado con un total de horas laboradas de acuerdo a la ley vigente.

Cetelem se compromete a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, reasignación de género, estado civil, embarazo, maternidad/paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual. La igualdad de oportunidades es para Todos. Queremos conocerte #**C**tú

  • Asesor Clientes Fovissste 1/2 Turno

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México SAC A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SAC en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Agente telefónico para atención a clientes plataformas FOVISSSTE** **Requerimiento** prepa terminada Disponibilidad de horario Disponibilidad inmediata Experiência 2 años en call center Turnos medio tiempo **Te Ofrecemos**: Salario base + incentivos y bonos por...

  • Sac Logistico

    hace 7 días

    Tlahuac, México Dicka Logistics SAPI de CV A tiempo completo

    Estamos buscando un **Servicio Atención a Cliente** (LOGÍSTICO) altamente motivado para unirse a nuestro equipo! **Requisitos**: - Experiência comprobable en atención al cliente y negociación. - Manejo de Portales Retail - Habilidades sólidas en el trabajo en equipo y la comunicación efectiva. Conocimiento en el uso de sistemas TMS para el...

  • Asesor de Ventas Cdmx

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Asesor de Ventas CDMX A tiempo completo

    ¡Forma parte de Nuestro equipo de ventas en CDMX Empresa Ciudad Maderas con más de 39 años de experiência!! Buscamos: ASESOR (ORA) INMOBILIARIO (RIA) para CDMX. °°¡CONFIRMA HOY MISMO!°° Habilidades del puesto: - Comunicación efectiva, Orientación al cliente y a la meta, seguimiento a cartera de clientes. - 100% comisione. (3% de comisión, por...

  • Ejecutivo Call Center Medio Tiempo

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México SAC Servicios Administrativos de Consultoría A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SAC Servicios Administrativos de Consultoría en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Reconocida empresa multinacional de telecomunicaciones te invita a formar parte de su equipo como**: **Ejecutivo Telefónico...labora sólo ¡¡6 horas diarias, con descanso en DOMINGO!!** **Requisitos**: - ** Secundaria concluida o...

  • Ejecutivo Call Center Medio Tiempo

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México SAC Servicios Administrativos de Consultoría A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SAC Servicios Administrativos de Consultoría en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Reconocida empresa multinacional de telecomunicaciones te invita a formar parte de su equipo como**: **Ejecutivo Telefónico...labora sólo ¡¡6 horas diarias!!** **Requisitos**: - ** Secundaria concluida o Bachillerato trunco**: - Manejo de...

  • Costumer Service

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México SAC Servicios Administrativos de Consultoría A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SAC Servicios Administrativos de Consultoría en Benito Juárez, Ciudad de México**: Importante empresaBilingüe **Solicita** : Customer Service*Trabaja sólo 5 días por semana* **Requisitos** - Ingles Avanzado (conversacional) - Bachillerato (Terminado o trunco) **Ofrecemos** - Sueldo $12,500 neto - Prestaciones superiores a...

  • Customer Support

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México SAC Servicios Administrativos de Consultoría A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SAC Servicios Administrativos de Consultoría en AMORES 321 - Benito Juárez, Ciudad de México**: Importante empresa trasnacional solicita: Customer service representative. **Requisitos**: - Nível de inglés avanzado (conversacional). - Bachillerato concluido o trunco - Disponibiliad de horario. **Ofrecemos**: **2 días de...

  • Ejecutivo Telefonico Bilingue

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México SAC Servicios Administrativos de Consultoría A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SAC Servicios Administrativos de Consultoría en Benito Juárez, Ciudad de México**: Importante empresa de telecomunicaciones está en búsqueda de tu talento como “Sales representative” **Requerimos**: - Inglés conversacional. **Ofrecemos**: - Sueldo base $13,000 - Jornada de trabajo: De lunes a viernes - Campañas...

  • Asesor Telefónico Sin Experiencia

    hace 7 días

    Tlahuac, México SAC ACTIVOS A tiempo completo

    Empresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **“ASESOR TELEFÓNICO SIN EXPERIENCIA PARA COBRANZA”** **Buscamos**: Escolaridad: mínimo bachillerato trunco Experiência: NO NECESARIA, NOSOTROS TE...

  • Ejecutivo Telefonico Bilingue

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México SAC Servicios Administrativos de Consultoría A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SAC Servicios Administrativos de Consultoría en Benito Juárez, Ciudad de México**: Importante empresa de telecomunicaciones está en búsqueda de tu talento como “Sales representative” **Requerimos**: - Inglés conversacional. **Ofrecemos**: - Sueldo base $13,000 - Jornada de trabajo: De lunes a viernes - Campañas...

  • Asesor Telefónico Sin Experiencia

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México SAC ACTIVOS A tiempo completo

    Empresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **“ASESOR TELEFÓNICO SIN EXPERIENCIA”** **Buscamos**: Escolaridad: mínimo bachillerato trunco Experiência: NO NECESARIA, NOSOTROS TE CAPACITAMOS! **Perfil**: Responsable Puntual Organizado Honesto Enfoque...

  • Asesor Telefónico de Cobranza

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México SAC ACTIVOS A tiempo completo

    Empresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **“ASESOR TELEFÓNICO DE COBRANZA”** **Buscamos**: Escolaridad: mínimo bachillerato trunco Experiência: mínima 6 meses - 1 año **Perfil**: Responsable Puntual Organizado Honesto Enfoque en...

  • Asesor Telefónico Sin Experiencia

    hace 1 semana

    Tlahuac, México SAC ACTIVOS A tiempo completo

    Empresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **“ASESOR TELEFÓNICO DE COBRANZA SIN EXPERIENCIA”** **Buscamos**: Escolaridad: mínimo bachillerato trunco Experiência: No necesaria, nosotros te...

  • Asesor Telefónico Sin Experiencia

    hace 1 día

    Tlahuac, México SAC ACTIVOS A tiempo completo

    Empresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **“ASESOR TELEFÓNICO SIN EXPERIENCIA”** **Buscamos**: Escolaridad: mínimo bachillerato trunco Experiência: NO NECESARIA, NOSOTROS TE CAPACITAMOS! **Perfil**: Responsable Puntual Organizado Honesto Enfoque...

  • Nutriologo Titulado

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México SAC Servicios Administrativos de Consultoría A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SAC Servicios Administrativos de Consultoría en Chimalistac -Benito Juárez, Ciudad de México**: Importante empresa esta en busca de tu talento como Nutriologo sin experiência titulado y con cédula profesional **OFRECEMOS**: - Sueldo base neto - Bonos - Prestaciones de ley y superiores - Membresia de descuentos **PRINCIPALES...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México SAC Servicios Administrativos de Consultoría A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SAC Servicios Administrativos de Consultoría en Insurgentes -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **_ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO, SUELDO INTEGRADO $7800_** **_Ofrecemos_** **_;_** - _Sueldo base + Diversos Bonos._ - _Prestaciones de ley (IMMS,AGUINALDO,VACAIONES)_ - _Prestaciones superiores_ - _Capacitacion Pagada._ -...

  • Analista de Reclutamiento

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México SAC Servicios Administrativos de Consultoría A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SAC Servicios Administrativos de Consultoría en Benito Juárez, Ciudad de México**: Estamos en búsqueda de un**Reclutador Jr**. Zona Roma Norte. **Ofrecemos**: - Sueldo base - Tabulador de compensacion - Crecimiento laboral - Aguinaldo calculado sobre 20 días - 12 días de vacaciones - Descuentos de empleado - Lunes a...

  • Asesor Telefónico Sin Experiencia

    hace 4 días

    Tlahuac, México SAC ACTIVOS A tiempo completo

    Empresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **“ASESOR TELEFÓNICO SIN EXPERIENCIA - COBRANZA"** **Buscamos**: Escolaridad: mínimo bachillerato trunco Experiência: no necesaria, nosotros te...

  • Asesor Telefónico de Cobranza Sin Experiencia

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México SAC ACTIVOS A tiempo completo

    Empresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **“ASESOR TELEFÓNICO DE COBRANZA SIN EXPERIENCIA”** **Buscamos**: Escolaridad: mínimo bachillerato trunco Experiência: mínima 6 meses - 1 año **Perfil**: Responsable Puntual Organizado Honesto Enfoque...

  • Reclutador Masivo

    hace 2 meses

    Tlahuac, México SAC Servicios Administrativos de Consultoría A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SAC Servicios Administrativos de Consultoría en Parque Delta - Benito Juárez, Ciudad de México**: Buscamos tu talento como Analista de Reclutamiento **Requisitos**: - Licenciatura En Psicología, Comunicaciones, Administración o Afín. - Experiência Mínima de 2 años en proceso de reclutamiento y selección de personal...