Agente de Calidad Call Center

hace 2 semanas


Monterrey, México Grupo Multimedios A tiempo completo

Grupo Milenio esta solicitando
- **Agente de calidad call center**_
- **Requisitos**:_
- Escolaridad : Profesional
- Excelente manejo de excel
- Gestión eficiente del tiempo
- Persistente
- Trabajo en equipo
- Trabajo bajo presión
- Disponibilidad de horario
- Iniciativa
- Proactiva
- **Conocimientos y Habilidades**_
- Experiência como agente de calidad en CALL CENTER
- Revisión de llamadas grabadas y en piso
- Seguimiento y solución de casos críticos
- Generar reportes de sus actividades
- Análisis e interpretación de reportes
- Aplicación de exámenes de conocimiento
- Generar actividades de movimiento
- Capacitación y clínicas de llamada
- Monitoreo y evaluación de llamadas

Ofrecemos:

- Horario de Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm y Sábados de 8:00 am a 2:00 pm
- Pago por semana
- Sueldo base + bono de Productividad
- Prestaciones de Ley y superiores
- Vales de despensa

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $6,800.00 - $7,600.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Lugar de trabajo: Una ubicación



  • Monterrey, México As. Especializados SA A tiempo completo

    **Call center dedicado a la cobranza telefónica, solicita analistas de calidad** **Funciones**: - Monitorear las llamadas de los agentes - Evaluar el contenido de la llamada para así asegurar una buena ejecución por parte de el agente - Dar retroalimentación a supervisores sobre las arreas de oportunidad detectadas **Ofrecemos**: Sueldo base desde los...


  • Monterrey, México As. Especializados SA A tiempo completo

    **Call center dedicado a la cobranza telefónica, solicita analistas de calidad** **Funciones**: - Monitorear las llamadas de los agentes - Evaluar el contenido de la llamada para así asegurar una buena ejecución por parte de el agente - Dar retroalimentación a supervisores sobre las arreas de oportunidad detectadas **Ofrecemos**: Sueldo base desde los...

  • Calidad Call Center

    hace 3 semanas


    Monterrey, México Corporativo Legaxxi A tiempo completo

    Descripción del puesto: Estamos buscando un Analista de Calidad de Call Center comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de garantizar que las llamadas realizadas por nuestros agentes cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa. Tu principal objetivo será identificar áreas de...


  • Monterrey, México Call Center Force A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center Force en Monterrey, Nuevo León**: **_ Vacante de Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés Indispensable)_** Responsabilidades: Proveer servicio y soporte al cliente de calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés...


  • Monterrey, México One Pro Call Centers LLC A tiempo completo

    Call Center Internacional solicita en Monterrey, Nuevo Leon Agentes bilingües para Call Center Sueldo $10,000 netos libres mensual Horario fijo de lunes a viernes Capacitación pagada Prestaciones de ley y superiores INDISPENSABLE CONTAR MÍNIMO CON 6 MESES DE EXPERIENCIA Y BUEN NIVEL DE INGLES ORAL Y ESCRITO Zona de trabajo Centro de...


  • Monterrey, México One Pro Call Centers LLC A tiempo completo

    Call Center Internacional solicita en Monterrey, Nuevo Leon Agentes bilingües para Call Center Sueldo $10,000 netos libres mensual Horario fijo de lunes a viernes Capacitación pagada Prestaciones de ley y superiores INDISPENSABLE CONTAR MÍNIMO CON 6 MESES DE EXPERIENCIA Y BUEN NIVEL DE INGLES ORAL Y ESCRITO Zona de trabajo Centro de...


  • Monterrey, México One Pro Call Centers LLC A tiempo completo

    Call Center Internacional solicita en Monterrey, Nuevo Leon Agentes bilingües para Call Center Sueldo $10,000 netos libres mensual Horario fijo de lunes a viernes Capacitación pagada Prestaciones de ley y superiores INDISPENSABLE CONTAR MÍNIMO CON 6 MESES DE EXPERIENCIA Y BUEN NIVEL DE INGLES ORAL Y ESCRITO Zona de trabajo Centro de...

  • Call Center

    hace 2 días


    Monterrey, México TECSA Contact Center A tiempo completo

    TECSA solicita agentes telefónicos para atención al cliente y ventas de Telcel Experiência mínima de 6 meses en Call Center *Pagos semanales *Prestaciones de ley *Comisiones *Horario de lunes a viernes *Convenio con universidad metropolitana para continuar estudiando *GYM Ubicación: Florencio Antillón 1111, Centro, 64000 Monterrey, N.L. Tipo...


  • Monterrey, México One Pro Call Centers LLC A tiempo completo

    Call Center Internacional solicita Agentes bilingües para Call Center Sueldo $10,000 netos libres mensual Horario fijo de lunes a viernes Capacitación pagada Prestaciones de ley y superiores INDISPENSABLE CONTAR MÍNIMO CON 6 MESES DE EXPERIENCIA Y BUEN NIVEL DE INGLES ORAL Y ESCRITO Zona de trabajo Centro de Monterrey Tipo de puesto: Tiempo...


  • Monterrey, México Call Center HRBP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center HRBP en Monterrey, Nuevo León**: **AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE** **(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)** Tomar llamadas para compañias en USA/Cánada y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte. Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo tipo de...


  • Monterrey, México Call Center de México A tiempo completo

    **COORDINADOR DE OPERACIONES (CALL CENTER)** **Requisitos**: - Licenciatura concluida - Experiência mínima de 1 año como Coordinador de Operaciones (reciente) - Excel Intermedio-Avanzado - Manejo de personal - Metodologías de Operación - Manejo de KPI´S **FUNCIONES**: - Crear la estrategia operativa - Validación de los indicadores de campaña -...


  • Monterrey, México Call Center HRBP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center HRBP en Monterrey, Nuevo León**: **AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE** **(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)** Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte. Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo tipo de...

  • Agente Call Center

    hace 2 meses


    Monterrey, México Intermetropolitana de Vivienda A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Intermetropolitana de Vivienda en CENTRO - Monterrey, Nuevo León**: AGENTES DE CALL CENTER Empresa: Inmobiliaria GARZA PONCE//BUSCANDOCASA Funciones: Atención a clientes telefónico, seguimiento a mismos, agendar visitas, manejo de llamada entrante, les entregamos una base de datos de clientes y ustedes los contactan para...

  • Agente Call Center

    hace 5 días


    Monterrey, México HRE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HRE en Monterrey, Nuevo León**: **Agente call center**: **Agente call center**: **Agente de servicio al cliente**: **Agentes de reservaciones bilingües para importante agencia de viajes, (Ingles - Español)**: **Forma parte de nuestro equipo de trabajo para una de las mejores plataformas de turismo!!** La vacante trata de darle...

  • Agente Call Center

    hace 2 días


    Monterrey, México HRE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HRE en Monterrey, Nuevo León**: **Agente de servicio al cliente**: **Agentes de reservaciones bilingües para importante agencia de viajes, (Ingles - Español)**: **Forma parte de nuestro equipo de trabajo para una de las mejores plataformas de turismo!!** La vacante trata de darle seguimiento a los estatus de reservaciones de...


  • Monterrey, México Call Center HRBP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center HRBP en Monterrey, Nuevo León**: **AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE** **(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)** Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte. Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo tipo de...

  • Agente de Call Center

    hace 2 meses


    Monterrey, México COBRANZA POSITIVA A tiempo completo

    **COBRANZA POSITIVA Busca tu Talento!** AGENTE DE CALL CENTER COBRANZA **Ofrecemos**: Sueldo Base $8,000 Mensuales Libres / Pago Quincenal Bono de Asistencia, Puntualidad y KPI´S Comisión por Recuperación Horario Laboral: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs y Sábados 09:00 a 14:00 hrs Prestaciones de Ley desde el primer día Estabilidad...

  • Agente de Call Center

    hace 2 meses


    Monterrey, México Gas Saga A tiempo completo

    **GAS SAGA** Por Expansión solicita: **Agente de Call Center** Edad: 18 a 45 Años Sexo: Indistinto Escolaridad: Bachillerato Experiência: Mínimo 6 meses de experiência **Actividades**: - Atencion a clientes - Seguimiento a pedidos - Aclaraciones de dudas - Recepcion de llamadas **Ofrecemos**: - Sueldo de 13,000 a 15,000 Mensuales - Vales de...

  • Agente de Call Center

    hace 5 horas


    Monterrey, México Gas Saga A tiempo completo

    **GAS SAGA** Por Expansión solicita: **Agente de Call Center** Edad: 18 a 45 Años Sexo: Indistinto Escolaridad: Bachillerato Experiência: Mínimo 6 meses de experiência **Actividades**: - Atencion a clientes - Seguimiento a pedidos - Aclaraciones de dudas - Recepcion de llamadas **Ofrecemos**: - Sueldo de 13,000 a 15,000 Mensuales - Vales de...

  • Agente Call Center

    hace 1 mes


    Monterrey, México Corporativo RH GY A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Corporativo RH GY en Monterrey, Nuevo León**: EXCELENTE OPORTUNIDAD DE TRABAJO Somos la empresa número uno en el país en servicios funerarios con 145 años de experiência en el mercado. Estamos en búsqueda del mejor talento para nuestra vacante como: **AGENTE CALL CENTER** **Requisitos**: - Gusto y habilidad por las ventas -...