Analista de Soporte Técnico

hace 4 semanas


Zapopan, México IMR SOFTWARE A tiempo completo

IMR SOFTWARE, distribuidores autorizados de ORACLE NETSUITE solicita:
**Analista de soporte técnico **

**Objetivo del puesto**:
Garantizar el correcto funcionamiento y la optimización del sistema NetSuite, brindando soporte técnico a los usuarios internos, identificando y resolviendo problemas, y colaborando en la mejora continua de los procesos empresariales.

**Requisitos**:

- Licenciatura Informatica, Contabilidad o afin.
- Experiência Requerida en Netsuite de al menos 1 año
- Conocimiento en Facturacion Electronica
- Conocimiento en Contabilidad Electronica
- Conocimiento en Carta Porte y requerimientos legales de la posición.

**Funciones Generales**
- Brindar soporte técnico a los usuarios de NetSuite, respondiendo a consultas y resolviendo problemas de manera oportuna.
- Colaborar en la implementación, configuración y mantenimiento de NetSuite.
- Participar en la capacitación de usuarios sobre el uso efectivo de NetSuite.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar la integración fluida de NetSuite con otros sistemas empresariales.
- Realizar análisis de datos y generar informes para identificar áreas de mejora y optimización.
- Contribuir al desarrollo de mejores prácticas y procedimientos estándar relacionados con NetSuite.
- Apoyo al Área de Ventas en reuniones con Prospectos o Clientes
- Apoyo pre-venta a Clientes referentes a la Bundles Regulatorios IMR (Regulatorio, portal de clientes, proveedores, etc)
- Canalización de Criticidad
- Escalación de problemas de clientes
- Reclamos de clientes
- Diseño de solución y o escalación a desarrollo
- Responsabilidades del puesto
- Atención a clientes con requerimientos de soporte por funcionalidad nativa de NetSuite.
- Realizar sesiones de capacitación.
- Documentación de requerimientos y casos.
- Realizar actividades diarias en el soporte y atención a clientes, cursos, cotizaciones y escalación.
- Participar activamente en los procesos de configuración e implementación de Oracle NetSuite como elementos de apoyo al proceso de cargas de datos, entrenamientos y pases a producción.

**Ofrecemos**:

- Pago quincenal
- Prestaciones de ley y superiores
- Oportunidad de crecimiento
- Vales de despensa
- Aguinaldo de 30 dias.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $25,000.00 - $28,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Estacionamiento gratuito
- Seguro de gastos médicos mayores

Experiência:

- NetSuite: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 17/06/2024



  • Zapopan, México GRUPO FARMACÉUTICO DE ZAPOPAN, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    GRUPO FARMACEUTICO DE ZAPOPAN SOLICITA ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO. Requisistos: - Licenciatura en sistemas o carrera técnica en TI. - Experiência comprobable en soporte técnico tener alguna C.T. LIC ó ING, en sistemas, informatica, afines a TI. - Conocimientos en Directorio Activo y Windows profesional. - Disponibilidad de Horario. - Contar con...


  • Zapopan, México Intecfra A tiempo completo

    **¡INTECFRA TE ESTÁ BUSCANDO!** ¿Te gustaría trabajar en una empresa líder en soluciones de TI? Somos una empresa dedicada a la venta y arrendamiento de equipo de cómputo e infraestructura de TI. Estamos en búsqueda de talento para el área de TI, específicamente para el puesto de Analista Soporte TI. Únete a nuestro equipo y desarrolla tu...


  • Zapopan, México AMCO A tiempo completo

    En nuestra empresa, nos enorgullece ser una organización dinámica y flexible, comprometida con el crecimiento laboral de nuestros empleados. Como Analista de Soporte Técnico, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo apasionado y colaborativo, donde tu trabajo será fundamental para brindar un excelente soporte técnico a nuestros...


  • Zapopan, México Brist soporte en equipos Apple A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Brist soporte en equipos Apple en Av Guadalupe -Zapopan, Jalisco**: **Importante tener en reparación y electronica** **Somos Brist**: - Soporte Técnico Especializado en dispositivos Apple está en búsqueda de tu talento, para desarrollarte y especializarte en la marca Apple.**¡Ya somos 12 Sucursales en México!** **¿Qué vas...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Zapopan, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Zapopan, Jalisco**: Importante consultoría de atracciónd de talento solicita: Analista de Soporte técnico **Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Facilidad de palabra Experiência al menos 1 año en soporte técnico Ofrecemos: Sueldo $13,000 Prestacioes de ley Interesados que cumplan perfil al 100% envíar...


  • Zapopan, Jalisco, México Amco A tiempo completo

    En nuestra empresa, nos enorgullece ser una organización dinámica y flexible, comprometida con el crecimiento laboral de nuestros empleados. Como Analista de Soporte Técnico, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo apasionado y colaborativo, donde tu trabajo será fundamental para brindar un excelente soporte técnico a nuestros...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses


    Zapopan, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Zapopan, Jalisco**: Importante consultoría de atracción de talento solicita: Analista de soporte técnico **Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Facilidad de palabra Experiência al menos 1 año en puesto similar Seguimiento de tickets Ofrecemos Sueldo $11,000 Prestaciones de ley **Nível de educación...


  • Zapopan, Jalisco, México Brist soporte en equipos Apple A tiempo completo

    Vacante para la empresa Brist soporte en equipos Apple en Av Guadalupe -Zapopan, Jalisco:Importante tener en reparación y electronicaSomos Brist: Soporte Técnico Especializado en dispositivos Apple está en búsqueda de tu talento, para desarrollarte y especializarte en la marca Apple.Ya somos 12 Sucursales en México¿Qué vas a lograr?Ser más capaz de...

  • Soporte Técnico

    hace 3 días


    Zapopan, México IMR SOFTWARE A tiempo completo

    IMR SOFTWARE, distribuidores autorizados de ORACLE NETSUITE solicita: **Analista de soporte técnico ** **Objetivo del puesto**: Garantizar el correcto funcionamiento y la optimización del sistema NetSuite, brindando soporte técnico a los usuarios internos, identificando y resolviendo problemas, y colaborando en la mejora continua de los procesos...

  • Soporte Técnico

    hace 5 días


    Zapopan, Jalisco, México Alia A tiempo completo

    Vacante para la empresa Alia en Zapopan, Jalisco: Importante consultoría de atracción de talento solicita:Analista de soporte técnicoRequisitos:Técnico en sistemas o afínFacilidad de palabraExperiência al menos 1 año en puesto similarSeguimiento de ticketsOfrecemosSueldo $11,000Prestaciones de leyNível de educación deseada:Media SuperiorNível de...

  • Analista de Soporte It

    hace 2 semanas


    Zapopan, México Basáñez Consulting, Agente de Seguros y de Fianzas A tiempo completo

    **Somos BASAÑEZ CONSULTING, AGENTE DE SEGUROS Y DE FIANZAS, buscamos ANALISTA DE SOPORTE IT.** **PERFIL** - Licenciatura/Ingeniería en sistemas o informática. **EXPERIENCIA EN**: - Tecnologías de la información - Sistemas operativos, seguridad lógica y física - Administración de servidores, aplicaciones, redes, dispositivos (firewall, routers,...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Zapopan, Jalisco, México ManpowerGroup A tiempo completo

    Experis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México, Norteamérica y Europa. Experis IT es parte de la empresa Manpower Group no. 1 en atracción de talento a nivel mundial.Por crecimiento nos encontramos en búsqueda de:Analista de sistemas - Soporte...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días


    Zapopan, Jalisco, México ManpowerGroup A tiempo completo

    Experis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México, Norteamérica y Europa. Experis IT es parte de la empresa Manpower Group no. 1 en atracción de talento a nivel mundial.Por crecimiento nos encontramos en búsqueda de:Analista de sistemas - Soporte...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Zapopan, Jalisco, México ManpowerGroup A tiempo completo

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  • Zapopan, México Intecfra A tiempo completo

    **¡INTECFRA TE ESTÁ BUSCANDO!** ¿Te gustaría trabajar en una empresa líder en soluciones de TI? Somos una empresa dedicada a la venta y arrendamiento de equipo de cómputo e infraestructura de TI. Estamos en búsqueda de talento para el área de TI, específicamente para el puesto de Analista JR. Únete a nuestro equipo y desarrolla tu carrera en una...

  • Soporte Tecnico

    hace 3 semanas


    Zapopan, México EMBOTELLADORA AGA SA DE CV A tiempo completo

    EMPRESA REFRESQUERA CON MAS DE 70 AÑOS EN EL MERCADO SOLICITA SOPORTE TECNICO Objetivo del puesto: Proporcionar el contacto de primer nível y soluciones a problemas técnicos de los clientes. Derivar adecuadamente las consultas sin resolver a la siguiente nível de soporte. Hacer un seguimiento, encaminar y redirigir problemas a los recursos...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Zapopan, Jalisco, México Manpower Mexico A tiempo completo

    Experis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México, Norteamérica y Europa. Experis IT es parte de la empresa Manpower Group no. 1 en atracción de talento a nivel mundial.Por crecimiento nos encontramos en búsqueda de:Analista de sistemas - Soporte...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días


    Zapopan, Jalisco, México Manpower Mexico A tiempo completo

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  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Zapopan, Jalisco, México Manpower Mexico A tiempo completo

    Experis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México, Norteamérica y Europa. Experis IT es parte de la empresa Manpower Group no. 1 en atracción de talento a nivel mundial.Por crecimiento nos encontramos en búsqueda de:Analista de sistemas - Soporte...

  • Soporte Tecnico

    hace 2 meses


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    EMPRESA REFRESQUERA CON MAS DE 70 AÑOS EN EL MERCADO SOLICITA SOPORTE TECNICO Objetivo del puesto: Proporcionar el contacto de primer nível y soluciones a problemas técnicos de los clientes. Derivar adecuadamente las consultas sin resolver a la siguiente nível de soporte. Hacer un seguimiento, encaminar y redirigir problemas a los recursos...