Consultore Soporte Técnico en Sitio

hace 2 semanas

Iztapalapa, México CONSULTORIA Y TECNOLOGIA SOMA SA DE CV A tiempo completo

**Ingeniero de Soporte Técnico en Sitio para Múltiples Clientes - Mesa de Servicio**

**Acerca de SOMA**:
SOMA (soma.mx) es una empresa reconocida en el sector de tecnologías de la información, especializada en ofrecer soluciones a medida que maximizan la eficiencia operativa de nuestros clientes. Nos enfocamos en proporcionar un servicio excepcional en áreas como soporte técnico, seguridad informática, y cloud computing. Nuestra metodología se basa en una comprensión profunda de las necesidades de cada cliente, lo que nos permite ofrecer soluciones efectivas y proactivas.

**Descripción del puesto**:
Buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico en Sitio que será responsable de atender a múltiples clientes en distintas ubicaciones dentro de la Ciudad de México y área Metropolitana. Este rol es esencial para garantizar el mantenimiento y la operatividad de los sistemas de nuestros clientes, ofreciendo un servicio técnico de primera línea.

**Responsabilidades**:

- **Soporte Técnico en Sitio**: Proporcionar atención y soporte técnico directamente en las instalaciones de varios clientes, asegurando la resolución eficaz de incidentes de nível 1 y atención a solicitudes de servicio.
- **Movilidad entre Ubicaciones**: Visitas diarias a diferentes áreas como Satélite, Polanco, Reforma, Santa Fé, Bosques, Vallejo y Aeropuerto, ajustando las prioridades según las necesidades del cliente.
- **Gestión de Incidentes y Tareas Administrativas**: Escalar incidentes cuando sea necesario y manejar tareas administrativas relacionadas con licenciamientos, accesos y gestión de assets.
- **Mantenimiento Preventivo y Seguridad**: Realizar mantenimientos preventivos regulares y asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad de la información.

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 3 años en soporte técnico en sitio, idealmente con múltiples clientes.
- Fuertes conocimientos en sistemas operativos macOS y Windows, y habilidades para manejar problemas técnicos complejos.
- Familiaridad con redes, telefonía IP y plataformas como 3CX, Fortinet, Jira, entre otras.

**Aptitudes Necesarias**:

- Capacidad para gestionar múltiples tareas y adaptarse a diversas situaciones.
- Excelente comunicación y habilidades interpersonales.
- Compromiso con la puntualidad y la calidad del servicio.
- Proactividad y excelente capacidad de organización.

**Oferta**:

- Sueldo competitivo según experiência y aptitudes, con bono variable.
- Viáticos pagados para traslados entre clientes.
- Horario flexible según las necesidades del servicio, incluyendo disponibilidad para ajustes según el tráfico y las citas programadas.
- Beneficios conforme a la ley y oportunidades de crecimiento profesional y formación continua.

**Nota Adicional**:
**Postulación**:
Interesados en esta oportunidad única de trabajar con diversos entornos y clientes, envíen su CV y detalles de contacto de sus últimos dos empleadores a [correo de la empresa] con el asunto "Ingeniero de Soporte Técnico - Visitas".

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $13,000.00 - $15,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Aumentos salariales
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuánto tiempo tardarías en llegar de tu domicilio al Centro Comercial Santa Fe?

el resultado por favor en **MINUTOS**

Experiência:

- Soporte de TI: 3 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Consultor en Soporte Ti

    hace 2 días

    Iztapalapa, México Krolls Telcomm de México A tiempo completo

    **Consultor en Soporte TI** - 3 años de experiência profesional - Experiência en soporte técnico de TI, deseable del área médica. - _Conocimientos Especializados: _ - Conocimientos en ITIL. - Dominio de herramientas Microsoft Office - Funciones a realizar: - Soporte técnico a través de la mesa de ayuda. - Excelencia a los clientes en la atención y...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 2 días

    Iztapalapa, México INTEGRADORES EN TICS S.A DE C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa INTEGRADORES EN TICS S.A DE C.V en ROMA - Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **SOPORTE TÉCNICO** **SUELDO NETO: 8,000.000 AL MES** **EXPERIENCIA**: - Escolaridad en Sistemas computacionales, informática, computación o afín - Experiência: Mínimo 6 meses en Soporte técnico a usuarios locales y - Mantenimiento preventivo y...

  • Soporte en Sitio Cableado Redes

    hace 6 días

    Iztapalapa, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México**: Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como técnico de soporte en sitio o instaladores de...

  • Técnico de Soporte en Sitio

    hace 2 días

    Iztapalapa, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo

    **Importante empresa dedicada a brindar Servicios Administrados de Tecnología te invita a ser parte de su equipo** **Vacante: Técnico/ a de Soporte Operativo Nível 2** **Requisitos**: Escolaridad: Carrera técnica, Licenciatura o Ingeniería en Tecnologías de Información, Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones o carrera afín.(indispensable...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 5 días

    Iztapalapa, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **Importante empresa dedicada a las soluciones en tecnológicas, con más de 10 en el sector se encuentra en búsqueda de tu talento como Asesor de Soporte Técnico.** - **¡POSTÚLATE CON NOSOTROS!**_ - **Requisitos**:_ - Bachillerato concluido o carrera técnica afin. (En curso o concluido). - Técnicos en sistemas operativos - Contar con conocimiento...

  • Ing. de Implementación y Soporte en Sitio

    hace 3 días

    Iztapalapa, México ROJAR Recursos Humanos A tiempo completo

    **ROJAR Recursos Humanos** ¿Eres un (a) profesional apasionado por seguir creciendo, innovando y desarrollando su talento? ¡Esta es tu oportunidad! Esta posición es para laborar con uno de nuestros principales clientes del Sector TI Gold Partner de Cisco. **VACANTE: Ing. De Implementación y Soporte en Sitio - CCNA Enterprise o R&S -...

  • Soporte Técnico Telefónico

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México Talento Estratégico A tiempo completo

    Importante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para laborar como _**Service Desk**_**.** **Requisitos**: - Experiência de 6 meses brindando soporte técnico remoto (cuenta el servicio social y prácticas profesionales) - Conocimiento en soporte técnico o sistemas - **Disponibilidad de horario para rolar turnos, matutino,...

  • Asesor de Soporte Técnico en Sitio

    hace 5 días

    Iztapalapa, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **Importante empresa dedicada a las soluciones en tecnológicas, con más de 10 en el sector se encuentra en búsqueda de tu talento como Asesor de Soporte Técnico.** - **¡POSTÚLATE CON NOSOTROS!**_ - **Requisitos**:_ - Bachillerato concluido o carrera técnica afín. (En curso o concluido). - Técnicos en sistemas operativos - Contar con conocimiento...

  • Soporte Técnico Junior

    hace 7 días

    Iztapalapa, México FONELLI A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FONELLI en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Somos el principal distribuidor de joyería al mayoreo de LATAM, nos especializamos en convertir metales preciosos en obras de arte buscando satisfacer a nuestros clientes. Intégrate al equipo como**Soporte Técnico**y forma parte de esta gran familia ¡Queremos...

  • Soporte Telecomunicaciones Cdmx

    hace 6 días

    Iztapalapa, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México**: Crecimiento profesional, estabilidad laboral somos un integrador de soluciones de redes y seguridad, socio de Cisco, Brocade, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet etc. Con presencia en todo México y Latam. Buscamos ingeniero de telecomunicaciones para soporte a redes en sitio y...

  • Soporte Técnico

    hace 5 días

    Iztapalapa, México DINAMISMO EN PLASTICO A tiempo completo

    CONOCIMIENTO EN SOPORTE TECNICO,PAGINA WEB Y SISTEMAS Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Sueldo: $2,000.00 - $2,300.00 a la semana Horario: - Lunes a viernes Prestaciones: - Uniformes gratuitos Experiência: - Atención al cliente: 1 año (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial Fecha límite para postularse: 04/05/2024 Fecha de inicio...

  • Becario Soporte Técnico Vespertino

    hace 3 días

    Iztapalapa, México YOK MAK A tiempo completo

    **Vacante para la empresa YOK MAK en Col. Alamos - Benito Juárez, Ciudad de México**: **Becario de Soporte Técnico Vespertino** **Estudios**: Carrera técnica, y/o Preparatoria concluida, o carrera trunca en Informática, Electrónica, Sistemas Informáticos, Tecnologías de la información o afines. **Inglés**: Técnico...

  • Asesor de Soporte Técnico Jr

    hace 6 días

    Iztapalapa, México GRUPO DAISA SA DE CV A tiempo completo

    Joyerías Bizzarro, agradece el interés por la vacante si te encuentras en búsqueda de empleo y tienes gusto por soporte técnico este empleo es para ti. **Requisitos**: - Lic. en Sistemas, Computación o Tecnologías de la información. - 1 año de experiência en soporte técnico Jr. - Disponibilidad para laborar tiempo completo. **Funciones y...

  • Consultor Pos Ti

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México O C Q SOLUCIONES EMPRESARIALES A tiempo completo

    **Consultor POS TI (bilingüe)** Importante Consultoría de TI está en búsqueda de un Consultor POS TI con siguiente perfil **Puesto**: Consultor POS TI Bilingüe **Escolaridad**:Lic. en Sistemas computacionales Lic. en Administración deseable con alguna certificación en tecnologías o bien PMO **Experiência**: 2 años como soporte técnico POS y 4...

  • Consultor ABAP Sr

    hace 6 días

    Iztapalapa, México Macropay A tiempo completo

    Macropay, una empresa líder en el sector tecnológico, está buscando un Consultor ABAP Senior altamente calificado para unirse a nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento. En esta posición, serás responsable de desarrollar soluciones técnicas personalizadas para nuestros clientes, utilizando tu experiência en ODATAS, S4HANA y desarrollo de...

  • Soporte Telecomunicaciones SOC Cdmx

    hace 4 días

    Iztapalapa, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México**: Crecimiento profesional, estabilidad laboral somos un integrador de soluciones de redes y seguridad, socio de Cisco, Brocade, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet etc. Con presencia en todo México y Latam. Buscamos ingeniero de telecomunicaciones para soporte a redes en sitio y...

  • Auxiliar de Infraestructura

    hace 4 días

    Iztapalapa, México Euromundo A tiempo completo

    Somos **Euromundo** la Tour Operadora más grande de México. Contamos con la mayor cantidad de espacios aéreos y destinos turísticos nacionales e internacionales. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como**:AUXILIAR DE INFRAESTRUCTURA** **MODALIDAD DE TRABAJO**:PRESENCIAL, a 5 minutos de metro Etiopía. **OFRECEMOS**: - Sueldo base -...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 3 días

    Iztapalapa, México Brum Ramírez Asesores en Negocios S.C. A tiempo completo

    **Grupo BBA, firma especializada en Asesoría de Negocios a nível internacional, solicita talento para su equipo de Sistemas.** **Requisitos**: - Ingeniero en Sistemas o carrera afín. Pasante o titulado - Experiência mínimo 1 año en actividades de soporte técnico a hardware y software. - Idioma inglés 50% **Experiência en**: - Soporte,...

  • Becario Soporte Turno Matutino

    hace 7 días

    Iztapalapa, México Talento Extrategico A tiempo completo

    Importante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para laborar como _**Service Desk**_**.** **Requisitos**: - Experiência de 6 meses brindando soporte técnico remoto (cuenta servicio social y prácticas) - Conocimiento en soporte técnico o sistemas - **Disponibilidad para cubrir horario: Mautino de 6:00 a.m. a 2:00 p.m.**: -...

  • Soporte Técnico 1er Nivel(Soporte Remoto)

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México O C Q SOLUCIONES EMPRESARIALES A tiempo completo

    **SOPORTE TECNICO 1ER NIVEL (soporte remoto)** Se buscan soportes técnicos (recién egresados o trunco )para integrarse al equipo de trabajo) muy enfocados a sistemas y soporte técnico remoto **Sueldo **:$8,000 brutos mensuales+ PL+IMSS+15 días de aguinaldo+ Fondo de Ahorro del 6.5% sobre salario+5 días económicos anuales+ Vacaciones de Acuerdo a LFT+...