Supervisor de Call Center

hace 5 días


San Pedro Garza García N L, México One Card A tiempo completo

**Vacante para la empresa One Card en Valle Oriente -San Pedro Garza García, Nuevo León**:
Buscamos Talento como tú, apasionado por el Servicio al Cliente

**Perfil**:
Carrera profesional trunca o terminada, enfocada en Administración.

Experiência Indispensable:

- 4 años en atención a clientes en Call Center y/o 2 años en roles de Liderazgo intermedio ( team leader, coordinador, supervisor )
- Experiência en sector financiero o de servicios.
- Uso de CRM y herramientas de gestión de llamadas.

Habilidades Personales
- Analíticas. Experiência en el análisis de métricas y datos para evaluar el rendimiento.
- Comunicación Efectiva. Comunicación clara y efectiva, tanto verbal como escrita, esencial para interactuar con el equipo y otras áreas de la empresa.
- Adaptabilidad y manejo del estres. Experiência demostrada e entornos de alta presión y capacidad para adaptarse a cambios rápidos.

Funciones Principales
- Supervisar y liderar el desempeño del equipo de agentes de call center.
- Asegurar la calidad en el servicio ofrecido y colaborar en la resolución de conflictos.
- Establecer las métricas que nos permitan mediciones que contribuyan al logro de los resultados.

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Servicios Financieros

**Habilidades**:

- Analiticas
- Comunicación Escrita y Verbal
- Adaptabilidad



  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México One Card A tiempo completo

    **Vacante para la empresa One Card en Valle Oriente -San Pedro Garza García, Nuevo León**:Buscamos Talento como tú, apasionado por el Servicio al Cliente **Perfil**:Carrera profesional trunca o terminada, enfocada en Administración.Experiência Indispensable:- 4 años en atención a clientes en Call Center y/o 2 años en roles de Liderazgo intermedio (...


  • García, N. L., México Call Center Cobranza A tiempo completo

    Te gustaría trabajar con nosotros, somos un call center, manejamos cobranza telefónica bancaria *Tenemos horarios de 8 horas *Turnos matutinos *Turnos vespertinos EL sueldo y las comisiones se pagan de forma semanal y en caso de no tener experiência nosotros te capacitamos. La ruta 2,23,310 te dejan enfrente del call center. Tipo de puesto: Tiempo...

  • Call Center Agent

    hace 2 semanas


    San Pedro Garza García, N. L., México Health2u A tiempo completo

    **VIBE BSA AESTHETICS** es una clinica SPA especializada en tratamientos esteticos y antienvejecimiento no invasivos con presencia a nível nacional, contamos con sucursales en NUEVO LEÓN, CDMX, GUADALAJARA Y TIJUANA, Estamos en Busqueda de **Agente de Call Center** ¿Como es trabajar en VIBE AESTHETICS? Buscamos garantizar la comodidad de nuestros...

  • Call Center

    hace 5 días


    San Pedro Garza García, N. L., México Health2u A tiempo completo

    **VIBE BSA AESTHETICS** es una clinica SPA especializada en tratamientos esteticos no invasivos con presencia a nível nacional, contamos con 5 sucursales en Nuevo leon, CDMX, GUADALAJARA Y TIJUANA Unete a nuestro equipo de Call center para citas y reagendaciones (realizar llamadas a clientes para agendar nuevas citas) - No se requiere experiência -...

  • Agente de Call Center

    hace 6 días


    San Pedro Garza García, N. L., México TOYOTA VALLE ORIENTE A tiempo completo

    En _**Toyota Valle Oriente **_ estamos en busca de un **Agente de Call center.** **Actividades**: - Llamadas a clientes de la parte del área de servicio. - Atención a clientes para recepción de comentarios, quejas. etc. (Vía telefónica) - Encuestas de satisfacción. - Generación de reportes de indicadores para el Gerente de Postventa y Atención al...

  • Call Center

    hace 2 semanas


    San Pedro Garza García, México Happy.Inc A tiempo completo

    **Estudios**: Preparatoria trunca o terminada **Funciones principales**: Atención a llamadas entrantes de sucursal Aclaración de dudas de créditos asignación de citas Realizar encuestas de satisfacción **Conocimientos**: Manejo de office Facilidad de la palabra Organización Experiência en Call Center, atención a...

  • Agente Call Center

    hace 2 semanas


    San Pedro Garza García, Nuevo León, México Toyota Valle Oriente A tiempo completo

    En _**TOYOTA VALLE ORIENTE **_estamos buscando un _**Agente de call center atencion al cliente.**_**Actividades**:- Atención a bases de datos.- Encuesta de satisfacción a clientes que recibieron su unidad.- Reporte diario de llamadas.**Requisitos**:- Experiência en atención a clientes.- Empatía.- Experiência en call center, no indispensable.**¿Qué...

  • Agente De Call Center

    hace 4 días


    San Pedro Garza García, Nuevo León, México Toyota Valle Oriente A tiempo completo

    En _**Toyota Valle Oriente **_ estamos en busca de un **Agente de Call center.****Actividades**:- Llamadas a clientes de la parte del área de servicio.- Atención a clientes para recepción de comentarios, quejas.etc.(Vía telefónica)- Encuestas de satisfacción.- Generación de reportes de indicadores para el Gerente de Postventa y Atención al...

  • Asesor Call Center

    hace 4 semanas


    San Pedro Garza García, México Principal A tiempo completo

    Intégrate a nuestro equipoSi te apasiona el mundo financiero, ayudar a la gente a generar patrimonios de ahorro e inversiones, Principal te está buscando.**Buscamos: Asesor Call Center****Requisitos**:- Escolaridad mínima Bachillerato concluido (con certificado)- Experiência en atención a clientes, call center, asesoría o venta telefónica- Estabilidad...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 4 semanas


    San Pedro Garza García, México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de Reclutamiento en San Pedro -San Pedro Garza García, Nuevo León**: **Requisitos**: - Excelente actitud de Servicio - Facilidad de palabra - Experiência en call center - Dominio PC - Proactivo Habilidades: - Atender llamadas de entrada de clientes con el objetivo de ofrecer la mejor - atención y servicio de cobranza...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 1 semana


    San Pedro Garza García, Nuevo León, México Prestamo Feliz A tiempo completo

    PRESTAMO FELIZ: Empresa financiera para jubilados y pensionados se encuentra en búsqueda de EJECUTIVO DE CALL CENTER para trabajar en SAN PEDRO GARZA GARCÍA forma parte de nuestro equipo felizINDISPENSABLE CONTAR CON EXPERIENCIA COMO CALL CENTER O ATENCIÓN A CLIENTESOFRECEMOS:$10mil libres mensuales (pago quincenal)Bono mensualPrestaciones de ley.Lunes a...

  • Agente de Call Center

    hace 2 semanas


    San Pedro Garza García, México Happy.Inc A tiempo completo

    **Estudios**: Preparatoria trunca o terminada **Funciones principales**: Atención a llamadas entrantes de sucursal Aclaración de dudas de créditos asignación de citas Realizar encuestas de satisfacción **Conocimientos**: Manejo de office Facilidad de la palabra Organización Experiência en Call Center, atención a...

  • Ejecutivo De Call Center

    hace 3 semanas


    San Pedro Garza García, Nuevo León, México One Card A tiempo completo

    Empresa de Medios de PagoSolicitaEjecutivo de Call Center**Requisitos**- Edad de 22 años en adelante- Experiência en Call center, atención a clientes- Estudios preparatoria terminada o carrera técnica terminada- Manejo de inglés deseable**Habilidades y conocimientos**Manejo de Office, actitud de servicio, dinámico, organizado, trabaje bajo...

  • Agente Call Center

    hace 3 semanas


    San Pedro Garza García, México Happy.Inc A tiempo completo

    **Estudios**: Preparatoria trunca o terminada **Funciones principales**: Atención a llamadas entrantes de sucursal Aclaración de dudas de créditos asignación de citas Realizar encuestas de satisfacción **Conocimientos**: Manejo de office Facilidad de la palabra Organización Experiência en Call Center, atención a...

  • Cobranza Call Center

    hace 2 semanas


    San Pedro Garza García, Nuevo León, México Agencia De Reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de Reclutamiento en San Pedro Garza García, Nuevo León**:**¿Qué buscamos?**:Si tienes actitud de servicio, te gusta resolver problemas y tienes facilidad de palabra, queremos conocerteBuscamos personas proactivas y con ganas de aprender, incluso si no tienes experiência en cobranza.**Requisitos**:- Actitud de servicio y...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 1 semana


    San Pedro Garza García, Nuevo León, México One Card A tiempo completo

    **Ejecutivos de Call Center****Vacante para la empresa One Card**Empresa importante de Medios de pagos**Requisitos**- Edad 23 años en adelante- Preparatoria terminada o carrera técnica terminada- Experiência en atención a clientes o call center- Disponibilidad de trabajar Lunes a Sábado o Domingo a Viernes**Habilidades y conocimientos**:Manejo de PC,...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Banco Bancrea A tiempo completo

    **Banco Bancrea solicita**: Asesor Servicio al Cliente**Zona**: San Pedro Garza Garcia, N.L.**Objetivo del Puesto**:Brindar asesoría y soporte a clientes internos y externos sobre los productos y servicios del banco.**Requisitos**:- Estudiante activo de licenciatura / trunco en áreas administrativas o a fin.- Experiência previa en Call Center- Excelente...

  • Ejecutivo De Call Center

    hace 3 semanas


    San Pedro Garza García, Nuevo León, México Agencia De Reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de Reclutamiento en San Pedro -San Pedro Garza García, Nuevo León**:**Requisitos**:- Excelente actitud de Servicio- Facilidad de palabra- Experiência en call center- Dominio PC- ProactivoHabilidades:- Atender llamadas de entrada de clientes con el objetivo de ofrecer la mejor- atención y servicio de cobranza a los...

  • Call Center

    hace 3 días


    San Pedro Garza García, Nuevo León, México Health2U A tiempo completo

    **VIBE BSA AESTHETICS** es una clinica SPA especializada en tratamientos esteticos no invasivos con presencia a nível nacional, contamos con 5 sucursales en Nuevo leon, CDMX, GUADALAJARA Y TIJUANAUnete a nuestro equipo de Call center para citas y reagendaciones (realizar llamadas a clientes para agendar nuevas citas)- No se requiere experiência-...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 2 días


    San Pedro Garza García, Nuevo León, México Via Talento A tiempo completo

    **SRESPONSABILIDADES**- Coordinar servicio de rescate carretero- Coordinar con taller más cercano, reparación en sitio o taller- Dar seguimiento hasta que la unidad esté de vuelta en su ruta- Registrar datos en sistema- Brindar atención al cliente**PERFIL REQUERIDO**Preparatoria terminadaExperiência mínima de 1 año en call center (Ventas, Atención al...