Supervisor de Call Center

hace 3 meses


San Pedro Garza García N L, México One Card A tiempo completo

**Vacante para la empresa One Card en Valle Oriente -San Pedro Garza García, Nuevo León**:
Buscamos Talento como tú, apasionado por el Servicio al Cliente

**Perfil**:
Carrera profesional trunca o terminada, enfocada en Administración.

Experiência Indispensable:

- 4 años en atención a clientes en Call Center y/o 2 años en roles de Liderazgo intermedio ( team leader, coordinador, supervisor )
- Experiência en sector financiero o de servicios.
- Uso de CRM y herramientas de gestión de llamadas.

Habilidades Personales
- Analíticas. Experiência en el análisis de métricas y datos para evaluar el rendimiento.
- Comunicación Efectiva. Comunicación clara y efectiva, tanto verbal como escrita, esencial para interactuar con el equipo y otras áreas de la empresa.
- Adaptabilidad y manejo del estres. Experiência demostrada e entornos de alta presión y capacidad para adaptarse a cambios rápidos.

Funciones Principales
- Supervisar y liderar el desempeño del equipo de agentes de call center.
- Asegurar la calidad en el servicio ofrecido y colaborar en la resolución de conflictos.
- Establecer las métricas que nos permitan mediciones que contribuyan al logro de los resultados.

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Servicios Financieros

**Habilidades**:

- Analiticas
- Comunicación Escrita y Verbal
- Adaptabilidad



  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Call Center Cobranza A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar con nosotros en un entorno dinámico y apasionante?Somos un call center especializado en cobranza telefónica bancaria, donde podrás desempeñar un papel clave en la gestión de relaciones con nuestros clientes.Tenemos horarios flexibles de 8 horas diarias, lo que te permitirá equilibrar tu vida laboral y personal con...

  • Call Center

    hace 2 meses


    San Pedro Garza García, N. L., México VIA TALENTO A tiempo completo

    **RESPONSABILIDADES** - Coordinar servicio de rescate carretero. - Coordinar con taller más cercano, reparación en sitio o taller. - Dar seguimiento hasta que la unidad esté de vuelta en su ruta. - Registrar datos en sistema. - Brindar atención al cliente. **COMPETENCIAS Y HABILIDADES** - Comunicación asertiva. - Atención al cliente. - Organización y...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 2 semanas


    San Pedro Garza García, N. L., México VDD Human Consulting A tiempo completo

    **Vacante para la empresa VDD Human Consulting en San Pedro Garza García, Nuevo León**: **Empresa inmobiliaria está en búsqueda de**: **Asesor de atención a Clientes en Contact Center** **FUNCIONES** 1. Atención a clientes. 2. Atención del conmutador y brindar seguimiento a llamadas con clientes 3. Agendar y llevar un control de citas. Contactar a...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 2 meses


    San Pedro Garza García, N. L., México Prestamo Feliz A tiempo completo

    PRESTAMO FELIZ: Empresa financiera para jubilados y pensionados se encuentra en búsqueda de EJECUTIVO DE CALL CENTER para trabajar en SAN PEDRO GARZA GARCÍA ¡forma parte de nuestro equipo feliz! INDISPENSABLE CONTAR CON EXPERIENCIA COMO CALL CENTER O ATENCIÓN A CLIENTES OFRECEMOS: $10mil libres mensuales (pago quincenal) Bono mensual Prestaciones de...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 2 meses


    San Pedro Garza García, N. L., México VIA TALENTO A tiempo completo

    **RESPONSABILIDADES** - Coordinar servicio de rescate carretero. - Coordinar con taller más cercano, reparación en sitio o taller. - Dar seguimiento hasta que la unidad esté de vuelta en su ruta. - Registrar datos en sistema. - Brindar atención al cliente. **COMPETENCIAS Y HABILIDADES** - Comunicación asertiva. - Atención al cliente. - Organización y...

  • Call Center Agent

    hace 2 meses


    San Pedro Garza García, N. L., México Health2u A tiempo completo

    **VIBE BSA AESTHETICS** es una clinica SPA especializada en tratamientos esteticos y antienvejecimiento no invasivos con presencia a nível nacional, contamos con sucursales en NUEVO LEÓN, CDMX, GUADALAJARA Y TIJUANA, Estamos en Busqueda de **Agente de Call Center** ¿Como es trabajar en VIBE AESTHETICS? Buscamos garantizar la comodidad de nuestros...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 6 días


    San Pedro Garza García, N. L., México ONE CARD A tiempo completo

    **Ejecutivos de Call Center** **Vacante para la empresa One Card** Empresa importante de Medios de pagos **Requisitos** - Edad 23 años en adelante - Preparatoria terminada o carrera técnica terminada - Experiência en atención a clientes o call center - Disponibilidad de trabajar Lunes a Sábado o Domingo a Viernes **Habilidades y...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 2 meses


    San Pedro Garza García, N. L., México VIA TALENTO A tiempo completo

    **SRESPONSABILIDADES** - Coordinar servicio de rescate carretero - Coordinar con taller más cercano, reparación en sitio o taller - Dar seguimiento hasta que la unidad esté de vuelta en su ruta - Registrar datos en sistema - Brindar atención al cliente **PERFIL REQUERIDO** Preparatoria terminada Experiência mínima de 1 año en call center (Ventas,...


  • San Pedro Garza García, N. L., México Banco Bancrea A tiempo completo

    **Banco Bancrea solicita**: Asesor Servicio al Cliente **Zona**: San Pedro Garza Garcia, N.L. **Objetivo del Puesto**: Brindar asesoría y soporte a clientes internos y externos sobre los productos y servicios del banco. **Requisitos**: - Estudiante activo de licenciatura / trunco en áreas administrativas o a fin. - Experiência previa en Call Center -...


  • San Pedro Garza García, N. L., México ONE CARD A tiempo completo

    Empresa importante de Medios de pago Solicita - **" Ejecutivos de Call Center para fines de semana "**_ - **Requisitos**_ - Edad de 24 años en adelante - Carrera técnica terminada, preparatoria terminada o carrera trunca - Experiência en call center - Disponibilidad para trabajar viernes, sábado y domingo en el horario de 10 a 8 de la noche -...

  • Call Center

    hace 3 meses


    San Pedro Garza García, N. L., México Health2u A tiempo completo

    **VIBE BSA AESTHETICS** es una clinica SPA especializada en tratamientos esteticos no invasivos con presencia a nível nacional, contamos con 5 sucursales en Nuevo leon, CDMX, GUADALAJARA Y TIJUANA Unete a nuestro equipo de Call center para citas y reagendaciones (realizar llamadas a clientes para agendar nuevas citas) - No se requiere experiência -...

  • Call Center

    hace 5 meses


    Insurgentes San Borja, México Call Center de México A tiempo completo

    Atención a clientes y ventas Buscamos PERSONAL Ejecutivo de atención a clientes y Ventas apasionado por altos ingresos Descripción: - Experiência de 6 meses como Ejecutivo de Retención, Cierres, Inversiones o Ventas - Conocimiento de PC, Forex, Excel (No indispensable) - Asesorar a clientes registrados ya en la plataformas - Gestionar las relaciones...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 3 meses


    San Pedro Garza García, N. L., México Happy.Inc A tiempo completo

    **Estudios**: Preparatoria trunca o terminada **Funciones principales**: Atención a llamadas entrantes de sucursal Aclaración de dudas de créditos asignación de citas Realizar encuestas de satisfacción **Conocimientos**: Manejo de office Facilidad de la palabra Organización Experiência en Call Center, atención a...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas


    San Nicolás de los Garza, N. L., México Tecnología Avacom S.A de C.V A tiempo completo

    Vacante Necesitamos una persona que se encargue de supervisar un equipo de Call Center, diseñado para ofrecer nuestros servicios de telefonía, cámaras de Seguridad, entre otros equipos Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $17,000.00 - $30,000.00 al mes Pago complementario: - Bono de productividad Tipo de jornada: - Turno de 8 horas Lugar de...


  • San Pedro Garza García, México ASESORIA DE TALENTO A tiempo completo

    AUDITOR INTERNO CALL CENTER BILINGÜE, PARA EMPRESA EXTRANJERA LEGAL.REQUISITOS:Mayor de 20 años.Lic. Contabilidad, Finanzas o Administración de empresas.INGLES AVANZADO INDISPENSABLE.Experiencia mínima de 1 año en auditoria interna, control de calidad Contar con VISA y PASAPORTE VIGENTEDisponibilidad para viajarConocimiento de tecnologías de call...

  • Agente de Call Center

    hace 4 semanas


    San Pedro Garza García, N. L., México TOYOTA VALLE ORIENTE A tiempo completo

    En _**Toyota Valle Oriente **_ estamos en busca de un **Agente de Call center.** **Actividades**: - Llamadas a clientes de la parte del área de servicio. - Atención a clientes para recepción de comentarios, quejas. etc. (Vía telefónica) - Encuestas de satisfacción. - Generación de reportes de indicadores para el Gerente de Postventa y Atención al...

  • Agente Call Center

    hace 2 meses


    San Pedro Garza García, N. L., México TOYOTA VALLE ORIENTE A tiempo completo

    En _**TOYOTA VALLE ORIENTE **_estamos buscando un _**Agente de call center atencion al cliente.**_ **Actividades**: - Atención a bases de datos. - Encuesta de satisfacción a clientes que recibieron su unidad. - Reporte diario de llamadas. **Requisitos**: - Experiência en atención a clientes. - Empatía. - Experiência en call center, no...


  • San Pedro Garza García, N. L., México ONE CARD A tiempo completo

    Empresa de Medios de Pago Solicita Ejecutivo de Call Center **Requisitos** - Edad de 22 años en adelante - Experiência en Call center, atención a clientes - Estudios preparatoria terminada o carrera técnica terminada - Manejo de inglés deseable **Habilidades y conocimientos** Manejo de Office, actitud de servicio, dinámico, organizado, trabaje...


  • San Pedro Garza García, N.L., México ASESORIA DE TALENTO A tiempo completo

    AUDITOR INTERNO CALL CENTER BILINGÜE, PARA EMPRESA EXTRANJERA LEGAL. REQUISITOS: Mayor de 20 años. Lic. Contabilidad, Finanzas o Administración de empresas. INGLES AVANZADO INDISPENSABLE. Experiencia mínima de 1 año en auditoria interna, control de calidad Contar con VISA y PASAPORTE VIGENTE Disponibilidad para viajar Conocimiento de...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Prestamo Feliz A tiempo completo

    En Prestamo Feliz, empresa financiera líder en servicios para jubilados y pensionados, estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado como asesor financiero de call center para unirse a nuestro equipo dinámico.Sobre la empresa: Somos una empresa que se enfoca en brindar soluciones financieras personalizadas y accesibles para nuestra comunidad....