Supervisor de Call Center

hace 11 horas


San Pedro Garza García N L, México One Card A tiempo completo

**Vacante para la empresa One Card en Valle Oriente -San Pedro Garza García, Nuevo León**:
Buscamos Talento como tú, apasionado por el Servicio al Cliente

**Perfil**:
Carrera profesional trunca o terminada, enfocada en Administración.

Experiência Indispensable:

- 4 años en atención a clientes en Call Center y/o 2 años en roles de Liderazgo intermedio ( team leader, coordinador, supervisor )
- Experiência en sector financiero o de servicios.
- Uso de CRM y herramientas de gestión de llamadas.

Habilidades Personales
- Analíticas. Experiência en el análisis de métricas y datos para evaluar el rendimiento.
- Comunicación Efectiva. Comunicación clara y efectiva, tanto verbal como escrita, esencial para interactuar con el equipo y otras áreas de la empresa.
- Adaptabilidad y manejo del estres. Experiência demostrada e entornos de alta presión y capacidad para adaptarse a cambios rápidos.

Funciones Principales
- Supervisar y liderar el desempeño del equipo de agentes de call center.
- Asegurar la calidad en el servicio ofrecido y colaborar en la resolución de conflictos.
- Establecer las métricas que nos permitan mediciones que contribuyan al logro de los resultados.

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Servicios Financieros

**Habilidades**:

- Analiticas
- Comunicación Escrita y Verbal
- Adaptabilidad


  • Call Center

    hace 11 horas


    San Pedro Garza García, N. L., México Health2u A tiempo completo

    **VIBE BSA AESTHETICS** es una clinica SPA especializada en tratamientos esteticos no invasivos con presencia a nível nacional, contamos con 5 sucursales en Nuevo leon, CDMX, GUADALAJARA Y TIJUANA Unete a nuestro equipo de Call center para citas y reagendaciones (realizar llamadas a clientes para agendar nuevas citas) - No se requiere experiência -...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 2 días


    San Pedro Garza García, N. L., México Happy.Inc A tiempo completo

    **Estudios**: Preparatoria trunca o terminada **Funciones principales**: Atención a llamadas entrantes de sucursal Aclaración de dudas de créditos asignación de citas Realizar encuestas de satisfacción **Conocimientos**: Manejo de office Facilidad de la palabra Organización Experiência en Call Center, atención a...

  • Agente de Call Center

    hace 2 días


    San Pedro Garza García, N. L., México TOYOTA VALLE ORIENTE A tiempo completo

    En _**Toyota Valle Oriente **_ estamos en busca de un **Agente de Call center.** **Actividades**: - Llamadas a clientes de la parte del área de servicio. - Atención a clientes para recepción de comentarios, quejas. etc. (Vía telefónica) - Encuestas de satisfacción. - Generación de reportes de indicadores para el Gerente de Postventa y Atención al...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 3 días


    San Pedro Garza García, México Prestamo Feliz A tiempo completo

    PRESTAMO FELIZ: Empresa financiera para jubilados y pensionados se encuentra en búsqueda de EJECUTIVO DE CALL CENTER para trabajar en SAN PEDRO GARZA GARCÍA ¡forma parte de nuestro equipo feliz!INDISPENSABLE CONTAR CON EXPERIENCIA COMO CALL CENTER O ATENCIÓN A CLIENTESOFRECEMOS:$10mil libres mensuales (pago quincenal)Bono mensualPrestaciones de ley.Lunes...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 3 días


    San Pedro Garza García, México One Card A tiempo completo

    **Ejecutivos de Call Center****Vacante para la empresa One Card**Empresa importante de Medios de pagos**Requisitos**- Edad 23 años en adelante- Preparatoria terminada o carrera técnica terminada- Experiência en atención a clientes o call center- Disponibilidad de trabajar Lunes a Sábado o Domingo a Viernes**Habilidades y conocimientos**:Manejo de PC,...


  • San Pedro Garza García, México Banco Bancrea A tiempo completo

    **Banco Bancrea solicita**: Asesor Servicio al Cliente**Zona**: San Pedro Garza Garcia, N.L.**Objetivo del Puesto**:Brindar asesoría y soporte a clientes internos y externos sobre los productos y servicios del banco.**Requisitos**:- Estudiante activo de licenciatura / trunco en áreas administrativas o a fin.- Experiência previa en Call Center- Excelente...

  • Agente de Call Center

    hace 11 horas


    San Antonio La Isla, México call center toluca y calimaya Tel re S.A. de C.V. A tiempo completo

    Trabaja para importante banco a nível nacional ( Banco azteca) como ejecutivo de call center 2 turnos disponibles ( no se rolan) Descanso los domingos $7 mil pesos libres pago quincenal bonos de productividad no topados bono de puntualidad Capacitación pagada Contratación inmediata Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $7,000.00 - $13,007.58...

  • Agente De Call Center

    hace 3 días


    San Pedro Garza García, México Todito Pagos A tiempo completo

    **Acerca de la empresa**Empresa líder en el sector, estamos en la búsqueda de un Ejecutivo de Call Center para unirse a nuestro equipo en San Pedro Garza García, zona Valle Oriente por San Agustin.**Requisitos del puesto**- Educación mínima requerida: Preparatoria concluida (aceptamos estudiantes en curso de licenciatura que no afecte su horario...

  • Supervisor/a de Cine

    hace 1 semana


    San Pedro Garza García, México GRUPO SAFI A tiempo completo

    Epic Cinemas cine ubicado en Metropolitan Center solicita Supervisor en el turno de cierre 3pm a 11pm **Requisitos**: - Experiência como supervisor o encargado de área en Cines - Disponibilidad de horario 3pm a 11pm Lunes a Domingo Ofrecemos: - Sueldo base $13,500 mensual - Bono por resultados $1500 mensual - Propinas - Esquema de pago semanal -...


  • San Pedro Garza García, N. L., México Jelp A tiempo completo

    **SEGUIMIENTO TELEFONICO A TECNICOS DECENTRO DE SERVICIOS Y CLIENTES** Empresa en crecimiento busca supervisor de operaciones y servicios en San Pedro Garza García, NL. **Perfil deseable** - Carrera trunca o preparatoria. - Administrativo. - Tiempo completo**.** **Experiência/Habilidades duras** - A partir de 1 año en centros de servicio (call center,...

  • Operadores Call Center

    hace 11 horas


    San Nicolás de los Garza, N. L., México Jomar Autopartes A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Jomar Autopartes en Avenida Nogalar -San Nicolás de los Garza, Nuevo León**: **GRUPO JOMAR** Con 49 años de existencia, Grupo Jomar es una marca líder en comercializar productos de alta calidad a precios bajos; siendo reconocidos por el servicio, innovación y agilidad en su operación. Contamos con 49 sucursales a nível...

  • Vacante Call Center

    hace 11 horas


    San Nicolás de los Garza, N. L., México AVACOM A tiempo completo

    Se solicita vacante de call center. El trabajo consiste en buscar clientes interesados en los productos que vendemos para despues pasarselo a los ejecutivos de ventas. Sueldo 11,000 mensual libres MAS COMISIONES pueden llegar a dar $20,000 al mes. Se paga sueldo por semana. Se otorgan prestaciones de ley. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A...


  • San Sebastián, México call center toluca y calimaya Tel re S.A. de C.V. A tiempo completo

    Tenemos vacantes para nuestro call center sucursal toluca requisitos mínimos: - Facilidad de palabra - Manejo básico de computadora - Ganas de trabajar Ofrecemos: - Pagos quincenales - $7 mil pesos libres - bonos desde 4 mil pesos libres y sin tope - bono de $500 pesos de puntualidad - Capacitacion pagada - Contrato directo por la empresa - 2 turnos...


  • San Pedro Garza García, México Contactpoint 360 A tiempo completo

    We are a dynamic and forward-thinking company focused on delivering exceptional customer support services.As we continue to expand, we are looking for skilled individuals to enhance our talented team.What You'll Do:- Maintain a positive, empathetic, and professional attitude to ensure a top-notch customer experience.- Accurately log and document customer...


  • San Pedro Mártir, México Termoformado De Polietileno Sa De Cv A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Ejecutivo(a) de Call Center para impulsar la excelencia en la atención al cliente y fortalecer nuestras relaciones comerciales.Si eres una persona comunicativa, orientada al cliente y te apasiona establecer conexiones significativas, esta es tu oportunidad para formar parte de nuestro equipo dinámico.**Responsabilidades**:-...


  • San Pedro Garza García, N. L., México Amauta Consulting A tiempo completo

    **Puesto**:Ejecutivo de atención a cliente **Área**: Call Center **Resumen del puesto**:Importante instititución educativa se encuentra en búsqueda de personas con experiência mínima en call center y/o servicio al cliente para brindar atención telefonica a alumnos y padres de familia sobre temas relacionados a inscripciones, pagos de semestres y...

  • Agente de Call Center

    hace 5 días


    San Pedro Martir, México TERMOFORMADO DE POLIETILENO SA DE CV A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Ejecutivo(a) de Call Center para impulsar la excelencia en la atención al cliente y fortalecer nuestras relaciones comerciales. Si eres una persona comunicativa, orientada al cliente y te apasiona establecer conexiones significativas, esta es tu oportunidad para formar parte de nuestro equipo. **Responsabilidades**: -...

  • Aux Call Center

    hace 3 días


    66470, San Nicolás de los Garza, N. L., México BANREGIO A tiempo completo

    **¡Unete a la Familia Banregio!** **Atención a clientes** **AUX CALL CENTER** Funciones Brindar atención a clientes sobre nuestros productos bancarios. Seguimiento, comunicación y aclaración de dudas a nuestros clientes. Manejo de soluciones. **Requisitos** Experiência deseable en atención a clientes vía telefónica. Preparatoria culminada o...

  • Agente De Call Center

    hace 4 días


    San Pedro Mártir, México Termoformado De Polietileno Sa De Cv A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Ejecutivo(a) de Call Center para impulsar la excelencia en la atención al cliente y fortalecer nuestras relaciones comerciales.Si eres una persona comunicativa, orientada al cliente y te apasiona establecer conexiones significativas, esta es tu oportunidad para formar parte de nuestro equipo.**Responsabilidades**:- Prospección...


  • San Rafael, México DISTRIBUIDORA DE AUTOPARTES PESCADOR S.A DE C.V. A tiempo completo

    **DISTRIBUIDORA DE AUTOPARTES PESCADOR, S.A. DE C.V.** **¡¡UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!! COMO**: - Analista de Call Center en nuestra unidad de negocio ubicada Calle Juan de Dios Peza S/N, Col. La Jungla, San Rafael, Veracruz, C.P. 93620 Ofrecemos: - Sueldo base semanal - IMSS - Aguinaldo - Prima vacacional - Vacaciones - Reparto de...