Agente de Recepción

hace 2 semanas

Punta de Mita, México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Job Number** 24085104

**Job Category** Rooms & Guest Services Operations

**Location** The St. Regis Punta Mita Resort, Lote H-4, Punta de Mita, Nayarit, Mexico VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

***

Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Process all check-outs including resolving any late and disputed charges. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. Communicate parking procedures to guests/visitors and dispatch bell staff or valet staff as needed. Supply guests with directions and information regarding property and local areas of interest. Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy. Complete designated cashier and closing reports in the computer system. Cash guests' personal checks and traveler's checks. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to Accounting specifications.

Follow all company safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

PREFERRED QUALIFICATIONS

Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.

Related Work Experience: No related work experience.

Supervisory Experience: No supervisory experience.

License or Certification: None
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work, **begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.

  • Agente de Recepción

    hace 1 mes

    Punta de Mita, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24052685 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The St. Regis Punta Mita Resort, Lote H-4, Punta de Mita, Nayarit, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management APTITUDES DESEABLES Educación: Título de estudios...

  • Agente de Recepción

    hace 1 mes

    Punta de Mita, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 22209659 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** W Punta de Mita, Km 8.5 Carretera Punta de Mita, Punta de Mita, Nayarit, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and...

  • Agente de Recepción

    hace 1 mes

    Punta de Mita, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24072828 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The St. Regis Punta Mita Resort, Lote H-4, Punta de Mita, Nayarit, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management APTITUDES DESEABLES Educación: Título de estudios...

  • Agente de Recepción

    hace 1 mes

    Punta de Mita, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24018700 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The St. Regis Punta Mita Resort, Lote H-4, Punta de Mita, Nayarit, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Cumplir con todas las...

  • Agente de Recepcion

    hace 1 mes

    Punta de Mita, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23002094 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The St. Regis Punta Mita Resort, Lote H-4, Punta de Mita, Nayarit, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Cumplir con todas las...

  • Agente de Recepción

    hace 4 semanas

    Punta de Mita, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23045332 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The St. Regis Punta Mita Resort, Lote H-4, Punta de Mita, Nayarit, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Cumplir con todas las...

  • Agente de Recepción Nocturno

    hace 1 mes

    Ciudad de México Hotel Galería Plaza San Jerónimo A tiempo completo

    ¡Buscamos Agente de Recepción - NOCTURNO! **Requisitos**: Licenciatura concluida en Turismo Experiência de un año en el puesto Conocimiento de sistema opera (necesario) Conocimiento de auditoria Ingles nível medio Manejo de efectivo Gusto por el servicio y atención al cliente Disponibilidad de horario: (23:00 a 07:00) Ofrecemos prestaciones...

  • Agente de Recepción Nocturno

    hace 1 mes

    Ciudad de México Hotel Galería Plaza San Jerónimo A tiempo completo

    ¡Buscamos Agente de Recepción - NOCTURNO! **Requisitos**: Licenciatura concluida en Turismo Experiência un año en el puesto Conocimiento de sistema opera (necesario) Conocimiento de auditoria (necesario) Ingles nível medio Manejo de efectivo Gusto por el servicio y atención al cliente Horario fijo: (23:00 a 07:00) Ofrecemos prestaciones...

  • Agente de Recepción

    hace 1 mes

    Ciudad de México Hoteles Boutique El Parque México A tiempo completo

    Hotel Boutique de lujo busca Agente para el área de Recepción con experiência **indispensable** en Hotelería, comprobable minimo 6 meses. SUELDO 9,000 a 10,000 MXP netos más propinas y comisiones - Licenciatura en Hotelería y/o Turismo **Deseable**. - Manejo del idioma ingles a un 80% modo conversacional. **INDISPENSABLE**. - Conocimiento de programas...

  • Gerente General Hotel Boutique

    hace 1 mes

    Punta de Mita, México Ancora Puerto Vallarta A tiempo completo

    _DESCRIPCION DEL PUESTO_ Supervisará hábilmente la operación general del hotel para lograr los objetivos planeados de integridad operativa, medidos por los ingresos, al tiempo que mantiene los estándares de la compañía en materia de garantía de calidad, protección de activos, satisfacción de los asociados y superará las expectativas de los...

  • Gerente General Hotel Boutique

    hace 1 mes

    Punta de Mita, México Ancora Puerto Vallarta A tiempo completo

    _DESCRIPCION DEL PUESTO_ Supervisará hábilmente la operación general del hotel para lograr los objetivos planeados de integridad operativa, medidos por los ingresos, al tiempo que mantiene los estándares de la compañía en materia de garantía de calidad, protección de activos, satisfacción de los asociados y superará las expectativas de los...

  • Gerente General Hotel Boutique

    hace 4 semanas

    Punta de Mita, México Ancora Puerto Vallarta A tiempo completo

    _DESCRIPCION DEL PUESTO_ Supervisará hábilmente la operación general del hotel para lograr los objetivos planeados de integridad operativa, medidos por los ingresos, al tiempo que mantiene los estándares de la compañía en materia de garantía de calidad, protección de activos, satisfacción de los asociados y superará las expectativas de los...

  • Agente de Recepción

    hace 1 mes

    Ciudad de México St. Regis Mexico City A tiempo completo

    Procesar todos los check-ins de los huéspedes confirmando reservas, asignando habitaciones y emitiendo y activando la llave de la habitación. Procesar todos los tipos de pago, como cargos de habitación, efectivo, cheques, débito o crédito. Coordinar con el servicio de limpieza para realizar un seguimiento de la preparación de las habitaciones para el...

  • Agente de Recepción

    hace 1 mes

    Ciudad de México Courtyard by Marriott Aeropuerto A tiempo completo

    Realizar el registro y salida de huéspedes bajo el protocolo y estándares de servicio de la marca, de manera rápida, cortes y fluida, cumpliendo con los procedimientos y responsabilidades del área, mostrando en todo momento una excelente actitud de servicio, anticipándose a las necesidades y enfocándose en la plena satisfacción del huésped (cliente);...

  • Agente de Recepción

    hace 1 mes

    Ciudad de México Hilton A tiempo completo

    Agente de Recepción A Receptionist provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Receptionist, you will provide reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through...

  • Agente de Recepción

    hace 1 mes

    Ciudad de México Hotel The Ritz-Carlton México City A tiempo completo

    Procesar el registro de entrada y salida de huéspedes, siguiendo las políticas y procedimientos de la compañía. Ejecución de proceso de control establecidos por las políticas y estándares de la compañía tales como revisión de saldos altos, credit balance, ruteo de cuentas, manejo de fondos de caja, etc. - Procesar todos los registros de Huespedes...

  • Agente de Seguros

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Grupo BCA agente de Seguros S.A de C.V A tiempo completo

    GRUPO BCA, Agente de Seguros Buscamos posicionarnos como una empresa líder en el sector asegurador agregando valor a nuestros accionistas, clientes y colaboradores, desarrollar la mejor fuerza comercial, donde la estrategia principal esté centrada en los sueños de nuestros clientes y colaboradores y trascender en las familias mexicanas, que se protejan y...

  • Auditor de Recepción Nocturno

    hace 1 mes

    Ciudad de México Hotel Galería Plaza San Jerónimo A tiempo completo

    ¡Buscamos Agente de Recepción - AUDITOR NOCTURNO! **Requisitos**: Licenciatura concluida en Turismo Experiência de un año en el puesto Conocimiento de sistema opera (necesario) Conocimiento de auditoria Ingles nível medio Manejo de efectivo Gusto por el servicio y atención al cliente Disponibilidad de horario: (23:00 a 07:00) Ofrecemos...

  • Recepción

    hace 4 semanas

    Ciudad de México TRANSPORTES DE CARGA GRUPO MYM A tiempo completo

    Empresa de Transporte de Carga con más de 70 años en el mercado, se encuentra en búsqueda de personal para el área de Recepción **Requisitos**: Edad de 35 a 50 años Sexo indistinto Experiência en conmutador, manejo de agenda, brindar atención a visitantes externos y canalizarlos al área correspondiente, llevar a cabo el registro de visitantes,...

  • Recepción

    hace 1 mes

    Ciudad de México IUSA SA DE CV A tiempo completo

    _Grupo IUSA,_ - Desde 1939 Construyendo Juntos_ - Grupo IUSA es un conglomerado de empresas líderes en los sectores donde participa, conformado por capital cien por ciento mexicano, es uno de los grupos más importantes de América._ - **!ÚNETE A LA GRAN FAMILIA IUSA!**_ **Nos encontramos en búsqueda de Talento:...