Payment Reminder Call Center Rep

hace 2 semanas

Monterrey, México SWBC A tiempo completo

SWBC is seeking a talented individual to communicate with various financial institutions’ borrowers, through inbound and/or out-bound calling, to negotiate past due payments and resolve delinquent accounts. This role communicates with borrowers diligently, courteously and professionally while maintaining adherence to all federal, state and corporate regulations.
- Why you'll love this role:_

This role is a great opportunity to utilize your customer service knowledge with a softer collection approach when speaking to the customers. You will be able to interact with customers by assisting them with their payments. Your customer service skills will directly contribute toward SWBC’s Mission to provide excellent customer service.
- Essential duties include the following:_
- Through inbound/out-bound calling, collects past due payments and/or payment arrangements to resolve delinquent accounts.
- Uses sound judgement and follows client and corporate policies to determine suitable collection solutions.
- Consistently documents conversations clearly and concisely in required collection systems; accurately updates borrower personal information to provide to financial institutions.
- Accurately processes electronic payments using the ECM/Portal system.
- Accurately investigates questions, problems or complaints and promptly refers complex situations to the appropriate resources to ensure client and borrower satisfaction.
- Excellent interpersonal, written and oral communication, problem solving and telephone etiquette skills.
- Working knowledge of personal computers to include Microsoft Word, Excel and Internet.
- Call Center experience preferred.
- Bilingual preferred.
- Able to prioritize multiple tasks to ensure successful completion of duties.
- Able to sit for long periods of time.
- Able to stoop, kneel, and lift 10-20 lbs. of files or other documents.
- Able to type a minimum of 35 wpm.

**Job Types**: Permanent, Full-time

Pay: From $16,000.00 per month

Ability to commute/relocate:

- Monterrey, N. L.: Reliably commute or planning to relocate before starting work (required)

**Language**:

- English (required)

Work Location: In person

Expected Start Date: 08/01/2024

  • Payment Reminder Agent

    hace 2 semanas

    Monterrey, México PRODENSA Group A tiempo completo

    New Call center that is iniciating operations in Monterrey is looking for: Payment reminder agent - Advanced English - Costumer Experience - Administrative tasks experience - Ability to interact whit different systems in multiple screens - Will attend costumers from USA only - Collections experience - Rest on Sunday - Training schedule: 10 am - 7 pm (5...

  • Payment Reminder

    hace 2 semanas

    Monterrey, México PRODENSA Group A tiempo completo

    New Call center that is iniciating operations in Monterrey is looking for: Payment reminder agent & Customer Service Agent - Advanced English - Costumer Experience - Administrative tasks experience - Ability to interact whit different systems in multiple screens - Will attend costumers from USA only - Collections experience Tipo de puesto: Tiempo...

  • Payment Reminder Services Representative

    hace 3 semanas

    Monterrey, México SWBC A tiempo completo

    SWBC is seeking a talented individual to communicate with various financial institutions’ borrowers, through inbound and/or out-bound calling, to negotiate past due payments and resolve delinquent accounts. This role communicates with borrowers diligently, courteously and professionally while maintaining adherence to all federal, state and corporate...

  • Payment Reminder Services Representative

    hace 2 semanas

    Monterrey, México SWBC A tiempo completo

    SWBC is seeking a talented individual to communicate with various financial institutions’ borrowers, through inbound and/or out-bound calling, to negotiate past due payments and resolve delinquent accounts. This role communicates with borrowers diligently, courteously and professionally while maintaining adherence to all federal, state and corporate...

  • Call Center

    hace 1 semana

    Monterrey, México TECSA Contact Center A tiempo completo

    TECSA solicita agentes telefónicos para atención al cliente y ventas de Telcel Experiência mínima de 6 meses en Call Center *Pagos semanales *Prestaciones de ley *Comisiones *Horario de lunes a viernes *Convenio con universidad metropolitana para continuar estudiando *GYM Ubicación: Florencio Antillón 1111, Centro, 64000 Monterrey, N.L. Tipo...

  • Call Center Representative

    hace 3 semanas

    Monterrey, México One Pro Call Centers LLC A tiempo completo

    Call Center Internacional solicita en Monterrey, Nuevo Leon Agentes bilingües para Call Center Sueldo $10,000 netos libres mensual Horario fijo de lunes a viernes Capacitación pagada Prestaciones de ley y superiores INDISPENSABLE CONTAR MÍNIMO CON 6 MESES DE EXPERIENCIA Y BUEN NIVEL DE INGLES ORAL Y ESCRITO Zona de trabajo Centro de...

  • Call Center Representative

    hace 2 meses

    Monterrey, México One Pro Call Centers LLC A tiempo completo

    Call Center Internacional solicita en Monterrey, Nuevo Leon Agentes bilingües para Call Center Sueldo $10,000 netos libres mensual Horario fijo de lunes a viernes Capacitación pagada Prestaciones de ley y superiores INDISPENSABLE CONTAR MÍNIMO CON 6 MESES DE EXPERIENCIA Y BUEN NIVEL DE INGLES ORAL Y ESCRITO Zona de trabajo Centro de...

  • Call Center Representative

    hace 2 semanas

    Monterrey, México One Pro Call Centers LLC A tiempo completo

    Call Center Internacional solicita en Monterrey, Nuevo Leon Agentes bilingües para Call Center Sueldo $10,000 netos libres mensual Horario fijo de lunes a viernes Capacitación pagada Prestaciones de ley y superiores INDISPENSABLE CONTAR MÍNIMO CON 6 MESES DE EXPERIENCIA Y BUEN NIVEL DE INGLES ORAL Y ESCRITO Zona de trabajo Centro de...

  • Supervisor de Operaciones Call Center

    hace 2 meses

    Monterrey, México VCIP CENTER A tiempo completo

    SUPERVISOR DE CALL CENTER **Requisitos**: Edad: 25 años a 40 años Escolaridad: Bachillerato concluido, comprobable Sexo: indistinto Experiência: 1 año como supervisor de call center (ventas, seguros, t.c, afores etc.) Manejo de Kpi´s de venta Ofrecemos: Sueldo base: $9,000 + bono de productividad $3,000 Prestaciones de ley Convenios educativos,...

  • Call Center

    hace 5 días

    Monterrey, Nuevo León, México TECSA Contact Center A tiempo completo

    TECSA solicita agentes telefónicos para atención al cliente y ventas de TelcelExperiência mínima de 6 meses en Call Center*Pagos semanales*Prestaciones de ley*Comisiones*Horario de lunes a viernes*Convenio con universidad metropolitana para continuar estudiando*GYMUbicación: Florencio Antillón 1111, Centro, 64000 Monterrey, N.L.Tipo de puesto: Tiempo...

  • Call Center Patient Representative

    hace 2 semanas

    Monterrey, México One Pro Call Centers LLC A tiempo completo

    Call Center Internacional solicita Agentes bilingües para Call Center Sueldo $10,000 netos libres mensual Horario fijo de lunes a viernes Capacitación pagada Prestaciones de ley y superiores INDISPENSABLE CONTAR MÍNIMO CON 6 MESES DE EXPERIENCIA Y BUEN NIVEL DE INGLES ORAL Y ESCRITO Zona de trabajo Centro de Monterrey Tipo de puesto: Tiempo...

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Pentafon Contact Center & BPO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pentafon Contact Center & BPO en Monterrey, Nuevo León**: **PENTAFON** **Empresa latinoamericana especializada en relaciones empresa/cliente a través de operaciones de Contact Center** **Solicita**: - Supervisor de operaciones de call center de campañas ATC. **Perfil**: - Lic. trunca (4to semestre mínimo), concluida o en...

  • Call Center Representative

    hace 6 días

    Monterrey, Nuevo León, México One Pro Call Centers LLC A tiempo completo

    Call Center Internacional solicita en Monterrey, Nuevo LeonAgentes bilingües para Call CenterSueldo $10,000 netos libres mensualHorario fijo de lunes a viernesCapacitación pagadaPrestaciones de ley y superioresINDISPENSABLE CONTAR MÍNIMO CON 6 MESES DE EXPERIENCIA YBUEN NIVEL DE INGLES ORAL Y ESCRITOZona de trabajo Centro de MonterreyTipo de puesto:...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Pentafon Contact Center & BPO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pentafon Contact Center & BPO en Monterrey, Nuevo León**: Financiera solicita personal para laborar medio tiempo como **EJECUTIVO TELEFONICO** 100% en **Atención al Cliente**.Tenemos los siguientes horaraios disponibles: **2 a 8** **3 a 9** **2 a 9** **3 a 10** **4 a 10** **5 a 11** La vacante es presencial con posibilidad...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Pentafon Contact Center & BPO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pentafon Contact Center & BPO en Monterrey, Nuevo León**: Financiera solicita personal para laborar medio tiempo como **EJECUTIVO TELEFONICO** 100% en **Atención al Cliente**.Tenemos los siguientes horaraios disponibles: **2 a 8** **3 a 9** **2 a 9** **3 a 10** **4 a 10** **5 a 11** La vacante es presencial con posibilidad...

  • Supervisor de Ventas para Call Center con

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Callcom Contact Center & BPO Guadalupe A tiempo completo

    **LEER DESCRIPCION DEL EMPLEO CON ATENCION** Se solicita **SUPERVISOR DE VENTAS** para Call Center, las actividades a realizar son las siguientes: - Supervisión de asesores telefónicos y seguimiento de resultados - Verificar que se cumplan las metas de ventas y cuidar de las métricas - Entrega de resultados a jefe directo - **REQUISITOS**:_ - Se...

  • Call Center Patient Representative

    hace 6 días

    Monterrey, Nuevo León, México One Pro Call Centers LLC A tiempo completo

    Call Center Internacional solicitaAgentes bilingües para Call CenterSueldo $10,000 netos libres mensualHorario fijo de lunes a viernesCapacitación pagadaPrestaciones de ley y superioresINDISPENSABLE CONTAR MÍNIMO CON 6 MESES DE EXPERIENCIA YBUEN NIVEL DE INGLES ORAL Y ESCRITOZona de trabajo Centro de MonterreyTipo de puesto: Tiempo completo,...

  • Supervisor de Operaciones Call Center

    hace 6 días

    Monterrey, Nuevo León, México VCIP CENTER A tiempo completo

    SUPERVISOR DE CALL CENTERRequisitos:Edad: 25 años a 40 añosEscolaridad: Bachillerato concluido, comprobableSexo: indistintoExperiência: 1 año como supervisor de call center (ventas, seguros, t.c, afores etc.) Manejo de Kpi ́s de ventaOfrecemos: Sueldobase: $9,000 + bono de productividad $3,000Prestaciones de ley Convenios educativos, recreativos y de...

  • Ejecutivo Telefónico Call Center

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Pentafon Contact Center & BPO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pentafon Contact Center & BPO en Zona Centro - Monterrey, Nuevo León**: **¡SOLICITAMOS AGENTES TELEFONICOS EN ATENCIÓN AL CLIENTE!** Si actualmente estudias, tienes otro empleo, buscas un ingreso adicional o tienes disponibilidad de tiempo, tenemos diferentes jornadas de 6, 7 u 8 horas con un ingreso de hasta $7,600.00. **Zona...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 2 meses

    Monterrey, México Ventas Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Ventas Call Center en Monterrey, Nuevo León**: **==TENEMOS VACANTES DISPONIBLES==** **Somos tu mejor opción.** **OFRECEMOS**: Comisiones no topadas. Acumulados. Bonos e incentivos. Capacitación Pagada al 100%. Contratación Inmediata. Sala de Comedor. **Requisitos**: Mayor de 21. Experiência mínima 6 meses (call...