Atención a Clientes y Hospitalidad/mazda
hace 2 semanas
_Agencia Automotriz _**Mazda Ecatepec **_
**Coordinador de Hospitalidad**
**Requisitos**:
- Escolaridad: Ingeniero Industrial, Administración, Mercadotecnia o afín
- Experiência: 2 años en atención al cliente.
- Conocimiento e implementación de 5´s, Diagrama de Ishikawa, Planes de Acción
**Competencias Laborales**:
- Liderazgo
- Comportamiento Profesional
- Apegado a Procesos
- Confidencialidad
- Trabajo en Equipo
- Orientado a Resultados
**Cualidades Personales**:
- Honesto
- Responsable
- Comprometido
- Disciplinado
**Principales Funciones**:
- Asegurar el cumplimiento de los estándares y comportamientos de experiência del cliente de MAZDA México.
- Asegurar que todos los colaboradores del Distribuidor conozcan los estándares y comportamientos de MAZDA México.
- Monitorear el cumplimiento de los estándares y comunicar los resultados al equipo gerencial y a MAZDA México.
- Identificar áreas de oportunidad y mejora para el cumplimiento de estándares.
- Definir planes de acción para asegurar el cumplimiento de los estándares.
- Buscar la mejora continua de experiências con el cliente.
- Analizar información generada de la voz del cliente (VOF, reporte de quejas, comentarios en redes sociales, reporte de ventas perdidas)
- Planear en conjunto con las Gerentes, las estrategias y planes de acción para mejorar la experiência del cliente.
- Dar seguimiento a quejas y solicitudes de los clientes.
- Asegurar una adecuada comunicación y coordinación en el CAC de MAZDA México.
- Asegurar el uso adecuado de los datos de los clientes.
- Asegurar la disponibilidad, seguridad, integridad, y desarrollo de la base de datos de los clientes.
- Dar seguimiento a alertas generadas por VOF.
- Asistir a los cursos programados por MAZDA México.
- **Ofrecemos**:
- Sueldo Base + Atractivo Esquema de Comisiones
- Pagos semanales
- Prestaciones de Ley
- Seguro de Gastos Médicos Menores
- Excelente Ambiente Laboral
- Oportunidad de Crecimiento y Desarrollo.
Lugar de trabajo Vía Morelos Mazda Ecatepec, favor de adjuntar CV en formato **PDF**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Horario:
- Turno de 10 horas
- Health insurance
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Auditor de Procesos y Atención a Clientes
hace 2 semanas
Ecatepec, México Citelic A tiempo completo**"Únete a nuestro equipo de trabajo "** - Agencia Automotriz _**Mazda Ecatepec**_ **Coordinador de Hospitalidad** **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniero Industrial, Administración, Mercadotecnia o afín - Experiência: 2 años en atención al cliente, Auditando procesos (giro automotriz) **Competencias Laborales**: - Liderazgo - Comportamiento...
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Atención a Clientes Automoriz/citas
hace 2 semanas
Ecatepec, México Citelic A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de trabajo en **Mazda **como: **ATENCIÓN A CLIENTES** / **CITAS** EXPERIENCIA: - 1 año en telemarketing - Atención a clientes ( Giro Automotriz) - Negociación - Ventas **ACTIVIDADES**: - Dar seguimiento a los clientes a través de medios electrónicos y redes sociales, que quieran programar una cita. - Concretar citas con los...
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Auxiliar de Almacén, Automotriz
hace 6 días
Ecatepec, México Citelic A tiempo completo**MAZDA** AGENCIA AUTOMOTRIZ BUSCA TALENTO PARA EL ÁREA DE “POSTVENTA” como: **“AUXILIAR DE ALMACÉN**” **Requisitos**: - Preparatoria (Terminada) **EXPERIENCIA**: - Atención a clientes - Inventarios - **Venta de Refacciones** **ACTIVIDADES**: - Atender a los clientes de manera directa y vía telefónica. - Realizar cotizaciones por medios...
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Ventas y Atención Al Cliente
hace 3 días
Ecatepec, México Metrología y Equipo de Laboratorio para la Construcción DAVI, SA de CV A tiempo completoSE SOLICITA PERSONAL PARA EL ÁREA DE VENTAS - Experiência de un año en ventas y atención a clientes. OFRECEMOS: - Capacitación. - Ayuda Económica. - Desarrollo laboral. Interesados presentarse con solicitud de empleo a nuestras oficinas en Ciprés N° 26 Col. Viveros Xalostoc, Edo. de México, de 9:00 a 17:00 hrs., de Lunes a Viernes. Tipo de...
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Atención a Clientes
hace 3 días
Ecatepec, México Service Management Solutions A tiempo completo**SMS México** es líder mundial en soluciones de gestión de ciclo de vida del producto. Nos asociamos con nuestros clientes para ofrecer soluciones únicas de servicios globales o regionales que aprovechan nuestra tecnología de punta, experiência en ingeniería avanzada e historia de innovación consistente y exitosa. Con técnicos y profesionales...
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Atención a Clientes
hace 6 días
Ecatepec, México Mekanikepal A tiempo completo**Mekanikepal** Importante empresa dedicada al mantenimiento correctivo y preventivo de automóviles y vehículos está solicitando: **ATENCIÓN A CLIENTES** **Funciones**: - Dar seguimiento al cliente (post venta) - Revisar información **Requisitos**: - 1 año de experiência - Sexo Indistinto **Habilidades**: - Comunicación Oral y Escrita -...
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Atencion Al Cliente
hace 2 días
Ecatepec, México SERVICIO INTEGRAL EN CONTROL DE PLAGAS HERMEZ S.A DE C.V A tiempo completo_**ATENCION AL CLIENTE**_ - **FUNCIONES**:_ - _Brindar información y resolver dudas._ - _Solucionar problemas del cliente._ - _Acortar los tiempos de servicio._ - _Impulsar las ventas._ - _Recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones._ - **HABILIDADES**:_ - _Comunicación asertiva_ - _Empatía_ - _Organización_ - _Trabajo en equipo_ -...
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Ejecutiva de Atención Al Cliente
hace 4 días
Ecatepec, México Gas Metropolitano SA de CV A tiempo completo"EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE" (Área de calidad) EXPERIENCIA EN VENTAS O ATENCION AL CLIENTE MANEJO Y SEGUIMIENTO DE QUEJAS ENCUESTAS DE CALIDAD EXCELENE COMUNICACION Y RESOLUCION DE CONFLICTOS LICENCIATURA EN AREAS ECONOMICO ADMINISTRATIVAS DISPONIBILIDAD DE ROLAR TURNOS Ofrecemos: Sueldo: $ 8,500 mensuales Prestaciones de ley Fondo de...
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Atención a Clientes Nocturno
hace 6 días
Ecatepec, México Tres R A tiempo completo**Vacante para la empresa Tres R en Ecatepec de Morelos, Estado de México**: ATENCIÓN A CLIENTES NOCTURNO ATENCIÓN A CLIENTES NOCTURNO Oferta laboral: Sueldo base + atractivos bonos Prestaciones de Ley Beneficios adicionales Excelente ambiente laboral Jornadas de medio tiempo Matutino y Vespertino Respuesta inmediata Contratacion...
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Vendedora, Atención Al Cliente
hace 4 días
Ecatepec, México MOLDURAS SAN LUIS A tiempo completoEmpresa fabricante de productos de madera solicita. Vendedora y atencion a cliente, Funciones: - Captar nuevos clientes - Lograr metas de ventas - Desarrollar estrategias de ventas - Promocionar productos, dar seguimiento a posibles clientes a través de redes sociales. - Realizar prospección, cotización, cierre de ventas - Conocimiento básico en...
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Vendedora, Atención Al Cliente
hace 3 días
Ecatepec, México MOLDURAS SAN LUIS A tiempo completoEmpresa fabricante de productos de madera solicita. Vendedora y atencion a cliente, Funciones: - Captar nuevos clientes - Lograr metas de ventas - Desarrollar estrategias de ventas - Promocionar productos, dar seguimiento a posibles clientes a través de redes sociales. - Realizar prospección, cotización, cierre de ventas - Conocimiento básico en...
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Asistente de Atención a Clientes
hace 4 días
Ecatepec, México Colchones América A tiempo completoColchones América, líder en la fabricación y distribución de colchones ubicada en San Pedro Xalostoc, Ecatepec Solicita para laborar presencialmente **AUXILIAR DE ATENCIÓN A CLIENTES** **Perfil requerido**: - Escolaridad: Licenciatura en Administración o carrera afín - Experiência en atención a clientes - Experiência deseable en manejo de...
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Ventas y Atencion Al Cliente
hace 1 semana
Ecatepec, México Coparmex Estado de México Oriente A tiempo completo**VACANTE Ventas y Atención al cliente** **Empresa ubicada en la Col. Esperanza, Ecatepec de Moleros** **Funciones**: - **Brindar atención en el mostrador, Llevar el conteo de las piezas, rotación del producto, Revisar la caducidad, mantener limpia su área.** **Perfil**: - **Escolaridad: Preparatoria**: - **Edad: 18 en adelante** **Manejo de...
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Ventas y Atencion Al Cliente
hace 5 días
Ecatepec, México COLCHAS CONCORD SA. DE CV. A tiempo completo**COLCHAS CONCORD** solicita **VENDEDORES** Somos una empresa 100% mexicana del giro têxtil de blancos para el hogar por re-estructuración estamos en búsqueda de talento como tu no te quedes sin lugar zona a laborar ECATEPEC necesitas: - Edad de 23 en adelante - contar con documentación completa - disponibilidad de horario y de aprender - gusto por la...
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Ventas y Atencion Al Cliente
hace 8 horas
Ecatepec, México Conection talent & Business A tiempo completoEstamos en búsqueda de _**Ejecutivo (a ) de ventas y atención a clientes**_ para una comercializadora con más de 10 años en el mercado que vende productos químicos, de limpieza y farmacéutica, requerimos: - Experiência de 3 años en ventas y atención a clientes, preferentemente productos químicos. - Manejo básico de excel - Manejo de conflicto y...
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Ventas y Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Ecatepec, México Coparmex Estado de México Oriente A tiempo completo**VACANTE** **EJECUTIVO DE VENTAS Y ATENCIÓN A CLIENTES** **Empresa ubicada en Col. Santa Clara, Ecatepec de Morelos** **Funciones**: - Realizar ventas en mostrador - Reportar faltantes de piezas - Conocimiento indispensable en Refacciones Automotrices - Desarrollar relaciones positivas con los clientes - Evaluar las necesidades del cliente - Activa y...
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Atención a Clientes Nocturno
hace 5 días
Ecatepec, México Tres R A tiempo completo**Vacante para la empresa Tres R en Ecatepec de Morelos, Estado de México**: ATENCIÓN A CLIENTES NOCTURNO Oferta laboral: Sueldo base + atractivos bonos Prestaciones de Ley Beneficios adicionales Excelente ambiente laboral Jornadas de medio tiempo Matutino y Vespertino Respuesta inmediata Contratacion inmediata **Requisitos**: Secundaria...
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Pedidos y Atencion a Clientes
hace 2 días
Ecatepec, México DISMAR A tiempo completoDISTRIBUIDORA DE LACTEOS EN LA CENTRAL DE ABASTOS SOLICITA PEDIDOS Y ATENCIÓN A CLIENTES. PARA LABORAR DE LUNES A VIERNES DE 6:30 A 17 HRS Y SÁBADO DE 6:30 A 14:30 HRS CONOCIMIENTO EN ATENCION A CLIENTES VIA TELEFONIA, LEVANTAR PEDIDO REALIZAR Y LEVANTAR PEDIDOS DESARROLLO Y ESTABILIDAD LABORAL OFRECEMOS PRESTACIONES LEY DESARROLLO Y ESTABILIDAD...
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Auxiliar Atención a Clientes
hace 3 días
Ecatepec, México Colchones América A tiempo completoColchones América, líder en la fabricación y distribución de colchones ubicada en San Pedro Xalostoc, Ecatepec Solicita para laborar presencialmente **AUXILIAR DE ATENCIÓN A CLIENTES** **Perfil requerido**: - Escolaridad: Licenciatura en Administración o carrera afín - Experiência en atención a clientes - Experiência deseable en manejo de...
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Ejecutivo telefónico Atención al Cliente
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 3 semanas
Ecatepec, México GEPP A tiempo completoEjecutivo telefónico Atención al Cliente Oferta de trabajo – Ejecutivo telefónico Atención al Cliente En GEPP estamos buscando a un Ejecutivo telefónico con habilidades en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Si eres una persona apasionada por brindar el mejor servicio posible, tienes habilidades de comunicación...