Responsable de Atención a Clientes Bmw Metepec

hace 4 meses


Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completo

BMW METEPEC. Somos una distribuidora de ventas de automóviles nuevos y seminuevos de gama alta.

Solicita**:Responsable de Atención a clientes**

Objetivo del puesto: Mantener clientes satisfechos y leales a la marca, cuidando desde la recepción hasta la entrega de la unidad, cuando se presente alguna insatisfacción se atiende en ese momento para su seguimiento oportuno y tratar de generar un cliente satisfecho. Levantar y dar seguimiento a quejas abiertas ya sean por cualquier medio: telefono, correo, presencial con la finalidad de cumplir con los procesos de "VOC"

**Requisitos**:

- Edad: 25 a 35 años
- Escolaridad: Licenciatura terminada
- **Experiência en puesto afín, deseable en sector automotriz.**
- Excelente presentación.
- **Excelente redacción y ortografía**

Funciones:

- Atención presencial/telefónica a clientes, inquietudes y seguimiento a solicitudes
- Seguimiento a quejas, insatisfacciones e incidencias del servicio y análisis de las causas
- Seguimiento de 24 hrs: (solicitudes de clientes y detractores) a clientes de postventa
- Bitácora de insatisfacción: (seguimiento por correo)
- Asistencia y retroalimentación en temas de satisfacción al cliente en juntas

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completo

    BMW METEPEC. Somos una distribuidora de ventas de automóviles nuevos y seminuevos de gama alta. Solicita**:Responsable de Atención a clientes** Objetivo del puesto: Mantener clientes satisfechos y leales a la marca, cuidando desde la recepción hasta la entrega de la unidad, cuando se presente alguna insatisfacción se atiende en ese momento para su...


  • Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completo

    BMW METEPEC. Somos una distribuidora de ventas de automóviles nuevos y seminuevos. Solicita**:AUXILIAR DE CITAS** Objetivo del puesto: Promover la confianza del cliente de postventa a través de las citas de servicio, ofreciendo en todo momento actitud y atención hacia el cliente de manera profesional, cordial y amable. Actividades a realizar: -...


  • Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completo

    BMW METEPEC:Somos un distribuidor dedicado a la ventas de autos nuevos y seminuevos premium Solicita: Responsable de Garantías Objetivo del puesto: Realizar ele tramite de la garantia principalmente para no general debitos al distribuidor, asi mismo evitar generar mala calidad en los trabajos realizados, verificar que siempre la documentacion este en...


  • Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completo

    BMW METEPEC. Somos concesionarios dedicados a la venta de automóviles nuevos y seminuevos de lujo. Solicitamos**:ASESOR DE SERVICIO** Objetivo de puesto: Brindar asesoría profesional a nuestros clientes que acuden a realizar servicio a su automóvil. **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência en ventas comprobable deseable en el sector...


  • Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completo

    BMW Metepec solicita**:Lavador de autos** Realizar el lavado, aspirado y acabado perfecto en todos los autos de servicio para la entrega satisfactoria de la unidad, cumpliendo con los objetivos mensuales fijados por la gerencia de servicios siguiendo y respetando los procesos que garanticen la fidelización de los clientes. - Lavar y acondicionar los...


  • Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completo

    BMW METEPEC Solicita: Vendedor de autos seminuevos Objetivo del puesto: Brindar asesoría profesional a los clientes actuales y potenciales, para generar ventas efectivas y con los objetivos mensuales fijados por el área de ventas; siguiendo y respetando los proceso a través de los cuales deberán prospecta clientes, identificar necesidades, diseña una...


  • Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completo

    BMW METEPEC Solicita: Vendedor de autos seminuevos Objetivo del puesto: Brindar asesoría profesional a los clientes actuales y potenciales, para generar ventas efectivas y con los objetivos mensuales fijados por el área de ventas; siguiendo y respetando los proceso a través de los cuales deberán prospecta clientes, identificar necesidades, diseña una...


  • Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completo

    BMW METEPEC. Somos una distribuidora de ventas de automóviles nuevos y seminuevos de gama alta. Objetivo del puesto: Brindar asesoría profesional a los clientes actuales y potenciales, para generar ventas efectivas y con los objetivos mensuales fijados por el área de ventas; siguiendo y respetando los proceso a través de los cuales deberán prospecta...

  • Vendedor de Motos Bmw

    hace 3 meses


    Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completo

    BMW Metepec Solicita: Asesor de ventas de motocicletas BMW Objetivo del puesto: Brindar asesoría profesional a los clientes actuales y potenciales, para generar ventas efectivas y con los objetivos mensuales fijados por el área de ventas; siguiendo y respetando los proceso a través de los cuales deberán prospectar clientes, identificar necesidades,...

  • Lavador de Autos Bmw

    hace 4 meses


    Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completo

    BMW Metepec solicita**:Lavador de autos** **Objetivo del puesto**: Realizar el lavado, aspirado y acabado perfecto en todos los autos de servicio para la entrega satisfactoria de la unidad, cumpliendo con los objetivos mensuales fijados por la gerencia de servicios siguiendo y respetando los procesos que garanticen la fidelización de los...


  • Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completo

    **BMW METEPEC solicita: Técnico valuador.** Requisitos. - Escolaridad: Carrera técnica en mecánica automotriz. - Disponibilidad de horario. - Conocimiento de mecánica automotriz (indispensable) - 2 años de experiência en puesto similar. Actividades a realizar: - Avalúos de vehículos - Atención a clientes - Elaboración de presupuestos y...

  • Preparador de Autos

    hace 3 meses


    Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completo

    BMW Metepec, somos concesionarios dedicados a la venta de automóviles. Solicitamos**:Preparador Autos** - _**R**_ealizar las esteticas y preparaciones de autos - Lavar y acondicionar los vehículos de clientes de Servicio, autos demostradores y activos fijos utilitarios. - Aspirado (Interior del auto), lavado (carrocería y motor), secado y detallado de...


  • Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completo

    Grupo CEVER solicita: Auxiliar de refacciones de refacciones Objetivo del puesto: Maximizar el retorno de inversión por medio de la optimización de los procesos de refacciones para asegurar la máxima satisfacción de los clientes internos y externos, de los níveles y rotación de inventario y del nível de surtido a taller. Actividades a...


  • Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completo

    BMW METEPEC. Somos una distribuidora de ventas de automóviles nuevos y seminuevos de gama alta. Objetivo del puesto: Brindar asesoría profesional a los clientes actuales y potenciales, para generar ventas efectivas de autos MINI COOPER de acuerdo a los objetivos mensuales fijados por el área de ventas; siguiendo y respetando los proceso a través de los...


  • Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completo

    BMW METEPEC. Somos una distribuidora de ventas de automóviles nuevos y seminuevos de gama alta. Objetivo del puesto: Brindar asesoría profesional a los clientes actuales y potenciales, para generar ventas efectivas y con los objetivos mensuales fijados por el área de ventas; siguiendo y respetando los proceso a través de los cuales deberán prospecta...


  • Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completo

    JAC METEPEC. Somos una distribuidora de vehículos nuevos y seminuevos de lujo. Solicitamos**:CUENTAS POR COBRAR.** Objetivo del puesto: Verificar que las cuentas por cobrar generadas desde los diferentes departamentos estén correctamente contabilizadas y que los pagos de los clientes queden en tiempo y forma oportuna Actividades a realizar: -...


  • Metepec, México Honda Metepec A tiempo completo

    Honda MetepecSolicita RecepcionistaRequisitosExcelente presentaciónAtención al cliente con alta calidad y compromiso con la satisfacción del cliente.- Facilidad de palabra y comunicación efectiva.- Excelente manejo de herramientas de oficina, incluyendo Excel.HabilidadesAdministración de su tiempo y actividades de manera eficiente.- Orientación y...


  • Metepec, México SEARS METEPEC A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SEARS METEPEC en Toluca -Metepec, Estado de México**: ¡FORMA PARTE DE ESTE GRAN EQUIPO! SEARS METEPEC ¡¡Te está buscando!! **Solicita; VENDEDOR PARA TEMPORADA** 1.Gusto por atención y servicio al cliente 2.Disponibilidad de horario. 3.Actitud de servicio y Facilidad de palabra. 4.Documentación Básica, RFC y número de...


  • Metepec, México SEARS METEPEC A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SEARS METEPEC en Toluca -Metepec, Estado de México**: ¡FORMA PARTE DE ESTE GRAN EQUIPO! SEARS METEPEC ¡¡Te está buscando!! **Solicita;VENDEDOR CAJERO** 1.Gusto por atención y servicio al cliente 2.Disponibilidad de horario. 3.Actitud de servicio y Facilidad de palabra. 4.Documentación Básica, RFC y número de...


  • Metepec, México SEARS METEPEC A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SEARS METEPEC en Toluca -Metepec, Estado de México**: ¡FORMA PARTE DE ESTE GRAN EQUIPO! SEARS METEPEC ¡¡Te está buscando!! **Solicita;VENDEDOR CAJERO** 1.Gusto por atención y servicio al cliente 2.Disponibilidad de horario. 3.Actitud de servicio y Facilidad de palabra. 4.Documentación Básica, RFC y número de...