Responsable de Atención a Clientes Bmw Metepec
hace 7 meses
BMW METEPEC. Somos una distribuidora de ventas de automóviles nuevos y seminuevos de gama alta.
Solicita**:Responsable de Atención a clientes**
Objetivo del puesto: Mantener clientes satisfechos y leales a la marca, cuidando desde la recepción hasta la entrega de la unidad, cuando se presente alguna insatisfacción se atiende en ese momento para su seguimiento oportuno y tratar de generar un cliente satisfecho. Levantar y dar seguimiento a quejas abiertas ya sean por cualquier medio: telefono, correo, presencial con la finalidad de cumplir con los procesos de "VOC"
**Requisitos**:
- Edad: 25 a 35 años
- Escolaridad: Licenciatura terminada
- **Experiência en puesto afín, deseable en sector automotriz.**
- Excelente presentación.
- **Excelente redacción y ortografía**
Funciones:
- Atención presencial/telefónica a clientes, inquietudes y seguimiento a solicitudes
- Seguimiento a quejas, insatisfacciones e incidencias del servicio y análisis de las causas
- Seguimiento de 24 hrs: (solicitudes de clientes y detractores) a clientes de postventa
- Bitácora de insatisfacción: (seguimiento por correo)
- Asistencia y retroalimentación en temas de satisfacción al cliente en juntas
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Atención a Clientes Bmw Metepec
hace 7 meses
Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completoBMW METEPEC. Somos una distribuidora de ventas de automóviles nuevos y seminuevos de gama alta. Solicita**:Responsable de Atención a clientes** Objetivo del puesto: Mantener clientes satisfechos y leales a la marca, cuidando desde la recepción hasta la entrega de la unidad, cuando se presente alguna insatisfacción se atiende en ese momento para su...
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Auxiliar de Citas Bmw Metepec
hace 7 meses
Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completoBMW METEPEC. Somos una distribuidora de ventas de automóviles nuevos y seminuevos. Solicita**:AUXILIAR DE CITAS** Objetivo del puesto: Promover la confianza del cliente de postventa a través de las citas de servicio, ofreciendo en todo momento actitud y atención hacia el cliente de manera profesional, cordial y amable. Actividades a realizar: -...
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Responsable de Garantias Bmw Metepec
hace 7 meses
Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completoBMW METEPEC:Somos un distribuidor dedicado a la ventas de autos nuevos y seminuevos premium Solicita: Responsable de Garantías Objetivo del puesto: Realizar ele tramite de la garantia principalmente para no general debitos al distribuidor, asi mismo evitar generar mala calidad en los trabajos realizados, verificar que siempre la documentacion este en...
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Asesor de Servicio Bmw Metepec
hace 7 meses
Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completoBMW METEPEC. Somos concesionarios dedicados a la venta de automóviles nuevos y seminuevos de lujo. Solicitamos**:ASESOR DE SERVICIO** Objetivo de puesto: Brindar asesoría profesional a nuestros clientes que acuden a realizar servicio a su automóvil. **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência en ventas comprobable deseable en el sector...
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Coordinador de Mercadotecnia Bmw Metepec
hace 5 días
Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completoBMW METEPEC: Agencia dedicada a la venta de autos nuevos y seminuevos PREMIUM. Solicita: COORDINADOR DE MERCADOTECNIA **Requisitos**: - Licenciatura en mercadotecnia, comunicación o afín con título y cédula (indispensable) - **INDISPENSABLE CONTAR CON EXPERIENCIA en sector automotriz** - Experiência en realizar planes de medios, diseño de...
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Community Manager Bmw Metepec
hace 20 horas
Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completoBMW METEPEC SOLICITA**:Community Manager (Venta en redes sociales y seguimiento leads)** Experiência mínima de 2 años en puesto similar. Licenciatura truncao terminada en informatica, comunicación, mercadotecnia o afin. Actividades a realizar: - Seguimiento y administración de redes sociales - Realizar, contestas, atender y brindar información por...
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Community Manager Bmw Metepec
hace 19 horas
Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completoBMW METEPEC SOLICITA**:Community Manager (Venta en redes sociales y seguimiento leads)** Experiência mínima de 2 años en puesto similar. Licenciatura truncao terminada en informatica, comunicación, mercadotecnia o afin. Actividades a realizar: - Seguimiento y administración de redes sociales - Realizar, contestas, atender y brindar información por...
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Vendedor de Autos Seminuevos Bmw Metepec
hace 20 horas
Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completoBMW METEPEC Solicita: Vendedor de autos seminuevos Objetivo del puesto: Brindar asesoría profesional a los clientes actuales y potenciales, para generar ventas efectivas y con los objetivos mensuales fijados por el área de ventas; siguiendo y respetando los proceso a través de los cuales deberán prospecta clientes, identificar necesidades, diseña una...
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Vendedor de Autos Seminuevos Bmw Metepec
hace 7 meses
Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completoBMW METEPEC Solicita: Vendedor de autos seminuevos Objetivo del puesto: Brindar asesoría profesional a los clientes actuales y potenciales, para generar ventas efectivas y con los objetivos mensuales fijados por el área de ventas; siguiendo y respetando los proceso a través de los cuales deberán prospecta clientes, identificar necesidades, diseña una...
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Vendedor de Autos Seminuevos Bmw Metepec
hace 7 meses
Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completoBMW METEPEC Solicita: Vendedor de autos seminuevos Objetivo del puesto: Brindar asesoría profesional a los clientes actuales y potenciales, para generar ventas efectivas y con los objetivos mensuales fijados por el área de ventas; siguiendo y respetando los proceso a través de los cuales deberán prospecta clientes, identificar necesidades, diseña una...
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Asesor de Ventas Bmw Metepec
hace 7 meses
Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completoBMW METEPEC. Somos una distribuidora de ventas de automóviles nuevos y seminuevos de gama alta. Objetivo del puesto: Brindar asesoría profesional a los clientes actuales y potenciales, para generar ventas efectivas y con los objetivos mensuales fijados por el área de ventas; siguiendo y respetando los proceso a través de los cuales deberán prospecta...
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Vendedor de Motos Bmw
hace 6 meses
Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completoBMW Metepec Solicita: Asesor de ventas de motocicletas BMW Objetivo del puesto: Brindar asesoría profesional a los clientes actuales y potenciales, para generar ventas efectivas y con los objetivos mensuales fijados por el área de ventas; siguiendo y respetando los proceso a través de los cuales deberán prospectar clientes, identificar necesidades,...
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Asesor de Ventas Seminuevos Bmw Metepec
hace 5 días
Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completoBMW Metepec Solicita: Asesor de ventas seminuevos Objetivo del puesto: Brindar asesoría profesional a los clientes actuales y potenciales, para generar ventas efectivas y con los objetivos mensuales fijados por el área de ventas; siguiendo y respetando los proceso a través de los cuales deberán prospecta clientes, identificar necesidades, diseña una...
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Vendedor de Motos Bmw
hace 5 días
Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completoBMW Metepec Solicita: Asesor de ventas de motocicletas BMW Objetivo del puesto: Brindar asesoría profesional a los clientes actuales y potenciales, para generar ventas efectivas y con los objetivos mensuales fijados por el área de ventas; siguiendo y respetando los proceso a través de los cuales deberán prospectar clientes, identificar necesidades,...
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Vendedor de Autos Nuevos Bmw Metepec
hace 5 días
Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completoBMW METEPEC. Somos una distribuidora de ventas de automóviles nuevos y seminuevos de gama alta. Objetivo del puesto: Brindar asesoría profesional a los clientes actuales y potenciales, para generar ventas efectivas y con los objetivos mensuales fijados por el área de ventas; siguiendo y respetando los proceso a través de los cuales deberán prospecta...
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Lavador de Autos Bmw
hace 7 meses
Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completoBMW Metepec solicita**:Lavador de autos** **Objetivo del puesto**: Realizar el lavado, aspirado y acabado perfecto en todos los autos de servicio para la entrega satisfactoria de la unidad, cumpliendo con los objetivos mensuales fijados por la gerencia de servicios siguiendo y respetando los procesos que garanticen la fidelización de los...
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Técnico Valuador de Autos
hace 7 meses
Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completo**BMW METEPEC solicita: Técnico valuador.** Requisitos. - Escolaridad: Carrera técnica en mecánica automotriz. - Disponibilidad de horario. - Conocimiento de mecánica automotriz (indispensable) - 2 años de experiência en puesto similar. Actividades a realizar: - Avalúos de vehículos - Atención a clientes - Elaboración de presupuestos y...
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Auxiliar de Refacciones
hace 5 días
Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completoBMW Metepec solicita: Auxiliar de refacciones de refacciones Objetivo del puesto: Maximizar el retorno de inversión por medio de la optimización de los procesos de refacciones para asegurar la máxima satisfacción de los clientes internos y externos, de los níveles y rotación de inventario y del nível de surtido a taller. Actividades a...
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Auxiliar de Refacciones Bmw Metepec
hace 5 días
Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completoGrupo CEVER solicita: Auxiliar de refacciones de refacciones Objetivo del puesto: Maximizar el retorno de inversión por medio de la optimización de los procesos de refacciones para asegurar la máxima satisfacción de los clientes internos y externos, de los níveles y rotación de inventario y del nível de surtido a taller. Actividades a...
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Asesor de Ventas Mini Cooper
hace 6 meses
Metepec, México BMW METEPEC A tiempo completoBMW METEPEC. Somos una distribuidora de ventas de automóviles nuevos y seminuevos de gama alta. Objetivo del puesto: Brindar asesoría profesional a los clientes actuales y potenciales, para generar ventas efectivas de autos MINI COOPER de acuerdo a los objetivos mensuales fijados por el área de ventas; siguiendo y respetando los proceso a través de los...