Gerente de Servicio

hace 5 meses


Naucalpan, México Toyota Lomas Verdes A tiempo completo

**TOYOTA LOMAS VERDES** solicita: Gerente de Servicio

**Objetivo del puesto**:Asegurar al cumplimiento de los objetivos de venta de mano de obra y refacciones, a través de equipos de trabajo que promuevan estrategias de retención y satisfacción de clientes, orientadas al cumplimiento de reparación de vehículos a la primera visita.

**Requisitos**:
Escolaridad: Ingeniero Industrial, Lic. Administración o Ingeniero Mecánico. (PUDE SER TRUNCO PERO CON EXPERIENCIA EN EL PUESTO E IMPORTANTE HABER TRABAJADO EN LA MARCA)
- Experiência mínima: 4 años como Gerente de Posventa. 2 en la marca
- Sexo: Indistinto
- Inglés: Básico
- Conocimiento en CRM Ventas. Deseable Intelisis
- Manejo Digital (Redes Sociales, Marketing Digital, Customer Service)
- Manejo de Personal. (Control y Supervisión)
- Experiência en atención y seguimiento a clientes VIP
- Manejo de presupuestos.

**Actividades a desempeñar**:

- Coordinar y supervisar el área de postventa, asegurar la retención de clientes rentables, promover los productos y servicios para hacer clientes cautivos, así como proporcionar las herramientas clave para brindar el mejor servicio posible a los clientes a través de generar operaciones eficientes y rentables, proporcionando los recursos materiales y de personal para su óptimo funcionamiento
- Analizar el potencial de mercado de postventa y asegurar que se le aproveche al máximo.
- Fijar objetivos anuales cualitativos y cuantitativos, según los aprueben los directores.
- Organizar y verificar las campañas recordatorias de productos, el manejo de los temas relacionados con la garantía y las atenciones fuera de la misma, de acuerdo con las pautas y las prácticas de orientación al cliente.
- Implementar y lograr las metas para el departamento de postventa que se hayan acordado con los directores, fidelidad para con el servicio, ventas de partes y de taller y mejor calidad de atención al cliente.
- Dimensionar el potencial del mercado y fijar objetivos.
- Realizar acciones de Marketing que permitan expandir el negocio.
- Planificar atenciones con el cliente, tal que incrementen los índices de retención.
- Implementar sistemas de registro de datos de clientes del departamento, a fin de efectuar seguimientos y acciones de marketing.
- Mostrar resultados del área, a través KPI´S.
- Monitorear el cumplimiento de las reglamentaciones sobre protección medioambiental y de eliminación de desechos.
- Garantizar calidad en el servicio al cliente
- Responsable de los inventarios de refacciones
- Establecimiento de los controles para evitar perdidas
- Administración y gestión de los talleres de servicios de HYP Atención a garantías

**Ofrecemos**:

- Ingreso acorde a resultados de área
- Prestaciones de ley
- Contratación directa por la agencia
- Horario de lunes a viernes 9:00 a 19:00. Sábado de 9:00 a 15:00 hrs.

Salario: A partir de $28,852.00 al mes más esquema de comisiones.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: A partir de $28,852.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Naucalpan, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con más de 50 años de presencia a nível nacional solicita GERENTE DE SUCURSAL para laborar en **Centro Urbano, N° 4, Cto. Empresarial Manzana 040, Centro Urbano, San Fernando, 52760 Naucalpan de Juárez, Méx.** Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso...


  • Naucalpan, México Coin City Vending A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Coin City Vending en Alce Blanco -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **GERENTE DE SERVICIO TÉCNICO MÁQUINAS VENDING** **PERFIL** Experiência: 3 años. Educación: Lic. Trunca o Terminada : Administrativa o alguna Ingeniería. Excelente presentación. Disponibilidad de horario. **INDISPENSABLE**:Experiência en dar...

  • Gerente de Almacén

    hace 1 semana


    Naucalpan de Juárez, México Servicio De Reclutamiento A tiempo completo

    Buscamos un profesional competente para ocupar el cargo de Gerente de Almacén en nuestra empresa.Requisitos:Experiencia en logística, mínimo 2 años, y conocimientos en SAP.Funciones:Seguimiento de rutas de reparto y horarios, logística de entregas, supervisión de personal, monitoreo de unidades locales y foráneas, manejo de layout y manejo de...

  • Analista de Servicios

    hace 2 semanas


    Naucalpan de Juárez, México Servicio De Reclutamiento A tiempo completo

    Servicio De Reclutamiento busca un Analista de ServiciosRequisitos:Escolaridad: Carrera técnica en contabilidad, administración o afínExperiencia de 1 año mínimo en atención a compradoresManejo de portales de autoservicios de cadenas especializadas y departamentalesResponsabilidades:Alta de productos en diferentes plataformas de los canales de...


  • Naucalpan de Juárez, México Staff Selection S.A. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Servicios Generales en nuestra empresa líder en la comercialización de productos y equipos médicos.Requisitos:Experiencia mínima de 3 años en el mismo puestoLicenciatura en Administración, Ingeniería Industrial o campo afínConocimientos en mantenimiento correctivo y preventivo...


  • Naucalpan, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ para laborar en la sucursal de INTERLOMAS Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente. - Asegurar...

  • Gerente Comercial

    hace 1 mes


    Naucalpan, México HUMAN TRENDI SAS A tiempo completo

    Gerente Comercial - Servicios Contables - Estrategias Fiscales Requerimos: Licenciatura terminada Experiência en ventas de servicios contables - estrategias fiscales mínimo de 3 años Manejo de equipo comercial Manejo de KPIs Excelentes habilidades de comunicación Actividades: 1. Búsqueda y prospección de clientes 2. Presentación de servicios -...

  • Gerente de Tienda

    hace 5 meses


    Naucalpan, México La Casa de las Carcasas A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Gerente de tienda! En La Casa de las Carcasas PARQUE TOREO, nos encontramos en búsqueda de un Gerente de tienda altamente motivado y con excelentes habilidades de liderazgo. **Responsabilidades**: - Supervisar las operaciones diarias de la tienda, incluyendo el manejo de inventario, la programación de empleados y la...


  • Naucalpan, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completo

    Se solicita **ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ** para taller multimarca **JASMAN SUC. LOMAS VERDES** **Funciones**: - Conocimiento de mecánica general - Atención a clientes - Recepción/entrega de unidades de servicio - Apertura/seguimiento de ordenes de servicio - Venta de refacciones y llantas - Facturación - Manejo de efectivo - Licencia vigente /...


  • Naucalpan de Juárez, México Centro De Servicio Automotriz Jasman A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente De Sucursal Automotriz en nuestra empresa líder en el mercado llantero automotriz con más de 50 años de presencia a nivel nacional.Entre sus responsabilidades se encuentran:Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso...

  • Gerente Volante

    hace 4 meses


    Naucalpan, México PRESTA DINERO S.A DE C.V A tiempo completo

    Empresa líder en el sector de créditos sobre autos, por expansión te invita a formar parte de su equipo de trabajo como: **GERENTE VOLANTE (MOVILIDAD NAUCALPAN, ATIZAPÁN Y TLALNEPANTLA)** **OBJETIVO DEL PUESTO** Incrementar la cartera a través de la colocación y cierre de créditos, así como incrementar los ingresos logrando la rentabilidad de la...


  • Naucalpan de Juárez, México Lintalent A tiempo completo

    **Vacante en Lintalent para un Gerente de Servicio al Cliente**¡Únete a un equipo en crecimiento! Lintalent busca un Gerente de Servicio al Cliente para unirse a nuestra plantilla.¿Qué implica el cargo?Realizar visitas a clientes para evaluar sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas.Desarrollar y mantener relaciones con clientes para aumentar...

  • Gerente de Sucursal

    hace 5 meses


    Naucalpan, México SANITARIOS AZULEJOS Y RECUBRIMIENTOS SA DE CV A tiempo completo

    **GRUPO SAR. ENFOCADO EN LA EXCELENCIA DEL SERVICIO AL CLIENTE.** **COMERCIALIZAMOS AZULEJOS, RECUBRIMIENTOS, MATERIALES PARA ACABADOS, MUEBLES PARA BAÑO, GRIFERIA, ENTRE MUCHOS PRODUCTOS MAS!** **ESTAMOS EN BUSQUEDA DE GERENTE PARA UNIDAD DE NEGOCIO EN NAUCALPAN** **Requisitos** **Escolaridad**:Licenciatura trunca o pasante en administración, finanzas...

  • Gerente de Sucursal

    hace 5 meses


    Naucalpan, México SANITARIOS AZULEJOS Y RECUBRIMIENTOS SA DE CV A tiempo completo

    **GRUPO SAR. ENFOCADO EN LA EXCELENCIA DEL SERVICIO AL CLIENTE.** **COMERCIALIZAMOS AZULEJOS, RECUBRIMIENTOS, MATERIALES PARA ACABADOS, MUEBLES PARA BAÑO, GRIFERIA, ENTRE MUCHOS PRODUCTOS MAS!** **ESTAMOS EN BUSQUEDA DE GERENTE PARA UNIDAD DE NEGOCIO EN NAUCALPAN** **Requisitos** **Escolaridad**:Licenciatura trunca o pasante en administración, finanzas...


  • Naucalpan de Juárez, México Servicio De Reclutamiento A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en atención a compradores y manejo de portales de autoservicios.Requisitos:- Experiencia de al menos 1 año en atención a compradores- Manejo de portales de autoservicios de cadenas especializadas y departamentales- Conocimiento en cartera y cobranza de autoservicios- Dominio del Excel intermedioResponsabilidades:-...

  • Gerente de Operaciones

    hace 5 meses


    Naucalpan, México SLIDERS A tiempo completo

    Importante cadena de Restaurantes solicita Gerente de Operaciones, para manejar 5 distintas unidades, realizando las siguientes funciones: 1. Analizar los presupuestos anuales de operación y su presentación en corporativo para su revisión y aprobación. 2. Elaborar y ejecutar el plan estratégico de ventas en conjunto con el área de marketing...

  • Gerente de Restaurante

    hace 5 meses


    Naucalpan, México Lucky Sushi A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Lucky Sushi en Fuentes De Satelite -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: ¡Esta es tu oportunidad de pertenecer al mejor grupo restaurantero!! Sé parte de este gran equipo Teikit, Empresa Líder en Comida Japonesa. Solicitamos Gerente de Restaurante Sucursal Lucky Sushi Satelite **Requisitos**: Licenciatura terminada en...

  • Gerente de Restaurante

    hace 5 meses


    Naucalpan, México Lucky Sushi Satelite A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Lucky Sushi Satelite en Fuentes De Satelite -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: ¡Esta es tu oportunidad de pertenecer al mejor grupo restaurantero!! Sé parte de este gran equipo Lucky Sushi, Empresa Líder en Comida Japonesa. Solicitamos Gerente de Restaurante Sucursal Fuentes de Satelite **Requisitos**: Licenciatura...

  • Gerente de Boutique

    hace 5 meses


    Naucalpan, México b&s confecciones, s.a. de c.v. A tiempo completo

    **ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE**: **GERENTE DE BOUTIQUE** **Requisitos**: - Escolaridad mínima: Preparatoria. - Experiência mínima 1 año como gerente en tiendas departamentales y retail - Disponibilidad de tiempo - Habilidades de comunicación e influencia - Calidad en el servicio - Atención a clientes - Administración por objetivos y cálculo de...


  • Naucalpan, México Grupo Cinbersol, SA de CV A tiempo completo

    **Somos una empresa líder en el giro restaurantero enfocados en brindar las mejores experiências gastronómicas en cada una de nuestras unidades.** **- Gerente de Restaurante Fine Dining -** **Requisitos**: - Experiência de 3 años como Gerente en restaurantes con concepto fine dining. - Aplicar los protocolos de atención al cliente e higiene de...