Gerente de Servicio

hace 2 semanas

Naucalpan, México Toyota Lomas Verdes A tiempo completo

**TOYOTA LOMAS VERDES** solicita: Gerente de Servicio

**Objetivo del puesto**:Asegurar al cumplimiento de los objetivos de venta de mano de obra y refacciones, a través de equipos de trabajo que promuevan estrategias de retención y satisfacción de clientes, orientadas al cumplimiento de reparación de vehículos a la primera visita.

**Requisitos**:
Escolaridad: Ingeniero Industrial, Lic. Administración o Ingeniero Mecánico. (PUDE SER TRUNCO PERO CON EXPERIENCIA EN EL PUESTO E IMPORTANTE HABER TRABAJADO EN LA MARCA)
- Experiência mínima: 4 años como Gerente de Posventa. 2 en la marca
- Sexo: Indistinto
- Inglés: Básico
- Conocimiento en CRM Ventas. Deseable Intelisis
- Manejo Digital (Redes Sociales, Marketing Digital, Customer Service)
- Manejo de Personal. (Control y Supervisión)
- Experiência en atención y seguimiento a clientes VIP
- Manejo de presupuestos.

**Actividades a desempeñar**:

- Coordinar y supervisar el área de postventa, asegurar la retención de clientes rentables, promover los productos y servicios para hacer clientes cautivos, así como proporcionar las herramientas clave para brindar el mejor servicio posible a los clientes a través de generar operaciones eficientes y rentables, proporcionando los recursos materiales y de personal para su óptimo funcionamiento
- Analizar el potencial de mercado de postventa y asegurar que se le aproveche al máximo.
- Fijar objetivos anuales cualitativos y cuantitativos, según los aprueben los directores.
- Organizar y verificar las campañas recordatorias de productos, el manejo de los temas relacionados con la garantía y las atenciones fuera de la misma, de acuerdo con las pautas y las prácticas de orientación al cliente.
- Implementar y lograr las metas para el departamento de postventa que se hayan acordado con los directores, fidelidad para con el servicio, ventas de partes y de taller y mejor calidad de atención al cliente.
- Dimensionar el potencial del mercado y fijar objetivos.
- Realizar acciones de Marketing que permitan expandir el negocio.
- Planificar atenciones con el cliente, tal que incrementen los índices de retención.
- Implementar sistemas de registro de datos de clientes del departamento, a fin de efectuar seguimientos y acciones de marketing.
- Mostrar resultados del área, a través KPI´S.
- Monitorear el cumplimiento de las reglamentaciones sobre protección medioambiental y de eliminación de desechos.
- Garantizar calidad en el servicio al cliente
- Responsable de los inventarios de refacciones
- Establecimiento de los controles para evitar perdidas
- Administración y gestión de los talleres de servicios de HYP Atención a garantías

**Ofrecemos**:

- Ingreso acorde a resultados de área
- Prestaciones de ley
- Contratación directa por la agencia
- Horario de lunes a viernes 9:00 a 19:00. Sábado de 9:00 a 15:00 hrs.

Salario: A partir de $28,852.00 al mes más esquema de comisiones.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: A partir de $28,852.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Gerente de Sucursal Automotriz

    hace 3 semanas

    Naucalpan, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con más de 50 años de presencia a nível nacional solicita GERENTE DE SUCURSAL para laborar en **Centro Urbano, N° 4, Cto. Empresarial Manzana 040, Centro Urbano, San Fernando, 52760 Naucalpan de Juárez, Méx.** Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso...

  • Gerente de Servicio Técnico

    hace 2 semanas

    Naucalpan, México Coin City Vending A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Coin City Vending en Alce Blanco -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **GERENTE DE SERVICIO TÉCNICO MÁQUINAS VENDING** **PERFIL** Experiência: 3 años. Educación: Lic. Trunca o Terminada : Administrativa o alguna Ingeniería. Excelente presentación. Disponibilidad de horario. **INDISPENSABLE**:Experiência en dar...

  • Gerente Comercial y de Servicio a Clientes

    hace 2 semanas

    Naucalpan, México HUMAN TRENDI SAS A tiempo completo

    **Gerente de Servicio al Cliente, Calidad y Cuentas Clave** **Experiência en Sector de la Construcción, Mantenimiento o Suministros Industriales** **Requerimos**: Lic. en Mercadotecnia, Administración, Relaciones Comerciales o a fin (TITULADA) Experiência mínima de 3 años como Gerente o Coordinadora Comercial de Cuentas Clave, gestionando y...

  • Gerente de Tienda

    hace 1 semana

    Naucalpan, México La Casa de las Carcasas A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Gerente de tienda! En La Casa de las Carcasas PARQUE TOREO, nos encontramos en búsqueda de un Gerente de tienda altamente motivado y con excelentes habilidades de liderazgo. **Responsabilidades**: - Supervisar las operaciones diarias de la tienda, incluyendo el manejo de inventario, la programación de empleados y la...

  • Gerente De Sucursal Automotriz

    hace 7 días

    Naucalpan de Juárez, México Centro De Servicio Automotriz Jasman A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con más de 50 años de presencia a nível nacional solicita GERENTE DE SUCURSAL para laborar en Centro Urbano, N° 4, Cto. Empresarial Manzana 040, Centro Urbano, San Fernando, 52760 Naucalpan de Juárez, Méx.Funciones: Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los...

  • Gerente Volante

    hace 2 meses

    Naucalpan, México PRESTA DINERO S.A DE C.V A tiempo completo

    Empresa líder en el sector de créditos sobre autos, por expansión te invita a formar parte de su equipo de trabajo como: **GERENTE VOLANTE (MOVILIDAD NAUCALPAN, ATIZAPÁN Y TLALNEPANTLA)** **OBJETIVO DEL PUESTO** Incrementar la cartera a través de la colocación y cierre de créditos, así como incrementar los ingresos logrando la rentabilidad de la...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 2 meses

    Naucalpan, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ para laborar en la sucursal de INTERLOMAS Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente. - Asegurar...

  • Gerente de Servicio

    hace 7 días

    Naucalpan de Juárez, México Toyota Lomas Verdes A tiempo completo

    TOYOTA LOMAS VERDES solicita: Gerente de ServicioObjetivo del puesto:Asegurar al cumplimiento de los objetivos de venta de mano de obra y refacciones, a través de equipos de trabajo que promuevan estrategias de retención y satisfacción de clientes, orientadas al cumplimiento de reparación de vehículos a la primera visita.Requisitos:Escolaridad:...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 7 días

    Naucalpan, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completo

    Se solicita **ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ** para taller multimarca **JASMAN SUC. LOMAS VERDES** **Funciones**: - Conocimiento de mecánica general - Atención a clientes - Recepción/entrega de unidades de servicio - Apertura/seguimiento de ordenes de servicio - Venta de refacciones y llantas - Facturación - Manejo de efectivo - Licencia vigente /...

  • Gerente de Sucursal Automotriz

    hace 7 días

    Naucalpan de Juárez, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con más de 50 años de presencia a nível nacional solicita GERENTE DE SUCURSAL para laborar en Centro Urbano, N° 4, Cto. Empresarial Manzana 040, Centro Urbano, San Fernando, 52760 Naucalpan de Juárez, Méx.Funciones: Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los...

  • Gerente de Sucursal

    hace 3 semanas

    Naucalpan, México SANITARIOS AZULEJOS Y RECUBRIMIENTOS SA DE CV A tiempo completo

    **GRUPO SAR. ENFOCADO EN LA EXCELENCIA DEL SERVICIO AL CLIENTE.** **COMERCIALIZAMOS AZULEJOS, RECUBRIMIENTOS, MATERIALES PARA ACABADOS, MUEBLES PARA BAÑO, GRIFERIA, ENTRE MUCHOS PRODUCTOS MAS!** **ESTAMOS EN BUSQUEDA DE GERENTE PARA UNIDAD DE NEGOCIO EN NAUCALPAN** **Requisitos** **Escolaridad**:Licenciatura trunca o pasante en administración, finanzas...

  • Gerente de Sucursal

    hace 4 días

    Naucalpan, México SANITARIOS AZULEJOS Y RECUBRIMIENTOS SA DE CV A tiempo completo

    **GRUPO SAR. ENFOCADO EN LA EXCELENCIA DEL SERVICIO AL CLIENTE.** **COMERCIALIZAMOS AZULEJOS, RECUBRIMIENTOS, MATERIALES PARA ACABADOS, MUEBLES PARA BAÑO, GRIFERIA, ENTRE MUCHOS PRODUCTOS MAS!** **ESTAMOS EN BUSQUEDA DE GERENTE PARA UNIDAD DE NEGOCIO EN NAUCALPAN** **Requisitos** **Escolaridad**:Licenciatura trunca o pasante en administración, finanzas...

  • Gerente de Ventas

    hace 3 semanas

    Naucalpan, México Grupo HS Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo HS Capital Humano en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **En GRUPO HS nos encontramos en búsqueda de**: Gerente Nacional de ventas **Requisitos**: - Estudios: Licenciatura en Administración, Comercial o afín - Experiência mínima de 3 años como gerente comercial manejando ventas de equipo de laboratorio, médico...

  • Gerente de Planta

    hace 2 semanas

    Naucalpan, México Teletec de Mexico S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Unte a nuestro equipo de trabajo empresa dedicada a la parte de Audio, Iluminación y Vídeo SOLICITA GERENTE PLANTA-PRODUCCIÓN Buscamos un gerente de planta para impulsar la mejora continua y optimizar todos los procesos Edad: 35 a 55 años Escolaridad: Ingeniero Industrial, Eléctrica o Electrónica (Titulado) Experiência laboral como gerente de...

  • Gerente de Operaciones

    hace 3 semanas

    Naucalpan, México SLIDERS A tiempo completo

    Importante cadena de Restaurantes solicita Gerente de Operaciones, para manejar 5 distintas unidades, realizando las siguientes funciones: 1. Analizar los presupuestos anuales de operación y su presentación en corporativo para su revisión y aprobación. 2. Elaborar y ejecutar el plan estratégico de ventas en conjunto con el área de marketing...

  • Gerente de Restaurante

    hace 2 semanas

    Naucalpan, México Lucky Sushi Satelite A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Lucky Sushi Satelite en Fuentes De Satelite -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: ¡Esta es tu oportunidad de pertenecer al mejor grupo restaurantero!! Sé parte de este gran equipo Lucky Sushi, Empresa Líder en Comida Japonesa. Solicitamos Gerente de Restaurante Sucursal Fuentes de Satelite **Requisitos**: Licenciatura...

  • Gerente de Restaurante

    hace 2 semanas

    Naucalpan, México Lucky Sushi A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Lucky Sushi en Fuentes De Satelite -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: ¡Esta es tu oportunidad de pertenecer al mejor grupo restaurantero!! Sé parte de este gran equipo Teikit, Empresa Líder en Comida Japonesa. Solicitamos Gerente de Restaurante Sucursal Lucky Sushi Satelite **Requisitos**: Licenciatura terminada en...

  • Gerente Restaurante

    hace 3 semanas

    Naucalpan, México Indiana Group A tiempo completo

    Grupo Restaurantero busca GERENTE DE UNIDAD para su Sucursal Gin Gin Satélite Funciones: Asegurar la correcta operación de la unidad Coordinar al equipo de trabajo para un correcta atención y servicio al cliente Asegurar la correcta implementación de los protocolos de servicio Establecer las estrategias para el logro de las metas de venta Motivar y...

  • Gerente de Boutique

    hace 2 meses

    Naucalpan, México b&s confecciones, s.a. de c.v. A tiempo completo

    **ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE**: **GERENTE DE BOUTIQUE** **Requisitos**: - Escolaridad mínima: Preparatoria. - Experiência mínima 1 año como gerente en tiendas departamentales y retail - Disponibilidad de tiempo - Habilidades de comunicación e influencia - Calidad en el servicio - Atención a clientes - Administración por objetivos y cálculo de...

  • Gerente de Boutique

    hace 2 días

    Naucalpan, México b&s confecciones, s.a. de c.v. A tiempo completo

    **ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE**: **GERENTE DE BOUTIQUE** **Requisitos**: - Escolaridad mínima: Preparatoria. - Experiência mínima 1 año como gerente en tiendas departamentales y retail - Disponibilidad de tiempo - Habilidades de comunicación e influencia - Calidad en el servicio - Atención a clientes - Administración por objetivos y cálculo de...