Analista de Soporte a La Operacion C09

hace 6 meses

Metepec, México Citi A tiempo completo

The Ops Sup Analyst 1 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Sup Analyst 1 serves as the liaison between operations staff, relationship managers, project managers, custodians and clients. The overall objective of this role is to provide day-to-day operations support in alignment with Citi operations support infrastructure and processes.

**Responsibilities**:

- Perform business analysis and documentation of the current and future state of Client Reports and Advices (client communication letters, notices, and confirms)
- Provide regular status updates for all project participants and create presentations for steering committee updates
- Work with various Legal & Compliance teams to obtain sign-off on all regulatory business requirements
- Serve as primary liaison between the key business stakeholder and technology, including recommending business priorities by advising stakeholders on options, risks, costs, prioritizations, and delivery timelines
- Recommend business priorities by advising stakeholders on options, risks, costs, prioritizations, and delivery timelines
- Create and facilitate training sessions, webcast demos and write User Acceptance Test scripts and business scenarios against specified requirements
- Create, manage and maintain project plans and act as the project manager for all follow ups across various departments
- Work on multiple projects in parallel focusing on continued delivery of regulatory client deliverables, such as legal statements/performance reporting/advices/letters/notices
- Fulfilling the clients’ necessities while providing an exceptional client experience is the expected behavior from all our employees and it will be measured by specific metrics.

**Qualifications**:

- Previous relevant experience preferred
- Proficient in Microsoft Office
- General knowledge of client reporting across the industry and our competitors
- Working knowledge of SQL environments and database queries
- Proven organization and time management skills
- Demonstrated problem-solving and decision-making skills
- Consistently demonstrates clear and concise written and verbal communication skills

**Education**:

- Bachelor’s degree/University degree or equivalent experience

This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.

**MANEJO DE SQL**:
**MANEJO DE BASE DE DATOS**:
**MANEJO DE EXCEL**:
**MANEJO DE ACCESS**:
**ANALISIS DE DATOS**:

- **Job Family Group**:
Operations - Core
- **Job Family**:
Operations Support
- **Time Type**:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

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View the **EEO Policy Statement**.

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  • Especialista en Operaciones de Soporte

    hace 1 semana

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    Estamos buscando un Especialista en Operaciones de Soporte para unirse a nuestro equipo en Citi. En este rol, serás responsable de brindar apoyo operativo a los equipos y asegurarte de que nuestros procesos estén funcionando correctamente.Resumen del puesto:El objetivo principal de este puesto es proporcionar soporte operativo a los equipos de la empresa,...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Metepec, México Corporativo Mexicano Crh Sa. De Cv A tiempo completo

    **Resumen de la compañía**La Corporativo Mexicano Crh Sa. De Cv busca a un profesional motivado para ocupar el puesto de Especialista en Soporte Técnico, donde será fundamental atender correos electrónicos de diferentes plataformas, realizar transcripciones de archivos físicos a digitales y brindar apoyo a los líderes y analistas en la gestión de...

  • Analista de Apoyo de Operaciones Contac Center y

    hace 6 meses

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    El Analista de Apoyo de Operaciones 1 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo a operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, procesamiento y análisis de información Además, el Analista de Apoyo de Operaciones 1 es el enlace entre el personal de...

  • Técnico de Soporte Integral

    hace 1 mes

    Metepec, México Red Clord S.A De C.V A tiempo completo

    **Resumen del Puesto**Somos Red Clord S.A De C.V, una empresa líder en su sector. Buscamos un Técnico de Soporte Integral para unirse a nuestro equipo.Descripción del Trabajo:Realizarás labores como atender correos de diferentes plataformas y transcribir archivos de físico a digital. Asimismo, brindarás apoyo a los líderes y analistas para la gestión...

  • Analista Financiero

    hace 3 meses

    Metepec, México GRUPO YDANNA S.A DE C.V A tiempo completo

    SOLICITAMOS ANALISTA **FIANCIERO CONTABLE** **RESPONSABILIDADES**: Realizar el registro contable de las operaciones, así como la presentación de información financiera confiable y veraz de los proyectos asignados para la toma de decisiones de la organización. Realiza el registro de operaciones contables, fiscales, legales, tributarias, de acuerdo a la...

  • Administrador de Marcador Predictivo

    hace 2 días

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    Global Workforce Optimization de Citi es una organización diseñada para optimizar personas, procesos y tecnología. Nuestra misión es asociarnos con las empresas de Citi a nível mundial para mejorar la experiência del cliente, aumentar los ingresos, alcanzar los objetivos de servicio y maximizar la eficiencia. El Analista de Apoyo de Operaciones 1 es...

  • Asistente de Operaciones Financieras

    hace 1 mes

    Metepec, México Grupo Rh México A tiempo completo

    Grupo RH México¡Oportunidad laboral en Metepec, Estado de México!Servicios Empresariales Consultoría busca:Asistente de Operaciones FinancierasDescripción del PuestoSe requiere un profesional con experiencia en operaciones financieras para unirse a nuestro equipo en Metepec. Serás responsable de analizar y procesar información financiera, mantener...

  • Asistente de Soporte Virtual

    hace 1 mes

    Metepec, México Sanmina-Sci Systems De México S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional capaz para el cargo de Asistente de Soporte Virtual. Como miembro del equipo, serás responsable de brindar soporte técnico y administrativo a nuestros clientes.Responsabilidades PrincipalesGestionar correos electrónicos, agendas y programación de reuniones de manera eficiente y organizada.Realizar...

  • Supervisor de Cobranza C09

    hace 6 meses

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    El Líder del Equipo de Cobranzas es un puesto gerencial de nível inicial a cargo de realizar el contacto con el cliente entrante y saliente para fines de cobranzas, en coordinación con el equipo de Operaciones - Incumplimiento de cobranzas. El objetivo general de esta función es ayudar en los esfuerzos de cobro en cuentas de clientes morosas en etapa...

  • Analista de Personal

    hace 7 meses

    Metepec, México Grupo Corporativo Centauro, S.A. de C.V. A tiempo completo

    ANALISTA DE PERSONAL Tareas que estarás realizando - Evaluaras las habilidades y conocimientos de los empleados para identificar las áreas en las que necesitan mejorar o recibir formación adicional. - Identificaras las necesidades de formación y desarrollo de un empleado. - Proporcionar información a aquellos empleados que fueron contratados...

  • Especialista en Operaciones Financieras

    hace 2 semanas

    Metepec, México Especialistas En Acabados Y Construccion Industrial Ga A tiempo completo

    **Importante empresa hipotecaria solicita**: Analista de mesa operativa**Descripción del puesto:** Nuestra empresa busca un Analista de Mesa de Control para apoyar en la gestión y seguimiento de las operaciones financieras. El/la candidato/a ideal debe tener experiencia en la gestión de información financiera, habilidades analíticas y comunicativas para...

  • Analista de Logística, Importaciones y

    hace 7 meses

    Metepec, México ASERTIVIDAD EN GESTION DE PERSONAL A tiempo completo

    Importante empresa de Metales solicita: "Analista de Logística y Operaciones" REQUISITOS INDISPENSABLES: - Experiência mínima de 5 a 10 años Áreas deseables: - control de inventarios - conocimiento de leyes vigentes (LCE, LA, LIGIE), - logística - comercio marítimo y ferroviario - exportaciones, control de embarques - cierres de compra - venta de...

  • Gerente de Operaciones Financieras

    hace 4 semanas

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    En Citi, buscamos un Gerente de Operaciones Financieras para liderar un equipo de hasta 10 personas y brindar soporte a las operaciones diarias en cobranza.ResponsabilidadesLiderar al equipo de operaciones financieras mediante la delegación de tareas y responsabilidades cotidianas, asegurando la entrega perfecta de servicios de apoyo de operaciones.Realizar...

  • Analista de Servicio Back Office Sucursales C09

    hace 7 meses

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    The Service Analyst 1 is an entry-level position responsible for executing day to day customer service activities, while ensuring adherence to Citi’s policies and guidelines, in coordination with the Customer Service function. The overall objective is to resolve client inquiries and issues and to provide on-going customer support. **Responsibilities**: -...

  • Analista Comercial Enfocado en Ventas

    hace 3 meses

    Metepec, México GRUPO DANONE A tiempo completo

    La oportunidad que buscas está en Grupo Danone **¡Estamos en búsqueda de Analista Comercial enfocado en Ventas!** Ubicación: Metepec, Estado de México. **Requisitos**: 1 año de experiência en: - Manejo de Base de Datos comerciales - Análisis y diagnóstico de ventas - Creación de Data en Power BI - Reporteo de ventas - Manejo de Data Mar -...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 2 semanas

    Metepec, México ESPECIALISTAS EN ACABADOS Y CONSTRUCCION INDUSTRIAL GA A tiempo completo

    **Importante empresa hipotecaria solicita**: Analista de mesa operativa **Requisitos**: - **Formación Académica**: Licenciatura en Administración de Empresas, Finanzas o afines trunca. - **Experiência**: Mínimo 1 año en puesto similar **Habilidades**: - Manejo de Paqueteria oficce - Comunicación clara y efectiva - Manejo de estrés - Empatia -...

  • Analista de Recursos Humanos

    hace 7 meses

    Metepec, México TecnoSoluciones Innovadoras A tiempo completo

    **Título de la Vacante: Analista en Recursos Humanos - TecnoSoluciones Innovadoras S.A.** **Descripción de la Vacante**: En TecnoSoluciones Innovadoras, una empresa líder en tecnologías de la información, estamos en búsqueda de un Analista en Recursos Humanos para integrarse a nuestro dinámico equipo. Esta posición ofrece una oportunidad única para...

  • Agente de Soporte

    hace 7 meses

    Metepec, México Red Clord S.A DE C.V A tiempo completo

    **Trabajos a realizar** - Atenderás correos de diferentes plataformas. - Transcripción archivos de físico a digital. - Brindarás apoyo a los líderes y analistas para gestión de perfiles para su análisis y selección. - Realizarás un seguimiento de requerimientos depende a lo que se necesite. - Utilizarás programas digitales. - Deberás mantener al...

  • Analista De Datos

    hace 2 meses

    Metepec, México Rapidpop Shop A tiempo completo

    ¿Te gustaría formar parte de un equipo dinámico que impulsa la toma de decisiones basada en información sólida? En RapidPop Shop estamos buscando un Analista De Datos entusiasta para colaborar en la recopilación, limpieza y análisis de datos relacionados con las operaciones de la empresa.Responsabilidades:– Asistir en la creación de informes y...

  • Soporte Técnico en Equipo de Cómputo y Telefonía

    hace 4 meses

    Metepec, México MacStore A tiempo completo

    Tu papel con nosotros será clave para el éxito de nuestra operación, brindando una excelente experiência y servicio al cliente con tus habilidades y conocimientos MacStore empresa Nu# 1 a nível nacional en la distribución de equipos Apple está en la búsqueda de tu talento! SOPORTE TECNICO EN REPARACION DE TELEFONIA Y CELULAR PLAZA METEPEC TOWN...