Noc Call Center Agent

hace 4 semanas


México Flō Networks A tiempo completo

**Flō Networks **is a leading provider of telecommunications services between the United States and Mexico. We provide connectivity and managed services to Fortune 1000 companies, telecommunications and cable companies through a fiber optic network that extends for 35,000 km between both countries.

We are looking for experienced **NOC Call Center Agents** in Ciudad Juarez, Chihuahua, Mexico to expand our NOC team.

**The role**:
The **NOC Call Center Agent** will be responsible for ensuring efficient communication with our customers while maintaining attentive, courteous and efficient customer service.

**Responsibilities**:

- Efficiently open tickets, log and document customer interactions in our customer support system.
- Escalate complex technical issues to higher-level support teams when necessary.
- Stay up-to-date with product and system knowledge to better assist customers.
- Handle customer inquiries regarding service disruptions.

**Requirements**:

- High school diploma or equivalent.
- Fully bilingual - English and Spanish.
- Previous experience in a call center or customer service role.
- Excellent communication skills, both verbal and written.
- Strong problem-solving capabilities.
- Proficiency in using customer support software and basic technical troubleshooting.
- Ability to multitask and prioritize customer requests.
- Willingness to work in a 24/7 shift-based environment, including weekends and holidays.

**Privacy notice**: Flō Networks does not use the personal information of job applicants for any purpose other than strictly the recruitment process.


  • Noc Call Center Agent

    hace 5 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Flō Networks A tiempo completo

    Flō Networks is a leading provider of telecommunications services between the United States and Mexico. We provide connectivity and managed services to Fortune 1000 companies, telecommunications and cable companies through a fiber optic network that extends for 35,000 km between both countries.We are looking for experienced NOC Call Center Agents in Ciudad...

  • Agente de Call Center

    hace 2 meses


    México Talent-E A tiempo completo

    **¡ESTAMOS CONTRATANDO! >>**_**AGENTE DE CALL CENTER**_**

  • Agente de Call Center

    hace 2 meses


    Ciudad de México Vatech Global México A tiempo completo

    Agente de Call center Descripcion: Se Solicita Agente de Call center con minimo 1 año de experiência en ramos como electrodomesticos, o empresas de telecomunicaciones Requisitos: 25 a 39 años con conocimientos en manejo de la computadora, Microsoft Office, Facebook, redes sociales. INGLÉS *Conversacional nível principiante *Escrito (traducción)...


  • México Call Center HRBP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center HRBP en Querétaro, Querétaro**: **AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE** **(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)** Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte. Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo tipo de...


  • México Call Center HRBP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center HRBP en San Cristóbal de las Casas, Chiapas**: **AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE** **(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)** Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte. Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para...


  • México Call Center HRBP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center HRBP en El Marqués, Querétaro**: **AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE HOME OFFICE** **(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)** Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte. Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo...

  • Agente de Call Center

    hace 5 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Talent-E A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDO >>_AGENTE DE CALL CENTER_


  • México Call center MG de mexico A tiempo completo

    Cuentas con experiência en call center, Trabaja desde nuestras instalaciones de forma segura para una de las más importante entidad financiera. Solo necesitas ESCOLARIDAD: - Mínimo secundaria concluida CONOCIMIENTOS: - Manejo de PC (Básico) - Apasionado por las ventas - Buena escucha activa - Manejo de objeciones Actividades: - Seguimiento al...

  • Agente de Call Center

    hace 6 días


    México Talent CH A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de ventas call center en México Travel Solutions! Estamos buscando a un apasionado y enérgico Agente de ventas para unirse a nuestro equipo de call center en México Travel Solutions. Si eres una persona motivada y orientada a resultados, esta es una excelente oportunidad para unirte a una empresa líder. Como Agente de ventas,...

  • Agente de Call Center

    hace 5 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Vatech Global México A tiempo completo

    Agente de Call centerDescripcion: Se Solicita Agente de Call center con minimo 1 año de experiência en ramos como electrodomesticos, o empresas de telecomunicacionesRequisitos: 25 a 39 años con conocimientos en manejo de la computadora, Microsoft Office, Facebook, redes sociales.INGLÉS *Conversacional nível principiante *Escrito (traducción) nível...

  • Agente de Call Center

    hace 3 semanas


    México México Travel Solutions A tiempo completo

    En México Travel Solutions apostamos por contribuir y mejorar tu calidad de vida a través de nuestros ¡excelentes beneficios! Te invitamos a formar parte de esta familia como: Agente de Call Center Ofrecemos: - Sueldo base - Comisiones semanales - Vales de despensa - Prestaciones de ley - Seguro de vida - Seguro contra accidentes - Oficinas cerca de...

  • Asesor Call Center

    hace 2 semanas


    México Call Center GF A tiempo completo

    ASESOR CALL CENTER Lugar: Tuxtla Gtz Horario: de Lunes a viernes, corrido de 8 hrs en 2 turnos, matutino 9am a 6pm con 1 hr para comer, vespertino de 12pm a 8pm. Sábados y domingos 6hrs, se descansa 1 de los 2 días según guardias. 100% presencial Objetivo: Atención profesional a prospectos de llamada y WhatsApp interesados por autos seminuevos, citar...

  • Agente de Call Center

    hace 7 días


    México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a Agente de Call Center en Palladium Hotel Group. **Tus funciones principales serán**: - Proporcionar la información...


  • Ciudad de México Call Center eficasia A tiempo completo

    Eficasia busca agentes telefonicos: - Experiência de 6 meses en call center - Tienes tu bachillerato concluido - Facilidad de palabra - Sueldo de $6,300 + bono de hasta $1,700 Este trabajo es para ti, buscamos agentes para atender a quienes se acercan a los servicios de salud, más grandes del pais, es Atención a Clientes **Horarios**: **Lunes a...


  • México Farmacias del Ahorro A tiempo completo

    BUSCAMOS TU TALENTO COMO AGENTE DE CALL CENTER ¿QUÉ BUSCAMOS? - Edad de 23 años en adelante - Secundaria terminada - Experiência en atención al cliente o ventas - Manejo de Computadora - Experiência en Call Center - Horario a cubrir: 3:00 pm a 11:00 pm - De LUNES A DOMINGO (Con descanso entre semana) ¿QUÉ TE OFRECEMOS? - Contrato directo con la...


  • México Farmacias del Ahorro A tiempo completo

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  • Agente de Call Center

    hace 3 semanas


    Ciudad de México ARTICULOS BRAND IN A tiempo completo

    **Agente de Call Center** **Objetivo**: Encargado de la atención telefónica a clientes del proyecto asignado; optimizando los tiempos de atención. **Experiência**: 2 Años en Área de Call Center **Escolaridad**:Bachillerato (Deseable: Licenciatura en Administración, Contabilidad, Mercadotecnia o afín) **Actividades**: - Ejecutar la recepción de...


  • México b-local Talent A tiempo completo

    Importante agencia en el sector Turístico busca **Agente de Call Center Inbound** Se busca con alguien con buena experiência en ventas y servicio al cliente preferentemente con experiência en turismo, alguien motivado y con gusto por las ventas. **Requisitos**: - Experiência en call center, ventas de tours, reservaciones y servicio a clientes. -...


  • México b-local Talent A tiempo completo

    Importante agencia en el sector Turístico busca **Agente de Call Center Inbound** Se busca con alguien con buena experiência en ventas y servicio al cliente preferentemente con experiência en turismo, alguien motivado y con gusto por las ventas. **Requisitos**: - Experiência en call center, ventas de tours, reservaciones y servicio a clientes. -...


  • México Call Center HRBP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center HRBP en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas**: **AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE HOME OFFICE** **(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)** Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte. Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para...