Custumer Service
hace 1 mes
Descripción y detalle de las actividades
1. Encargado de hacer el primer contacto con el cliente. 2. Proporciona fechas compromisos de entrega del producto solicitado. 3. Proporciona cotizaciones y los precios oficiales a los clientes de acuerdo a los contratos y/o el precio negociado. 4. Recibe pedidos de los clientes. 5. Proporciona actualizaciones y reprograma fechas de entrega. 6. Recopila información de satisfacción del cliente, Realiza encuestas de servicio. 7. Proporciona y ejecuta fechas compromisos de entrega. 8. Realiza un análisis de los pronósticos para los administradores de la cuenta. 9. Realiza la gestión dentro de la empresa para el envió. 10. Mantiene y construye buenas relaciones con el cliente interno y externo.
Experiência y requisitos
1. Licenciatura en Mercadotecnia, Administración o Ingeniería 2. Mínimo 2 año de experiência en puesto 3. Proactivo, Dinámico 4. Manejo de paquetería Office avanzado 5. Excelente negociador. 6. Disponibilidad para viajar 7. Habilidad de comunicación. 8. Ingles 90%
Organización
Amphenol TCS de México, S.A. de C.V.
Giro
Maquiladora (Export.)
Actividad principal
Empresa que manufactura conectores y arneses para computadoras industriales de alta velocidad
Número de empleados
2200
**Área** Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing
**Contrato** Permanente
**Turno** Diurno
**Jornada** Tiempo Completo
**Estudios** Titulo Profesional
**Sexo** Indistinto
