Técnico de Primera Línea

hace 2 meses

Guaymas, México Diebold Nixdorf A tiempo completo

**Resumen del puesto**

Diebold Nixdorf es un desarrollador y fabricante de equipos en el sector bancario y minorista líder a nível internacional. Actualmente, buscamos a un técnico de mantenimiento de campo de primera línea. En el área de responsabilidad asignada, como técnico de mantenimiento de campo de primera línea, llevará a cabo instalaciones básicas y pequeñas reparaciones para todos los productos y servicios de Diebold Nixdorf, incluido el mantenimiento de equipos de puntos de venta minoristas, cajeros automáticos y bancos, además de los ordenadores y periféricos relacionados. Además, se ocupará de limpiezas programadas y otros mantenimientos básicos en productos convencionales como cerraduras, cámaras acorazadas, etc., así como trabajos de proyectos especiales cuando sea necesario. Este puesto requiere el uso de herramientas manuales básicas y una comprensión general de ordenadores, periféricos de ordenadores y conectividad de la red.

**Principales responsabilidades**
- Priorizar y planificar llamadas de servicio para garantizar un buen servicio al cliente y cumplir los acuerdos de nível de servicio.
- Ponerse en contacto con el cliente con el tiempo estimado de llegada.
- Ampliar problemas y reasignar llamadas cuando sea necesario.
- Revisar historiales de llamadas.
- Comunicar con exactitud los datos del servicio.
- Interactuar de manera profesional con los clientes para fomentar relaciones positivas.
- Llevar a cabo algunas pequeñas reparaciones en cajeros automáticos (por ejemplo, el cambio de bombillas, correas de lectores de tarjetas, filtros de aire, etc.).
- Llevar a cambo funciones de instalación básicas (por ejemplo, cables de tracción, dispositivos de montaje o instalación de cerraduras Mas-Hamilton).
- Realizar ajustes técnicos como eliminación de atascos de papel, tarjetas, billetes, etc.
- Seguir procedimientos de control de combinaciones, llaves, alarmas en el área de responsabilidad asignada.
- Apoyar a los técnicos de mantenimiento en las revisiones de mantenimientos preventivos de productos convencionales.
- Mantener una buena comunicación con los miembros del equipo técnico de mantenimiento, su equipo empresarial y la dirección.
- Desarrollar conocimientos prácticos de todos los procedimientos, prácticas y estándares operativos.

**Cualificaciones necesarias**
- Titulación de escuela secundaria, diploma de educación general o experiência profesional relacionada demostrable.
- Capacidad de usar herramientas manuales básicas y piezas limitadas.
- Conocimientos básicos de informática, periféricos de ordenador y conectividad de la red.
- Se prefieren conocimientos de productos del sector y habilidades ITIL.
- Capacidad para levantar y mover cargas pesadas, estar de pie la mayor parte del día, trepar y agacharse al trabajar en equipo.
- Aceptar la exposición a elementos externos.
- Se requieren excelentes capacidades de servicio al cliente.
- Capacidad para organizar y hacer inventarios de herramientas y piezas de camiones cuando sea necesario.
- Capacidad de reacción, habilidades de organización, presencia profesional y trabajo en equipo.
- Superar pruebas de drogas, antecedentes e historiales de conducción cuando sea necesario.
- Capacidad demostrable de representar a la empresa de manera profesional y formal.
- Capacidad de trabajar de manera independiente sin necesidad de supervisión continua.
- Capacidad de adaptación a distintos turnos, que podrían incluir rotaciones nocturnas y los fines de semana.
- Posibilidad de trabajar con turnos rotativos en fines de semanas, vacaciones, tardes o noches.

**Cualificaciones deseables**
- Se prefiere titulación profesional en un campo electromecánico.
- Experiência en instalaciones o reparaciones electromecánicas.
- Conocimiento actual del sector y experiência previa reparando equipos minoristas y de banca de Diebold Nixdorf u otros cajeros automáticos.
- Experiência previa como técnico de mantenimiento de campo.

LI-RM1

**Requisition Employer Description**:

- Why should you join Diebold Nixdorf?_
- Brightest minds + technology and innovation + business transformation The people of Diebold Nixdorf are 23,000+ teammates of diverse talents and expertise in more than 130 countries, harnessing future technologies to deliver personalized, secure consumer experiences that connect people to commerce. Our culture is fueled by our values of collaboration, decisiveness, urgency, willingness to change, and accountability._
- Diebold Nixdorf is an equal opportunity employer and we value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, age, marital status, veteran status, or disability status._

Areas of InterestField Service Technicians

Experience LevelMid-Senior Level Associate

CountryMexico

Primary LocationGuaymas, Sonora, Mexico

  • Técnico de Mantenimiento

    hace 1 mes

    Guaymas, México Atracción de talento S.C. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atracción de talento S.C. en Las Quintas -Guaymas, Sonora**: **Tecnico de mantenimiento**:** Requisitos**: - Escolaridad: Carrera técnica en aire acondicionado, electrónica, mantenimiento industrial o carrera afín. - Disponibilidad de horario - Contar con al menos 1 año de experiência en mantenimiento general - Conocimiento...

  • Técnico de Mantenimiento

    hace 2 meses

    Guaymas, México Atracción de talento S.C. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atracción de talento S.C. en Guaymas, Sonora**: **Requisitos**: - Escolaridad: Carrera técnica en aire acondicionado, electrónica, mantenimiento industrial o carrera afín. - Disponibilidad de horario - Contar con al menos 1 año de experiência en mantenimiento general **Actividades a desempeñar**: - Bitácora -...

  • Técnico en Mantenimiento

    hace 2 meses

    Guaymas, México Atracción de talento S.C. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atracción de talento S.C. en Guaymas -Guaymas, Sonora**:** Requisitos**: - Escolaridad: Carrera técnica en aire acondicionado, electrónica, mantenimiento industrial o carrera afín. - Disponibilidad de horario - Contar con al menos 1 año de experiência en mantenimiento general - Conocimiento en electricidad y aire...

  • Técnico Instalador en Campo

    hace 1 mes

    Guaymas, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA: Técnico de campo para brindar soporte e instalación a Terminales Bancarias ACTIVIDADES: - Gestionar solicitudes de instalación, mantenimiento (configuración) o desinstalación de terminales Punto de Venta, así como entrega de insumos, a comercios (100% Trabajo de Campo en tiempo completo) **(NO SON...

  • Vendedor Elektra Sucursal Guaymas

    hace 3 horas

    Guaymas, México Grupo Salinas A tiempo completo

    SUCURSAL ELEKTRA GUAYMAS COL. CENTRO SOLICITA: Asesor de ventas dentro de tienda **Requisitos**: - Preparatoria trunca (comprobada) - Disponibilidad de Tiempo Completo (Turnos Rotativos 8 horas laboradas) y un día de descanso entre semana. - Experiência en Ventas y/o Atención a Clientes mínima 1 año OFRECEMOS: - Prestaciones de ley. - Pago semanal...

  • Coordinador de Credito Guaymas/empalme

    hace 2 meses

    Guaymas, México Crédito SI A tiempo completo

    Empresa Importante financiera dedicada a la colocación de créditos grupales solicita: Supervisor de Crédito - Guaymas/Empalme. Funciones: - Supervisar la promoción, colocación, recuperación y renovación de líneas de crédito grupal de su equipo de asesores. Ofrecemos: - Capacitación pagada - Sueldo base mensual - Apoyo de transporte - Bono...

  • Chofer Repartidor

    hace 4 días

    Guaymas, México ENTREGAS PUNTUALES S DE RL DE CV A tiempo completo

    Licencia de chofer del estado Experiência mínima un año Manejo de aplicaciones móviles Buena presentación Edades de 23 en adelante Conocimiento de la ciudad Trabajo local (No foráneo) Limpieza de las unidades Manejo de unidades Isuzu o hino Pago Quincenal Ofrecemos Seguro social desde el primer día Bono de puntualidad Bono de...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 2 días

    Guaymas, México amuntalent A tiempo completo

    **Descripción**: **Ejecutivo de ventas / Industria Química / Sector Pecuario - Acuacultura.** **Para empresa dedicada a la industria de químicos para fortalecer alimentos de consumo pecuario - acuacultura (camarón, moluscos, peces).** - Disponibilidad para viajar / Trabajo de campo. **Objetivo del puesto**:Desarrollar el mercado pecuario de aditivos...

  • Supervisor de Seguridad e Higiene

    hace 2 meses

    Guaymas, México Cabca Ingenieria y Servicios A tiempo completo

    **Requisitos**: Titulado en Ingenieria Industrial, ambiental o afin. Experiência comprobable en **obras viales, carreteras, manejo de bandereros y señalética.** Software: Paquetería de office y AutoCAD Indispensable contar con amplios conocimientos de: Normas Oficiales Mexicanas Elaboración y procedimientos de inicio-cierre de Carpetas SSMA y...

  • Supervisor de Seguridad e Higiene

    hace 2 días

    Guaymas, México Cabca Ingenieria y Servicios A tiempo completo

    **Requisitos**: Titulado en Ingenieria Industrial, ambiental o afin. Experiência comprobable en **obras viales, carreteras, manejo de bandereros y señalética.** Software: Paquetería de office y AutoCAD Indispensable contar con amplios conocimientos de: Normas Oficiales Mexicanas Elaboración y procedimientos de inicio-cierre de Carpetas SSMA y...

  • Reclutador de Campo

    hace 1 semana

    Guaymas, México Guadalupe de Guaymas A tiempo completo

    Tareas: Realizar actividades para el reclutamiento y selección de personal de campo agrícola y empaque. Realizar Entrevistas de selección, Contactar a las comunidades para atracción de personal de otras localidades. Auxiliar en actividades de nomina, captura de jornales, generación de nominas, pagos, etc. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario:...

  • Vendedor Refacciones Diesel Comisionista

    hace 1 mes

    Guaymas, México REFACCIONES DIESEL DE LOS MOCHIS A tiempo completo

    Se solicita vendedor comisionista 100% con experiência en venta a clientes de servicio pesado Refacciones Diesel, Suspensión, Lubricantes y Misceláneos. Cuente con cartera de clientes Cuente con herramientas de trabajo como vehículo, lap top y celular. (Garantía mensual $15 mil pesos los primeros tres meses). Expectativa de ingreso $40 mil pesos...

  • Promotoria Autoservicio Guaymas

    hace 1 semana

    Guaymas, México TECNOSOCKS SA DE CV A tiempo completo

    **SE PARTE DE NUESTRO PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCION** **¡SOLICITAMOS PROMOTORES DE AUTOSERVICIO EN ZONA GUAYMAS SONORA!** Tecnosocks ha sido por más de 30 años la empresa líder en fabricación, importación y distribución de calcetas deportivas y calcetines para dama, caballero y niños. Comprometidos con exceder las expectativas de nuestros...

  • Inspector de Combustibles

    hace 1 semana

    Guaymas, México CAMIN CARGO CONTROL DE MÉXICO A tiempo completo

    **REQUISITOS** - Estudios máximos de bachiller con certificado técnico en área química o industrial (indispensable que solo tengan bachillerato en esas áreas o sean técnicos) **NO INGENIEROS** - Licencia de manejo vigente (indispensable) y saber manejar vehículo estándar - Responsable - Comprometido - Disponibilidad inmediata - Disponibilidad de...

  • Inspector de Combustibles

    hace 1 mes

    Guaymas, México CAMIN CARGO CONTROL DE MÉXICO A tiempo completo

    **REQUISITOS** - Estudios máximos de bachiller con certificado técnico en área química o industrial (indispensable que solo tengan bachillerato en esas áreas o sean técnicos) **NO INGENIEROS** - Licencia de manejo vigente (indispensable) y saber manejar vehículo estándar - Responsable - Comprometido - Disponibilidad inmediata - Disponibilidad de...

  • Encargado de Sistemas

    hace 3 días

    Guaymas, México Guadalupe de Guaymas A tiempo completo

    Requisitos para el puesto: *Ingeniero en sistemas o afín. *Conocimientos en: software de geolocalización gps *Conocimientos y experiência en: Excel, facturacion, ordenes de compra, Redes y base de datos *Disponibilidad Habilidades Requerida: *Trabajar en equipo. *Sentido común. *Responsable. *Comprometido. *Sentido de Urgencia. Principales...

  • Vendedor- Cajera

    hace 2 meses

    Guaymas, México MERCADO DE IMPORTACIONES A tiempo completo

    **VENDEDOR/CAJERO GUAYMAS SONORA** *SECTOR DE TRABAJO CENTRO, ENTRE CALLE 17 Y 18 (GUAYMAS SONORA) **Requisitos**: DISPONIBILIDAD DE HORARIO ROTATIVO/DESCANSO ENTRE SEMANA SER MAYOR DE EDAD RESPONSABLE, PUNTUAL Y TRABAJO EN EQUIPO **ACTIVIDADES PRINCIPALES**: ATENCION AL CLIENTE ACOMODO, SURDITO DE MERCANCIA COBRO DE PRODUCTO AL...

  • Enfermera (o)

    hace 2 meses

    Guaymas, México Guadalupe de Guaymas A tiempo completo

    SE SOLICITA ENFERMERA/O Actividades: - Vigilar la salud de los trabajadores (jornaleros campo agricola) - Brindar atención primaria en accidentes, incidentes o algún padecimiento leve que se presente. - Actividades administrativas (Gestión de incapacidades y ST-2, ST-7, ST-9) - Apoyo en las actividades de Salud y Seguridad. **Requisitos**: - Título y...

  • Enfermera (o)

    hace 3 días

    Guaymas, México Guadalupe de Guaymas A tiempo completo

    SE SOLICITA ENFERMERA/O Actividades: - Vigilar la salud de los trabajadores (jornaleros campo agricola) - Brindar atención primaria en accidentes, incidentes o algún padecimiento leve que se presente. - Actividades administrativas (Gestión de incapacidades y ST-2, ST-7, ST-9) - Apoyo en las actividades de Salud y Seguridad. **Requisitos**: - Título y...

  • Gestor de Cobranza

    hace 1 mes

    Guaymas, México Grupo Calzzapato S.A. DE C.V A tiempo completo

    ¡VEN A FORMAR PARTE DE GRUPO CALZZAPATO! Solicitamos GESTOR DE COBRANZA para la siguiente sucursal: - Calzzapato Guaymas ACTIVIDADES: Cobranza en campo - Gestión de cobro y llamadas - Labor de convencimiento - Visitas domiciliarias Experiência mínima de 6 meses - Manejo de motocicletas - Conocimiento de la ciudad - Licencia de motociclista...