Jefe de Servicio Al Cliente
hace 6 meses
Empresa líder en acabados para la construcción, orgullosamente mexicana con reconocimiento internacional y presencia desde hace más de 40 años; **Interceramic **está en busca de un profesional altamente motivado y **enfocado en el servicio y atención al cliente** para unirse a nuestro equipo como:
**JEFE/A DE SERVICIO AL CLIENTE (SAC)**
Como jefe/a de SAC, tus principales **funciones** serán:
- Brindar seguimiento en tiempo y forma con la entrega de material y/o productos Interceramic, así como solucionar incidencias por roto en entregas a domicilio que manifieste el cliente.
- Supervisar reclamaciones de garantía y de primera entrega, subidas por el técnico.
- Monitoreo de clientes que se encuentren en Cedis para recoger material.
- Acreditaciones de reclamaciones.
- Devoluciones a clientes (Apegadas a las políticas establecidas)
- Supervisar llamadas y diálogos con los clientes.
**Conocimientos técnicos**:
- Experiência mínima de un año en atención y servicio al cliente (giros retail)
- Manejo y supervisión de personal a su cargo
- Diseño y medición de indicadores de servicio al cliente.
- Amplia actitud de servicio así como orientación a resultados
- Estar acostumbrado (a) a trabajo bajo presión y control de KPIs
**Competencias**:
- Negociación
- Solución de problemas en tiempo y forma
- Toma de decisiones
- Liderar grupos de trabajo
- Comunicación efectiva
- Planeación y creación de nuevas estrategias para con la satisfacción del cliente.
**Requisitos**:
- Escolaridad requerida: Licenciatura o ingeniería en carreras afines a ventas y/o servicio y atención al cliente.
- Edad: 25 a 30 años.
- Sexo: indistinto
- Idiomas: Inglés (50 %)
**Ofrecemos**:
- Sueldo base + bono de productividad (Negociable de acuerdo a experiência)
- Capacitación pagada, sueldo base + bono garantía
- Prestaciones de ley y prestación superior **(SEGURO DE VIDA) **_**desde el día 1 que inicias con nosotros**_
- Desarrollo profesional
- Estabilidad laboral
**Trabaja de la mano con un equipo apasionado por ser día a día, simplemente lo mejor**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Jefe De Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Puebla, Puebla, México Centran De Agaves A tiempo completoBuscamos a un mesero/vendedor con experiencia en restaurantes que se una a nuestro equipo de Centran De Agaves como Jefe de Servicio al Cliente. **Tipo de contrato:** Tiempo completo, Medio tiempo.**Salario base:** A partir de $1,800.00 a la semana.**Horas previstas:** De 45 a 50 por semana.**Horario:** Rotativo, turnos de 10 y 8 horas.Se ofrecen:Aumentos...
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Jefe de Almacen Puebla
hace 2 meses
Puebla, México JEFE ALMACEN PUEBLA A tiempo completoDescripción Solicita: JEFE DE ALMACÉN COMERCIALIZADORA MATERIAL ELÉCTRICO **Requisitos**: Escolaridad: Carrera técnica / profesional Experiência: Mínimo 5 años. Empresa comercializadora MATERIAL ELÉCTRICO RESPONSABILIDADES - Proceso de acomodo de layout por almacén - Control de inventarios, sistema -RP, - Manejo de personal - Responsable de...
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Jefe de Servicio
hace 6 meses
Puebla, México Reclutamiento RH A tiempo completoSOLICITAMOS: JEFE DE SERVICIO PARA IMPORTANTE EMPRESA DE SEGURIDAD PRIVADA **JEFE DE SERVICIO INTRAMUROS (PATRIMONIAL)** **Requisitos**: - Experiência en control, administración y atención a guardias de seguridad privada - Experiência en control de seguridad privada - Licenciatura terminada de preferencia en administración, ingenierías - Buen manejo...
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Jefe de Servicio
hace 5 meses
Puebla, México Corporativo TOSA SA DE CV A tiempo completoJefe de Servicio ( seguridad ) Administrar, planificar y controlar al personal de seguridad en las labores relacionadas con el cuidado del patrimonio de la Institución, sean estas labores de vigilancia, inspección y prevención, con el objeto de detectar, prevenir e informar las situaciones regulares y anormalidades producidas. Disponibilidad de...
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Jefe de Servicio
hace 5 meses
Puebla, México Corporativo TOSA SA DE CV A tiempo completoJefe de Servicio ( seguridad ) Administrar, planificar y controlar al personal de seguridad en las labores relacionadas con el cuidado del patrimonio de la Institución, sean estas labores de vigilancia, inspección y prevención, con el objeto de detectar, prevenir e informar las situaciones regulares y anormalidades producidas. Disponibilidad de...
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Ayudante de Cocina
hace 4 semanas
Puebla, Puebla, México Taquería El Jefe A tiempo completoDescripción del PuestoResponsabilidades:En Taquería El Jefe, estamos buscando a un Ayudante General para unirse a nuestro equipo de trabajo. Como parte de nuestro equipo, tú serás responsable de apoyar en la preparación de alimentos, el montaje y desmontaje del puesto, y la mantenimiento de la limpieza. También debes brindar un servicio amable y...
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Ayudante General
hace 6 meses
Puebla, México Taquería el Jefe A tiempo completo**Auxiliar General** **Sueldo**: $1,400 semanales **Descripción del Puesto**: **Responsabilidades**: - **Apoyo en la preparación de alimentos**: Asistir en la preparación y cocción de diferentes tipos de carne, salsas y otros ingredientes para los tacos. - **Montaje y desmontaje del puesto**: Ayudar en la instalación del puesto de tacos, asegurando...
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Jefe de Servicio Puebla
hace 2 meses
Puebla, México Reclutamiento RH A tiempo completoSOLICITAMOS: JEFE DE SERVICIO PARA IMPORTANTE EMPRESA DE SEGURIDAD PRIVADA **JEFE DE SERVICIO** **Requisitos**: - Experiência en control, administración y atención a guardias de seguridad privada - Experiência en control de seguridad privada - Preparatoria concluida - Buen manejo de pc, office - Realizar reportes, planes de trabajo, roles del...
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Jefe de Servicio
hace 6 meses
Puebla, México CRS SEGURIDAD PRIVADA A tiempo completo**FUNCIONES**: CONTROLAR QUE TODAS LAS DISPOSICIONES, REGLAMENTOS Y PROCEDIMIENTOS SEA APLICADAS AL SERVICIO Y SE CUMPLAN A CABALIDAD EN TODO MOMENTO. **EXPERIENCIA MINIMA**: 2 AÑOS COMO JEFE DE SEGURIDAD PATRIMONIAL **CONOCIMIENTOS**: *PROTECCION CIVIL *SEGURIDAD Y PROTECCION DE INMUEBLES - TECNICAS OPERATIVAS EN SEGURIDAD...
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Jefe de Servicio al Cliente en Cadena de Autoservicios
hace 2 semanas
Puebla, Puebla, México Gabssa-Ampliffica A tiempo completo¡Únete a Gabssa-Amplificadora como Jefe de Servicio al Cliente!Nuestra empresa busca una persona experimentada para trabajar en una cadena de autoservicios. Si eres detallista y organizado, ¡esta es la oportunidad perfecta para ti!Sobre el Puesto:Recepción de pedidos mediante la app.Atención al cliente..Búsqueda del producto solicitado dentro de la...
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Jefe de Servicios de Elevadores en Puebla
hace 2 semanas
Puebla, Puebla, México Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma líder en la industria de los servicios profesionales, donde nuestros miembros pueden encontrar oportunidades lucrativas. Estamos buscando un Jefe de Servicios de Elevadores en Puebla y sus alrededores que pueda gestionar con éxito nuestra red de clientes.Requisitos:Evidencia clara de conocimientos previos para desarrollar...
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Jefe de Servicio
hace 2 semanas
Puebla, Puebla, México Bicho Wings Cuautlancingo A tiempo completo**Responsabilidades**:El jefe de servicio deberá gestionar un equipo eficaz y supervisar el trabajo de los camareros para garantizar un servicio de alta calidad.**Requisitos**:Se busca a una persona con habilidades de comunicación y cortesía, capaz de trabajar en equipo y tomar pedidos por teléfono.**Condiciones**:El horario es flexible y se ofrece la...
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Jefe de Alimentos en Servicio Integral
hace 2 semanas
Puebla, Puebla, México Weserv Sapi De Cv A tiempo completoSomos una empresa comprometida con brindar servicios excepcionales a nuestros clientes. Nuestro equipo apasionado y experimentado trabaja incansablemente para fortalecer la calidad y mitigar los riesgos a través de un control estricto de nuestros procesos.Nos complace anunciar que estamos buscando un Jefe de Alimentos en Servicio Integral**Requisitos...
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Jefe de Ventas y Atención Al Cliente
hace 5 meses
Puebla, México Ingeniería de Control Ambiental y Saneamiento, S.A. de C.V A tiempo completo*LEER DETENIDAMENTE LA VACANTE Y POSTULARSE SOLO SI CUBRE CON EL PERFIL Y SUS EXPECTATIVAS PROFESIONALES* Laboratorio de gestión ambiental, por crecimiento solicita**:JEFE DE VENTAS Y ATENCION AL CLIENTE** **Objetivo del puesto**:Atender los requerimientos de los clientes, incrementar las ventas, seguimiento a quejas y coordinar el plan de marketing;...
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Jefe de Servicio de Seguridad Privada
hace 5 meses
Puebla, México Z Services A tiempo completoEmpresa líder de **SEGURIDAD PRIVADA** se encuentra en búsqueda para su servicio en CAPU de**:JEFE DE SERVICIO** **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses como jefe de servicio - Disponibilidad de tiempo - Vivir cerca de la zona - Buen liderazgo - Negociación - Actitud de servicio - Trabajo en equipo - Resolutivo - Iniciativa **Ofrecemos**: -...
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Auxiliar de Servicio al Cliente en Construcción
hace 7 días
Puebla, Puebla, México Interceramic - Pisos Y Baños S.A De C.V A tiempo completoEn Interceramic - Pisos Y Baños S.A De C.V, empresa líder en acabados para la construcción con reconocimiento internacional, estamos en busca de un profesional altamente motivado y enfocado en el servicio y atención al cliente para unirse a nuestro equipo como Auxiliar de Servicio al Cliente.Sobre nosotros:Nos comprometemos a ofrecer productos de alta...
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Jefe de Servicio Operativo Senior
hace 1 semana
Puebla, Puebla, México Zures Seguridad Privada A tiempo completo**Nuestra Oferta Laboral**Zures Seguridad Privada busca a un Jefe de Servicio Operativo con experiencia y habilidades para liderar nuestro equipo.**Sobre el Cargo**El Jefe de Servicio Operativo es responsable de generar informes de estado de fuerza, dar seguimiento a problemas y necesidades de clientes y colaboradores, y mantener al personal bajo su cargo...
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Jefe de Atención a Clientes
hace 5 meses
Puebla, México conectasur A tiempo completoEmpresa dedicada a la distribución de productos y servicios de telefonía celular requiere Jefe de ejecutivos de atención a clientes (trabajo 100% en oficinas). **Actividades a realizar** - Supervisar la activación de líneas telefónicas - Registro de llamadas - Registro de ventas - Elaboración de reportes de sus actividades - Cumplimiento de objetivos...
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Jefe/a de Servicio en Restaurante-Bar
hace 7 días
Puebla, Puebla, México Greganthi A tiempo completoBuscamos un profesional apasionado por la música y la atención al cliente para sumarse a nuestro equipo como Jefe/a de Servicio en uno de nuestros restaurantes-bar más emblemáticos.Sobre nosotrosNuestra empresa, Greganthi, es una marca líder en el sector restaurantero con una visión clara: ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes. Nuestros...
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Jefe de Mantenimiento Servicios
hace 1 semana
Puebla, Puebla, México Tii De México A tiempo completo**Somos una empresa líder en la región de Puebla y Tlaxcala con más de 17 años de experiencia.**Tii De México es Distribuidor autorizado de Ricoh, Canon, Kyocera.Nuestra sede se encuentra en Av. 2 sur 3907. Horario de entrevistas: de Lunes a Viernes 09:00 a 11:00 hrs.Para ser considerado para este puesto, es necesario tener:Experiencia previa como Jefe...