Técnico de Soporte en Campo

hace 3 semanas

Reynosa, México DXC Technology A tiempo completo

**Esta es una posición de tiempo completo trabajando en el sitio de nuestro cliente en Reynosa**.

En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, subcontratación de TI y Modern Workplace.

Nuestros servicios DXC Modern Workplace permiten a los empleados de los clientes encontrar, comprender e interactuar fácilmente con TI y sus colegas en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Potenciamos una experiência personalizada que permite a los empleados trabajar sin problemas y de forma segura.

**SOBRE ESTE ROL**

Como representante de soporte de campo en REYNOSA, TAMAULIPAS, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos a sistemas, hardware, software y redes.

**¿QUE HARAS?**

*Resolver problemas técnicos en las plataformas de hardware y software asignadas.

*Soporte preventivo y correctivo a impresoras, hand held scaners, cableado estructurado, smart hands, networking y algunos servicios de administración de aplicaciones.

*Habilidades de comunicación activa y trabajo en equipo para resolver cualquier incidencia/petición del cliente.

*Mantener un alto nível de satisfacción del Cliente aclarando las necesidades del Cliente y asegurando que se cumplan.

*Manejar los problemas de relación con el cliente de manera rápida y adecuada, escalar los problemas de acuerdo con los procedimientos establecidos.

*Proporcionar servicio de software, soporte post-venta o entrega de servicios y solución de aplicaciones, en sistemas estándar y especializados.

*Usar procedimientos/herramientas de monitoreo proactivo para identificar oportunidades de prevención de problemas.

*Disponibilidad, ya que puede requerir trabajo nocturno o de fin de semana (como horas extra).

**QUIEN ERES**:
Licenciatura en tecnologias de información, Ingenieria en Sistemas, Lic. en informatica.

Mínimo 3 años de experiência trabajando con la industria de la tecnología, específicamente manejando cuentas de tamaño significativo (sistemas operativos Windows, MS Office 365, impresora térmica, handhelds y habilidades básicas de red).

Fuertes habilidades de comunicación para escuchar al cliente y articular para resolver consultas.

Experiência trabajando con la industria de la tecnología, específicamente manejando cuentas de tamaño significativo.

**AMBIENTE DE TRABAJO**
- **Presencial en Raynosa**

Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que aceptan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, a nível mundial y local. Nuestros logros demuestran cómo brindamos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y está dedicado a una ética sólida y ciudadanía corporativa.

OFRECEMOS: sueldo competitivo + vales de despensa + vales de restaurante + fondo de ahorro + seguro de gastos medicos mayores + seguro de vida + acceso a cursos y certificaciones + prestaciones de ley

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $14,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Apoyo para estudios
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa
- Vales de restaurante

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 20/03/2023
- Health insurance

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 4 semanas

    Reynosa, México Toshiba Global Commerce Solutions - External A tiempo completo

    **La empresa** Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los...

  • Técnico Analista de Campo

    hace 4 semanas

    Reynosa, México Vallen A tiempo completo

    **OBJETIVO**: Identificar mediante inspecciones los requerimientos de infraestructura y equipos de seguridad necesarios para cumplir los requerimientos de nuestros clientes o prospectos, así como el diagnostico de necesidades de mantenimiento en equipos e infraestructura ya instaladas, contribuyendo con información objetiva y apegada a la normatividad...

  • Técnico analista de campo

    hace 4 semanas

    Reynosa, México Vallen A tiempo completo

    OBJETIVO: Identificar mediante inspecciones los requerimientos de infraestructura y equipos de seguridad necesarios para cumplir los requerimientos de nuestros clientes o prospectos, así como el diagnostico de necesidades de mantenimiento en equipos e infraestructura ya instaladas, contribuyendo con información objetiva y apegada a la normatividad...

  • Técnico en Biomédica

    hace 4 semanas

    Reynosa, México Hospital Santander A tiempo completo

    **TECNICO BIOMEDICO** **DESCRIPCIÓN DEL EMPLEO** - APLICAR RUTINAS PROGRAMADAS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO ESTANDARIZADAS PARA MANTENER EN ÓPTIMAS CONDICIONES DE FUNCIONAMIENTO LOS EQUIPOS MÉDICOS. - REALIZAR RUTINAS DIARIAS DE REVISIÓN DE ESTADO FÍSICO Y FUNCIONAL DEL EQUIPO MÉDICO EN LAS ÁREAS CRÍTICAS. - ATENDER LLAMADOS DE FALLAS REPORTADAS POR...

  • Capacitador de Campo

    hace 3 días

    Reynosa, México CYMEZ S.A. DE C.V A tiempo completo

    **CERTIFICADOR DE CAMPO** - PAQUETE OFFICE INTERMEDIO - TRABAJO EN EQUIPO - RESPONSABLE - ACTIVIDADES POR OBJETIVOS - DISPONIBILIDAD DE HORARIO - DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR PARA EL ÁREA DE CAPACITACIÓN/CON EXPERIENCIA LUNES A VIERNES CON POSIBILIDAD FIN DE SEMANA Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,000.00 - $13,000.00 al mes Horario: - Fines...

  • Técnico de Mantenimiento

    hace 4 semanas

    Reynosa, México TI Automotive Systems planta Colonial A tiempo completo

    Requisitos: Actividades: - Dar cumplimiento a programas de mantenimiento. - Solución de problemas en línea de producción - Administración de recursos y actividades de mejora. - Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos mecánicos mecánicos, neumáticos y eléctricos - Soporte técnico en el desarrollo de nuevos proyectos. (Instalaciones...

  • TÉCNICO INSTALADOR DE EQUIPOS

    hace 4 semanas

    Reynosa, México Vallen A tiempo completo

    TÉCNICO INSTALADOR DE EQUIPOS Código de seguimiento Descripción del trabajo OBJETIVO: Identificar mediante inspecciones los requerimientos de infraestructura y equipos de seguridad necesarios para cumplir los requerimientos de nuestros clientes o prospectos, así como el diagnostico de necesidades de mantenimiento en equipos e infraestructura ya...

  • Técnico de Mantenimiento

    hace 4 semanas

    Reynosa, México TI Automotive Systems planta 8 A tiempo completo

    Requisitos: INDISPENSABLE TENER EXPERIENCIA EN AUTOMOTRIZ Actividades: - Dar cumplimiento a programas de mantenimiento. - Solución de problemas en línea de producción - Administración de recursos y actividades de mejora. - Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos mecánicos mecánicos, neumáticos y eléctricos - Soporte técnico en el...

  • Técnico de Set-up Fin de Semana

    hace 3 días

    Reynosa, México HCP PACKAGING MEXICO, S. DE R.L. DE C.V. A tiempo completo

    Descripción del trabajo: - Set Up Set-up de Moldes de Inyección de Plástico y Blow Molding. -Asegurar que los equipos periféricos se instalen y operen de acuerdo a los estándares establecidos-Ajuste de procesos de Moldeo-Realizar limpieza general a máquinas de moldeo, Moldes y equipo periférico-Seguridad en todo momento para evitar accidentes....

  • TÉCNICO INSTALADOR DE EQUIPOS

    hace 4 semanas

    Reynosa, México Vallen A tiempo completo

    OBJETIVO: Identificar mediante inspecciones los requerimientos de infraestructura y equipos de seguridad necesarios para cumplir los requerimientos de nuestros clientes o prospectos, así como el diagnostico de necesidades de mantenimiento en equipos e infraestructura ya instaladas, contribuyendo con información objetiva y apegada a la normatividad...

  • Técnico en Estampado

    hace 4 semanas

    Reynosa, México Samkwang Industries de Mexico A tiempo completo

    Técnico en estampado Profesional Técnico o equivalente + 2 años de experiência en puesto similar Realizar cambios de modelo y ajustes en máquinas de estampado. Realizar montaje y desmontaje de moldes en máquinas de moldeo por microinyección Manejo de mezclas de tinta y elaboración de cliches de estampado Tipo de puesto: Tiempo...

  • Técnico de Mantenimiento

    hace 5 días

    Reynosa, México Saint Gobain A tiempo completo

    **¿Es este trabajo para ti?**: - Carrera Técnica - Experiência mínima de 1 año en posición similar - Disponibilidad para rotar turnos - Interpretación de diagramas Eléctricos, Neumaticos, Hidráulicos - Conocimiento de Mecatrónica y PLC’s - Experiência en Mantenimiento Preventivos y Correctivos - Experiência con Subestaciones Eléctricas -...

  • Técnico de Primera Intervencion

    hace 4 semanas

    Reynosa, México ENGIE A tiempo completo

    Desde hace más de 25 años, en ENGIE México estamos comprometidos en llevar energía y fomentar el desarrollo económico a través de una oferta energética accesible, diversa y competitiva que impulse la dinámica económica de México En ENGIE México estamos enfrentando los desafíos medioambientales mediante la transformación de nuestro modelo de...

  • asesor tecnico jr industriales

    hace 5 días

    Reynosa, Tamaulipas, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción de puestoAsegurar y facilitar que el Programa de Mejora Técnica (PMT) de Sostenibilidad y Seguridad se implemente y mantenga con los clientes CPRO industriales de acuerdo a los lineamientos establecidos en el PMT de Sostenibilidad y Seguridad. Así mismo la evaluación, control y mejora del programa. Principales...

  • Técnico de Procesos de Moldeo Fin de Semana a

    hace 3 días

    Reynosa, México HCP PACKAGING MEXICO, S. DE R.L. DE C.V. A tiempo completo

    Descripción del trabajo: - Responsable de la ejecución de las normas y políticas de la empresa.Responsable de asegurar el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables a su área.Responsable de mantener un área de trabajo segura y ordenada. -Capaz de llevar a cabo todos los aspectos técnicos del proceso de la producción de moldeo, incluyendo...

  • Monitorista Gps

    hace 4 semanas

    Reynosa, México AGUA PURIFICADA BLANQUITA SA DE CV A tiempo completo

    Monitorear unidades, con el fin de evitar robos, guiar a operadores por rutas establecidas y de contingencia, reportar incidencias y aplicar protocolos preestablecidos para su pronta atención. **Actividades y responsabilidades.** - Rastreo y seguimiento de unidades en ruta - Orientación/soporte al operador - Captura de información, registro de datos y...

  • Técnico de Procesos

    hace 4 semanas

    Reynosa, México WELLS MANUFACTURERA DE MEXICO A tiempo completo

    _**Wells Manufacturera de México, S.A. de C.V. dedicada a la manufactura de Refacciones Automotrices para el sistema de ignición y con presencia en Reynosa por más de 30 años busca talentos con el siguiente perfil**:_ **TECNICO DE PROCESOS*** **REQUISITOS**: - ESCOLARIDAD: Minimo Bachillerato terminado. - HORARIO: Disponibilidad de Rolar turnos. -...

  • Técnico de Instalaciones

    hace 3 semanas

    Reynosa, Tamps., México Johnson Controls International A tiempo completo

    ADT es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y monóxido de carbono y mucho más....

  • Analista Gps

    hace 2 semanas

    Reynosa, México AGUA PURIFICADA BLANQUITA SA DE CV A tiempo completo

    Monitorear unidades, con el fin de evitar robos, guiar a operadores por rutas establecidas y de contingencia, reportar incidencias y aplicar protocolos preestablecidos para su pronta atención. **Actividades y responsabilidades.** - Rastreo y seguimiento de unidades en ruta - Orientación/soporte al operador - Captura de información, registro de datos y...

  • Auxiliar de Seguridad

    hace 4 semanas

    Reynosa, México Giro eléctrico A tiempo completo

    Objetivo del puesto: Fijar las disposiciones generales de seguridad industrial, salud ocupacional, patrimonial y medio ambiente para el personal, con la finalidad de minimizar los riesgos y aspectos en las instalaciones y con nuestros clientes. Funciones: - Notificar cualquier anomalía y condición insegura que se presente durante la ejecución de la...