Recepcionista Bilingüe

hace 2 semanas

México The Westin Resort & Spa Cancún A tiempo completo

**Responsabilidades**:
Responsable de ejecutar el procedimiento de registro (check in) y salida (check out) de huéspedes, de acuerdo a los estándares de calidad, políticas y procedimientos establecidos por el Hotel. Registra adecuada y oportunamente todos los movimientos de cargos y créditos en cuentas de huéspedes, apegándose estrictamente a los lineamientos establecidos. Atiende de una manera eficiente y amable a huéspedes, clientes, ejecutivos y asociados del Hotel en todo lo relacionado con su departamento, mostrando siempre una genuina actitud de servicio.
- Revisa el tablero de información para conocer la situación diaria: disponibilidad de habitaciones, llegadas, eventos y grupos dentro del Hotel, lista de VIPs, tipo de cambio del día, así como cualquier otro tipo de comunicación relativo a sus actividades.
- Recoge en la caja de seguridad asignada su fondo fijo de caja, verificando que esté completo. Maneja y es responsable del fondo fijo asignado y lo deposita al término de su turno de acuerdo al procedimiento establecido.
- Recibe, llaves y bitácoras de pendientes, cambios de habitaciones y de tarifas al inicio de su turno, llevando a cabo las acciones correspondientes sobre los pendientes recibidos. Asimismo entrega llaves y bitácoras al término de su turno.
- Lleva a cabo el registro de huéspedes y dueños y asigna las habitaciones de acuerdo al tipo de reservación, tarifa o solicitud, siguiendo estrictamente los estándares y el procedimiento establecido para el registro.
- Promueve la venta de habitaciones con tarifas más altas que las reservadas al momento de registro del huésped.
- Mantiene una comunicación constante con el Departamento de Ama de Llaves para asegurar un flujo de información eficaz y continuo en cuanto a status y asignación de habitaciones.
- Mantiene una adecuada comunicación en cuanto a crédito se refiere con los departamentos de Ventas, Crédito, Reservaciones, Cajas Departamentales, etc.
- Mantiene ordenadamente el pit de cuentas de huéspedes con toda la información y documentos necesarios, verificando que no existan cargos pendientes de ingresar y detectando anomalías para reportarías a su Supervisor Inmediato.
- Registra adecuada y oportuna de cargos y créditos a las cuentas de huéspedes por concepto de consumos, servicios, abonos, transferencias, ajustes, etc.
- Atiende, de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos el servicio de cajas de seguridad para huéspedes y dueños en la Recepción del Hotel.
- Lleva a cabo el cambio de moneda extranjera por moneda nacional al Cajero General, de acuerdo al procedimiento establecido para tal efecto.
- Atiende, investiga y satisface quejas y problemas de huéspedes y dueños, manteniendo una actitud profesional y serena en momentos de presión, procurando siempre satisfacer el huésped dentro de las políticas y procedimientos del Hotel. Comunica a su Jefe Inmediato las situaciones o circunstancias que puedan afectar negativamente la satisfacción de los huéspedes o la imagen del Hotel.
- Proporciona información precisa cuando le es solicitada por el huésped o dueño o lo pone en contacto con el departamento o persona correspondiente.
- Lleva a cabo la salida de huéspedes de acuerdo a su forma de pago y estado de cuenta, siguiendo los estándares y el procedimiento para el check out.
- Al finalizar su tumo, elabora reporte y sobre de concentración de efectivo, anexando toda la documentación soporte y entregándola de acuerdo al procedimiento establecido.
- Mantiene adecuada comunicación con su supervisor inmediato informándole de cualquier eventualidad que se presente en el área y solicitando su ayuda en caso necesario.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $17,000.00 - $18,000.00 al mes

Horario:

- Rotativo

Prestaciones:

- Ayuda o servicio de transporte
- Programa de referidos
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de permanencia

Lugar de trabajo: In person

  • Recepcionista Bilingüe

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Human recruitment A tiempo completo

    Firma de consultoría esta en búsqueda de **Recepcionista Bilingüe** De lunes a viernes **Requisitos** - 2 años de experiência como recepcionista - Inglés avanzado se realizará entrevista en inglés **Prestaciones** - Sueldo competitivo - SGMM y Seguro de vida - Aguinaldo a 30 días - Prestaciones de Ley Tipo de puesto: Tiempo completo Salario:...

  • Recepcionista Bilingüe

    hace 2 meses

    México Sani Medical Tourism A tiempo completo

    Se solicita Recepcionista Bilingue, para clinica Sani Medical Tourism: Habilidades: - Excelente atención al paciente - Proactividad - Actitud de Servicio - Solución de Problemas **Requisitos**: - Facilidad de palabra - Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General - Menos de 1 año de experiência - Idiomas: Ingles Avanzado - Edad:...

  • Recepcionista Bilingüe

    hace 3 semanas

    México Grupo Operador Azteca, S.C. A tiempo completo

    GRUPO OPERADOR AZTECA SOLICITA RECEPCIÓNISTA BILINGUE **Requisitos**: - NIVEL UNIVERSITARIO ( TITULADO LAE, LAET O AFIN) - INGLES 80% - MANEJO DE SISTEMA OPERA OFRECEMOS: - SUELDO COMPETITIVO - PRESTACIONES DE LEY Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $10,000.00 - $11,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Uniformes...

  • Recepcionista Bilingüe

    hace 5 horas

    México Sani Medical Tourism A tiempo completo

    Se solicita Recepcionista Bilingue, para clinica Sani Medical Tourism: Habilidades: - Excelente atención al paciente - Proactividad - Actitud de Servicio - Solución de Problemas **Requisitos**: - Facilidad de palabra - Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General - Menos de 1 año de experiência - Idiomas: Ingles Avanzado - Edad:...

  • Recepcionista Bilingüe

    hace 2 semanas

    México Aimbridge Latam A tiempo completo

    **Holiday Inn Ciudad Juárez** solicita Recepcionista bilingüe: **Requisitos**: - Lic. Trunca o preparatoria - Disponibilidad de horario - Nível intermedio de inglés - Sin problemas de transporte - Excelente presentación - Facilidad de palabra y atención al cliente Ofrecemos: - Vales de despensa - Fondo de ahorro - Bono de asistencia -...

  • Recepcionista Bilingüe

    hace 4 días

    México GRUPO AZTECA SA DE CV A tiempo completo

    IMPORTANTE CADENA DE HOTELES SOLICITA**: - RECEPCIONISTA BILINGUE-** **Requisitos**: - Edad de 24 a 45 años - Manejo del idioma ingles intermedio (se hará prueba de idioma) - Experiência en recepción y atención al cliente - Disponibilidad de horarios (horario quebrado) - Sin problemas de traslado a la zona de trabajo (Carretera 57) - Estabilidad...

  • Recepcionista Bilingüe

    hace 3 semanas

    México Medica de la Ciudad A tiempo completo

    En el Hospital Médica de la Ciudad te estamos buscando. Solicitamos: - RECEPCIONISTA BILINGÜE Turno: MATUTINO Y VESPERTINO Funciones: - Agendar y reagendar citas a clientes. - Mostrar productos de la clínica. - Elaborar historia médica. - Elabora expedientes de pacientes. - Atender la central telefónica en todo momento. - Dirigir las llamadas...

  • Recepcionista Bilingüe

    hace 2 meses

    México SINTELTI A tiempo completo

    **Empresa de Oficinas Digitales del giro inmobiliario con mas de 7 años de presencia en el mercado, solicita Recepcionista Bilingüe. Zona de trabajo, Jurica, Queretaro, Queretaro** Actividades generales de control y seguimiento a citas de clientes **Requisitos**: - Ingles conversacional - B2 o mas - Actitud de servicio - Organizada - Plus: Gusto o...

  • Recepcionista Bilingüe

    hace 2 semanas

    México Hospital Alhma Medical Center A tiempo completo

    Por expansión Importante Hospital ALHMA Medical Center busca tu talento como **RECEPCIONISTA BILINGÜE en Mazatlán, Sinaloa.** **Requisitos**: - Experiência indispensable en atención a clientes - Dominio del idioma inglés indispensable - Facilidad de palabra - Uso de la computadora - Preferentemente experiência en manejo de efectivo y terminal...

  • Recepcionista Bilingüe

    hace 6 días

    Ciudad de México ULIV A tiempo completo

    En ULIV estamos convencidos que lo que nos define es nuestro equipo. **¡ven únete como Recepcionista Bilingüe!** **Funciones**: - Check in - Check out - Asignación de reservas - Asistencia a huéspedes - Asignación de reservas **Requisitos**: - Escolaridad licenciatura en Hotelería o Turismo (deseable) - Experiência mínima de 1 año en recepción...

  • Recepcionista Bilingüe

    hace 4 semanas

    México Fidelis MG A tiempo completo

    Somos una empresa que nos enfocamos a las ventas internacionales, nos encontramos en búsqueda de una recepcionista bilingüe que cumpla con el siguiente perfil: Edad: de 25 años en adelante Escolaridad: Licenciatura (deseable) Inglés Conversacional Excelente presentación e imagen Buen manejo de la paquetería office Gusto por la atención al...

  • Hostess Recepcionista Bilingüe

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Argentilia A tiempo completo

    Vacante para la empresa Argentilia en Bucerias y la Cruz de Huanacaxtle - Bahía de Banderas, Nayarit:Grupo Gastronómico solicitaHostess / RecepcionistaBilingüeSin problemas de HorarioManejo del idioma ingles para recibir y atender clientesExcelente actitud y gusto por el servicioCarismatícaBuena presentaciónExperiência de 1 año como...

  • Recepcionista Bilingüe

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Sepsisa A tiempo completo

    EMPRESA EN RAMO DE SEGURIDAD PRIVADA SOLICITA Recepcionista bilingüe **Requisitos**: - Edad 20 a 35 - Certificado/Diploma Ingles Avanzado - Licenciatura en Ingles - Disponibilidad de Horario. - Experiência administrativa. Funciones: - Brindar atención a visitantes externos y canalizarlos al área correspondiente. - Captar las llamadas telefónicas y...

  • Recepcionista Bilingue

    hace 2 meses

    México Empleando Mexico A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Empleando Mexico en Benito Juárez, Quintana Roo**: ¡Únete a nuestro gran equipo de trabajo! Importante clínica dental de turismo médico en Cancún, está en búsqueda de talento para la vacante de Recepcionista Bilingüe. Funciones: - Recepción e interacción con pacientes. - Monitoreo y Gestión de citas - Coordinación...

  • Recepcionista Bilingue

    hace 4 semanas

    México Empleando Mexico A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Empleando Mexico en Benito Juárez, Quintana Roo**: ¡Únete a nuestro gran equipo de trabajo! Importante clínica dental de turismo médico en Cancún, está en búsqueda de talento para la vacante de Recepcionista Bilingüe. Funciones: - Recepción e interacción con pacientes. - Monitoreo y Gestión de citas - Coordinación...

  • Recepcionista Bilingue

    hace 3 semanas

    México Empleando Mexico A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Empleando Mexico en Benito Juárez, Quintana Roo**: ¡Únete a nuestro gran equipo de trabajo! Importante clínica dental de turismo médico en Cancún, está en búsqueda de talento para la vacante de Recepcionista Bilingüe. Funciones: - Recepción e interacción con pacientes. - Monitoreo y Gestión de citas - Coordinación...

  • Recepcionista Bilingue

    hace 4 días

    México Empleando Mexico A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Empleando Mexico en Benito Juárez, Quintana Roo**: ¡Únete a nuestro gran equipo de trabajo! Importante clínica dental de turismo médico en Cancún, está en búsqueda de tu talento para la vacante de Recepcionista Bilingüe. Funciones: - Recepción e interacción con pacientes - Monitoreo y gestión de cita - Coordinación...

  • Recepcionista Bilingüe

    hace 4 semanas

    Ciudad de México St Isidro Corporate Housing A tiempo completo

    Somos un complejo de suites con mas de 15 años en el mercado dedicado al sector ejecutivo. Buscamos recepcionistas bilingües con experiência en la hospitalidad, con actitud de servicio y ganas de seguir aprendiendo. Funciones: - Actitud de servicio - Check in / check out - Manejo de Terminales Bancarias - Ser Bilingüe - Manejo de conmutador - Manejo de...

  • Recepcionista Bilingüe-queretaro

    hace 4 semanas

    México MUNICIPIO DE QUERETARO A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en la colonia Jurica se encuentra en la búsqueda de una recepcionista bilingüe, INDISPENSABLE INGLES AVANZADO. Horario de 8:30 a 6:00 de Lunes a Viernes sueldo de $10,000 a $12,000 mensuales mas prestaciones de ley + Comisiones por cierre de venta Excelente trato con el cliente Buena presentación CONTRATACION...

  • Recepcionista Bilingüe-queretaro

    hace 2 meses

    México MUNICIPIO DE QUERETARO A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en la colonia Jurica se encuentra en la búsqueda de una recepcionista bilingüe, INDISPENSABLE INGLES AVANZADO. Horario de 8:30 a 6:00 de Lunes a Viernes sueldo de $10,000 a $12,000 mensuales mas prestaciones de ley + Comisiones por cierre de venta Excelente trato con el cliente Buena presentación CONTRATACION...