Técnico de Primera Línea
hace 7 días
**Resumen del puesto**
Diebold Nixdorf es un desarrollador y fabricante de equipos en el sector bancario y minorista líder a nível internacional. Actualmente, buscamos a un técnico de mantenimiento de campo de primera línea. En el área de responsabilidad asignada, como técnico de mantenimiento de campo de primera línea, llevará a cabo instalaciones básicas y pequeñas reparaciones para todos los productos y servicios de Diebold Nixdorf, incluido el mantenimiento de equipos de puntos de venta minoristas, cajeros automáticos y bancos, además de los ordenadores y periféricos relacionados. Además, se ocupará de limpiezas programadas y otros mantenimientos básicos en productos convencionales como cerraduras, cámaras acorazadas, etc., así como trabajos de proyectos especiales cuando sea necesario. Este puesto requiere el uso de herramientas manuales básicas y una comprensión general de ordenadores, periféricos de ordenadores y conectividad de la red.
**Principales responsabilidades**
- Priorizar y planificar llamadas de servicio para garantizar un buen servicio al cliente y cumplir los acuerdos de nível de servicio.
- Ponerse en contacto con el cliente con el tiempo estimado de llegada.
- Ampliar problemas y reasignar llamadas cuando sea necesario.
- Revisar historiales de llamadas.
- Comunicar con exactitud los datos del servicio.
- Interactuar de manera profesional con los clientes para fomentar relaciones positivas.
- Llevar a cabo algunas pequeñas reparaciones en cajeros automáticos (por ejemplo, el cambio de bombillas, correas de lectores de tarjetas, filtros de aire, etc.).
- Llevar a cambo funciones de instalación básicas (por ejemplo, cables de tracción, dispositivos de montaje o instalación de cerraduras Mas-Hamilton).
- Realizar ajustes técnicos como eliminación de atascos de papel, tarjetas, billetes, etc.
- Seguir procedimientos de control de combinaciones, llaves, alarmas en el área de responsabilidad asignada.
- Apoyar a los técnicos de mantenimiento en las revisiones de mantenimientos preventivos de productos convencionales.
- Mantener una buena comunicación con los miembros del equipo técnico de mantenimiento, su equipo empresarial y la dirección.
- Desarrollar conocimientos prácticos de todos los procedimientos, prácticas y estándares operativos.
**Cualificaciones necesarias**
- Titulación de escuela secundaria, diploma de educación general o experiência profesional relacionada demostrable.
- Capacidad de usar herramientas manuales básicas y piezas limitadas.
- Conocimientos básicos de informática, periféricos de ordenador y conectividad de la red.
- Se prefieren conocimientos de productos del sector y habilidades ITIL.
- Capacidad para levantar y mover cargas pesadas, estar de pie la mayor parte del día, trepar y agacharse al trabajar en equipo.
- Aceptar la exposición a elementos externos.
- Se requieren excelentes capacidades de servicio al cliente.
- Capacidad para organizar y hacer inventarios de herramientas y piezas de camiones cuando sea necesario.
- Capacidad de reacción, habilidades de organización, presencia profesional y trabajo en equipo.
- Superar pruebas de drogas, antecedentes e historiales de conducción cuando sea necesario.
- Capacidad demostrable de representar a la empresa de manera profesional y formal.
- Capacidad de trabajar de manera independiente sin necesidad de supervisión continua.
- Capacidad de adaptación a distintos turnos, que podrían incluir rotaciones nocturnas y los fines de semana.
- Posibilidad de trabajar con turnos rotativos en fines de semanas, vacaciones, tardes o noches.
**Cualificaciones deseables**
- Se prefiere titulación profesional en un campo electromecánico.
- Experiência en instalaciones o reparaciones electromecánicas.
- Conocimiento actual del sector y experiência previa reparando equipos minoristas y de banca de Diebold Nixdorf u otros cajeros automáticos.
- Experiência previa como técnico de mantenimiento de campo.
**Requisition Employer Description**:
- Why should you join Diebold Nixdorf?_
- Brightest minds + technology and innovation + business transformation The people of Diebold Nixdorf are 23,000+ teammates of diverse talents and expertise in more than 130 countries, harnessing future technologies to deliver personalized, secure consumer experiences that connect people to commerce. Our culture is fueled by our values of collaboration, decisiveness, urgency, willingness to change, and accountability._
- Diebold Nixdorf is an equal opportunity employer and we value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, age, marital status, veteran status, or disability status._
Areas of InterestField Service Technicians
Experience LevelMid-Senior Level Associate
CountryMexico
Primary LocationZacatecas, Zacatecas, Mexico
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Técnico de Primera Línea Sénior
hace 2 semanas
Zacatecas, México Diebold Nixdorf A tiempo completo**Resumen del puesto** Diebold Nixdorf es un desarrollador y fabricante de equipos en el sector bancario y minorista líder a nível internacional. Actualmente, buscamos a un técnico de mantenimiento de primera línea sénior. Dentro del área de responsabilidad asignada, proporcionar mantenimiento de primera y segunda línea equipos de puntos de venta...
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Técnico De Primera Línea Sénior Especializado
hace 1 semana
Zacatecas, México Diebold Nixdorf A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de expertos en mantenimiento y descubre la oportunidad de crecer en tu carrera!Nuestro equipo de Mantenimiento de Primer Nivel es responsable de garantizar que nuestros dispositivos estén siempre funcionando al máximo. Como Técnico de Primera Línea Sénior, serás el encargado de realizar las tareas de mantenimiento y...
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Técnico en Microondas y Radio Frecuencia
hace 1 semana
Zacatecas, México Lemarhk, S.A de C.V. A tiempo completo**BUSCO TÉCNICO Y/O ING. EN MICROONDAS Y RADIO FRECUENCIA** - De 25 a 50 años - Nível medio superior, técnico y/o ingeniería o afín (Terminada o trunca) - Con licencia de conducir vigente - Experiência en el giro de telecomunicaciones (comprobable) - Trabajo en torre - Atienda emergencias 24/7 **EXPERIENCIA MINIMA DE 2 AÑOS EN**: - Microondas -...
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Jefe de Enfermería
hace 7 meses
Zacatecas, México Red de Hospitales Salud Primera A tiempo completoImportante Grupo de Red de Hospitales Salud Primera busca talento como: Responsable del área de enfermería Objetivo. Garantizar a cada paciente una atención médica segura y satisfactoria; además de propiciar el prestigio y desarrollo integral de los hospitales RHSP. **Requisitos**: ESCOLARIDAD: Licenciatura en enfermería...
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Administrador de Servicio de Enfermería
hace 5 días
Zacatecas, México Red De Hospitales Salud Primera A tiempo completoEn Red De Hospitales Salud Primera, buscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Administrador de Servicio de Enfermería. Este importante rol requiere una sólida formación en enfermería y experiencia previa en cargos similares.Descripción del CargoEl administrador de servicio de enfermería es responsable de garantizar la atención...
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Técnico Financiero De Efectivo
hace 4 semanas
Zacatecas, México Objetivos Metas Y Resultados S.A. De C.V. A tiempo completoObtén un empleo inestimable con Objetivos Metas Y Resultados S.A. De C.V. Descripción del puesto: Estamos buscando a una persona calificada para trabajar como Técnico de Servicios Terminales Bancarios en nuestra oficina de Zacatecas. Responsabilidades y objetivos: Realizar pagos con tarjetas y manejar terminales punto de venta o puestos similares....
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Zacatecas, México Lemarhk, S.A De C.V. A tiempo completo**Lemarhk, S.A De C.V. busca contratar un técnico y/o ingeniero en microondas y radio frecuencia para trabajar en nuestra empresa.** El puesto requiere una persona con experiencia en el giro de telecomunicaciones y habilidades técnicas sólidas. El candidato debe tener licencia de conducir vigente y estar dispuesto a trabajar en torre y atender...
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Zacatecas, México Objetivos Metas y Resultados S.A. DE C.V. A tiempo completo_**Objetivos Metas y Resultados S.A. de C.V. solicita**:_ - **TECNICO DE SERVICIOS DE TERMINALES BANCARIAS**_ - **ZONA A LABORAR: ZACATECAS.** - **OFRECEMOS**:_ - **PAGO DE COMISIÓN POR SERVICIOS REALIZADOS**:_ - _COMISIONES POR SERVICIOS LOCALES Y FORÁNEOS_ - _PAGOS QUINCENALES._ - _BONO QUINCENAL._ - **REQUISITOS**:_ **ZONA A LABORAR: COLIMA.** -...
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Técnico de Servicios Terminales Bancarias Zacatecas
hace 2 meses
Zacatecas, México Objetivos Metas y Resultados S.A. DE C.V. A tiempo completo_**Objetivos Metas y Resultados S.A. de C.V. solicita**:_ - **TECNICO DE SERVICIOS DE TERMINALES BANCARIAS**_ - **ZONA A LABORAR: ZACATECAS.** - **OFRECEMOS**:_ - **PAGO DE COMISIÓN POR SERVICIOS REALIZADOS**:_ - _COMISIONES POR SERVICIOS LOCALES Y FORÁNEOS_ - _PAGOS QUINCENALES._ - _BONO QUINCENAL._ - **REQUISITOS**:_ **ZONA A LABORAR: COLIMA.** -...
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Técnico de Servicios Terminales Bancarias Zacatecas
hace 4 meses
Zacatecas, México Objetivos Metas y Resultados S.A. DE C.V. A tiempo completo_**Objetivos Metas y Resultados S.A. de C.V. solicita**:_ - **TECNICO DE SERVICIOS DE TERMINALES BANCARIAS**_ - **ZONA A LABORAR: ZACATECAS.**: - **FECHA DE INICIO PREVISTA: 09/09/2024.** - **OFRECEMOS**:_ - **PAGO DE COMISIÓN POR SERVICIOS REALIZADOS**:_ - _COMISIONES POR SERVICIOS LOCALES Y FORÁNEOS_ - _PAGOS QUINCENALES._ - _BONO QUINCENAL._ -...
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Técnico Instalador
hace 2 semanas
Zacatecas, México Staff Selection S.A. de C.V. A tiempo completoImportante empresa a nível **internacional **enfocada a sistemas de alarmas y monitoreo, se encuentra en búsqueda de **Técnicos Instaladores (para sistemas de alarmas)** **Escolaridad**:Técnico en Electrónica, Electricidad o afín **Experiência**:a partir de un año como técnico instalador (puede ser en sistemas de cable, voz y datos, CCTV,...
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Técnico de Mantenimiento Industrial Experto
hace 4 semanas
Zacatecas, México Johnson Electric Group Mexico, S. De R.L. De C.V. A tiempo completoDescripción del Puesto:Nuestro equipo de Johnson Electric Group Mexico, S. De R.L. De C.V. busca un Técnico de Mantenimiento Industrial Experto para nuestra ubicación en Zacatecas, México.Sobre la Compensación:Ofrecemos un paquete salarial atractivo de $60,000 pesos mexicanos por mes, que refleja nuestro compromiso con recompensar el arduo trabajo y...
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Tecnico de Soporte Informatico en Ttechnologies
hace 2 días
Zacatecas, México Ttechnologies A tiempo completo**Descripción del puesto:**Somos Ttechnologies, una empresa prestadora de servicios en tecnologías de la información a nivel nacional.Nuestro equipo busca un técnico de soporte informático para cubrir las necesidades de nuestros clientes.**Requisitos:*Vivir en Zacatecas;Escolaridad: Ingeniería, licenciatura o técnicos en sistemas con diploma o...
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Zacatecas, México Telecomvera A tiempo completoImportante empresa de Telecomunicación Telecomvera busca a un técnico con experiencia en electrónica para desempeñar el rol de Auxiliar De Refurbish Eléctricos Y Electrónicos Requisitos:Título Profesional o Técnico Superior Universitario en Electrónica.Experiencia mínima de 1 año en el manejo de instrumental electrónico y eléctrico.Excelentes...
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Auxiliar en Servicio Tecnico
hace 2 semanas
Zacatecas, México GUTENGRAF SA DE CV A tiempo completoEstamos buscando al nuevo integrante de nuestro equipo de técnicos en mantenimiento de impresión, edad de 20 a 45 años **Requisitos** - Sin experiência necesaria - Favorable en Carrera técnica en electrónica, informática o sistemas **Habilidad(es) y competencia(s)**: - Compromiso - Autonomía - Razonamiento Lógico-Matemático -...
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Técnico (a) Mecánico (a) - Centro de Servicios
hace 7 meses
Zacatecas, México Workmate A tiempo completoFLSMIDTH, quiere incorporar a su equipo de trabajo a Técnico/a de Servicios. En esta posición serás la persona responsable de realizar labores de mantenimiento y reparación de equipos industriales (bombas y ciclones) en una jornada de lunes a viernes en Zacatecas. **Funciones**: - Realizar tareas de mantenimiento, diagnóstico reparación de bombas y...
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Técnico de Almacen
hace 7 días
Zacatecas, México Grupo Modelo A tiempo completoDreaming big is in our DNA. Brewing the world’s most loved beers and creating meaningful experiences is what inspires us. We are owners, empowered to lead real change, deliver on tough challenges, and take accountability for the results. We are looking for talent that shares these values, that is ambitious, bold & resilient. We want talent that is looking...
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Técnico en Mantenimiento
hace 7 meses
Zacatecas, México Bodega aurrerá y supercenter A tiempo completoLa atracción del mejor talento es un factor estratégico para Walmart. ¿te imaginas trabajar en una compañía que contrata al año más de 150,000 nuevos asociados? **¿Qué harás?** - Trato con Proveedores. - Inspecciones rutinarias y pruebas preventivas de mantenimiento de los equipos como refrigeración, producción, planta de emergencia, sistema...
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Técnicos De Servicio A Pozo Petrolero Especialistas
hace 4 semanas
Zacatecas, México Intelexion S.A. De C.V A tiempo completoRequisitos De La VacanteEstudios: Licenciatura en Ingeniería Industrial o Ingeniería MecánicaExperiencia: 3 años mínimo como técnico de campo especialista en supervisión del manejo e introducción a pozos de tubería con conexiones API y Premium, así como la inspección y rehabilitación de roscasResponsabilidades De La VacanteSupervisar el manejo e...
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Zacatecas, México Cronoshare A tiempo completo¿Quieres trabajar como Profesor/a de Dibujo Técnico? En Cronoshare buscamos personas calificadas y motivadas para trabajar como Profesor/a particular de dibujo técnico en colaboración con una plataforma educativa. ¿Cuáles serán tus funciones en el trabajo? Tu responsabilidad será la gestión y ejecución de clases de dibujo técnico para adultos,...