Ejecutivo de Atención a Clientes

hace 4 meses

Culiacan, México inroute A tiempo completo

**Educación**:Ingeniería Electrónica, Mecatrónica o Industrial

**Formación**: Carrera Terminada o Trunca.

**Experiência**: 2 años en puesto de servicio a cliente, gestión de flota vehicular, logística

**Habilidades**:Sentido de urgencia, Servicio al cliente, búsqueda de la excelencia, analítico, proactivo, comunicación efectiva, orientación en logro de objetivos, análisis de información, manejo de paquetería de Office.

**Requerimientos adicionales**:
**Sexo**: Indistinto

**Idiomas**: Inglés deseable

**Disponibilidad para viajar**: Sí

**Disponibilidad para cambiar de residencia**: No necesario

**Objetivo del puesto**: Coordinar y desarrollar los servicios técnicos, de entrenamiento, consultoría y soporte de los clientes asignados, para garantizar el máximo aprovechamiento y beneficios de las soluciones de telemetría comercializadas por la empresa.

**Responsabilidades**:
1. Planear y Diseñar una estrategia de atención personalizada para cada cliente asignado.

2. Realizar levantamiento de flota vehicular y modelo operativo de clientes asignados, para coordinar y supervisar las instalaciones de dispositivos y validación de funcionamiento de los mismos.

3. Coordinar a los técnicos instaladores asignados realizar los servicios técnicos requeridos por los clientes en tiempo y forma.

4. Supervisar y Certificar que los servicios técnicos y configuración de dispositivos se realiza de manera correcta a través de la recopilación de evidencias y garantías requeridas, para la gestión del pago al técnico responsable y/o reporte de servicio al cliente.

5. Asegurar que el servicio de telemetría de los clientes cumplan con la calidad de acuerdo a las condiciones establecidas con sus unidades.

6. Asegurarse de que los clientes usan los equipos e interpretan la información del servicio ofrecido de manera correcta y oportuna a través de capacitaciones y consultoría.

7. Supervisar las cuentas asignadas como experto en la materia, ofreciendo soporte y servicio en lo que respecta a todas las solicitudes específicas de los clientes.

8. Ofrecer información periódica de manera oportuna a los clientes (líder del proyecto) mediante el análisis, interpretación de datos, control y generación de reportes sobre la evolución de las incidencias detectadas, avance de actividades, retorno de inversión (ROI) y así trabajar estrechamente con el área ventas para desarrollar de forma conjunta las cuentas asignadas.

9. Asegurar la satisfacción del cliente aplicando medidas de control (evaluaciones, garantías, certificaciones, entre otras), para reducir el número de quejas del cliente y pérdidas de beneficios de la empresa.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: $8,000.00 - $11,000.00 al mes

Horario:

- Rotativo
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Descuento de gimnasio
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Lugar de trabajo: In person

  • Auxiliar Atención a Clientes

    hace 4 meses

    Culiacan, México PLASTICS TECHNOLOGY DE MEXICO A tiempo completo

    Objetivo del Puesto: Atender las necesidades y requerimientos del cliente en forma oportuna y eficaz buscando la satisfacción del cliente. A) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes tener constante comunicación con el cliente: 1) Atendiendo las llamadas telefónicas 2) Contestando correos electrónicos o mensajes telefónicos 3)...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 4 meses

    Culiacan, México EL CRISOL SA DE CV A tiempo completo

    **EL CRISOL** Somos una comercializadora de artículos, materiales y equipos para laboratorio con 62 años de experiência siendo líder en nuestro ramo, con presencia a nível nacional y orgullosamente mexicanos. Estamos en la búsqueda de nuestro **Ejecutivo de atención a clientes. **Este puesto será el responsable de la atención vía telefónica a...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 3 meses

    Culiacan, México Transportes Pitic A tiempo completo

    **Ejecutivo de atención a clientes** **Zona de trabajo: A espaldas de Ley del Valle** **Horario: Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 y Sábado de 08:00 a 14:00** **¿Qué realizarás?** - Informar a los clientes de los servicios y coberturas - Cotizaciones - Captación de clientes en piso - Seguimiento del proceso de entrega de su mercancía - Seguimiento a...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes

    hace 3 meses

    Culiacan, México PIG SA DE CV A tiempo completo

    _Ejecutivo atención al cliente_ - **Requisitos**:_ - Escolaridad: Bachillerato o carrera técnico. - Experiência de 1 año como ejecutivo de ventas - Facilidad de palabra, habilidad numérica, negociación, gusto por las ventas - Dominio de Excel intermedio, cotizaciones, outlook. **Lugar de Trabajo: Parque Industrial La Costa CLN.** - **Actividades**_ -...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes y Ventas

    hace 4 meses

    Culiacan, México ADMINISTRADORA PROMINOX SA DE CV A tiempo completo

    _Ejecutivo atención al cliente_ - **Requisitos**:_ - Escolaridad: Bachillerato o carrera técnico. - Experiência de 1 año como ejecutivo de ventas. - Facilidad de palabra, habilidad numérica, negociación, gusto por las ventas. - Dominio de Excel intermedio. Lugar de Trabajo: Parque Industrial La Costa CLN. - **Actividades**_ - Asesorar al cliente para...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes

    hace 4 meses

    Culiacan, México Promotora Industrial GIM SA de CV A tiempo completo

    _Ejecutivo atención al cliente_ - **Requisitos**:_ - Escolaridad: Bachillerato o carrera técnico. - Experiência de 1 año como ejecutivo de ventas. - Facilidad de palabra, habilidad numérica, negociación, gusto por las ventas. - Dominio de Excel intermedio. Lugar de Trabajo: Parque Industrial La Costa CLN. - **Actividades**_ - Asesorar al cliente para...

  • Ejecutiva Atención a Clientes

    hace 4 meses

    Culiacan, México Human Skill Soluciones en Recursos Humanos A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Human Skill Soluciones en Recursos Humanos en Cerca De Soriana Hiper Zapata Por Blvd. Zapata -Culiacán, Sinaloa**: **CORPORATIVO TRANSNACIONAL EN EL GIRO FARMACOSMETICO REQUIERE CONTRATAR EN CULIACÁN, SINALOA.** **Ejecutiva Atención a Clientes - Sucursal cerca de Soriana Hiper Zapata por Blv.Zapata** **Contratación...

  • Ejecutivo/a de Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 3 meses

    Culiacan, México Teknei Servicios S.A. de C.V A tiempo completo

    Estamos solicitando Ejecutivos de venta para Centro de Atención a Clientes con alto grado de búsqueda de ingresos y mucha proactividad asesorando a nuestros clientes para adquirir nuestros productos dentro de PDV. ACTIVIDADES: Promover el producto correspondiente en PDV y abordar el mercado potencial dentro del mismo. Venta de equipos, cambios de...

  • Ejecutiva Atención a Clientes

    hace 4 meses

    Culiacan, México Human Skill Soluciones en Recursos Humanos A tiempo completo

    **CORPORATIVO TRANSNACIONAL EN EL GIRO FARMACOSMÉTICO REQUIERE CONTRATAR EN CULIACÁN, SINALOA.** **Ejecutiva Atención a Clientes - Sucursal cerca de Soriana Hiper Zapata, Blvd. Zapata** **Contratación directamente con la empresa, 100% nómina Se requiere Disponibilidad inmediata ya que es una vacante urgente de cubrir.** **SI ESTAS INTERESADA EN LA...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes

    hace 3 meses

    Culiacan, México CSG A tiempo completo

    CGS Somos una empresa dedicada a brindar soluciones de calidad enfocadas al reclutamiento de personal. Nos encontramos en la búsqueda de personal para uno de nuestros clientes y buscamos: **EJECUTIVO VENTAS Y ATENCIÓN A CLIENTES** **¿Qué necesitas?** Licenciatura concluida (no excluyente) En atención y servicio a clientes y seguimiento...

  • Atencion a Clientes

    hace 4 meses

    Culiacan, México Transporte pitic S. A de C.V A tiempo completo

    **Atención a Clientes** Qué ofrecemos - Salario base de $8, 880 mensuales - Bono de puntualidad, bono de asistencia y productividad, equivalen a 6 días laborados. - Prestaciones de Ley y superiores como: préstamos personales, apoyo con caso de defunción de familiares directos, bono matrimonial, reconocimiento a mejores alumnos, obsequio a final del...

  • Atencion a Clientes

    hace 4 meses

    Culiacan, México Transporte pitic S. A de C.V A tiempo completo

    **Atención a Clientes** Qué ofrecemos - Salario base de $8, 880 mensuales - Bono de puntualidad, bono de asistencia y productividad, equivalen a 6 días laborados. - Prestaciones de Ley y superiores como: préstamos personales, apoyo con caso de defunción de familiares directos, bono matrimonial, reconocimiento a mejores alumnos, obsequio a final del...

  • Atencion a Clientes

    hace 4 meses

    Culiacan, México Transporte pitic S. A de C.V A tiempo completo

    **Atención a Clientes** Qué ofrecemos - Salario base de $8, 880 mensuales - Bono de puntualidad, bono de asistencia y productividad, equivalen a 6 días laborados. - Prestaciones de Ley y superiores como: préstamos personales, apoyo con caso de defunción de familiares directos, bono matrimonial, reconocimiento a mejores alumnos, obsequio a final del...

  • Atención a Clientes y Ventas

    hace 3 meses

    Culiacan, México MG Consultoría en Recursos Humanos A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MG Consultoría en Recursos Humanos en Centro -Culiacán, Sinaloa**: **Ejecutivo de Atención a Clientes: ¡Únete a nuestro equipo dinámico!** ¿Eres un apasionado de las ventas y la atención al cliente? ¿Te gusta trabajar en campo y también tener un impacto en la oficina? ¡Esta es tu oportunidad! **Descripción del...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 4 meses

    Culiacan, México GALLBO SC A tiempo completo

    **Corporativo en crecimiento, solicita**: - **Ejecutivo Finder**_ **Requisitos**: - Preparatoria en adelante - Experiência en atención a clientes, redes sociales y/o monitoreo **Te ofrecemos**: - $8,200.00 mensual libres. - Prestaciones de Ley - Vales de despensa - Seguro de gastos médicos mayores - Seguro de vida - Beca Tec Milenio (Licenciaturas,...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes

    hace 4 meses

    Culiacan, México Distribuidora Excel A tiempo completo

    Excel distribuidora esta contratando EJECUTIVO DE VENTAS, SUELDO FIJO MAS COMISIONES MAS BONOS. En Tijuana B.C **Requisitos**: Licenciatura terminada. Experiência en ventas. Atención a clientes, negociación. Uso de CRM. Sistema de pedidos y facturación. Herramientas de ventas. Paquetería Office. BENEFICIOS: Sueldo fijo, mas comisión y...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 4 meses

    Culiacan, México Promotora Industrial GIM SA de CV A tiempo completo

    _Ejecutivo atención al cliente_ - **Requisitos**:_ - Escolaridad: Bachillerato o carrera técnico. - Experiência de 1 año como ejecutivo de ventas o atención al cliente. - Estabilidad en sus empleos anteriores. - Facilidad de palabra, habilidad numérica, negociación, gusto por las ventas. - Dominio de Excel intermedio. Lugar de Trabajo: Parque...

  • Ventas y Atención Al Cliente

    hace 4 meses

    Culiacan, México PIG SA DE CV A tiempo completo

    _Ejecutivo atención al cliente_ - **Requisitos**:_ - Escolaridad: Bachillerato o carrera técnico. - Experiência de 1 año como ejecutivo de ventas - Facilidad de palabra, habilidad numérica, negociación, gusto por las ventas - Dominio de Excel intermedio, cotizaciones, outlook. **Lugar de Trabajo: Parque Industrial La Costa CLN.** - **Actividades**_ -...

  • Ejecutiva de Ventas y Atención a Clientes

    hace 4 meses

    Culiacan, México Humana 11 A tiempo completo

    Importante empresa esta en busca de tu talento **Ejecutiva de Ventas** **Requisitos**: - Carrera técnica y/o Licenciatura terminada - Experiência mínima de 2 años en puesto similar - Conocimiento en paqueteria office y SAP Funciones: 1.Elaboración de facturación y notas de crédito 2. Atención al cliente, llamadas, correo y sistema de mensajería...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes

    hace 3 meses

    Culiacan, México Distribuidora Excel A tiempo completo

    EMPRESA DE TECNOLOGIA, Excel distribuidora esta contratando EJECUTIVO DE VENTAS, SUELDO FIJO MAS COMISIONES Y BONOS. HOME OFFICE **Requisitos**: Licenciatura terminada (DESEABLE) Experiência en ventas. Atención a clientes, negociación. Uso de CRM. Sistema de pedidos y facturación. Herramientas de ventas. Paquetería Office. BENEFICIOS: Sueldo...