Ejecutivo en Atención a Clientes Especializados
hace 7 meses
**JUSTIFICACIÓN DEL PUESTO**
Implementación de campaña línea de atención especializada a usuarios de clientes corporativos, requieren de resolución puntual por la naturaleza de su operación.
**DEFINICIÓN DEL PUESTO**
Responsable de atender de manera especializada a los usuarios de Clientes catalogados con operativa especial, así como dar seguimiento hasta resolver la solicitud con los estándares de calidad establecidos.
**FUNCIONES PRINCIPALES**
1.1 Cumplir con indicadores de KPI de servicio, monitoreo y satisfacción del cliente en un 98% en tiempo.
1.2 Seguimiento a incidencias del producto y plataformas internas, 98% en 24 hrs, 2% con base en área resolutoria y tipo de problema.
2.1 Atender llamadas Inbound / Outbound de servicio 98% en tiempo y proactivo.
3.1 Solución de aclaraciones en línea, así como seguimiento a la atención oportuna de reclamaciones.
3.2 Cumplir conforme a políticas y procedimientos establecidas por el departamento, código de ética y reglamento interior de trabajo.
**CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO**
**Conocimientos**
Buenas habilidades de comunicación, capacidad para usar el lenguaje positivo. Experiência en ventas o atención a clientes.
**Escolaridad**: Bachillerato o carrera técnica
**Horario**:Lunes a viernes 11am a 7pm ó Domingo a jueves 2pm a 9pm
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de prueba
Duración del contrato: 3 meses
Salario: $9,000.00 al mes
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Vales de despensa
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Gerente de Atención al Cliente Especializado
hace 3 semanas
Zapopan, Jalisco, México Trabaja En Intugo A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro equipo en Trabaja En Intugo busca a un Gerente de Atención al Cliente Especializado para sumarse a nuestra gran familia. Este profesional deberá brindar una excelente atención y resolver las necesidades de nuestros clientes con eficiencia.
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Ejecutiva de Atención a Clientes para Farmacia
hace 5 días
Zapopan, México Noralogic A tiempo completoEjecutiva de Atención a Clientes Ubicacion Col. Camino Real, esquina, Lázaro Cárdenas. Zapopan, Jalisco $ 8,000 pesos (Ocho mil pesos netos) pago de forma quincenal HORARIO DE RABAJO: Lunes a Viernes de 10:00 am a 7:00 pm Sábados de 9:00 am a 2:00 pm DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Persona encargada de brindar servicio al cliente de manera presencial y via...
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Ejecutivo de Atención a Clientes
hace 7 meses
Zapopan, México Toka A tiempo completoToka Internacional, empresa mexicana dedicada al ramo financiero, por expansión solicita talento, postúlate nosotros te contratamos! Solicitamos **Ejecutivo de atención al cliente** **Requisitos**: Licenciatura terminada. Experiência en aclaraciones y procesos de adquiriente. Conocimiento basico de Software, base de datos, herramientas de servicio al...
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Ejecutivo de Atención a Clientes
hace 7 meses
Zapopan, México Toka A tiempo completoToka Internacional, empresa mexicana dedicada al ramo financiero, por expansión solicita talento, postúlate nosotros te contratamos! Solicitamos **Ejecutivo de atención al cliente** **Requisitos: Licenciatura terminada. **Experiência en aclaraciones y procesos de adquiriente. Conocimiento basico de Software, base de datos, herramientas de servicio al...
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Atención Ejecutiva Al Cliente
hace 7 meses
Zapopan, México FAME SC Consultores en Recursos Humanos A tiempo completoClub deportivo esta en búsqueda de **ATENCION EJECUTIVA AL CLIENTE** **Zona de trabajo**: Col. San Juan de Ocotan, Valle Real (cercano al TEC de Monterrey) - **¡Seras el responsable de la comunicación y seguimiento de todos nuestros clientes y socios!**_ **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en puestos similares - Lic. En Administración o...
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Ejecutivo de Atencion Al Cliente
hace 7 meses
Zapopan, México FAME Asesores en Recursos Humanos A tiempo completoReconocido gimnasio busca personal **EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE **para **turno matutino** **Zona de trabajo**: Zona Valle Real (cercano a TEC de Monterreys) Zapopan, Jal **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en puestos similares - Lic. En Administración o áreas comerciales o afín concluida (pasante) - Gusto por las ventas y excelente...
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Ejecutivo de Atencion a Clientes
hace 3 meses
Zapopan, México SICH (servicos Integrales en Capital Humano) A tiempo completo**Vacante para la empresa SICH (servicos Integrales en Capital Humano) en Ciudad Granja -Zapopan, Jalisco**: EMPRESA GIRO TEXTIL REQUIERE:EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES **Requisitos**: Escolaridad: Licencaturatrunca o carrera técnica en Administración, Mercadotecnia, Comunicación. Paquete office, excel, mensajeria instantanea, CMR, Disponible en...
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Ejecutivo de Atencion Al Cliente
hace 6 meses
Zapopan, México FAME Asesoria en Recursos Humanos A tiempo completoClub deportivo esta en búsqueda de **EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE** **Zona de trabajo**: Col. San Juan de Ocotan, Valle Real (cercano al TEC de Monterrey) - **¡Seras el responsable de la comunicación y seguimiento de todos nuestros clientes y socios!**_ **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en puestos similares - Lic. En Administración...
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Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes
hace 7 meses
Zapopan, México FUNDACION VAMOS A APRENDER A.C A tiempo completo**Ejecutivo De Ventas Urgente - Linguatec Zapopan** SI QUIERES CRECER A CORTO PLAZO Y BUSCAS ESTABILIDAD LINGUATEC TE ESTA BUSCANDO SOLICITAMOS: Ejecutivos de ventas Para trabajar físicamente en plantel Zapopan. Técnicos, bachillerato, truncos y titulados en las siguientes áreas: Mercadotecnia, Publicidad, Relaciones Públicas, Administración,...
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Atención y Venta Ejecutiva Al Cliente
hace 7 meses
Zapopan, México FAME SC Consultores en Recursos Humanos A tiempo completoClub deportivo esta en búsqueda de **ATENCION y VENTA EJECUTIVA AL CLIENTE** **Zona de trabajo**: Col. San Juan de Ocotan, Valle Real (cercano al TEC de Monterrey) - **¡Seras el responsable de la comunicación y seguimiento de todos nuestros clientes y socios!**_ **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en puestos similares - Lic. En...
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Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes
hace 6 meses
Zapopan, México Plena Consultores A tiempo completo**Información de la Empresa**: - Suma te lleva es una empresa que ofrece servicio de transporte, está segmentada, de acuerdo con el tipo de servicio contratado, en: _ - Suma te Lleva: _donde se ofrecen servicios de transporte de personal a nível empresarial. - Suma Travel: _donde se ofrecen servicios de transporte especializados, pudiendo ser estos:...
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Ejecutivo de Atencion a Cliente
hace 3 meses
Zapopan, México SURTIDORA DEPARTAMENTAL. A tiempo completoEjecutivo de Mostrador (Atención al cliente) Busco ejecutivo de mostrador para atención a cliente, dentro de sus funciones son la de brindar información y asistencia a nuestros clientes, también es la de brindarle todas las facilidades para otorgarle su tarjeta de crédito o algún préstamo en efectivo. ACTIVIDADES: - Seguimiento de incidencias...
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Ejecutivo de Atención a Clientes
hace 7 meses
Zapopan, México GQ GLOBAL RELIABLE SERVICES A tiempo completoGQ GLOBAL RELIABLE SERVICES SA DE CV solicita: PERSONAL EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Importante grupo empresarial líder en gastronomía nayarita, solicita ejecutivos de atención al cliente. Actividades: - Proporcionar Soporte al cliente - Dar seguimiento oportuno a las requisiciones - Cerrar de manera satisfactoria las OC - Dar servicio postventa -...
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Ejecutivo de Atencion Al Cliente y Ventas
hace 7 meses
Zapopan, México FAME Asesoria en Recursos Humanos A tiempo completoClub deportivo esta en búsqueda de EJECUTIVO DE VENTAS Y ATENCION AL CLIENTE (Venta de membresias y atencion a socios) - turno matutino **Zona de trabajo**: Col. San Juan de Ocotan, Valle Real (cercano al TEC de Monterrey) **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en puestos similares - Lic. En Administración o áreas comerciales o afín...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente
hace 7 meses
Zapopan, México Innovación Médica y Tecnológica A tiempo completoSomos una empresa 100% Mexicana, que fusiona equipo y tecnología Alemana, precisión Japonesa, una cadena de suministros de primer mundo y un capital humano especializado; dedicada al Diseño, Desarrollo, Manufactura y Distribución de Dispositivos Médicos e Implantes para Ortopedia y Traumatología de acuerdo a los Sistemas de Gestión de...
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Ejecutivo de Atención a Clientes
hace 19 horas
Zapopan, México Noralogic A tiempo completoConsultora de atracción y captación de talento, está en busca de profesionales en desarrollo para EMPRESA DEL GIRO FARMACEÚTICA como Ejecutivo de Atención a Clientes Buscamos Ejecutivo de Atención a Clientes Bilingüe con buena presentación, actitud positiva, responsable,empatía con el cliente. Inglés hablado y escrito.Persona encargada de brindar...
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Ejecutivo de Atención
hace 7 meses
Zapopan, México Toka A tiempo completoToka Internacional empresa de medios de pago, con sólida trayectoria, se encuentra en expansión y crecimiento y te invita a sumarte a su equipo de trabajo. Estamos en búsqueda de**:Ejecutivo de atención especializada (LAE)** **Funciones**: Cumplir con indicadores de KPI de servicio, monitoreo y satisfacción del cliente. Seguimiento a incidencias del...
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Zapopan, Jalisco, México Farmacias Del Ahorro A tiempo completoFarmacias Del Ahorro está buscando a un(a) Farmacéutico(a) especializado(a) en atención al cliente para reforzar su equipo en la sucursal de Guadalajara, Jalisco.Descripción del puesto: Buscamos un profesional motivado y con experiencia en la atención al público en farmacias, que pueda proporcionar asesoramiento y soluciones personalizadas a nuestros...
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Ejecutiva Atención a Clientes
hace 2 meses
Zapopan, México Talentex A tiempo completo**Vacante para la empresa Talentex en Av. Juan Gil Preciado, Zapopan. -Zapopan, Jalisco**: Empresa giro industrial solicita **EJECUTIVA ATENCION A CLIENTE TELEFONICO** **ZONA DE TRABAJO**:AV. JUAN GIL PRECIADO, ZAPOPAN, JALISCO (CERCA DEL HOSPITAL ANGEL LEAÑO) **OFRECEMOS**Salario mensual $14,000 + Prestaciones de ley + Excelente Reparto Utilidades +...
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Ejecutivo de Atención a Clientes
hace 7 meses
Zapopan, México Creserh Consultoria Corporativa A tiempo completoImportante Corporativo Textil busca tu talento como **Ejecutivo de Atención a Clientes.** **Función Principal**: Gestionar el proceso de venta, de manera clara y oportuna, la atención al cliente puede ser presencial, telefónica o virtual, tiene el deber de procurar la satisfacción de las expectativas del cliente durante la venta del producto. -...