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Ejecutivo en Atención a Clientes Especializados
hace 7 días
**JUSTIFICACIÓN DEL PUESTO**
Implementación de campaña línea de atención especializada a usuarios de clientes corporativos, requieren de resolución puntual por la naturaleza de su operación.
**DEFINICIÓN DEL PUESTO**
Responsable de atender de manera especializada a los usuarios de Clientes catalogados con operativa especial, así como dar seguimiento hasta resolver la solicitud con los estándares de calidad establecidos.
**FUNCIONES PRINCIPALES**
1.1 Cumplir con indicadores de KPI de servicio, monitoreo y satisfacción del cliente en un 98% en tiempo.
1.2 Seguimiento a incidencias del producto y plataformas internas, 98% en 24 hrs, 2% con base en área resolutoria y tipo de problema.
2.1 Atender llamadas Inbound / Outbound de servicio 98% en tiempo y proactivo.
3.1 Solución de aclaraciones en línea, así como seguimiento a la atención oportuna de reclamaciones.
3.2 Cumplir conforme a políticas y procedimientos establecidas por el departamento, código de ética y reglamento interior de trabajo.
**CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO**
**Conocimientos**
Buenas habilidades de comunicación, capacidad para usar el lenguaje positivo. Experiência en ventas o atención a clientes.
**Escolaridad**: Bachillerato o carrera técnica
**Horario**:Lunes a viernes 11am a 7pm ó Domingo a jueves 2pm a 9pm
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de prueba
Duración del contrato: 3 meses
Salario: $9,000.00 al mes
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Vales de despensa
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Ejecutivo en Atención a Clientes Especializados
hace 1 semana
Zapopan, Jalisco, México Toka A tiempo completoJUSTIFICACIÓN DEL PUESTOImplementación de campaña línea de atención especializada a usuarios de clientes corporativos, requieren de resolución puntual por la naturaleza de su operación.DEFINICIÓN DEL PUESTOResponsable de atender de manera especializada a los usuarios de Clientes catalogados con operativa especial, así como dar seguimiento hasta...
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Ejecutivo de Atención a Clientes
hace 3 semanas
Zapopan, México Toka A tiempo completoToka Internacional, empresa mexicana dedicada al ramo financiero, por expansión solicita talento, postúlate nosotros te contratamos! Solicitamos **Ejecutivo de atención al cliente** **Requisitos**: Licenciatura terminada. Experiência en aclaraciones y procesos de adquiriente. Conocimiento basico de Software, base de datos, herramientas de servicio al...
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Ejecutiva de Atencion a Clientes
hace 3 semanas
Zapopan, México Asesoria en Seguros A tiempo completoSE SOLICITA EJECUTIVA DE ATENCION A CLIENTES 1. Elaboracion de cotizaciones 2. Seguimiento de cotizaciones con agentes de venta. Productividad 3. Constante comunicacion con agentes de ventas para alcance de metas generales y de la PROMOTORIA 4. Actualizacion Agenda y coordinacion de capacitaciones 5. Elaboracion de invitaciones, presentaciones generales...
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Ejecutivo de Atención a Clientes
hace 1 semana
Zapopan, México Toka A tiempo completoToka Internacional, empresa mexicana dedicada al ramo financiero, por expansión solicita talento, postúlate nosotros te contratamos! Solicitamos **Ejecutivo de atención al cliente** **Requisitos: Licenciatura terminada. **Experiência en aclaraciones y procesos de adquiriente. Conocimiento basico de Software, base de datos, herramientas de servicio al...
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Ejecutiva de Atencion a Clientes
hace 1 semana
Zapopan, Jalisco, México Asesoria en Seguros A tiempo completoSE SOLICITA EJECUTIVA DE ATENCION A CLIENTESElaboracion de cotizacionesSeguimiento de cotizaciones con agentes de venta. ProductividadConstante comunicacion con agentes de ventas para alcance de metas generales y de la PROMOTORIAActualizacion Agenda y coordinacion de capacitacionesElaboracion de invitaciones, presentaciones generales para los agentes de...
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Atención Ejecutiva Al Cliente
hace 3 semanas
Zapopan, México FAME SC Consultores en Recursos Humanos A tiempo completoClub deportivo esta en búsqueda de **ATENCION EJECUTIVA AL CLIENTE** **Zona de trabajo**: Col. San Juan de Ocotan, Valle Real (cercano al TEC de Monterrey) - **¡Seras el responsable de la comunicación y seguimiento de todos nuestros clientes y socios!**_ **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en puestos similares - Lic. En Administración o...
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Ejecutivo de Atencion Al Cliente
hace 3 semanas
Zapopan, México FAME Asesores en Recursos Humanos A tiempo completoReconocido gimnasio busca personal **EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE **para **turno matutino** **Zona de trabajo**: Zona Valle Real (cercano a TEC de Monterreys) Zapopan, Jal **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en puestos similares - Lic. En Administración o áreas comerciales o afín concluida (pasante) - Gusto por las ventas y excelente...
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Ejecutivo Atencion a Clientes
hace 2 meses
Zapopan, México LLANTASTIC VENTA DE LLANTAS EN LINEA Y SUCURSALES A tiempo completoEmpresa con más de 50 años de presencia a nível nacional solicita EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES Escolaridad: Nível medio superior Edad: 22 a 35 años Sexo: Indistinto EXPERIENCIA MINIMA DE 1 AÑO EN ATENCIÓN A CLIENTES Y VENTAS Facturación Seguimiento a pedido Disponibilidad de horario Sueldo base Interesados postularse por este...
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Ejecutivo De Atención A Colaboradores
hace 7 días
Zapopan, Jalisco, México Proveedora De Talento Ejecutivo A tiempo completoÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO EJECUTIVO DE ATENCIÓN A COLABORADORESOFRECEMOSSueldo 14,850 libres al mes.Prestaciones de ley.Pago semanal.Seguro de gastos médicos mayores y menores a partir de la planta.Sueldo neto.Capacitación constante.REQUISITOSLicenciatura en Recursos Humanos, EconómicaAdministrativa o afín.Experiencia mínima de 2 años en...
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Ejecutivo de Ventas y Atencion a Clientes
hace 2 semanas
Zapopan, México Aquaelectric A tiempo completoAquaelectric es una empresa especializada en el sector de la construcción hidroeléctrica, en Zapopan Jalisco. Con 18 años de experiência en el mercado, nos hemos destacado por nuestra calidad en el diseño y construcción de proyectos hidroeléctricos de gran envergadura, albercas, fuentes, jacuzzi y venta tinas de hidromasaje, de la marca Hotspring y...
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Ejecutivo de Atencion Al Cliente
hace 2 meses
Zapopan, México FAME Asesoria en Recursos Humanos A tiempo completoClub deportivo esta en búsqueda de **EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE** **Zona de trabajo**: Col. San Juan de Ocotan, Valle Real (cercano al TEC de Monterrey) - **¡Seras el responsable de la comunicación y seguimiento de todos nuestros clientes y socios!**_ **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en puestos similares - Lic. En Administración...
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Atención Ejecutiva Al Cliente
hace 1 semana
Zapopan, Jalisco, México FAME SC Consultores en Recursos Humanos A tiempo completoClub deportivo esta en búsqueda de ATENCION EJECUTIVA AL CLIENTEZona de trabajo: Col. San Juan de Ocotan, Valle Real (cercano al TEC de Monterrey)- Seras el responsable de la comunicación y seguimiento de todos nuestros clientes y socios_Requisitos: Experiência mínima de 1 año en puestos similares Lic. En Administración o áreas comerciales o afín...
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Ejecutivo de Atencion Al Cliente
hace 1 semana
Zapopan, Jalisco, México FAME Asesores en Recursos Humanos A tiempo completoReconocido gimnasio busca personal EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE para turno matutinoZona de trabajo: Zona Valle Real (cercano a TEC de Monterreys) Zapopan, JalRequisitos: Experiência mínima de 1 año en puestos similares Lic. En Administración o áreas comerciales o afín concluida (pasante) Gusto por las ventas y excelente servicio al cliente...
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Atención y Venta Ejecutiva Al Cliente
hace 3 semanas
Zapopan, México FAME SC Consultores en Recursos Humanos A tiempo completoClub deportivo esta en búsqueda de **ATENCION y VENTA EJECUTIVA AL CLIENTE** **Zona de trabajo**: Col. San Juan de Ocotan, Valle Real (cercano al TEC de Monterrey) - **¡Seras el responsable de la comunicación y seguimiento de todos nuestros clientes y socios!**_ **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en puestos similares - Lic. En...
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Reclutador Especializado
hace 2 semanas
Zapopan, México Manpower Mexico A tiempo completoImportante empresa de Logística se encuentra en búsqueda de un **Ejecutivo/a de Reclutamiento Especializado **(1 ½ mes a 2 meses) ***_¿Qué harás?_ - Publicación de vacantes en diferentes portales - Manejo de portales y Redes sociales - Seguimiento en procesos de reclutamiento y selección - Atención al cliente - Manejo de base de datos - ¿Qué...
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Atencion a Clientes Especializado
hace 2 semanas
Zapopan, México Esgari A tiempo completoEsgari, empresa de transporte y logística, solicita ATENCION A CLIENTES Actividades: Atención a cliente en llamadas y seguimientos con clientes operativos, elaborar remisiones de salida y entrada, cobros. Cartera vencida, renovación de clientes. Requisitos: Licenciatura administrativa, negocios, contable o afín. Conocimientos de office, organizado,...
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Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes
hace 2 meses
Zapopan, México Plena Consultores A tiempo completo**Información de la Empresa**: - Suma te lleva es una empresa que ofrece servicio de transporte, está segmentada, de acuerdo con el tipo de servicio contratado, en: _ - Suma te Lleva: _donde se ofrecen servicios de transporte de personal a nível empresarial. - Suma Travel: _donde se ofrecen servicios de transporte especializados, pudiendo ser estos:...
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Ejecutivo de Atención a Clientes
hace 3 semanas
Zapopan, México GQ GLOBAL RELIABLE SERVICES A tiempo completoGQ GLOBAL RELIABLE SERVICES SA DE CV solicita: PERSONAL EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Importante grupo empresarial líder en gastronomía nayarita, solicita ejecutivos de atención al cliente. Actividades: - Proporcionar Soporte al cliente - Dar seguimiento oportuno a las requisiciones - Cerrar de manera satisfactoria las OC - Dar servicio postventa -...
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Ejecutivo de Atención a Clientes
hace 2 meses
Zapopan, México GQ GLOBAL RELIABLE SERVICES A tiempo completoGQ GLOBAL RELIABLE SERVICES SA DE CV solicita: PERSONAL EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Importante grupo empresarial líder en gastronomía nayarita, solicita ejecutivos de atención al cliente. Actividades: - Proporcionar Soporte al cliente - Dar seguimiento oportuno a las requisiciones - Cerrar de manera satisfactoria las OC - Dar servicio postventa -...
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Ejecutivo de Atencion Al Cliente y Ventas
hace 1 semana
Zapopan, México FAME Asesoria en Recursos Humanos A tiempo completoClub deportivo esta en búsqueda de EJECUTIVO DE VENTAS Y ATENCION AL CLIENTE (Venta de membresias y atencion a socios) - turno matutino **Zona de trabajo**: Col. San Juan de Ocotan, Valle Real (cercano al TEC de Monterrey) **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en puestos similares - Lic. En Administración o áreas comerciales o afín...