Líder de Proyectos y Aseguramiento de Servicio
hace 6 meses
**Descripción empresa**:
¿Qué define el futuro de las personas y las empresas por igual?
Las oportunidades.
ENGEN CAPITAL es una empresa líder en el mercado mexicano, especializada en brindar soluciones de financiamiento integral para la adquisición de todo tipo de equipo: tecnología, flotillas de vehículos, equipamiento médico, construcción, generación de energía, manufactura, procesamiento, inmuebles industriales, entre otros activos.
Creamos esquemas simples, creativos, flexibles, transparentes y a la medida de nuestros clientes, para financiar las inversiones de capital que necesitan y ayudarlos a crecer.
Y como el corazón de nuestras soluciones son nuestros colaboradores, tenemos una oportunidad para ti.
Ven a formar parte de nosotros y a potenciar el futuro de miles de empresas
**Funciones del cargo**:
- El Líder de proyectos y aseguramiento de servicio es responsable de coordinar, definir y garantizar la ejecución impecable de las actividades relacionadas con los proyectos de mejora, automatización, estratégicos y servicio al cliente.
**Objetivos clave**:
a) Asegurar el entendimiento de valor de negocio en el alcance de los proyectos de tecnologías de información y calidad
b) Definición en conjunto con Product Owner de las características y entregables de los proyectos en mención.
c) Definición de casos de uso para pruebas y quality assurance.
d) Aseguramiento de entrega de servicio por parte de equipos de desarrollo y proyectos.
e) Incrementar y fomentar el uso de las herramientas desplegadas.
El Líder de Proyectos y Aseguramiento de Servicio encabeza y coordina las iniciativas empresariales derivadas del Sistema de Gestión de Calidad y los indicadores de Experiência del Cliente para alinear procesos con metas estratégicas. Esto involucra revisar requerimientos para nuevos procesos, introducción de productos, tecnología y sistemas, satisfaciendo demandas del cliente y normativas.
Este rol implica liderazgo estratégico y operativo para mejorar el desempeño comercial mediante proyectos que buscan excelencia operativa, mejor atención al cliente, cumplimiento normativo y procesos más eficaces. Además, establece estrategias para automatización y digitalización.
Asimismo, desarrolla estrategias de Gestión del Cambio para la adopción fluida de nuevos procesos y herramientas. Esto incluye crear planes de pruebas, comunicación interna/externa, despliegue y certificación, asegurando documentación y participación de usuarios.
Asegura comprensión y cumplimiento de políticas y procedimientos, y promueve metodologías de mejora, compartiendo conocimiento interna y externamente. Coordinando proyectos de principio a fin, fomenta una cultura de mejora continua y 'lean-agile', reconociendo contribuciones en una comunidad de círculos de mejora.
**Requisitos**:
Experiência con Sistemas
Experiência en el sector financiero
Gestión del tiempo
Orientación al cliente
Trabajo en Equipo
Alta capacidad de Análisis
Negociación
**Condiciones oferta**:
**Beneficios**:
SGMM, Seguro de vida, apoyo con gimnasios, esquema hibrido y otras muchas prestaciones.
-
Consultor Proyectos PMO
hace 6 meses
Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo**Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable....
-
Líder Técnico Java
hace 6 meses
Cuajimalpa, México IDS Comercial, S.A. de C.V. A tiempo completoIDS Comercial, una compañía líder en tecnología de la información con cuatro décadas de experiência y una sólida presencia en México, Latinoamérica y Estados Unidos, te invita a formar parte de su equipo. Contamos con más de 1500 consultores especializados que trabajan en diversos proyectos en los sectores financiero, comercial, manufacturero,...
-
Asesor de Servicio
hace 6 meses
Cuajimalpa, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completoEmpresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ para laborar en INTERLOMAS en la **Sucursal SANTA FE** Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el...
-
Asesor de Servicio
hace 6 meses
Cuajimalpa, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completoEmpresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ para laborar en INTERLOMAS en la **Sucursal SANTA FE** Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el...
-
Líder de Proyecto de Autobuses Postventa
hace 6 meses
Cuajimalpa, México FOTON MEXICO LDR SOLUTIONS A tiempo completo**Únete a nuestro equipo de trabajo**: Somos una empresa automotriz líder en venta, distribución y ensamble de diferentes unidades. Contamos con un amplio catálogo de vehículos de carga ligera y pesada. Por expansión, nos encontramos en búsqueda de "Líder de Proyecto de Autobuses Postventa” para nuestro Corporativo en Santa Fe. Ofrecemos: -...
-
Coordinador de Innovación y Proyectos para
hace 6 meses
Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo**Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...
-
Generalista Recursos Humanos
hace 6 meses
Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo**Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable....
-
Consultor Gestión de Proyectos
hace 6 meses
Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool (Corporativo) A tiempo completo**Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 175 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...
-
Líder QA
hace 6 meses
Cuajimalpa, México Getecsa A tiempo completo**¿Quiénes somos?** Somos una empresa líder de gestión de capital humano y servicios tecnológicos con más de 15 años en el mercado nacional y Centro América, ofreciendo un valor agregado y solución a los procesos de consultoría de TI, atracción de talento, pruebas de Software y centro de desarrollo. **Candidatura** En **Getecsa **nos...
-
Proyectos Logística
hace 6 meses
Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo**Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable....
-
Proyectos Logística
hace 6 meses
Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo**Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable....
-
Jefe de Proyectos Inmobiliarios
hace 6 meses
Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo**Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...
-
Arquitecto de Proyectos
hace 6 meses
Cuajimalpa, México INDUSTRIA METAL MECANICA A tiempo completoPor crecimiento solicitamos: - **Líder de proyecto**_ **Requisitos**: - Escolaridad: Ing. Civil, Arquitecto o afín. - Experiência de 3 años en puesto similar - Vivir cerca de la zona el Yaqui, Cuajimalpa CDMX o no tener problema de traslado. - Manejo de software de diseño (preferentemente). - Contacto con clientes **Trabajo hibrido: 3 días oficina...
-
Líder Técnico Java
hace 2 meses
Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo**Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...
-
Especialista en Gestión de Proyectos y Mejora
hace 6 meses
Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo**Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable....
-
Lider Funcional
hace 6 meses
Cuajimalpa, México KAIROS DIGITAL SOLUTIONS MEXICO A tiempo completoKairós DS es una empresa española con oficinas y proyectos en España, Singapur, EEUU, México, Perú, Colombia y Reino Unido. Acompañamos a nuestros clientes en proyectos de transformación tecnológica y ágil. Siempre hacemos nuestras propuestas desde la parte técnica, definiendo las soluciones junto con los responsables de área, y aplicando el...
-
Cuajimalpa, México Getecsa A tiempo completo**GETECSA** Somos una empresa mexicana líder de gestión de capital humano y servicios tecnológicos que nació en 2005 en la ciudad de Monterrey, Nuevo León. Tenemos presencia en el mercado nacional e internacional, ofreciendo un valor agregado y solución a los procesos de consultoría de TI, atracción de talento, fabrica de testing, proyectos a medida...
-
Pm Coordinador de Proyectos Jr
hace 6 meses
Cuajimalpa, México Impulso GCH A tiempo completo**Vacante para la empresa Impulso GCH en Santa Fe -Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: PM / COORDINADOR DE PROYECTOS JR. En Impulso GCH estamos en busca de nuestro siguiente Coordinador de Proyectos, con conocimientos en levantamiento funcional - que pueda entender los requerimientos y llevarlos a historias de usuario detalladas o documentos de...
-
Líder de Módulo
hace 6 meses
Cuajimalpa, México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completoEstamos en búsqueda: Líder de Módulo para laborar en módulo fijo dentro de SHASA SANTA FE Empresa: Bradescard ¿Qué necesitas? - Experiência de al menos 1 año en Ventas, manejo de personal y cumplimiento de metas. (Obligatorio) - Facilidad de palabra - Experiência en ventas y atención al cliente - Manejo de personal - Capacitación de personal -...
-
Líder de Promotoría
hace 6 meses
Cuajimalpa, México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completoEstamos en búsqueda: Líder de Módulo para laborar en módulo dentro de SHASA SANTA FE Empresa: Bradescard ¿Qué necesitas? - Experiência de al menos 1 año en Ventas, manejo de personal y cumplimiento de metas. (Obligatorio) - Facilidad de palabra - Experiência en ventas y atención al cliente - Manejo de personal - Capacitación de personal -...
