Asesor Operativo Afore

hace 6 meses

Tepic, México Citi A tiempo completo

El especialista en apoyo de documentación 5 realiza tareas relativamente complejas. Tiene un impacto directo en la empresa, ya que garantiza la calidad de las tareas o los servicios proporcionados. Trabaja bajo escasa o nula supervisión directa. Puede brindar servicio en relación con una amplia o diversa gama de productos o servicios. Aplica un conocimiento funcional de principios y conceptos técnicos y profesionales, así como un conocimiento profundo de los objetivos del equipo. Comprende cómo los deberes asignados contribuyen al trabajo del equipo o la unidad, y cómo las unidades coordinan sus esfuerzos y recursos para lograr los objetivos de la función. Garantiza la calidad y el servicio propios y de los demás. Puede recomendar nuevas opciones para mejorar la productividad, de conformidad con las pautas. Requiere de tacto y diplomacia al intercambiar información compleja o sensible con otras personas. Es consciente de la diversidad de la audiencia. Se requiere conocimiento básico de la organización, la empresa y sus políticas. Por lo general, es responsable de resolver problemas básicos a moderadamente complejos en función de la práctica y la precedencia. Puede determinar la aplicabilidad de experiências similares y evaluar las opciones en circunstancias no contempladas en los procedimientos.

**Responsabilidades**:

- Analizar y controlar la carga de trabajo diariamente.
- Investigar elementos y proporcionar asistencia a los clientes.
- Coordinar actividades de flujo de trabajo y capacitar a los miembros del equipo bajo la dirección del supervisor de control de documentación.
- Coordinar y realizar tareas de control de calidad; verificar y revisar los procedimientos operativos para garantizar el cumplimiento con la política y los procedimientos de la compañía.
- Procesar y monitorear las funciones principales y cuestiones problemáticas que surjan en el flujo de trabajo dentro del departamento, utilizando otros recursos a los que, en general, el personal no tiene acceso (contactos y sistemas internos y externos).
- Gestionar el volumen de correo entrante diario durante el día con el objetivo de garantizar que se proporcione una cobertura adecuada dentro de cada función del departamento.
- Controlar toda la carga de trabajo entrante para garantizar que se proporcione una cobertura adecuada a fin de gestionar efectivamente los volúmenes y evitar los trabajos pendientes o las demoras.
- Garantizar el cumplimiento de los plazos del acuerdo de nível de servicio de los volúmenes entrantes y de los requisitos del departamento.
- Preparar informes para la gerencia fundamentados en la producción y calidad de la unidad a nível diario y mensual.
- Recomendar cambios o mejoras procedimentales a la gerencia, según se considere adecuado.
- Proporcionar una capacitación interdisciplinaria a los representantes de todas las áreas operativas.
- Ofrecer comentarios sobre el desempeño de los empleados al supervisor de la unidad. Asistir a los supervisores o gerentes con proyectos o informes especiales.
- Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia

**Calificaciones**:

- Entre 2 y 4 años de experiência relevante.
- Preferentemente, experiência previa relacionada.
- Comprender los procedimientos comerciales, productos de la empresa, procesos y sistemas de computación.
- Capacidades analíticas; capacidades avanzadas en gestión de hojas de cálculo en Microsoft Excel.

**Educación**:

- Diploma de bachillerato o equivalente.
- **Job Family Group**:
Operations - Core
- **Job Family**:
Document Support
- **Time Type**:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

View the "**EEO is the Law**" poster. View the **EEO is the Law Supplement**.

View the **EEO Policy Statement**.

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  • Asesor de Servicios Financieros

    hace 5 meses

    Tepic, México Grupo Salinas A tiempo completo

    ORGULLO BANCO AZTECA!!!.... SOMOS UNA DE LAS MEJORES EMPRESAS BANCARIAS!! ESTAMOS CRECIENDO Y NOS ESTAMOS RENOVANDO.... Buscamos mas que experiência... Gente con gran actitud!! Sucursal Ave. México Centro de Tepic: SOLICITA ASESOR DE SERVICIOS FINANCIEROS.. - Sexo Indistinto. - Experiência en ventas. - Atención a clientes. - Facilidad de...

  • Asesor de Servicios Financieros

    hace 6 meses

    Tepic, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Asesor financiero en sucursal del Centro de tepic. Manejamos horarios rotativos con un día de descanso entre semana, 8 horas laboradas + Horario de comida. Las actividades van encaminadas a posicionar todos los productos dinancieros del banco como cuentas de ahorro, inversiones, traspaso de afore, portabilidad de nómina, atención y servicio al...

  • Asesor de Seguros

    hace 4 semanas

    Tepic, Nayarit, México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo

    Empresa líder en el sector asegurador, GNP SEGUROS, busca a un Asesor de Seguros para unirse a nuestro equipo.Requisitos:Experiencia en ventas de tangibles o intangibles mínima de 1 año comprobable (Seguros, afores, Tarjetas de crédito, préstamos, viajes, servicios funerarios).No perfiles administrativos.Funciones:Venta directa de seguros (VIDA, AUTO,...

  • Asesor De Servicios Financieros

    hace 3 semanas

    Tepic, Nayarit, México Grupo Salinas A tiempo completo

    En Grupo Salinas, buscamos un asesor financiero para unirnos a nuestro equipo en el Centro de Tepic. Este profesional estará a cargo de promocionar y vender productos financieros del banco, como cuentas de ahorro, inversiones, traspaso de afore y portabilidad de nómina. Asimismo, ofrecerá asistencia y servicio al cliente.Para esta posición, se requiere...

  • Asesor de Servicios Financieros

    hace 5 meses

    Tepic, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Interesados comunicarse al 3113381930 ASESOR FINANCIERO $2,000 semanal + 860 Variables + Prestaciones de Ley. Objetivo del puesto Asegurar una excelente experiência del cliente vendiendo productos de ahorro, inversión y seguros, para generar una relación de largo plazo. Funciones principales - Asesorar al cliente sobre los diferentes productos y...

  • Trabajador de Transporte

    hace 4 semanas

    Tepic, Nayarit, México Servicios Operativos Del Atlantico A tiempo completo

    Servicios Operativos del Atlántico busca un Trabajador de Transporte para su equipo en la Ciudad de Tepic, Nayarit. Requisitos: Sexo indistinto Escolaridad preparatoria Manejo de equipo de computo (computadora, scanner, impresora) Manejo de archivo y atención a clientes Acostumbrada (o) a trabajar bajo presión Excelente presentación Indispensable...

  • Agente de Ventas Gnp !lunes a Viernes! Sueldo Base

    hace 3 meses

    Tepic, México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo

    ¡Empresa líder en el sector asegurador, GNP SEGUROS! Te invita a formar parte de nuestro equipoBUSCAMOS: ASESOR DE SEGUROS Únicamente PERFIL DE VENTAS. Experiência en ventas de tangibles o intangibles mínima de 1 año comprobable (Seguros, afores, Tarjetas de crédito, préstamos, viajes, servicios funerarios). NO PERFILES ADMINISTRATIVOS. NO SE...

  • Agente de Seguros Gnp !lunes a Viernes! Sueldo Base

    hace 5 meses

    Tepic, México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo

    ¡Empresa líder en el sector asegurador, GNP SEGUROS! Te invita a formar parte de nuestro equipo BUSCAMOS: ASESOR DE SEGUROS Únicamente perfil de tangibles o intangibles. Experiência en ventas mínima de 1 año comprobable (Seguros, afores, Tarjetas de crédito, préstamos, viajes, servicios funerarios) NO SE CONSIDERARÁN SI NO CUBRE EL...

  • Agente de Seguros Gnp !lunes a Viernes! Sueldo Base

    hace 5 meses

    Tepic, México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo

    ¡Empresa líder en el sector asegurador, GNP SEGUROS! Te invita a formar parte de nuestro equipo BUSCAMOS: ASESOR DE SEGUROS Únicamente perfil de tangibles o intangibles. Experiência en ventas mínima de 1 año comprobable (Seguros, afores, Tarjetas de crédito, préstamos, viajes, servicios funerarios) NO SE CONSIDERARÁN SI NO CUBRE EL...

  • Vendedora y Atención a Clientes

    hace 2 días

    Tepic, México Consultorhia México A tiempo completo

    **Nuestra Marca internacional es líder en ropa interior femenina, lociones, vestidos de baño y accesorios; Por apertura de tiendas en las principales en NAYARIT, contratamos de inmediato, nuevos talentos que deseen crecer en el área de ventas.** Funciones: - Asesor a los clientes en diferentes productos,. - Acomodo de mercancia - Apoyo en cobros con...

  • Trabajador de Movimiento

    hace 6 días

    Tepic, Nayarit, México Servicios Operativos Del Atlantico A tiempo completo

    La empresa Servicios Operativos Del Atlantico, líder en su sector, busca a un profesional para ocupar el puesto de Trabajador de Movimiento. En la ciudad de Tepic, Nayarit, se requiere una persona con experiencia en movimiento de mercancías y excelente presentación. El trabajador debe ser capaz de trabajar bajo presión y tener disponibilidad para viajar...

  • Líder de Ventas Tienda Retail

    hace 6 meses

    Tepic, México SURTIDORA DEPARTAMENTAL. A tiempo completo

    SURTIDORA DEPARTAMENTAL SOLICITA " LIDER DE VENTAS TIENDA RETAIL" **Funciones**: Supervisar al equipo de asesores de ventas para la atención al cliente control de inventario en su departamento **cumplimiento de objetivos comerciales como**: ticket promedio, ratio de conversión, venta a crédito y cubrir presupuesto de ventas del departamento Supervisa...

  • Gerente de Ventas Tienda

    hace 4 semanas

    Tepic, Nayarit, México Surtidora Departamental. A tiempo completo

    Solicitamos un Líder De Ventas Tienda Retail para nuestro equipo de Surtidora Departamental.**Funciones**:Supervisar al equipo de asesores de ventas para la atención al cliente y control de inventario en su departamento.**Cumplimiento de objetivos comerciales**:• Ticket promedio• Ratio de conversión• Venta a crédito• Cubrir presupuesto de ventas...