Atención a Clientes y Ventas

hace 3 semanas

Ciudad de México Coffee Matters México SA de CV A tiempo completo

**DESCRIPCION DE PUESTO**

Puesto**:ATENCION AL CLIENTES y CUENTAS POR COBRAR**

**Objetivo del puesto**:
Dar la mejor experiência a los Clientes actuales o Leads (antes, durante o después de sus compras) ofreciendo la mejor solución a sus dudas, para aumentar la satisfacción del cliente y lograr la Fidelidad con la marca.

**FUNCIONES**:
Registro de Leads en CRM ODOO (Cafeteras, Servicios de Mantenimiento, Refacciones, Café, Cursos de Barista, Accesorios)

Contactar a los clientes que no completaron su compra o se alejaron de la empresa

Prospectar a clientes de la base de ventas para generación de Leads de Servicio de mantenimiento de sus Cafeteras

Contactar a clientes para la realización de rutas de servicio foráneas

Canalizar al cliente al área correspondiente para atender sus requerimientos

Dar información sobre Servicios de mantenimiento a Cafeteras (Tipos y Costos)

Impulsar la Venta de Pólizas de servicios de mantenimiento de Cafeteras

Identificar Oportunidades de Mercado conforme a información de los Clientes

Atender al cliente de forma presencial, telefónica y virtual

Atender quejas y sugerencias de los clientes

Manejo y control de Archivo

Tiempo de Respuesta a los Tickets levantados

REPORTES:
Encuesta de Satisfacción

Clientes contactados

Reporte de Quejas

**Perfil**:
Edad: 20 a 35 años

Sexo. Indistinto

Estado Civil: Indiferente

Escolaridad: Minimo Preparatoria (Trunca o concluida)

Experiência: Minima de 2 años, Recepcion o Atencion a Clientes y Area de Administracion

Conocimientos: Office 80%, Conmutador, WhatsApp, Telefono fijo

Disponibilidad de Horario

Habilidades:
Honrada / Responsable / Disciplinada / Trabajo sobre presión / Puntual / Trabajo en equipo / Trabajo por objetivos / Inteligencia Emocional

**Cualidades**:
Comunicación Efectiva / Habilidad para negociar y Ofrecer lo Mejor / Paciente / Empático y Amable / Perseverante

Obs**ervaciones (horario, salario, prestaciones)**:
Lunes a Viernes de 08:00 - 17:00 y Sábados de 9:00 - 14:00 y Atención en Celular todo el tiempo /// $9000.00 mensual libre///

**Incentivos**

Comisión del 2% sobre subtotal de lo Facturado.

Comisión del 4% por recuperación de clientes.

Bono de puntualidad de 400 pesos al mes.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $12,000.00 al mes

Horario:

- De guardia
- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de productividad

Educación:

- Bachillerato trunco o en curso (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 6 días

    Ciudad de México PARE, MIRE Y OIGA, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Editorial EA** solicitamos asistente de servicio y atención al cliente para nuestra área de ventas. **Actividades**: - Confirmación de citas. - Apoyo en el proceso de ventas. - Brindar seguimiento y atención a clientes. - Agendar entrevista en agenda electrónica (google Drive). **Conocimientos**: - Administración general. - Uso de sistemas CRM y...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Ciudad de México Talentos y Formación A tiempo completo

    **EJECUTIVO TELEFONICO %100 ATC, NO VENTAS, NO COBRANZA, NO SOPORTE.** Ø Escolaridad: BACHILLERATO CONCLUIDO Ø Horario: Tiempo completo L-V 9 - 18 S 9 -14 Ø Espacio de trabajo: presencial Ø Zona a laborar: indispensable residir en la zona sur Alcaldía Tlalpan, Magdalena Contreras, Coyoacán. **Requisitos**: v 1 año mínimo comprobable en atención...

  • Ventas y atención al cliente

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Involve RH A tiempo completo

    Descripción del puesto:Involve RH cuenta con una posición como Ventas y atención a clientes para superar las expectativas de los clientes, ofreciendo un servicio de ventas excepcional y una atención personalizada.Funciones:Desarrollar estrategias de ventas para cumplir con los objetivos de ventas.Atender y asesorar a clientes de manera presencial,...

  • Ventas y Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Ciudad de México Fotolife A tiempo completo

    Empresa dedicada a la toma y venta de fotografías y souvenirs en diferentes puntos turísticos de la República Mexicana está en búsqueda de: Ventas / Atención al cliente Destinos: - Plaza mundo E - Santa Fe - Cuicuilco - Zoo Chapultepec - Papalote museo del niño **Requisitos**: - Mayor de edad - Gusto por las ventas - Atención al cliente -...

  • ventas y atención al cliente

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Enlace Laboral A tiempo completo

    REQUISITOS: Escolaridad: Preparatoria (Puede Ser Trunco) Experiencia: 1 año en ventas mostrador, Atención a clientes, prospección y cierre de Venta • Excelente actitud, presentación, proactivo y actitud de servicio en atención al cliente. • Gusto y pasión por las ventas. • Manejo de Paqueteria Office (Excel) • ...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 4 semanas

    México ROTO CRISTALES Y PARTES A tiempo completo

    Atencion a clientes - Ventas - Corte de caja - reportes - incidencias Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $8,500.00 - $9,000.00 al mes Horario: - Diurno - Turno de 8 horas Prestaciones: - Vales de despensa Tipos de compensaciones: - Bono de asistencia - Bono de productividad - Bono de puntualidad Educación: - Bachillerato terminado...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Restaurante El Huarache Azteca A tiempo completo

    Estamos en busca de talentos, Intégrate y se parte de nuestro equipo de trabajo en el "**RESTAURANTE EL HUARACHE AZTECA"** **Solicitamos: Ventas y Atención a Clientes** **Requisitos**: - 1 año de experiência en atención a clientes - Manejo de plataformas Uber, Didi Rappi (no indispensable) - Estudios: Bachillerato, Técnico Superior y/oTrunco -...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Restaurante El Huarache Azteca A tiempo completo

    Estamos en busca de talentos, Intégrate y se parte de nuestro equipo de trabajo en el "**RESTAURANTE EL HUARACHE AZTECA"** **Solicitamos: Ventas y Atención a Clientes** **Requisitos**: - 1 año de experiência en atención a clientes - Manejo de plataformas Uber, Didi Rappi (no indispensable) - Estudios: Bachillerato, Técnico Superior y/oTrunco -...

  • Atención Al Cliente Y Ventas

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Multicont A tiempo completo

    Salario:A convenirTipo de contrato:A convenir Jornada:Jornada Indiferente Experiencia:Sin experiencia previaEmpresa líder en línea blanca esta en búsqueda de tu talento para formar parte de su equipo de trabajo para su nueva línea de purificadores de agua como:Atención a clientes y ventasRequisitos:Experiencia: 6 meses en ventas o atención a...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 1 semana

    Ciudad de México Plásticos Florencia A tiempo completo

    ESCOLARIDAD Bachillerato Concluido Experiência, mínimo 6 meses FUNCIONES Atención a clientes Experiência en ventas Facilidad de palabra Gusto por las ventas Habilidad de negociación Conocimiento en Adobe Illustrator HABILIDADES Honesta Puntual Responsable Trabajo bajo presión Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Restaurante El Huarache Azteca A tiempo completo

    Estamos en busca de talentos, Intégrate y se parte de nuestro equipo de trabajo en el "**RESTAURANTE **EL HUARACHE AZTECA"** **Solicitamos: Ventas y Atención a Clientes** **Requisitos**: - 1 año de experiência en atención a clientes - Manejo de plataformas Uber, Didi Rappi - Estudios: Bachillerato, Técnico Superior y/oTrunco - Disponibilidad para...

  • Atencion a Clientes y Ventas

    hace 5 días

    Ciudad de México TODO EN SUBASTAS A tiempo completo

    **Todo en Subastas se encuentra en busqueda de un Ejecutivo de Atencion al cliente y ventas.** **Requisitos**: - Licenciatura concluida o trunca. - Experiência de dos años. - Edad de 23 a 35 años de edad. **FUNCIONES**: - Prospección de posibles clientes particulares, revendedores, empresas y concesionarios para vender seminuevos en subasta. -...

  • Ventas y atención al cliente

    hace 3 semanas

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Involve RH A tiempo completo

    Descripción del puesto: Involve RH cuenta con una posición como Ventas y atención a clientes para superar las expectativas de los clientes, ofreciendo un servicio de ventas excepcional y una atención personalizada. Funciones: Desarrollar estrategias de ventas para cumplir con los objetivos de ventas. Atender y asesorar a clientes de manera...

  • Ventas y Atencion Al Cliente en

    hace 4 semanas

    Ciudad de México CENTTENO PANADERIA ARTESANAL A tiempo completo

    **VENDEDOR CAFETERÍA/PANADERÍA** Si tienes excelente actitud de servicio, gusto por la atención a los clientes, habilidad de comunicación y organización, gusto por las ventas,¡tenemos una vacante para ti! **Requisitos para el puesto** Indispensable: Excelente atención a cliente y actitud de servicio. Preparatoria terminada. Deseable: conocimiento...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 6 días

    Ciudad de México SURTIDORA ELECTRICA DEL CENTRO A tiempo completo

    VENTAS MOSTRADOR EN EMPRESA DE ILUMINACION Y MATERIAL ELECTRICO EXPERIENCIA EN VENTAS TRATO DIRECTO CON EL CLIENTE FACTURACION DISPONIBILIDAD PARA CUMPLIR METAS PERSONA RESPONSABLE, COMPROMETIDA SEXO INDISTINTO TRAER SOLICITUD DE EMPLEO Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $5,000.00 al mes Horario: - Turno de 8...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 7 días

    Ciudad de México Multiprint Mx A tiempo completo

    Asesoría a los clientes, referente a los productos y servicios que manejamos. Cotización, Seguimiento, Cierre y Servicio Post-venta de cada una de las oportunidades de venta. Tu puesto principal o lugar de trabajo, cuenta con escritorio y PC propios, sin embargo hay que apoyar en mostrador cuando sea necesario. Relación estrecha entre el área de...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 3 días

    Ciudad de México Vestidos Alta Costura A tiempo completo

    Hilos Claudia es una empresa con 50 años de experiência en el ramo têxtil, te invita a formar parte de su equipo de trabajo como: auxiliar de ventas, si ya tienes experiência en ventas o estas en busca de tu primer empleo esta puede ser tu mejor opción. **ACTIVIDADES**: Asistencia a los vendedores en mostrador. Realizar o contestar llamadas a...

  • Responsable de Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Ciudad de México Diseño a Mano, SA de CV A tiempo completo

    **Ofrecemos**: - Pago quincenal puntual - Prestaciones de Ley (desde el primer día de trabajo) - Herramientas de trabajo - Contratación directa - Turno fijo (no se rola) - Cotización 100% al IMSS **Requisitos indispensables**: - Contar con su Constancia de Situación Fiscal. - Manejo de automóvil estándar y contar con licencia para conducir...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Cellular Life A tiempo completo

    Generar ventas de los productos que ofrece la empresa. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $5,000.00 al mes Horario: - Incluye fines de semana - Lunes a viernes - Turno de 8 horas Prestaciones: - Opción a contrato indefinido Tipos de compensaciones: - Bono de productividad Educación: - Bachillerato terminado (Deseable) Experiência: -...

  • Atención a Clientes

    hace 3 días

    Ciudad de México Calidad Tláhuac, S. A. de C.V. A tiempo completo

    **CHEVROLET CALIDAD TLÁHUAC SOLICITA: ATENCIÓN A CLIENTES.** **OBJETIVO**: - Brinda atención al cliente después de recibir el servicio en el vehículo para conocer su experiência con el trato brindado. **FUNCIONES**: - Atención a clientes vía telefónica y por diferentes medios de comunicación. - Aplicación de encuestas de pulso. - Seguimiento a...