Gerente de Prevención de Fraude para Mercado Pago

hace 3 semanas


Ciudad de México Mercado Libre A tiempo completo

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. Sumate a este propósito

Prevención de Fraude es la dirección de referencia interna y externa sobre todos los temas de seguridad para transacciones, dentro del ecosistema de Mercado Libre. Garantizamos la seguridad de las operaciones de las personas que utilizan nuestra plataforma, a partir de la aplicación de herramientas, modelos analítico-predictivos y tecnologías innovadoras. Somos el área de la compañía que permite asumir riesgos y crecer a una alta velocidad.
Dentro del equipo, debemos ser capaces de co-crear productos seguros y poner en acción el profundo conocimiento del ecosistema, para encontrar las debilidades y actuar proactivamente por medio de la tecnología, los procesos y las personas, con el fin de brindar una experiência confiable que genere valor a quienes utilizan nuestros servicios.

**Tenemos un desafío para quienes**:

- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores **y siendo responsable de**:

- Liderar los equipos de Prevención de Fraudes (PF) en pagos de Online Payments para la cartera de Big Sellers México, generando un excelente clima y buscando oportunidades de optimizar las decisiones a partir de modificaciones en modelos, procesos y sugerencias de producto.
- Impulsar mejoras y nuevos desarrollos en modelos predictivos, identificando segmentos e información que permitan incrementar la eficiencia en las decisiones sobre la aprobación de los pagos.
- Gestionar las métricas de aprobación y contracargos, acompañando la performance de los clientes y empujando las modificaciones necesarias a fin de lograr maximizar aprobación en un flujo saludable.
- Diseñar procesos eficientes para la rápida reacción y comunicación de variaciones significativas en los KPIs. Participar junto con el equipo comercial en interacciones con el cliente, acompañando en reuniones relevantes y entendiendo su operatoria.Priorizar las iniciativas a desarrollar de acuerdo a criticidad, dimensionamiento de la oportunidad y construcción de producto.

**Requisitos**:

- Ser profesional de las carreras de Actuario, Administración, Economía, Ingeniería Industrial o afines.
- Contar con 6 años de experiência desarrollada en posiciones similares, en roles de prevención de fraude que incluyan proyectos de analytics e inteligencia comercial.
- Contar con conocimientos de estadística, exploración de datos, machine learning.Tener conocimientos en lenguajes de programación, es deseable.

**Te proponemos**:

- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiência. :)

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