Ejecutivo de Atencion a Clientes

hace 3 semanas

Reforma, México ENGIE A tiempo completo

Desde hace más de 25 años, en ENGIE México estamos comprometidos en llevar energía y fomentar el desarrollo económico a través de una oferta energética accesible, diversa y competitiva que impulse la dinámica económica de México

En ENGIE México estamos enfrentando los desafíos medioambientales mediante la transformación de nuestro modelo de negocio para dirigirlo hacia una empresa integral de energía de bajas o cero emisiones de C02 en tres sectores clave: Gas Natural, producción de electricidad y servicios de energía y asociados.

ENGIE México emplea a más de 1,000 personas de forma directa. La Compañía ha sido reconocida durante 12 años consecutivos con el distintivo de Empresa Socialmente Responsable, otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI).

**ENGIE México**:

- 1er Comprador Privado de Gas Natural en México
- 2do Distribuidor de Gas Natural en México
- 8 zonas de distribución de gas natural
- +520,000 clientes en Distribución de Gas Natural en el segmento residencial
- 3 Compañías de Transporte de Gas Natural con 1,300 KM de gasoductos
- 3 Plantas de Generación Eléctrica con 395 MW de generación, (incluye 1 parque eólico de 50MW de energía renovable en exitosa operación)
- 6 proyectos de energía renovable en construcción (+900 MW)

**Ejecutivo / Ejecutiva de atención a clientes**

**Propósito del puesto**:
Dar atención y solución a los requerimientos de clientes Residenciales-Comerciales, bajo los

lineamientos de Políticas y Procedimientos, incluyendo ética y cumplimiento a la Política

General de Seguridad y Salud, con el fin de mantener y generar clientes satisfechos
- Funciones y Responsabilidades:_
- Dar atención y servicio: personalizado y telefónico a Clientes que nos contacten por los

distintos medios para brindar asesoría adecuada con el fin de incrementar el nível de

satisfacción
- Generar ordenes de servicio, aplazamientos y Planes de Pago, derivado de la atención

personalizada, así como el resultado al realizar llamadas de cobro, para contribuir al

objetivo de recuperación y retención de clientes.
- Crear, dar seguimiento y cerrar operaciones comerciales generadas por la gestión que

realizan en cada atención con el fin de asegurar el correcto seguimiento de la solicitud

para tener clientes satisfechos con el servicio.
- Gestionar el llenado de la Encuesta de Satisfacción de clientes, para poder tener una

medición del nível de atención que se está dando y así poder asegurar una correcta

evaluación en el estudio de satisfacción.
- Contribuir con las campañas de satisfacción, retención y recuperación de clientes,

mediante la correcta invitación y orientación a participar, para contribuir con el logro de

objetivos.

**Perfil Ocupacional y experiência: Preparatoria, carretera técnica o tronco común.**

**Competencias técnicas**:Sobre atención y trato en servicio al cliente, negociación y manejo de

conflicto, comunicación, administración,
- Manejo de sistema SAP y herramientas de Office._
- En ENGIE buscamos que te sientas libre de ser lo que eres. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad de cada persona. Cuando elegimos nuestro talento, nos enfocamos en las habilidades y la trayectoria profesional. No discriminamos en función de la raza, discapacidad, religión, género, orientación sexual, etnia, credo, edad o estado civil de las personas._

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Reforma Social, México Asesoría Informática de Ti A tiempo completo

    **Ejecutivo Telefónico para Farmacias Especializadas** en Atención al Cliente y Venta Cruzada **Te ofrecemos**: Salario base neto (libre de impuestos) Comisiones desde $1,500 Bonos por meta cumplida Bono de puntualidad y asistencia Capacitación 100% remunerada Actividades y dinámicas para aumentar tus ingresos **Requisitos**: Experiência en Call...

  • Ejecutiva de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Mineral de la Reforma, México AUTOMOTRIZ SERVA S.A. de C.V. A tiempo completo

    **EMPRESA LIDER EN EL RAMO, CON PRESENCIA A NIVEL NACIONAL** **SOLICITA: Ejecutiva de atención a clientes** **FUNCIONES**: - Ejecucion y seguimiento de tramites del cliente - Gestion interna para resolucion de problematicas del cliente - Orientacion y soporte a clientes - Elaboracion de informes para indicadores - Reportes de area **COMPETENCIAS**: -...

  • Ejecutivo De Ventas Y Atención A Clientes

    hace 4 semanas

    Reforma, México Papilio Desarrollo Organizacional A tiempo completo

    Empresa especializada en generación e integración de Tecnología (maquinaria y automatización)Por crecimiento de nuestra operación buscamos integrar al equipo:Ejecutivo Comercial de Proyectos tecnológicosTu misión será:Garantizar el alcance de la meta comercial de Proyectos y servicios de tecnología y automatización con la calidad que distingue a la...

  • Ejecutivo de Ventas y Cuenta Clave

    hace 3 semanas

    Reforma, México GRUPO ENVIROENERGY SA DE CV A tiempo completo

    Grupo Enviroenergy empresa dedicada a brindar servicios especializados para el sector de hidrocarburos solicitamos EJECUTIVA DE VENTAS Y CUENTAS CLAVE con amplia experiência en atención al cliente y talento para las ventas con el objetivo de encontrar oportunidades comerciales y convertirlas en relaciones rentables a largo plazo. Sueldo competitivo hablado...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 3 semanas

    Reforma, México GABSSA S.A. DE C.V A tiempo completo

    **¡ÚNETE A CEFAPSIC COMO EJECUTIVO DE VENTAS EN EDUCACIÓN!** Buscamos gente profesional, entusiasta y proactiva para ocupar el puesto de Ejecutivo de Ventas en Educación. El objetivo principal será impulsar la promoción y venta de nuestros seminarios, talleres y diplomados para asegurar el éxito de nuestros programas...

  • Ejecutivo De Ventas Y Cuenta Clave

    hace 3 semanas

    Reforma, México Grupo Enviroenergy Sa De Cv A tiempo completo

    Grupo Enviroenergy empresa dedicada a brindar servicios especializados para el sector de hidrocarburos solicitamos EJECUTIVA DE VENTAS Y CUENTAS CLAVE con amplia experiência en atención al cliente y talento para las ventas con el objetivo de encontrar oportunidades comerciales y convertirlas en relaciones rentables a largo plazo.Sueldo competitivo hablado...

  • Ejecutivo De Ventas

    hace 3 semanas

    Reforma, México Gabssa S.A. De C.V A tiempo completo

    **¡ÚNETE A CEFAPSIC COMO EJECUTIVO DE VENTAS EN EDUCACIÓN!**Buscamos gente profesional, entusiasta y proactiva para ocupar el puesto de Ejecutivo de Ventas en Educación.El objetivo principal será impulsar la promoción y venta de nuestros seminarios, talleres y diplomados para asegurar el éxito de nuestros programas educativos.**Responsabilidades**:-...

  • Ejecutivo (a) de Ventas

    hace 3 semanas

    Reforma, México DECORPLAST DE MEXICO, SA DE CV A tiempo completo

    **ECUTIVO (A) DE VENTAS** **IMPORTANTE EMPRESA EN EL RAMO DE TEXTILES SINTETICOS BUSCA EJECUTIVOS DE VENTAS** **Requisitos**: - Estudios de preparatoria o carrera afín. - Sexo indistinto - Edad de 27 a 50 años - Disponibilidad de horario - Experiência de dos años en ventas (preferentemente en la industria têxtil) - Experiência en ventas de cambaceo...

  • Atención A Clientes

    hace 2 semanas

    Mineral de la Reforma, México Megamobile Sa De Cv A tiempo completo

    Buscamos un gestor de atención al cliente con experiência para ofrecer una atención al cliente de primera categoría y difundir este concepto por toda la empresa.Los objetivos son mantener la rentabilidad y eficacia del departamento al tiempo que se aumentan los índices de satisfacción, fidelidad y retención de los clientes y se superan sus...

  • Atención a Clientes

    hace 2 días

    Reforma Social, México amiti A tiempo completo

    Buscamos personal altamente motivado para unirse a nuestro equipo - Recibir llamada telefónica. - Garantizar un excelente servicio al cliente y resolver cualquier duda manera efectiva. - Mantener altos estándares de presentación de la tienda y cumplimiento de políticas. - Sueldo base 7,500 - Bono de asistencia y puntualidad - Bono de calidad -...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 4 días

    Reforma, México Champ Corporation A tiempo completo

    Somos una empresa con más de 15 años de experiência, te invitamos a formar parte de nuestro equipo como ejecutivo de ventas. Funciones - Contarás con listado de clientes pre interesados. °Programarás citas con clientes para el cierre de venta. - NO se realiza cambaceo funciones 100% oficina Jornada laboral: De lunes a viernes de 09:30 a 18:00 hrs...

  • Ejecutivo Telefonico

    hace 2 semanas

    Reforma, México TALENTUM A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **Empresa**: TALENTUM **Ubicación**: POLANCO Estamos buscando un ejecutivo telefónico experimentado y apasionado para unirse a nuestro equipo de trabajo. Como ejecutivo telefónico, serás responsable de generar nuevas oportunidades de negocio a través de llamadas telefónicas. **Responsabilidades**: - Realizar llamadas...

  • Asesor de Ventas

    hace 1 día

    Reforma, México GABSSA S.A. DE C.V A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NOSOTROS COMO EJECUTIVO DE VENTAS Y VINCULACIÓN!** Estamos buscando un profesional entusiasta y proactivo para ocupar el puesto de Ejecutivo de Ventas y Vinculación. El objetivo principal será impulsar la promoción de nuestros seminarios, talleres y diplomados, generando alianzas estratégicas con instituciones educativas y profesionales...

  • Chofer Ejecutivo

    hace 1 día

    Lomas Reforma, México CSI SERVICIOS DE INFORMACIÓN S.A. DE C.V SEGURIDAD PRIVADA A tiempo completo

    Se solicita **Chofer Ejecutivo (Foráneo) **en la **Colonia Lomas CDMX,** para el traslado de licenciados: - Traslados de casa a la oficina y viceversa. - Conocimientos de la CDMX y sus alrededores, reglamento de tránsito, mecánica básica. - Manejo de automóvil en ciudad y carretera. - Licencia de conducir vigente. - Experiência mínima de 2 años como...

  • Ejecutivo Telemarketing

    hace 5 días

    Mineral de la Reforma, México AUTOMOTRIZ SERVA S.A. de C.V. A tiempo completo

    **EMPRESA LIDER EN EL RAMO, CON PRESENCIA A NIVEL NACIONAL** **SOLICITA: Ejecutivo de Telemarketing** **ACTIVIDADES**: - Seguimiento a cartera de clientes - Atencion a cliente y servicio - Incremento en ventas por telefono - Asesoria telefonica a clientes **Requisitos**: - Gusto por las ventas - Conocimiento de refacciones automotrices (preferente) -...

  • Ejecutivo Telemarketing

    hace 2 días

    Mineral de la Reforma, México AUTOMOTRIZ SERVA S.A. de C.V. A tiempo completo

    **EMPRESA LIDER EN EL RAMO, CON PRESENCIA A NIVEL NACIONAL** **SOLICITA: Ejecutivo de Telemarketing** **Sueldo base $7,000.00** **Comisiones de $3,000.00 hasta $14,500.00 por mes!!** **ACTIVIDADES**: - Seguimiento a cartera de clientes - Atencion a cliente y servicio - Incremento en ventas por telefono - Asesoria telefonica a...

  • Ejecutivo Telemarketing

    hace 1 día

    Mineral de la Reforma, México AUTOMOTRIZ SERVA S.A. de C.V. A tiempo completo

    **EMPRESA LIDER EN EL RAMO, CON PRESENCIA A NIVEL NACIONAL** **SOLICITA: Ejecutivo de Telemarketing** **ACTIVIDADES**: - Seguimiento a cartera de clientes - Atencion a cliente y servicio - Incremento en ventas por telefono - Asesoria telefonica a clientes **Requisitos**: - Gusto por las ventas - Conocimiento de refacciones automotrices (preferente) -...

  • Ejecutivo Ventas Tiempo Completo

    hace 5 días

    Mineral de la Reforma, México Grupo Calzzapato Sa De Cv A tiempo completo

    Estamos buscando a un Ejecutivo de Ventas con experiencia en ventas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo de ventas. La posición requiere una persona apasionada por el trabajo en equipo y con habilidad para desarrollar nuevas relaciones comerciales.Sueldo y beneficios:Se ofrece un salario competitivo, bonos por metas alcanzadas y un paquete de...

  • Ejecutivo Telemarketing

    hace 3 semanas

    Mineral de la Reforma, México AUTOMOTRIZ SERVA S.A. de C.V. A tiempo completo

    **EMPRESA LIDER EN EL RAMO, CON PRESENCIA A NIVEL NACIONAL** **SOLICITA: Ejecutivo de Telemarketing** **Sueldo base inicial $7,000.00** **Bonos a partir de $3,000.00 hasta $9,000.00 por mes!!** **ACTIVIDADES**: - Seguimiento a cartera de clientes - Atencion y servicio a clientes - Incremento en ventas por telefono - Asesoria telefonica a clientes -...

  • Ejecutivo De Ventas

    hace 4 días

    Mineral de la Reforma, México Soluciones Fiscales Facturalo S. De Rl De Cv A tiempo completo

    **Ejecutivo de Ventas - Sistemas de Facturación Electrónica****Descripción del Puesto**:Buscamos un Ejecutivo de Ventas con experiência en soluciones digitales para facturación electrónica.Serás responsable de prospectar, atender y cerrar ventas con clientes interesados en optimizar su facturación, asegurando un servicio consultivo y enfocado en...