Network Voice

**Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita**:
**Network Voice (Cisco UCC & Cisco contact center [PCCE])**

**Para laborar en Cualquier Estado (remoto)**

**Perfil**

**Escolaridad**:Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.

**Experiência**:Mínima de 2 años.

Inglés conversacional indispensable

**Funciones que deberá dominar**:
**Experiência en la administración y solución de problemas de Cisco CUCM, CUC y supervisión de hardware**

** Experiência práctica en la plataforma Cisco UCCE/UCCH Contact Center**

** Experiência en Cisco Hosted Contact Center para Plataforma UCCE**

** Configuración y solución de problemas de ICM/CCMP/CUIC/CVP**

** Experiência práctica para configurar el nuevo Contact Center (UCCE/PCCE), ICM Scripting, Call Flow Changes y programar vacaciones**

** Integración y configuración Voice Logger Swamp fox Virtual hold, Nuance**

** Cisco Fineese, Informes CUIC y Jabber**

** Debe tener un buen conocimiento de la funcionalidad del circuito de voz H.323, SIP y ISDN PRI.**

**Ofrecemos**

Sueldo a negociar según experiência... en brutos (Esquema 100% nomina) + Prestaciones de Ley y Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, 10 días de vacaciones + 2 por año, PTU)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $80,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu nível de inglés conversacional?

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo remoto