Analista de Soporte Técnico

hace 5 meses


Naucalpan, México AC LOGISTICS A tiempo completo

Si tienes experiência en brindar asistencia técnica de calidad a los clientes y estás buscando un trabajo desafiante y gratificante en el campo de la tecnología de la información, esta es una gran oportunidad para ti

Responsabilidades del puesto:

- Proporcionar soporte técnico a los clientes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y chat en vivo.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con software, hardware y redes.
- Documentar y realizar un seguimiento de todas las interacciones con los clientes en nuestro sistema de tickets.
- Colaborar con otros miembros del equipo para resolver problemas complejos de manera efectiva.
- Identificar áreas para mejorar y sugerir soluciones y mejoras para optimizar nuestros procesos.

DESEABLE TENER CONOCIMIENTO EN GIROS LOGISTICOS.

**Requisitos**:
Escolaridad : Técnico superior o Lic, Ing
- Experiência previa en un rol similar de soporte técnico en giros logísticos
- Conocimientos sólidos de sistemas operativos Windows y Mac.
- Familiaridad con redes y protocolos de Internet.
- Capacidad para resolver problemas de manera eficiente y efectiva.
- Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Fuerte atención al detalle.

Beneficios:
"SALARIO ABIERTO A NEGOCIAR"

Prestaciones de ley y bonos anuales

Buscamos alguien que busque mucha estabilidad

Horario

Lunes a viernes de 9 a 7 pm fines se descansa



  • Naucalpan, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **Sobre nosotros** - Arquitectos del cambio, nos conocen por ser una empresa innovadora, disruptiva y en especial, una empresa de transformación digital, brindamos servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización; socios de Microsoft, Akamai, AWS,...


  • Naucalpan, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Soluciones IoT, RPA, IA e integraciones buscamos siempre innovación y desarrollo único, somos una consultora de software corporativo, intégrate como ingeniero de soporte bilingüe con experiência en proyectos de redes y firewall nível 1 y 2 en esquema híbrido en...


  • Naucalpan, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Soluciones IoT, RPA, IA e integraciones buscamos siempre innovación y desarrollo único, somos una consultora de software corporativo, intégrate como ingeniero de soporte bilingüe con experiência en proyectos de redes y firewall nível 1 y 2 en esquema híbrido en...


  • Naucalpan, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Soluciones IoT, RPA, IA e integraciones buscamos siempre innovación y desarrollo único, somos una consultora de software corporativo, intégrate como ingeniero de soporte bilingüe con experiência en proyectos de redes y firewall nível 1 y 2 en esquema híbrido en...

  • Soporte Técnico

    hace 5 meses


    Naucalpan, México Grupo Cotton A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Cotton en San Esteban - Primero De Mayo -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Empresa têxtil,_busca a una persona que se integre al equipo como:_ **_ SOPORTE TÉCNICO_** **Requisitos**: - Escolaridad | Técnico, Lic. en trunca en carreras afines - ** Experiência 2 años en *Soporte Técnico** Mantenimiento...


  • Naucalpan, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **Sobre nosotros** - Arquitectos del cambio, nos conocen por ser una empresa innovadora, disruptiva y en especial, una empresa de transformación digital, brindamos servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización; socios de Microsoft, Akamai, AWS,...


  • Naucalpan, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Nosotros Somos una empresa conmás de 10 añosen el mercado TI, nosotros nos preocupamos por dar un servicio profesional y justo, queremos que nuestros clientes puedan confiar en nosotros y se puedan dedicar a lo que mejor saben hacer su negocio. Reto Te invitamos a...


  • Naucalpan, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **Sobre nosotros** - Arquitectos del cambio, nos conocen por ser una empresa innovadora, disruptiva y en especial, una empresa de transformación digital, brindamos servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización; socios de Microsoft, Akamai, AWS,...

  • Analista de Soporte

    hace 6 meses


    Naucalpan, México SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI SA DE CV A tiempo completo

    **Analista de Soporte ATM** **Actividades**: Análisis, gestión y escalamiento de incidencias para ATM BBVA (fallas, siniestros, falta de efectivo, entre otras), proporcionando un seguimiento oportuno a los tickets asignados y coordinando a los proveedores, dando como resultado una mejora en la satisfacción del cliente final y reduciendo el impacto en la...


  • Naucalpan, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **Sobre nosotros** - Arquitectos del cambio, nos conocen por ser una empresa innovadora, disruptiva y en especial, una empresa de transformación digital, brindamos servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización; socios de Microsoft, Akamai, AWS,...


  • Naucalpan de Juárez, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Espana****Sobre nosotros**- Somos una empresa innovadora y disruptiva que se enfoca en la transformación digital, ofreciendo servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización. Nuestra empresa está creciendo de forma sostenida y estamos buscando a un ingeniero de soporte técnico de redes...


  • Naucalpan, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Nosotros Somos una empresa conmás de 10 añosen el mercado TI, nosotros nos preocupamos por dar un servicio profesional y justo, queremos que nuestros clientes puedan confiar en nosotros y se puedan dedicar a lo que mejor saben hacer su negocio. Reto Te invitamos a...


  • Naucalpan, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Nosotros Somos una empresa conmás de 10 añosen el mercado TI, nosotros nos preocupamos por dar un servicio profesional y justo, queremos que nuestros clientes puedan confiar en nosotros y se puedan dedicar a lo que mejor saben hacer su negocio. Reto Te invitamos a...


  • Naucalpan, México Sophos Solutions A tiempo completo

    **Nosotros** - Somos una empresa con más de 10 años en el mercado TI, nosotros nos preocupamos por dar un servicio profesional y justo, queremos que nuestros clientes puedan confiar en nosotros y se puedan dedicar a lo que mejor saben hacer: su negocio. **Reto** - Te invitamos a integrarte a nuestro equipo como ingeniero de soporte SOC Seguridad Redes en...


  • Naucalpan, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **Nosotros** - Somos una empresa conmás de 10 añosen el mercado TI, nosotros nos preocupamos por dar un servicio profesional y justo, queremos que nuestros clientes puedan confiar en nosotros y se puedan dedicar a lo que mejor saben hacer:su negocio. **Reto** - Te...


  • Naucalpan, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **Sobre nosotros** - Arquitectos del cambio, nos conocen por ser una empresa innovadora, disruptiva y en especial, una empresa de transformación digital, brindamos servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización; socios de Microsoft, Akamai, AWS,...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 6 meses


    Naucalpan, México COMPUCENTRO SA DE CV A tiempo completo

    **COMPUCENTRO® Business Technology Solutions **líder en Servicios y Soluciones de infraestructura TI, con más de **35 años** en la industria. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo. Estamos en búsqueda de personas con ganas de crecimiento y gusto por los retos como: ¡Tenemos una oportunidad para ti, forma parte de nuestro equipo de...


  • Naucalpan, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **Nosotros** - Somos una empresa conmás de 10 añosen el mercado TI, nosotros nos preocupamos por dar un servicio profesional y justo, queremos que nuestros clientes puedan confiar en nosotros y se puedan dedicar a lo que mejor saben hacer:su negocio. **Reto** - Te...

  • Soporte Técnico

    hace 6 meses


    Naucalpan, México Mainbit, S.A DE C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en el sector está en búsqueda de nuevo talento, Buscamos a nuestro/a próximo/a: Soporte técnico - ZONA NAUCALPAN C.P. 53398 ¿A quién buscamos? Escolaridad: Ingeniería en Sistemas computacionales, Técnico en Sistemas computacionales o afín. Experiência de mínimo 6 meses comprobable brindando soporte presencial a usuario final en...


  • Naucalpan de Juárez, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante en Reclutamiento IT**Somos una consultora de software corporativo que busca un ingeniero de soporte bilingüe con experiencia en proyectos de redes y firewall en esquema híbrido.**Responsabilidades**Atención a clientes, soporte a incidencias, enfoque en el servicio. Soporte técnico remoto y en sitio de 1er (2do nível muy deseable), experiência...