Representante de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas


Ramos Arizpe, México Martinrea International Inc. A tiempo completo

Martinrea es un proveedor automotriz global diversificado, dedicado al diseño, desarrollo y fabricación de piezas metálicas, ensamblajes y módulos, sistemas complejos de gestión de fluidos y productos de aluminio. Empleamos aproximadamente a 15,000 personas calificadas y motivadas en centros de fabricación, ingeniería y técnicos en Canadá, Estados Unidos, México, Brasil, Alemania, Eslovaquia, España y China. Nuestra estrategia comercial aprovecha tecnologías de clase mundial, personas motivadas y talentosas, y productos de alta calidad.

Mejoramos la vida de las personas al:

- Ofrecer productos y servicios de excelente calidad a nuestros clientes;
- Proporcionar oportunidades significativas, satisfacción laboral y seguridad laboral para nuestra gente;
- Ser contribuyentes positivos a nuestras comunidades; y
- Proporcionar retornos de inversión superiores a largo plazo a nuestros grupos de interés

Nuestra **_fuerza_** es nuestra **_gente_**

Te invitamos a seguir tus sueños y explorar una carrera desafiante y gratificante en Martinrea.

Educación y Experiência Requerida:
Ingeniería industrial, Mecánica, Licenciatura en administración de empresas, Comercio Internacional o afín.
Inglés Intermedio (Oral & Escrito)
Experiência mínimo 2 años en puesto similar preferentemente.
Conocimiento avanzado de portales de cliente (CSDS, DRIVE y SMART), GM SUPPLY, PRISMA.
Experiência e Interpretación de releases de clientes.
Experiência en Manejo de inventarios.
Experiência en Manejo de personal.
Conocimiento en programas de embarques.
Conocimiento en norma IATF16949:, ISO-14001:2015 & ISO-45001:2018 aplicables a su puesto y tramo de control.
Dominio de Microsoft Office (Excel, Word Power Point) Intermedio.
Experiência en ERP AS400.
Funciones Esenciales:
1. Generar análisis cascada de su cartera de clientes.
2. Mantener una comunicación efectiva con los clientes según sea necesario para resolver las discrepancias de liberación.
3. Asegurar cumplimiento de requerimientos específicos del cliente.
4. Cumplir con los KPI del plan de negocio.
5. Consultar diariamente el requerimiento del cliente
6. Monitorear y analizar el Score Card de cliente Chrysler diariamente a través del Drive (portal de Chrysler)
7. Identificar a través del portal (de Chrysler, PC Portal 2) requerimientos especiales del cliente (tickets) notificando a
producción y embarques para establecer fecha promesa al ticket generado y contestarlo
8. Mantener comunicación hacia el equipo sobre las promesas establecidas de estos requerimientos y dar seguimiento.
9. Dar cumplimiento al requerimiento y procedimientos de CT-PAT.

Responsabilidades de Salud, Seguridad en el trabajo y Medio Ambiente:
1. Dar cumplimiento a las normas, procedimientos y requerimientos legales de salud, seguridad y Medio Ambiente de
Martinrea Estampados.
2. Contribuir activamente en el logro de Objetivos, Metas y programas del Sistema de Gestión Ambiental y del Sistema
de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo.
3. Utilizar el EPP adecuado para su trabajo y mantenerlo en condiciones óptimas.
4. Asistir a las capacitaciones programadas de acuerdo con requerimientos internos, legales & corporativos según sea
necesario.
5. Conocer y participar activamente con el cumplimiento de la política de Salud y seguridad en el trabajo POL-004.
6. Participar activamente en la prevención de la contaminación y en la identificación de peligros y riesgos de Salud,
Seguridad y Medio Ambiente de sus actividades
7. El ocupante del puesto tiene la Responsabilidad y autoridad de reportar todos los incidentes de Salud, Seguridad y
Medio Ambiente que ocurran en su área de trabajo, así como participar activamente en los procesos de investigación.
8. Activar el Plan de Reacción cuando se detecte algún riesgo de Salud, Seguridad, impacto o contaminación Ambiental.


  • Representante de Ventas

    hace 1 semana


    Ramos Arizpe, México Herbax México A tiempo completo

    _**¡Únete al Equipo de líderes en generación de bienestar integral!**_ - **Importante empresa dedicada a la fabricación y venta de Suplementos Alimenticios con presencia en México, Estados Unidos y Guatemala, solicita talento profesional para el puesto de**:_ **REPRESENTANTE DE VENTAS - RETAIL** **Descripción del puesto**: Asesoría, venta y...

  • Representante de Ventas

    hace 4 semanas


    Ramos Arizpe, México Herbax México A tiempo completo

    _**¡Únete al Equipo de líderes en generación de bienestar integral!**_ - **Importante empresa dedicada a la fabricación y venta de Suplementos Alimenticios con presencia en México, Estados Unidos y Guatemala, solicita talento profesional para el puesto de**:_ **REPRESENTANTE DE VENTAS - RETAIL** **Descripción del puesto**: Asesoría, venta y...


  • Ramos Arizpe, México Empaques Rio Grande S.A. de C.V A tiempo completo

    Empresa Importante en el Ramo de Cartón Corrugado, solicita: **Ejecutivo de Servicio a Cliente (TEMPORAL para cubrir incapacidad)** **Requisitos para el puesto** - Experiência mínima de 2 años en servicio a cliente (comprobable) - Carrera profesional terminada (Preferentemente) - Sin problemas de transporte **Actividades** - Respuesta inmediata vía...


  • Ramos Arizpe, México BENEFICIOS DE ACCION AL SERVICIO EMPRESARIAL A tiempo completo

    **AUXILAR ADMINISTRATVO** **Solicitamos persona responsable, y puntual con conocimientos de operación Administrativa.** **Horario de Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm** **Requisitos**: **Perfil Administrativo** **Excelente Presentación** **Manejo de Computadora** **Facturación** **Cuentas por pagar** **Cuentas por Cobrar** **Reporte...

  • Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas


    Ramos Arizpe, México EGC A tiempo completo

    Empresa líder en el ramo de servicios especializados para la industria automotriz, se encuentra en búsqueda de **Customer Service**, para integrarse al equipo de trabajo. Responsable de mantener los almacenes, asegurando el óptimo abastecimiento de material/herramientas en tiempo y forma para evitar algún paro de línea, evitando sobreinventarios y...

  • Servicio a Clientes

    hace 1 mes


    Ramos Arizpe, México KSR INTERNACIONAL S de RL de CV A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: Embarcar productos de calidad en tiempo y forma, sin incurrir en costos adicionales para la empresa, tomando en cuenta la seguridad de nuestra operación y la total cobertura de los requerimientos específicos del cliente. **Escolaridad requerida**: - Licenciatura / Ingeniería **Experiência**: - 5 años de experiência en la...


  • Ramos Arizpe, México Bodega Aurrera Ramos Arizpe A tiempo completo

    Analizar y llevar un seguimiento a los indicadores de servicio al cliente, con el objetivo de establecer estrategias que mantengan el alcance a resultados, detectando desviaciones en el programa que impacten en resultados y comentarios de la tienda - Monitorear y corroborar que su equipo cumple con sus actividades y rutinas en turno - Atender de forma...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 4 semanas


    Ramos Arizpe, México EMPACKUSA S DE RL DE CV A tiempo completo

    Descripción EmpacKUSA, empresa dedicada a la fabricación de cartón corrugado y empaques de carton corrugado. FUNCIONES: - Prospección y apertura de clientes - Desarrollo de clientes actuales - Venta y seguimiento Post-venta - Visita a clientes - Mantener cartera sana de sus cuentas **Requisitos**: - Escolaridad: Superior - Mercadotecnia, Ingeniería...

  • Supervisor de Servicio

    hace 1 semana


    Ramos Arizpe, México Plato Express A tiempo completo

    POR APERTURA BUSCAMOS: - **SUPERVISOR DE SERVICIO para Zona Ramos Arizpe** **Funciones** - Asegurar la preparación de Alimentos - Cumplir con los requerimientos del Cliente - Dirigir y supervisar a su personal - Asegurar buenas prácticas del servicio **Habilidades** - Servicio al cliente - Liderazgo - Solución de problemas **Horario: Turno Fijo Día,...

  • Técnico de Servicios

    hace 4 semanas


    Ramos Arizpe, México IRHE A tiempo completo

    **TECNICO DE SERVICIOS (RAMOS ARIZPE, SALTILLO)** **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria - Experiência: En grúas en aéreas - Licencia de conducir válida y registro de conducción aceptable. - Idioma inglés Indispensable **FUNCIONES GENERALES** El técnico de servicio dará servicio y mantenimiento a las grúas puente industriales. También...


  • Ramos Arizpe, México DIFRENOSA SA DE CV A tiempo completo

    DIFRENOSA empresa dedicada a la comercialización de Tracto camiones y refacciones te invita a unirte a su equipo en la posición de CONTROLISTA **Requisitos**: - Experiência comprobable por lo menos de 1 año en un puesto similar - Bachillerato General - Actitud de servicio - Buena Presentación Actividades: - Control de actividades de Técnicos...


  • Ramos Arizpe, México Michael Page A tiempo completo

    - Colaborar con otros equipos dentro de la empresa para desarrollar estrategias comerciales específicas para Tesla.- Supervisar el progreso de los proyectos relacionados con Tesla, asegurándose de que se cumplan los plazos de entrega y los estándares de calidad acordados.- Garantizar la satisfacción del cliente e impulsar el crecimiento del...

  • Gerente de Servicio

    hace 4 semanas


    Ramos Arizpe, México Grupo Surman A tiempo completo

    _**CHEVROLET RAMOS**_ - **Ubicacion**:_Carr. Monterrey - Saltillo Km.11.5, Centro, 25900 Ramos Arizpe, Coah. **Funciones a desempeñar**: - Supervisa y coordina los trabajos del personal a su cargo - Apoya y asesora a los Técnicos y Jefes de taller dando solución a problemas técnicos - Apoya y asesora al administrador de garantías dando solución a sus...


  • Ramos Arizpe, México Diken International A tiempo completo

    **Educación**: Carrera técnica, Secretariado o afín. (titulado) **Experiência**: - + 1 año de experiência laboral comprobable como recepcionista, representante de recepción o puesto similar. - Excelentes habilidades de redacción y comunicación verbal y escrita. - Excelente actitud de atención y servicio al cliente. - Actitud y apariencia...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    Ramos Arizpe, México TRANSPORTES CASTORES DE BAJA CALIFORNIA A tiempo completo

    _**REQUISITOS**_ SEXO (m) 18 A 45 años disponibilidad de horario manejo de computo - **OFRECEMOS**_ Sueldo periodo de prueba: $2,000 Sueldo planta: $2,100 Prestaciones de ley y superiores 30% prima vacacional 12 días de vacaciones a los marcados por la ley desde el primer año caja de ahorro préstamos internos seguro de vida 5 días por paternidad, 2...


  • Ramos Arizpe, México Bodega Aurrera Ramos Arizpe A tiempo completo

    Brindar atención personalizada al cliente. - Realizar cierre de ventas de artículos del sitio para lograr objetivos. - Atención al cliente en servicio Pick Up. - Prospectar clientes por todo el piso de ventas. - Seguimiento y reporte de cualquier falla técnica. - Capacitarse constantemente. - Cumplimiento de las rutinas diarias, que aseguran la...


  • Ramos Arizpe, Coahuila de Zaragoza, México Magna International Inc. A tiempo completo

    Número de Empleo: 66477 Grupo: Cosma International División: Formex Tipo de trabajo: Permanente/regular Localidad: RAMOS ARIZPE, RAMOS ARZIPE, SALTILLO Descripción del grupoCosma ofrece una extensa gama de soluciones de carrocería, chasis e ingeniería a los clientes en todo el mundo. A través de nuestra solida ingeniería de productos, excepcionales...


  • Ramos Arizpe, México Magna A tiempo completo

    Número de Empleo: 66477 Grupo: Cosma International División: Formex Tipo de trabajo: Permanente/regular Localidad: RAMOS ARIZPE, RAMOS ARZIPE, SALTILLO Descripción del grupo Cosma ofrece una extensa gama de soluciones de carrocería, chasis e ingeniería a los clientes en todo el mundo. A través de nuestra solida ingeniería de productos,...

  • Técnico de Mantenimiento

    hace 4 semanas


    Ramos Arizpe, México Martinrea International Inc. A tiempo completo

    Martinrea es un proveedor automotriz global diversificado, dedicado al diseño, desarrollo y fabricación de piezas metálicas, ensamblajes y módulos, sistemas complejos de gestión de fluidos y productos de aluminio. Empleamos aproximadamente a 15,000 personas calificadas y motivadas en centros de fabricación, ingeniería y técnicos en Canadá, Estados...


  • Ramos Arizpe, México Magna A tiempo completo

    Número de Empleo: 66493 Grupo: Cosma International División: Formex Tipo de trabajo: Permanente/regular Localidad: RAMOS ARIZPE, RAMOS ARZIPE, SALTILLO Descripción del grupo Cosma ofrece una extensa gama de soluciones de carrocería, chasis e ingeniería a los clientes en todo el mundo. A través de nuestra solida ingeniería de productos,...