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Especialista en Redes y AtenciÒn Digital

hace 2 meses

Monterrey, México La Esmeralda Joyeria A tiempo completo

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JOYERIA LA ESMERALDA TE ESTÁ BUSCANDO

**ESPECIALISTA EN REDES Y ATENCIÓN DIGITAL**

**ZONA DE TRABAJO: GALERIAS MONTERREY**

ACTIVIDADES PRINCIPALES:

- Construir y administrar la comunidad online y gestionar la identidad y la imagen de marca, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con nuestros clientes y followers en internet.
- Crear y ejecutar las estrategias y acciones definidas para los diferentes segmentos de clientes para poder alcanzar la meta mensual de ventas y cumplir con las métricas definidas.
- Gestión de atención al cliente dando seguimiento a las dudas sobre los productos dentro del canal de comunicación dentro del sitio (whatsapp) para que la conversión de venta sea la óptima.
- Realizar las propuestas y ejecución de las campañas y publicidad para las redes sociales y página web.
- Creación de contenido de acuerdo con el plan de marketing anual para las diversas redes sociales y página web.
- Realización de artículos para Blog de la página web.
- Determinar la segmentación y el objetivo de las publicaciones.
- Gestionar el crecimiento de seguidores de los perfiles de Facebook e Instagram y cualquier otra red que se agregue al plan.
- Aperturar nuevas redes sociales dependiendo de la estrategia o plan de marketing.
- Contacto con la plaza para publicitar a la empresa en sus redes sociales.
- Investigar tendencias y temas de actualidad para incluirlas en las campañas mensuales.
- Realizar reportes del desempeño de las campañas, página web, redes sociales entre otros medios de publicidad digitales que se lleguen a incluir en el plan de marketing.
- Catalogar productos (imágenes, video, descripción, atributos, precio, condiciones de venta, etc.), respetando los tiempos definidos para cada uno de los lanzamientos, para garantizar la operación.
- Manejo de inventarios (stock y análisis de stock de producto).

**ÁREAS DE EXPERIENCIA**:

- Redes Sociales y Segmentación de mercado.
- Herramientas de reportes para redes sociales.
- Creación de contenido y pauta.
- Reportes y análisis.

**COMPETENCIAS**
- Destrezas
- Creatividad
- Proactividad
- Excelente comunicación
- Organización
- Manejo del tiempo
- Servicio al cliente de acuerdo con el perfil del cliente
- Trabajo en equipo
- Copywriting
- Conocimiento de las características y reglas de las rede sociales
- Google Analytics
- Search marketing: SEO y SEM
- Inbound Marketing Gestión de problemas Diseño de estrategias Gestión de comunidades Evaluación y gestión de procesos y proyectos.
- Gestión de crisis.

**Requisitos**:
Edad: 22-35

Sexo: Indistinto

Estado Civil: Indistinto

Estudios: Licenciatura en Mercadotecnia, Publicidad, Marketing Digital, Comunicación, Negocios Digitales.

Experiência mínima: 1 año en community management, deseable en el sector retail.

**OFRECEMOS**:

- Horario laboral de Martes a Sábado 11am -9pm
- Prestaciones de ley
- Convenios extras
- Pago semanal
- Salario $13,500-$14,000 Mensuales + bono de Compensación
- Experiência mínima de 1 año
- Manejo de pc
- Disponibilidad de tiempo

En caso de cumplir con los requisitos postularse por este medio

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $13,500.00 - $14,000.00 al mes

Horario:

- Turno matutino

Prestaciones:

- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
- Bono mensual

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $13,500.00 - $14,000.00 al mes

Horario:

- Diurno
- Incluye fines de semana
- Turno matutino

Tipos de compensaciones:

- Bono de puntualidad

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Estrategia de redes sociales: 1 año (Deseable)

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