Guest Service Expert

hace 1 mes

México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Número de Empleo** 22207329

**Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary

**Ubicación** Courtyard Mazatlan Beach Resort, Av. Playa Gaviotas 214, Mazatlan, Sinaloa, Mexico VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Descripción del Trabajo**

Nuestro trabajo no consiste únicamente en servir comida en una mesa para que la disfruten nuestros huéspedes hasta el momento de pedir la cuenta. Además de eso, queremos crear una experiência que sea memorable y única (dejando a un lado la comida y la bebida). Nuestros Expertos de servicio al huésped toman la iniciativa a la hora de ofrecer toda una serie de servicios orientados a que el huésped disfrute la experiência. Ya sea cuando ponen las mesas, hablan con cocina, interactúan y sirven a los huéspedes o limpian las áreas de trabajo y de almacenamiento, los Expertos de servicio al huésped consiguen que las transacciones formen parte de la experiência del huésped.Al margen de cuál sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales para el éxito (crear un espacio de trabajo seguro, seguir las directrices y procedimientos de la compañía, mantener los estándares de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicación sea profesional. Los Expertos de servicio al huésped están siempre en marcha (se ponen de pie, se sientan, andan durante largos ratos, se mueven por superficies con pendiente, que no siempre son uniformes y que a veces resbalan), revisan el menú (lo leen y verifican la información) y se implican en todo tipo de tareas (mover cosas, levantar, llevar, empujar y colocar objetos de menos de 50 libras sin ayuda; deben llegar a lugares altos y agacharse, y deben hacer movimientos que les obligan a doblar las rodillas, girarse, estirar y encorvarse). Es fundamental que los Expertos de servicio al huésped hagan siempre bien esas tareas (y otras tareas razonables que se les solicite) para que los huéspedes estén satisfechos y el hotel funcione.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
- Con más de 330 establecimientos gestionados en más de 20 países, Courtyard by Marriott ofrece un entorno estimulante que ayuda a nuestros huéspedes a permanecer conectados y equilibrados. Trabajando en Courtyard, garantizará que nuestros huéspedes disfruten de una estancia productiva y sin contratiempos que satisfaga sus necesidades personales y de negocios. Find Your World en Courtyard by Marriott.

  • Guest Service Expert

    hace 4 semanas

    México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24058443 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Four Points by Sheraton Cancun Centro, Avenida Tulum, MZ 1 - Lote 2 - SM 12, Cancun, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about putting food on the...

  • Guest Service Expert

    hace 1 mes

    Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23040760 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Courtyard Mexico City Vallejo, Calzada Vallejo 1090, Mexico City, MÉX, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about putting food on the table that our guests will enjoy until...

  • Guest Service Expert

    hace 1 mes

    México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24056564 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** AC Hotel Queretaro Antea, Avenida Antea No 1050 Ejido Jurica, Queretaro, Queretaro, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about putting food on the table that our...

  • Guest Service Expert

    hace 1 mes

    México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24035106 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** AC Hotel Veracruz, Boulevard Adolfo Ruiz Cortines 3422, Boca del Rio, Veracruz, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about putting food on the table that our...

  • Guest Service Expert

    hace 3 días

    México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24093653 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** AC Hotel Veracruz, Boulevard Adolfo Ruiz Cortines 3422, Boca del Rio, Veracruz, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about putting food on the table that our...

  • Guest Service Expert

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International A tiempo completo

    Job Number Job Category Food and Beverage & CulinaryLocation Courtyard Mexico City Toreo, Periferico Boulevard Manuel Avila Camacho No 150, Mexico City, MÉX, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYOur jobs aren't just about putting food on the table that our guests will enjoy until...

  • Mesero(a) - guest Service Expert

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23007210 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Courtyard Mexico City Toreo, Periferico Boulevard Manuel Avila Camacho No 150, Mexico City, MÉX, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about putting food on the table that...

  • Mesero(a) - guest Service Expert

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23152047 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Courtyard Mexico City Toreo, Periferico Boulevard Manuel Avila Camacho No 150, Mexico City, MÉX, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about putting food on the table that...

  • Guest Service Expert

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México JW Marriott Hotel Mexico City A tiempo completo

    Job Number Job Category Food and Beverage & CulinaryLocation JW Marriott Hotel Mexico City Polanco, Andres Bello 29, Mexico City, Mexico, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryOur jobs aren't just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask for their bill....

  • Guest Service Expert

    hace 4 días

    Ciudad de México, Ciudad de México JW Marriott Hotel Mexico City A tiempo completo

    Job Number Job Category Food and Beverage & CulinaryLocation JW Marriott Hotel Mexico City Polanco, Andres Bello 29, Mexico City, Mexico, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryOur jobs aren't just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask for their bill....

  • Guest Service Supervisor

    hace 1 mes

    México Hilton A tiempo completo

    A Guest Service Supervisor supervises the activities of PBX/Guest Service and verifies the group of PBX. **What will I be doing?** As aGuest Service Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. - Supervise Guest Service operations during your assigned shift to a consistently high...

  • Guest Service Expert

    hace 4 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International A tiempo completo

    Job Number Job Category Food and Beverage & CulinaryLocation JW Marriott Hotel Mexico City Polanco, Andres Bello 29, Mexico City, Mexico, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYOur jobs aren't just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask for their...

  • Guest Experience Expert

    hace 1 mes

    Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23000854 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Fairfield Inn & Suites Mexico City Vallejo, Calzada Vallejo 1090, Mexico City, Edomex, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and...

  • Guest Environment Expert

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23025135 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Fairfield Inn & Suites Mexico City Vallejo, Calzada Vallejo 1090, Mexico City, Edomex, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly made bed....

  • Guest Environment Expert

    hace 3 días

    Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23116403 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel, Paseo de la Reforma 325 Col. Cuauhtemoc, Mexico City, Distrito Federal, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a clean...

  • Guest Environment Expert

    hace 5 horas

    Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 22215234 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel, Paseo de la Reforma 325 Col. Cuauhtemoc, Mexico City, Distrito Federal, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a clean...

  • Guest Service

    hace 4 semanas

    México Occidental Tucancún A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de GUEST SERVICE: Atención personalizada y oportuna a los huéspedes, analizando incidentes y ofrecer una solución satisfactoria al huésped, Funciones principales: Atención personalizada, seguimiento, reporte y solución de incidentes asegurándose que los huéspedes reciban una solución satisfactoria, involucrando a los...

  • Guest Environment Expert

    hace 1 mes

    México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24037290 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** AC Hotel Queretaro Antea, Avenida Antea No 1050 Ejido Jurica, Queretaro, Queretaro, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly...

  • Guest Environment Expert

    hace 1 mes

    México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24037071 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** AC Hotel Veracruz, Boulevard Adolfo Ruiz Cortines 3422, Boca del Rio, Veracruz, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly made...

  • Guest Environment Expert

    hace 4 semanas

    México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24058465 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** AC Hotel Veracruz, Boulevard Adolfo Ruiz Cortines 3422, Boca del Rio, Veracruz, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly made...