Asesor de Citas

hace 5 meses


Coacalco, México GRUPO KASA AUTOMOTRIZ A tiempo completo

ATENCIÓN A CLIENTES CITAS / CHEVROLET COACALCO

Misión:
Incrementar la productividad del taller mediante la promoción y ventas de citas de servicio para garantizar la Satisfacción Total del cliente.

Requerimientos:
Edad: 20 a 40 años

Sexo: Indistinto.

Escolaridad: Bachillerato concluido o equivalente.

Experiência mínima de 1 año en atención a clientes.

Conocimientos:

- Conocer los objetivos de concertación de citas mes y anual.
- Conocimiento de computo y paquetería Microsoft Office.
- Atención a clientes citas.
- Conocimientos generales de la póliza de mantenimientos preventivos.

Responsabilidades Generales:
1. Aplicar la cultura de 5S en su lugar de trabajo (Selección, Orden, Limpieza, Estandarización, Disciplina).

2. Cuidar y mantener en buenas condiciones de operación los recursos y equipos asignados al puesto.

3. Respetar y aplicar los procedimientos, políticas, normas, reglamentos, instructivos de trabajo establecidos por el concesionario al pie de la letra.

4. Incrementar la satisfacción del cliente mediante la promoción de citas de servicio.

5. Cumplir con la capacitación y formación del puesto en la fecha programada por Gerente de Servicio.

6. Realizar llamadas telefónicas de bienvenida a clientes de autos nuevos base (3 meses)

7. Programar y documentar las citas de servicio en el sistema autoline

9. Promover la política de privacidad de datos y solicitar la información completa del cliente y su vehículo.

10. Informar a clientes los precios de los diferentes tipos de servicio autorizados por gerente de servicio

11. Utilizar la plantilla para contactar clientes difíciles en llamadas

12. Verificar si el auto del cliente presenta campaña y repórtalo en la cita de servicio

13. Consultar el historial del vehículo para sugerir realizar operaciones no autorizadas en servicios pasados

14. Confirmar las citas al 100% un día antes y disponibilidad de refacciones

15. Reportar indicadores de no show y citas reagendadas a Gerente de servicio

16. Cumplir con las acciones de mejora detectadas en la auditoria de calidad del corporativo

Responsabilidades Específicas:
2. Conocer la capacidad de citas en base a las horas disponibles del técnico.

3. Atender y canalizar llamadas entrantes de servicio.

4. Administrar las base de recordatorios de servicio (1er servicio, Próximo servicio, 10km, 20km, Etc.)

5. Actualizar las base de datos del responsable de mantenimiento durante la llamada de recordatorio

6. Asistir puntualmente a juntas de trabajo programadas y convocadas.

Competencias:
Creatividad e Iniciativa

Pasión por el servicio

Trabajo en equipo

Comunicación

Calidad y Mejora Continua

Tolerancia a la presión de trabajo

Profesionalismo

Ofrecemos:
Sueldo base.

Prestaciones de ley+ Vales de Despensa

Lugar y Horario de trabajo:
Zona Coacalco.

Lun. - Vie. 9:00 a 19:00. Sab. 9:00 a 14:00.


  • Asesor de Citas

    hace 1 mes


    Coacalco, México GRUPO KASA AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    ATENCIÓN A CLIENTES CITAS / TOYOTA COACALCO **Misión**: Incrementar la productividad del taller mediante la promoción y ventas de citas de servicio para garantizar la Satisfacción Total del cliente.Requerimientos: **Edad**: 20 a 40 años **Sexo**: Indistinto. **Escolaridad**: Bachillerato concluido o equivalente. Experiência mínima de 1 año en...


  • Coacalco, México Grupo Satélite Automotriz A tiempo completo

    AGENCIA AUTOMOTRIZ ZONA COACALCO SOLICITA: ASESOR AUTOFINANCIAMIENTO Actividades: - Atención y seguimiento a clientes - Prospección digital y en campo - Cierre de ventas por crédito - Llamadas para generar citas y seguimiento - Llenado de reportes - Seguimiento postventaRequisitos: - Conocimiento en autofinanciamiento - Disponibilidad de horario -...


  • Coacalco, México Ciudad Maderas CD MX A tiempo completo

    Ciudad Maderas busca personal como Asesor Comercial Junior en Zona Coacalco **Requisitos**: Experiência en ventas y atención a clientes mínima de 6 meses Preferencia experiência en bienes raíces Disponibilidad para moverse. Incorporación de expedientes, técnicas de ventas residencial Experiência prospectando y perfilando...

  • Asesor de Ventas

    hace 5 meses


    Coacalco, México UNIVERSIDAD ETAC COACALCO A tiempo completo

    ETAC Campus Coacalco solicita ASESOR DE VENTAS (EDUCATIVO) Prospectar clientes a través de las sesiones informativas en empresas o escuelas - Asegurar una correcta carga de base de datos - Generar citas - Cierre de venta (inscripciones)-Crear compromisos con el cliente **Requisitos**: - Gente como tú con experiência en el área de ventas...

  • Asesor Call Center

    hace 2 semanas


    Coacalco, México CristaKar A tiempo completo

    CRISTAKAR Asesor Telefónico Call Center - Ofrecemos Sueldo base 8402 - Bono por indicadores $1500 - Prestaciones de Ley desde primer día - Capacitación - Crecimiento - Estabilidad laboral - Caja de ahorro - Vales de despensa **Requisitos**: - Experiência min. 6 meses en CallCenter/Atención al cliente - Escolaridad: Bachillerato - Gusto por la...

  • Asesor Call Center

    hace 5 meses


    Coacalco, México CristaKar A tiempo completo

    CRISTAKAR Asesor Telefónico Call Center - Ofrecemos Sueldo base 8402 - Bono por indicadores $1500 - Prestaciones de Ley desde primer día - Capacitación - Crecimiento - Estabilidad laboral - Caja de ahorro - Vales de despensa **Requisitos**: - Experiência min. 6 meses en CallCenter/Atención al cliente - Escolaridad: Bachillerato - Gusto por la...


  • Coacalco, México Citelic A tiempo completo

    **CITELIS MOBILITY** IMPORTANTE GRUPO AUTOMOTRIZ NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE PERSONAL PARA EL ÁREA DE VENTAS DIGITALES, como: **ASESOR DE VENTAS DIGITALES** **Requisitos**: - Carrera Técnica / Preparatoria - Licenciatura **EXPERIENCIA**: - Ventas digitales (Automotriz) - Atención a clientes - Indispensable, Experiência automotriz - Saber manejar...

  • Call Center

    hace 5 meses


    Coacalco, México Suzuki Coacalco A tiempo completo

    DISTRIBUIDOR AUTOMOTRIZ SUZUKI COACALCO, SOLICITA: **ASESOR TELEFONICO BDC** Funciones: Recibir y establecer contacto con leads: El BDC Rep debe establecer contacto con los leads recibidos en menos de 15 minutos. Corroborar datos de cliente: El BDC Rep debe corroborar con el cliente los datos proporcionados. Agendar citas: El BDC Rep debe agendar citas o...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 6 meses


    Coacalco, México Suzuki Coacalco A tiempo completo

    DISTRIBUIDOR AUTOMOTRIZ SUZUKI COACALCO, SOLICITA: **ASESOR TELEFONICO BDC** Funciones: Recibir y establecer contacto con leads: El BDC Rep debe establecer contacto con los leads recibidos en menos de 15 minutos. Corroborar datos de cliente: El BDC Rep debe corroborar con el cliente los datos proporcionados. Agendar citas: El BDC Rep debe agendar citas o...


  • Coacalco, México Novalié Business Consulting A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Novalié Business Consulting en Coacalco de Berriozábal, Estado de México**: **¡Grupo inmobiliario esta buscando gente con actitud para**incorporarse a su equipo de trabajo, ¡Comisiones no topadas por renta y venta de inmuebles residenciales!** **Requisitos**: - Experiência preferente en ventas de tipo inmobiliario, AFORE o...

  • Asesor Telefónico

    hace 6 meses


    Coacalco, México Pinturitas Meridy creax S.A DE C.V A tiempo completo

    Solicito Asesor Telefonico Actividades: Ventas telefonicas Ofrezco: Sueldo Base Comisiones sin tope Sin experiência se te capacita en el proceso Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $6,200.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Pregunta(s) de postulación: - Cuentascon bachillerato concluido Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Asesora de Belleza

    hace 3 meses


    Coacalco, México GRUPO MC TREE S.A DE C.V A tiempo completo

    **Requisitos**: Experiência: Mínimo 3 MESES como demostradora, asesora o vendedora en autoservicio. Experiência con productos de belleza, higiene o cuidado de la piel. Ofrecemos: Horario: Lunes a Domingo de 11 am a 7 pm Sueldo: $$7,423.00 + $2023 bono (garantizado primeros tres meses) + prestaciones de ley Tiendas que se visitan ruta SC TORRES...


  • Coacalco, México UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO A tiempo completo

    ¿Tienes gusto por las ventas y te gustan las relaciones públicas? **UVM** está en búsqueda de tu talento para el puesto de **Asesor/a de Vinculación.** - Objetivo del puesto_ *El/la Asesor/a de Vinculación es el responsable del cumplimiento de metas de prospección, registros de alumnos potenciales acordes a los perfiles provenientes de escuelas y...

  • Asesor Comercial

    hace 6 meses


    Coacalco, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Alrrededores -Coacalco de Berriozábal, Estado de México**: En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 27 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de MetLife, la aseguradora número uno en México, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que deseen...


  • Coacalco, México Citelic A tiempo completo

    _**MAZDA **_NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE PERSONAL PARA EL ÁREA DE VENTAS DIGITALES, como: **ASESOR DE CALL CENTER Y LEADS** **Requisitos**: - Carrera Técnica / Preparatoria - Licenciatura **EXPERIENCIA**: - Ventas digitales BDC - Atención a clientes - Indispensable, Experiência automotriz **ACTIVIDADES**: - Prospectar clientes, llamadas...


  • Coacalco, México Citelic A tiempo completo

    _**MAZDA **_NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE PERSONAL PARA EL ÁREA DE VENTAS DIGITALES, como: **ASESOR DE CALL CENTER Y LEADS** **Requisitos**: - Carrera Técnica / Preparatoria - Licenciatura **EXPERIENCIA**: - Ventas digitales BDC - Atención a clientes - Indispensable, Experiência automotriz **ACTIVIDADES**: - Prospectar clientes, llamadas...

  • Asesoras de Belleza

    hace 2 meses


    Coacalco, México GRUPO CEPRON SA DE CV A tiempo completo

    ASESORAS DE BELLEZA Funciones: - Labor de venta - Atención al cliente. - Demostrar los productos de maquillaje cuidado de la piel. - Identificar las necesidades del cliente y recomendar cosméticos. - Asesorar a los clientes sobre cómo cuidar la piel. Ofrecemos: - Pago x día laborado $350 - Bono x venta diaria $70 - Uniforme - Capacitación PAGO A...


  • Coacalco, México UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO A tiempo completo

    Forma parte de **UVM Coacalco como Asesor/a Educativo/a** - **Para participar en este proceso los requisitos son**:_ - Licenciatura concluida. - Experiência en VENTAS EDUCATIVAS mínimo 2 años como ejecutivo/a telefónico en campañas de outbound, venta de servicios, tarjetas de crédito, AFORE, productos intangibles. - Dominar la técnica de venta...


  • Coacalco, México MANUFACTURAS Y DISEÑOS GERAT, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **GERAT** Empresa 100% mexicana con más de 60 años en el mercado, dedicada al diseño, fabricación y comercialización de ropa para niñas solicita: Asesoras de Venta **Requisitos**: Al menos 1 año de experiência en venta de ropa y/o similares en piso, atención y servicio al cliente Manejo de redes sociales Bachillerato concluido Conocimientos...


  • Coacalco, México UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO A tiempo completo

    Forma parte del equipo docente en **UVM Coacalco como Asesor/a Educativo/a** - **Para participar en este proceso los requisitos son**:_ - Licenciatura concluida. - Experiência en VENTAS EDUCATIVAS mínimo 2 años como ejecutivo telefónico en campañas de outbound, venta de servicios, tarjetas de crédito, AFORE, productos intangibles. - Dominar la técnica...