Técnico de Soporte de Campo

hace 4 semanas


Monterrey, México DXC Technology A tiempo completo

**Esta es una posición de tiempo completo trabajando en el sitio de nuestro cliente en Monterrey.**

En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, subcontratación de TI y Modern Workplace.

Nuestros servicios DXC Modern Workplace permiten a los empleados de los clientes encontrar, comprender e interactuar fácilmente con TI y sus colegas en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Potenciamos una experiência personalizada que permite a los empleados trabajar sin problemas y de forma segura.

**SOBRE ESTE ROL**:
Como representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos de sistemas de impresión, móviles, hand held, lap tops, brindando soporte en los 3 níveles hardware, software y redes.

**¿QUE HARÁS?**

*Brindar soporte a usuarios

*Configurar y administrar equipos

*Inventariar equipo de TI

*Resolución de tickets y seguimiento

*Mantenimiento de equipos tanto preventivos como correctivos, (Lap tops, impresoras, moviles, hand held, switches, nodos)

*Habilidades de comunicación activa y trabajo en equipo para resolver cualquier incidencia/petición del cliente.

*Mantener un alto nível de satisfacción del Cliente aclarando las necesidades del Cliente y asegurando que se cumplan.

*Proporcionar servicio de software, soporte post-venta o entrega de servicios y solución de aplicaciones, en sistemas estándar y especializados.

*Resolver problemas técnicos en las plataformas de hardware y software asignadas.

*Usar procedimientos/herramientas de monitoreo proactivo para identificar oportunidades de prevención de problemas.

*Administrar y gestionar los sistemas EPS de fabricación en un sitio de cliente en Mty.

**QUIEN ERES**:
Licenciatura en tecnologías de Información, Ingenieria en Sistemas, Ciencias de la Computación, Informatica y/o carreras a fin)

2 años de experiência trabajando con la industria de la tecnología, específicamente manejando cuentas de tamaño significativo (sistemas operativos Windows, MS Office 365, impresora térmica, escáneres de mano y habilidades básicas de red).

Deseable: Android IOS

Fuertes habilidades de comunicación para escuchar al cliente y articular para resolver consultas.

Experiência trabajando con la industria de la tecnología, específicamente manejando cuentas de tamaño significativo.

**AMBIENTE DE TRABAJO**
- **Presencial en Monterrey**

Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que aceptan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, a nível mundial y local. Nuestros logros demuestran cómo brindamos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y está dedicado a una ética sólida y ciudadanía corporativa.

En DXC ponemos a nuestra gente en primer lugar. Al manejar COVID-19, nuestras acciones se centran en la salud, la seguridad y el bienestar de nuestros colegas y sus familias y nuestro enfoque es alentar y apoyar el uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación. Con nuestra estrategia Virtual First, la mayoría de nuestra fuerza laboral ahora trabaja de forma remota y continuará haciéndolo. Reconocemos que los requisitos y la disponibilidad en torno al uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación varían según la ubicación y continuamos monitoreando y cumpliendo con las regulaciones gubernamentales y los requisitos del cliente específicos de cada ubicación.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $15,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Descuentos y precios preferenciales
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Vales de despensa
- Vales de restaurante

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 06/05/2024


  • Soporte Técnico en Campo

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completo

    Únete a la mejor consultoría de TI como Auxiliar de Soporte Técnico de Campo Estudios: Técnico Sistemas, ingeniero trunco, Lic informática o afín. Sexo indistinto Experiência 1 año en soporte técnico: Supervisión nível visual y técnico básico de herramientas tecnológicas.(PC, etiquetadoras, impresora, celular, teléfono fijo, conmutador,...


  • Monterrey, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completo

    Únete a la mejor consultoría de TI como Auxiliar de Soporte Técnico de Campo Estudios: Técnico Sistemas, ingeniero trunco, Lic informática o afín. Sexo indistinto Experiência 1 año en soporte técnico: Supervisión nível visual y técnico básico de herramientas tecnológicas.(PC, etiquetadoras, impresora, celular, teléfono fijo, conmutador,...


  • Monterrey, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completo

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  • Monterrey, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completo

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  • Monterrey, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA: TÉCNICO DE SOPORTE EN CAMPO ESCOLARIDAD: BACHILLERATO TÉCNICO/ ING EN COMPUTACIÓN TRUNCO O CONLCUIDO O AFÍN OFRECEMOS: $14,310 MENSUALES BRUTOS (PAGO QUINCENAL) PRESTACIONES DE LEY (IMSS, AGUINALDO, VACACIONES, ETC) PRESTACIONES SUPERIORES: SEGURO DE VIDA $500 VALES DE DESPENSA HORARIO: LUNES A VIERNES DE 9:00AM -...


  • Monterrey, México SS CONSULTORES A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SS CONSULTORES en Monterrey, Nuevo León**: **Soporte tecnico en campo**: EMPRESA LÍDER EN TELECOMUNICACIONES Solicita: Técnico de soporte técnico de campo Objetivo: Soporte técnico de computadoras e impresoras,instalación y mantenimiento de cámaras de seguridad. indispensable saber manejar std y contar con licencia...


  • Monterrey, México HUMANNEED MEXICO A tiempo completo

    Marca global de juegos de Video Bingo, juegos con Spin Reel y Online Gaming. Con más de 20 años de experiência en el mercado. Te invita a formar parte de su Equipo como Soporte Técnico (en campo). Sólo necesitas: - Carrera ténica en Soporte técnico / Informatica/ Sistemas/ ó a fin. - Experiência mínima de 1 año en Soporte técnico - Contar con...


  • Monterrey, México Luis Alfonso Flores Celestino A tiempo completo

    Empresa de tecnología con más de 25 años de experiência en el mercado, por crecimiento solicita de manera fija una persona con experiência en el área de Tecnología, para el puesto de **Soporte Técnico en Campo** **Requisitos**: **Objetivo del Puesto**: Especialista enfocado en brindar soporte vía remota y atención al cliente...


  • Monterrey, México OCQ Consultores Especializados A tiempo completo

    **Vacante para la empresa OCQ Consultores Especializados en Monterrey, Nuevo León**: Buscamos de Soportes técnicos con experiência en reparaciones, hardware y software **Requisitos**: 1. T**ENER AUTO PROPIO**y licencia vigente. Se da apoyo de gasolina y casetas. 2. Conocimientos técnicos profundos en sistemas operativos Windows ,Hardware y software 3....


  • Monterrey, México Nubaj A tiempo completo

    Soporte Técnico de computadoras y periféricos en campo 1 año de experiência Reparación de equipos de computo Impresoras Periféricos Manejo de voltímetro, cautín Disponibilidad de trasladarse en la ciudad Carrera Técnica o ingeniería Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $9,000.00 - $110,000.00 al mes Horario: - Incluye fines de...


  • Monterrey, México Rodhe Consultants A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Rodhe Consultants en Monterrey, Nuevo León**: **Empresa Líder Solicita**: **Puesto: Tecnico de Mantenimiento en Campo o por tickets** **Indispensable AUTOMOVOIL PARA USO PROPIO (La empresa cubre la gasolina)** **_ Experiência realizando realizando mantenimiento de equipos electronicos en campo._** Conocimientos en la...


  • Monterrey, México Luis Alfonso Flores Celestino A tiempo completo

    Importante empresa de Tecnología por crecimiento de proyectos solicita personal con experiência en el área de **Soporte de TI, como Especialista de Soporte en Campo.** **Requisitos**: Brindar soporte en sitio que requiera el cliente, suministrar oportunamente las soluciones y mantenimiento confiable que permita el cumplimiento de tickets - Instalación y...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Monterrey, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA: TÉCNICO DE SOPORTE EN CAMPO ESCOLARIDAD: BACHILLERATO TÉCNICO/ ING EN COMPUTACIÓN TRUNCO O CONLCUIDO O AFÍN OFRECEMOS: - $10,500 MENSUALES BRUTOS (PAGO QUINCENAL) - PRESTACIONES DE LEY (IMSS, AGUINALDO, VACACIONES, ETC) - **PRESTACIONES SUPERIORES**: - SEGURO DE VIDA - $500 VALES DE DESPENSA HORARIO: - LUNES A VIERNES...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Rodhe Consultants A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Rodhe Consultants en Monterrey, Nuevo León**: **Empresa Líder Solicita**: **Puesto: Tecnico de Mantenimiento en Campo o por tickets** **Indispensable AUTOMOVOIL PARA USO PROPIO (La empresa cubre la gasolina)** **_ Experiência realizando realizando mantenimiento de equipos electronicos en campo._** Conocimientos en la...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Rodhe Consultants A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Rodhe Consultants en Monterrey, Nuevo León**: **Empresa Líder Solicita**: **_ Experiência realizando realizando mantenimiento de equipos electronicos en campo._** Conocimientos en la reparación de equipo de cómputo o equipos electrónicos Diagnostico de fallas. Reemplazo de componentes electronicos. Diagnóstico, Medición y...


  • Monterrey, México OCQ Consultores Especializados A tiempo completo

    **Vacante para la empresa OCQ Consultores Especializados en Monterrey, Nuevo León**: **Soporte tecnico en campo** Importante empresa en comercialización e instalación de Terminales Punto de Venta está en búsqueda de: **TECNICOS INSTALADORES EN SISTEMAS O TELECOMUNICACIONES para trabajo 100% en campo** **Requisitos**: **Escolaridad**:Técnico en...


  • Monterrey, México GETIC SA DE CV A tiempo completo

    **Beneficios** Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo) Contratación directa (100% nómina) Plan de crecimiento personal y laboral. **Descripción** **Acerca de la empresa** **Requisitos para el puesto**: - Estudios en el área de Informática que lo acrediten para funciones de soporte técnico. *Indispensable saber manejar estándar y licencia...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 mes


    Monterrey, México DGS TALENTO HUMANO SA de CV A tiempo completo

    EMPRESA DEDICADA A LA INSTALACION Y MANTENIMIENTO DE **CAJEROS AUTOMATICOS** BUSCA **TECNICO DE SOPORTE.** **FUNCIONES PRINCIPALES**: - Mantenimiento y reparación de Cajeros automáticos (dar soporte en sitio). - Diagnóstico de fallas. - Generar reportes del servicio. **Requisitos**: - Disponibilidad de Horario - Disponibilidad para Viajar. - Manejo de...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 mes


    Monterrey, México DGS TALENTO HUMANO SA de CV A tiempo completo

    EMPRESA DEDICADA A LA INSTALACION Y MANTENIMIENTO DE **CAJEROS AUTOMATICOS** BUSCA **TECNICO DE SOPORTE.** **FUNCIONES PRINCIPALES**: - Mantenimiento y reparación de Cajeros automáticos (dar soporte en sitio). - Diagnóstico de fallas. - Generar reportes del servicio. **Requisitos**: - Disponibilidad de Horario - Disponibilidad para Viajar. - Manejo de...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Monterrey, México DGS TALENTO HUMANO SA de CV A tiempo completo

    EMPRESA DEDICADA A LA INSTALACION Y MANTENIMIENTO DE **CAJEROS AUTOMATICOS** BUSCA **TECNICO DE SOPORTE.** **FUNCIONES PRINCIPALES**: - Mantenimiento y reparación de Cajeros automáticos (dar soporte en sitio). - Diagnóstico de fallas. - Generar reportes del servicio. **Requisitos**: - Disponibilidad de Horario - Disponibilidad para Viajar. - Manejo de...