Supervisor de Call Center

hace 2 meses


Ciudad de México Integra Salud A tiempo completo

Importante empresa dedicada a la Administración de Servicios de Bienestar y de Salud, te invitan a formar parte de su equipó como:
**Supervisor de Call Center**

**Requisitos**:

- Edad: 25 a 45 años
- Licenciatura trunca o pasante en Comunicación, administración o afín.
- Manejo de métricas de Call Center (VPH, AH, etc.)
- Manejo de Excel (cruce de información, tablas dinámicas, filtros).
- Disponibilidad de horario

**Responsabilidades**:

- Supervisar y dar seguimiento a la atención que los operadores brinden.
- Detección, seguimiento y resolución a quejas, incidencias y desviaciones e los procesos de ATC.
- Monitoreo de llamadas en tiempo real.
- Administrar los horarios, cambios de turno, descansos, vacaciones, etc. de los operadores.
- Coordinar y dar seguimiento a campañas especiales de salud y servicios.
- Realizar reportes de indicadores de desempeño de los operadores.
- Gestionar el pago de proveedores.

Ofrecemos:

- Sueldo Base $10,000 a $12,000 (dependiendo experiência) + Prestaciones de Ley + Bono de Puntualidad, asistencia y ayuda de Transporte
- Horario rolado.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Horario:

- Fines de semana
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Ayuda o servicio de transporte
- Servicio de comedor con descuento

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad



  • México CONNECT CENTER A tiempo completo

    * Supervisor deCall Center** **Requisitos**: - Indispensable Manejo de Excel - Experiência como supervirso de call center VENTAS - Liderazgo Habilidades: - Capacidad de Negociación - Resolución de Problemas - Excelente capacidad de comunicación efectiva - Trabajo sobre objetivos Ofrecemos: - Sueldo base - Prestaciones de ley - Comisiones - Horario...

  • Supervisor Call Center

    hace 6 días


    Ciudad de México Totalplay A tiempo completo

    EQUIPO TOTALPLAY SOLICITA SUPERVISORES DE CALL CENTER - **-Ventas.**: - **-Mesa de control.**: - **-Validación.** **Requisitos**: - Licenciatura concluida comprobable._ - Experiência 1 año como supervisor de Call Center reciente._ **Ofrecemos**: - Sueldo base $11,500. - Bono. - Turnos de tiempo completo 3-11pm. - 1 descanso a la semana, sábado o...


  • Ciudad de México CORPORATIVO REMOARQ S.A DE C.V A tiempo completo

    ¡Estamos en busca de personal para desempeñar labores de **supervisor en cartera para call center**, encargándose de la recuperación diaria de los asesores a su cargo! ¡Únete a nuestro equipo! **Requisitos**: - Experiência como supervisor, jefe de piso o similares en TDC (comprobable). - Trabajo por objetivos - Paquetería de Office...


  • Ciudad de México CORPORATIVO REMOARQ S.A DE C.V A tiempo completo

    ¡Estamos en busca de personal para desempeñar labores de **supervisor en cartera para call center**, encargándose de la recuperación diaria de los asesores a su cargo! ¡Únete a nuestro equipo! **Requisitos**: - Experiência como supervisor de cobranza, jefe de piso o similares en TDC (comprobable). - Trabajo por objetivos - Paquetería de Office...


  • Ciudad de México Exitus A tiempo completo

    Solicitamos Supervisor de Operaciones Call center Ofrecemos: - Sueldo base $12,000 - Prestaciones de ley - Trabajo directo con la financiera. - Excelente esquema de comisiones por resultados mensuales **Requisitos**: - Experiência como supervisor call center de venta 3 años deseable - Manejo de excel - Manejo de personal. - Disponibilidad de...


  • Ciudad de México Totalplay A tiempo completo

    EQUIPO TOTALPLAY SOLICITA SUPERVISORES DE CALL CENTER, DE DIFERENTES CAMPAÑAS: - **-Servicio a Cliente**: - **-Ventas.** **Requisitos**: - Licenciatura 50% de créditos comprobable._ - Experiência 1 año como supervisor de Call Center._ **Ofrecemos**: - Sueldo base $11,500. - Bono (dependiendo la campaña). - Turnos de tiempo completo 3-11pm. - 1...


  • Ciudad de México Totalplay A tiempo completo

    EQUIPO TOTALPLAY SOLICITA SUPERVISORES DE CALL CENTER, DE DIFERENTES CAMPAÑAS: - **-Servicio a Cliente**: - **-Calidad**: - **-Ventas.**: - **-Profeco** **Requisitos**: - Licenciatura 50% de créditos comprobable. - Experiência 1 año como supervisor de Call Center. **Ofrecemos**: - Sueldo base $11,500. - Bono (dependiendo la campaña). - Turnos de...


  • Ciudad de México Telecomunicaciones CD3 A tiempo completo

    Empresa de Telecomunicaciones a nível nacional solicita: Supervisor de call center Escolaridad Licenciatura preferentemente Experiência mínima de 3 años en call center Manejos de equipos de trabajo -      Distribución de llamadas para ejecutivos a cargo -      Coordinación y apoyo a ejecutivos de atención al cliente -...


  • Ciudad de México MDY BPO & CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Capacitador (Call Center)** SE SOLICITA: FORMADOR/CAPACITADOR PARA CALL CENTER (MDY) **Requisitos**: - 23 a 35 años - Disponibilidad de horarios - Licenciatura / Bachillerato concluido - Experiência mínima de 6 meses a 1 año en el área de capacitación (Indispensable ventas en call center/Contact Center y manejo de Talleres de...

  • Supervisor/a -call Center

    hace 3 semanas


    Ciudad de México Telasist A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo, en Telasist estamos buscando: **SUPERVISOR/A- CALL CENTER** Actividades: - Supervisar que la operación se lleve de acuerdo con los protocolos establecidos. - Monitorear las actividades de la operación de los ejecutivos y realizar retroalimentaciones correspondientes. **OFRECEMOS**: - **Sueldo base mensual de $13,000**: -...

  • Supervisor/a -call Center

    hace 3 semanas


    Ciudad de México Telasist A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo, en Telasist estamos buscando: **SUPERVISOR/A- CALL CENTER** Actividades: - Supervisar que la operación se lleve de acuerdo con los protocolos establecidos. - Monitorear las actividades de la operación de los ejecutivos y realizar retroalimentaciones correspondientes. **OFRECEMOS**: - **Sueldo base mensual de $13,000**: -...


  • Ciudad de México Telasist A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo, en Telasist estamos buscando: **SUPERVISOR/A- CALL CENTER** Actividades: - Supervisar que la operación se lleve de acuerdo con los protocolos establecidos. - Monitorear las actividades de la operación de los ejecutivos y realizar retroalimentaciones correspondientes. **OFRECEMOS**: - **Sueldo base mensual de $13,000**: -...


  • Ciudad de México MDY BPO & CONTACT CENTER A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE OPERACION CALL CENTER** **Requisitos indispensables**: - Edad de 23 a 33 años. - Experiência mínima de 1 año en puesto de supervisión - Sexo indistinto - Experiência mínima de 1 año gestionando equipos de trabajo - Trabajo bajo presión - Proactivo - Disponibilidad para trabajar fines de semana - No vivir a mas de una hora de la...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 meses


    Ciudad de México HRNET A tiempo completo

    Importante Call Center esta en búsqueda de: - **"Supervisor Call Center"**_ **Requisitos**: Edad: 25 a 35 años Escolaridad: Licenciatura en área administrativas trunco o terminado **Experiência**: Mínima de 2 años en: - Liderando equipos de venta de TDC o seguros en Call Center - Analisis y control de mètricas - Analisis, mediciòn y control de...

  • Supervisor de Atc

    hace 7 días


    Ciudad de México Exitus A tiempo completo

    Solicitamos Supervisor de Contact Center para Atención a clientes Ofrecemos: - Sueldo base $12,000 - Prestaciones de ley - Trabajo directo con la financiera. - Excelente esquema bonos **Requisitos**: - Experiência como supervisor call center de venta 3 años deseable - Manejo de excel - Manejo de personal. - Disponibilidad de tiempo COMPETENCIAS -...


  • Ciudad de México Financiera Global A tiempo completo

    Importante Empresa de Tecnología Solicita: **Supervisor de Call Center CCTV** **Requisitos y Experiência** Licenciatura en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Informática o afines. Experiência como supervisor de call center, supervisión de equipos, reportes, métricas. Conocer de soporte de CCTV, IT o Telecom **Inglés avanzado...


  • Ciudad de México Alto México A tiempo completo

    **Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y pérdidas.** **SUPERVISOR DE CALL CENTER** **Ofrecemos**: - Salario $9420 - Seguro de Vida - Contratación directa Horario: Lunes a Sabado de 9am a 6pm -...


  • Ciudad de México Factor Humano S.A A tiempo completo

    Solicitamos **SUPERVISORES PARA CALL CENTER **BBVA** **!!! SUPERVISOR DE CALL CENTER !!!!** **SE REQUIERE**: - Experiência en Call Center (Necesaria 1 año en Cobranza) - Carrera Trunca o concluida (Mínimo bachillerato concluido) - 23 a 47 años - Manejo de base de datos - Manejo de Excel (80%) - Conocimiento de carga a marcadores telefónicos - Manejo...


  • Ciudad de México Nexo IT A tiempo completo

    **Nexo IT solicita Supervisor(a) de operaciones para su campaña Atención a clientes Megacable** **Requisitos.** - Edad: de 25 a 45 años - Escolaridad: Bachillerato Concluido - Experiência previa como Supervisor(a) de campañas ATC en call center. Mínimo 6 meses (Reciente) - Uso de Office intermedio - Compromiso y liderazgo - indispensable vivir por la...

  • Asesor Call Center

    hace 2 días


    México Call Center GF A tiempo completo

    ASESOR CALL CENTER Lugar: Tuxtla Gtz Horario: de Lunes a viernes, corrido de 8 hrs en 2 turnos, matutino 9am a 6pm con 1 hr para comer, vespertino de 12pm a 8pm. Sábados y domingos 6hrs, se descansa 1 de los 2 días según guardias. 100% presencial Objetivo: Atención profesional a prospectos de llamada y WhatsApp interesados por autos seminuevos, citar...