Recepcion Nocturno

hace 3 semanas


Ciudad de México CDMX Casa Pancha A tiempo completo

Descripción de Puesto

**Datos Actuales**

**Datos Anteriores (en caso de reevaluación)**

Nombre del Puesto

RecepcionistaNombre del Puesto AnteriorSucursal

Condesa

Sucursal

Reporta a:
(nombre y puesto)

Reportaba a:
(nombre y puesto)

No. total de subordinados (directos e indirectos)

No. total de subordinados (directos e indirectos)

Nível propuesto

Nível actual

**Propósito Principal**

Su responsabilidad principal es la de proporcionar todo tipo de asistencia e información a los clientes del hostal. Así como tener control de las reservaciones diarias y pago de las mismas.

**Responsabilidades**
- Realizar el _check-in_ y el _check-out_ de los clientes. Pedir la documentación e información necesaria para registrarlo en el sistema. Asignar y entregar las llaves de las habitaciones.
- Proporcionan todo tipo de información acerca del hostal. También, tramitan todas las experiências en las que quiera participar el cliente.
- Mantener el control de las personas que entran y salen del establecimiento.
- Llevar control de las incidencias, donde anotan los incidentes que ocurren en el hostal para arreglarlas en orden de importancia o cronológico.
- Control de tareas administrativas, saber qué habitaciones están libres, reservas, previsiones de llegada.
- Resolver los posibles conflictos con los clientes.
- Facturar todos los servicios o productos que haya consumido el cliente.
- Tramitan las quejas y reclamaciones de los clientes.
- Realizan labores de información turística y de información de servicios, e información de tipo de cambio.

**Experiência/Habilidades Clave Requeridas**
- Carrera en Turismo, Hotelería, Empresas Turísticas o afín (pasante, trunca o recién egresado).
- Experiência en área de Recepción en Hotel mínima de 1 año comprobable.
- Bilingüe
- Buen manejo de agenda.
- Enfoque en servicio al cliente
- Alineado a procesos.
- Habilidades comunicación (presenciales o no presenciales).
- Proactividad.

**Principales Interacciones Dentro y Fuera de la organización**

Internas

Rol

Frecuencia

Actividad

Administrador

Diarios

Control de reservaciones.

Objetivos. (M).

Cortes diarios.

Promociones y experiências.

Clientes

Diario

Check in & check out

Asignaciòn de cuartos/cama

Promociones y experiências

Servicio a cliente

Proveedores

Órdenes de compra

Facturas

Gerente Operativo

Diario

Limpieza de cuartos

Control de artículos olvidados

Rol de limpieza de cuartos y áreas comunues

Check in & check out

Asignaciòn de cuartos/cama

Promociones y experiências

Servicio a cliente

**Posición en Organigrama**:
Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes

Beneficios:

- Uniformes gratuitos

Pago complementario:

- Bono trimestral
- Propinas

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Nocturno
- Turno de 8 horas

Puede trasladarse/mudarse:

- 06170, Ciudad de México, CDMX: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Recepción: 1 año (Deseable)
- Oficina: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 26/08/2024



  • Ciudad de México, CDMX LIVERPOOL STA FE A tiempo completo

    **LIVERPOOL SANTA FE** - **Te invitamos a formar parte del gran equipo Liverpool, donde podrás continuar aprendiendo y tener una formación laboral.**_ - **RECEPCION Y ENVÍO DE MERCANCÍA NOCTURNO**_ - REQUISITOS:_ - Bachillerato terminado - 1 año en puesto similar - Responsabilidad - Disponibilidad de Horario - Constancia de Situación Fiscal "Sueldos y...


  • Ciudad de México, CDMX Distribuidora Liverpool S.A. DE C V. A tiempo completo

    **UNETE A LA MEJOR EMPRESA DEL RETAIL CON MAS DE 175 AÑOS SIENDO LOS NUMERO UNO.** **Liverpool Centro** te invita a formar parte de su gran familia como **"Recepción de Mercancia Nocturno eventual"** **Requisitos**: - Secundaria terminada. - Experiência de mínima. - Alto sentido de compromiso. - Cultura de atención al cliente. - Sentido de...


  • Ciudad de México, CDMX Distribuidora Liverpool S.A. DE C V. A tiempo completo

    **UNETE A LA MEJOR EMPRESA DEL RETAIL CON MAS DE 175 AÑOS SIENDO LOS NUMERO UNO.** **Liverpool Centro** te invita a formar parte de su gran familia como **"Recepción de Mercancia Nocturno eventual"** **Requisitos**: - Secundaria terminada. - Experiência de mínima. - Alto sentido de compromiso. - Cultura de atención al cliente. - Sentido de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Grana B&B A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Grana B&B, estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Auditor Nocturno de Recepción. Este puesto es fundamental para brindar una experiencia de alta calidad a nuestros huéspedes.Responsabilidades:Brindar atención personalizada y excepcional a los huéspedes y visitantes del hotel.Realizar el manejo y control de la...


  • México LIVERPOOL PERINORTE A tiempo completo

    **¡ Queremos ser parte de TU vida !** Te invitamos a formar parte de la familia de **El Puerto de Liverpool, **nos encontramos en búsqueda de : RECEPCIÓN Y ENVIOS NOCTURNO - RESPONSABLE - AMABLE - SERVCIAL - HONESTO Escolaridad Mínima: Bachillerato o Técnico. **FUNCIONES** Función principal Recepción de mercancía, Apoyo en carga, descarga,...

  • Recepcionista Nocturno

    hace 2 meses


    06600, Ciudad de México, CDMX Hoteles PF A tiempo completo

    Buscamos personal con experiência en recepción para cubrir el turno nocturno con las siguientes caracteristicas: Licenciado en Turismo. Experiência en Recepción. Que pueda comunicarse en idioma ingles. Manejo intermedio de excel. El horario a cubrir es fijo de 23:00 a 07:00 hrs. Se trabaja 6 dias por 1 de descanso. ofrecemos Sueldo Bruto Mensual...

  • Recepción de Mercancía

    hace 4 semanas


    03000, Ciudad de México, CDMX LIVERPOOL PARQUE DELTA A tiempo completo

    Solicita "PERSONAL EVENTUAL para Recepción de mercancia Turno Nocturno**" Urgente"** **Requisitos**: - Disponibilidad - Trabajo en Equipo - Excelente Presentación - Excelente Actitud de Servicio Funciones: - Se encarga de entregar manifiestos a los departamento, generar etiquetas, apoyar a clientes, limpieza de área, ayudar con funciones del jefe de...

  • Recepción

    hace 4 meses


    Ciudad de México Operadora de Hoteles Playa Punta Altares A tiempo completo

    _Recepcionista._ **Requerimientos**: - Licenciatura trunca o terminada - Inglés intermedio (indispensable) - Experiência mínima de 6 meses. - Conocimiento del sistema Opera (indispensable) **Responsabilidades**: - Elaboración de reservaciones en el sistema. - Dar check in a los huéspedes, check out a los huéspedes. - Coordinar y revisar los...

  • Auditor Nocturno

    hace 4 días


    Ciudad de México, CDMX Hoteles City Express A tiempo completo

    Revisa la bitácora de pendientes, ejecutando y reportando al Jefe de Recepción las acciones relevantes que se presenten durante el turno y tomando acción de las actividades reflejadas en la misma. Realiza el proceso de check in y check out asegurándose de realizarlo en base a procedimiento. Atiende y soluciona las quejas y requerimientos de los...


  • Ciudad de México Hotel Exe Alameda Reforma A tiempo completo

    Edad: 30 a 45 años Escolaridad: Turismo (carrera técnica o licenciatura) Idioma: Ingles 80% Responsabilidades: Experiência en Servicio. Trabajo en equipo. Revisión de terminales bancarias. Verificación de tarjeta de registro y número de habitaciones. Verificar cargos de centros de consumo y recepción. Elaboración de reportes diarios y mensuales....

  • Auditor Nocturno

    hace 4 meses


    Ciudad de México City Express Aeropuerto CDMX A tiempo completo

    Forma parte de la cadena hotelera de mayor expansion en Mexico como Auditor Nocturno en Hotel City Express Aeropuerto CDMX. Experiência: 1 a 2 años en recepción rango hotelero Indispensable INGLES Escolaridad: Licenciatura en Turismo trunca o terminada. Funciones: Velar por un buen servicio y atención al cliente. Proceso de Check in/ Check out....

  • Auditor Nocturno

    hace 4 meses


    Ciudad de México City Express Aeropuerto CDMX A tiempo completo

    Forma parte de la cadena hotelera de mayor expansion en Mexico como Auditor Nocturno en Hotel City Express Aeropuerto CDMX. Experiência: 1 a 2 años en recepción rango hotelero Escolaridad: Licenciatura en Turismo trunca o terminada. Funciones: Velar por un buen servicio y atención al cliente. Proceso de Check in/ Check out. Facturacion, manejar...

  • Gerente de Recepción

    hace 4 semanas


    06600, Ciudad de México, CDMX HOTEL EMPORIO CIUDAD DE MÉXICO A tiempo completo

    ¡Emporio Ciudad de México busca tu talento, si tienes experiência en el puesto esta oportunidad es para ti! Algunas de las actividades del puesto son: 1. Administrar la estancia de los huéspedes en el Hotel (registro y mantenimiento de la cuenta), con la finalidad de garantizar su satisfacción total. 2. Controlar los costos y gastos del área de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Peninsular De Hoteles A tiempo completo

    En Grupo Peninsular de Hoteles, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente Nocturno.**Requisitos**:• Educación superior en administración de hoteles o campo relacionado• Experiencia mínima de 2 años en gerencia de recepción• Conocimiento en sistemas de gestión de recepción y reservas• Habilidades en...

  • Almacenista Nocturno

    hace 4 semanas


    06700, Ciudad de México, CDMX JOI Canadian Stores S.A. de C.V. A tiempo completo

    ¡Ven y forma parte del Equipo JOi! Estamos en búsqueda de **Almacenista Nocturno **para laborar en nuestra sucursal de**:CUAUHTÉMOC** **Ofrecemos**: - Sueldo mensual de $8,000 bruto - Bono de $800.00 - Pago semanal - Prestaciones de Ley (Aguinaldo 15 día, Prima Vacacional 25%) - Contratación directa por la empresa - IMSS desde el primer día -...

  • Auditor Nocturno

    hace 3 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Casa Bonita Hotel Boutique Y Spa A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Auditor Nocturno es responsable de recibir el turno y realizar una revisión ordenada de la recepción.Se espera que el candidato atienda a los pendientes y comience con la auditoría a las 1:00 AM.El puesto requiere la capacidad de ordenar la paquetería y efectivo correspondiente a la auditoría y egresos del día.El candidato...

  • Gerente Nocturno

    hace 4 meses


    Ciudad de México SOFITEL A tiempo completo

    Descripción de la empresa En Sofitel, el estilo de vida francés es no solo un estado de ánimo: “Frenchness” is about savoir-être — una cierto know-how que viene naturalmente como un estilo de vida elegante y sofisticado. Vivir la Vida a la francesa significa abrazar la vida espontáneamente y apasionadamente, siempre encontrando alegría en todo,...

  • Almacenista Nocturno

    hace 4 meses


    Ciudad de México RECLUTAMIENTO Y SELECCION DE PERSONAL A tiempo completo

    EMPRESA MEXICANA LÍDER EN EL MERCADO POR CRECIMIENTO SOLICITA: ALMACENISTA NOCTURNO **OFRECEMOS**: **SUELDO BASE MENSUAL $7000 MAS BONO DE $1000 MAS PRESTACIONES DE LEY Y ATRACTIVOS BENEFICIOS, UNIFORMES. ¡¡¡PAGOS SEMANALES!!!** - **HORARIO**: lunes a Domingo con un día de descanso TIEMPO COMPLETO disponibilidad de horario: * - _**VESPERTINO 1:00 pm -...

  • Picker Nocturno

    hace 4 meses


    Ciudad de México RECLUTAMIENTO Y SELECCION DE PERSONAL A tiempo completo

    EMPRESA MEXICANA LÍDER EN EL MERCADO POR CRECIMIENTO SOLICITA: ALMACENISTA/PICKER NOCTURNO **OFRECEMOS**: **SUELDO BASE MENSUAL $7000 MAS BONO DE $1000 MAS PRESTACIONES DE LEY Y ATRACTIVOS BENEFICIOS, UNIFORMES. ¡¡¡PAGOS SEMANALES!!!** - **HORARIO**: lunes a Domingo con un día de descanso TIEMPO COMPLETO disponibilidad de horario: - _**VESPERTINO 1:00...


  • Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México La Casa Del Naranjo Hotel Boutique A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con buena presentación y trato al público, acostumbrado al horario nocturno, para colaborar en todas las áreas del hotel.Responsabilidades:Hacer check in y check out de los huéspedes.Cerrar el día y realizar facturas al cliente y gastos.Colaborar en todas las áreas del hotel.Requisitos:Experiencia en...