Ejectuvida de Atencion Al Cliente

hace 3 semanas

Querétaro Qro, México Sekura SA de CV A tiempo completo

Te estamos buscando

Serás responsable de brindar un servicio excepcional a los clientes, abordando eficazmente sus consultas, preocupaciones y necesidades. Este puesto requiere habilidades tanto técnicas como interpersonales para garantizar una experiência positiva para el cliente en todas las interacciones.

**ACTIVIDADES**
- Proporcionar asistencia técnica a los clientes para resolver problemas relacionados con productos o servicios. Esto puede implicar la resolución de problemas básicos, la guía paso a paso o la coordinación con el equipo técnico para soluciones avanzadas.
- Ayudar a los clientes con preguntas sobre facturación, procesos de pago, métodos de pago y resolver cualquier problema relacionado con transacciones financieras.
- Identificar y abordar de manera proactiva los problemas que enfrentan los clientes, ofreciendo soluciones efectivas y alternativas cuando sea necesario.
- Comunicarse de manera clara y comprensible con los clientes, adaptando el tono y el enfoque según sea necesario para garantizar una comprensión completa y una experiência positiva.
- Manejar quejas de los clientes de manera profesional y empática, trabajando para resolver problemas de manera rápida y satisfactoria.
- Realizar un seguimiento de las consultas de los clientes para garantizar que se resuelvan de manera completa y satisfactoria, y recopilar retroalimentación para mejorar continuamente los procesos de atención al cliente.
- Trabajar estrechamente con otros departamentos, como el equipo técnico, facturación y ventas, para garantizar una experiência integral y sin problemas para el cliente.

**Requisitos**:

- Vivir cerca de la zona
- Carrera en Administración, Sistemas o afin
- Proactiva
- Experiência previa en servicio al cliente, preferiblemente en un entorno relacionado con tecnología o servicios.
- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de explicar conceptos técnicos de manera clara y comprensible.
- Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad para pensar de forma creativa para encontrar soluciones.
- Empatía y habilidades interpersonales sólidas, con una actitud paciente y comprensiva hacia los clientes.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo, con un enfoque orientado a resultados y una actitud proactiva.
- Conocimiento básico de sistemas informáticos y capacidad para aprender rápidamente nuevas herramientas y tecnologías.
- Flexibilidad para adaptarse a un entorno de trabajo dinámico y gestionar múltiples tareas y prioridades simultáneamente.

**PRESTACIONES**
- Sueldo $12,000 brutos
- Prestaciones de ley
- Uniformes por parte de la empresa
- Más dias de vacaciones a lo estipulado
- Buen ambiente de trabajo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Promotor de Créditos Campo Beneficios Desde Día 1 Apoyo de Viáticos

    hace 3 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Atencion Al Cliente Y Ventas A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente y Ventas en Atención Al Cliente Y Ventas. Como Promotor de Créditos Campo Beneficios Desde Día 1 Apoyo de Viáticos, serás responsable de:Desarrollar y ejecutar estrategias de ventas y marketing para aumentar la base de...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Querétaro, Qro., México HOSPITAL MOSCATI DE QUERETARO A tiempo completo

    Grupo Hospitalario respaldado por una trayectoria de 34 años de brindar la mejor atención médica al estado, está en búsqueda de: ATENCIÓN AL CLIENTE Para laborar en restaurante de comida internacional ubicado DENTRO DE HOSPITAL MOSCATI. Si cuentas con EXCELENTE PRESENTACIÓN Y ACTITUD, experiência en atención al clientes y disponibilidad inmediata es...

  • Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Querétaro, Qro., México CELUPAL INTERNACIONAL S DE RL DE CV A tiempo completo

    Escolaridad: Bachillerato concluido / Carrera Comercial o Técnica / Licenciatura trunca - Experiência: 2 años en atención y servicio a clientes - Funciones: atención a clientes vía telefónica, correo o WhatsApp, atención a dudas y quejas, elaboración de cotizaciones, órdenes de compra, seguimiento a facturación; seguimiento a entrega de pedidos. -...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Querétaro, Qro., México EL PALACIO DE HIERRO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EL PALACIO DE HIERRO en Plaza Antea -Querétaro, Querétaro**: Únete a la familia de El Palacio de Hierro como Cajero(a), donde serás responsable de garantizar las operaciones de caja, efectuando actividades de recepción, entrega y custodia de dinero en efectivo, cheques, giros y demás documentos de valor. FUNCIONES: Atención...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Querétaro, Qro., México EL PALACIO DE HIERRO A tiempo completo EUR8,500

    Vacante para la empresa EL PALACIO DE HIERRO en Plaza Antea -Querétaro, Querétaro Únete a la familia de El Palacio de Hierro como Cajero(a), donde serás responsable de garantizar las operaciones de caja, efectuando actividades de recepción, entrega y custodia de dinero en efectivo, cheques, giros y demás documentos de valor. FUNCIONES: Atención al...

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Querétaro, Qro., México Consultoria de talento Enfocarh SC A tiempo completo

    Empresa comercializadora PYME Giro de comercialización Adhesivos industriales Busca **Atención a cliente** **Carrera**: Administración, pedagogía, psicología. **Responsabilidades del puesto**: - Orientada a servicio al clientes - Venta minorista - Fuentes: Llamadas, correo, visitas presenciales - Apoyo a vendedores - Facilitadora de presupuestos al...

  • Ejecutivo de Atencion a Clientes

    hace 4 semanas

    Querétaro, Qro., México CorruEmpaques S.A. de C.V. A tiempo completo

    Somos una empresa líder en _fabricación de cartón corrugado_, estamos en búsqueda de un **"Ejecutivo atención a clientes"** - Funciones:_ - Realizar cotizaciones a prospectos y clientes activos - Atención y seguimiento a clientes - Dar seguimiento y cierre al proceso de venta - Brindar atención personalizada al cliente - Realizar encuestas de...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Querétaro, Qro., México ENTREGAS PUNTUALES S DE RL DE CV A tiempo completo

    PMM empresa en el giro de paquetería y mensajería ¡busca personas interesadas en ser parte de su familia! Brindando servicio de calidad a nuestros clientes. Requisitos y actividades: - Edad: 22-45 años. - Estudios: Bachillerato. - Sexo Indistinto - Manejo de computadora. - Experiência en atención a clientes. - Manejo de guías. - Facilidad de...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Querétaro, Qro., México Grupo Geisha A tiempo completo

    Agencia Toyota Querétaro solicita Agente de atención al cliente para seguimiento de satisfacción **Funciones**: Recepción de quejas presenciales y telefónicas en caso de no estar Gerente de Atención a Clientes. Realizar llamadas a los clientes para la correcta aplicacion de encuestas establecidas Brindar la atención de todas las quejas de clientes...

  • Ejecutivo de Atencion a Clientes

    hace 2 semanas

    Querétaro, Qro., México Centro de Contacto Operadora Moderno A tiempo completo

    **EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE** - Experiência mínima de un año en atención a clientes, cajero y/o call center - Sexo indistinto - Edad indistinta - Bachillerato concluido y/o licenciatura trunca - Manejo de paquetería office - Facilidad de palabra - Actitud de servicio y gusto por la atención a clientes - Buena presentación - Experiência en...

  • Supervisor Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Querétaro, Qro., México Centro de Contacto Operadora Moderno A tiempo completo

    Organismo Operador de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento. Busca tu talento como Supervisor de Atención a Clientes. Requisitos. Excelente presentación. Amabilidad con clientes. Tolerante a la frustración. Toma de decisiones. Capacidad de Análisis. Principales funciones - Asegurar la aplicación de los protocolos de atención y...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Querétaro, Qro., México GIDAS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GIDAS en Querétaro, Querétaro**: **ASESOR TELEFONCO PARA ATENCION A CLIENTE BILINGUE ( ESPAÑOL-PORTUGUES)** Atención personalizada al cliente, analizando los casos con base en términos y condiciones del producto de seguros para proporcionar respuestas a los clientes dentro de los estándares de calidad y de tiempos...

  • Ejecutivo Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Querétaro, Qro., México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    Ejecutivo atención al cliente/ ventas Concretar citas y adquirir nuevos clientes a través de llamadas telefónicas Cotizaciones Seguimiento postventa Ubicación: 5 de febrero (disponibilidad para trasladarse a la empresa) Experiência de 6 meses en ventas Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $4,877.67 - $13,471.78 al mes Lugar de trabajo: Empleo...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 4 semanas

    Querétaro, Qro., México ETIFLASH DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **ETIFLASH DE MÉXICO S.A. DE C.V.** Empresa 100% mexicana dedicada a la fabricación de todo tipo de etiquetas adheribles blancas, fondeadas o impresas, así como la comercialización de ribbons de transferencia térmica, pistolas aplicadoras de plastiflechas, cinta de empaque, playo, etc. **EJECUTIVO DE VENTAS** Laboramos de lunes a viernes 8:00 a.m. a...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 3 semanas

    Querétaro, Qro., México ETIFLASH DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **ETIFLASH DE MÉXICO S.A. DE C.V.** Empresa 100% mexicana dedicada a la fabricación de todo tipo de etiquetas adheribles blancas, fondeadas o impresas, así como la comercialización de ribbons de transferencia térmica, pistolas aplicadoras de plastiflechas, cinta de empaque, playo, etc. **EJECUTIVO DE VENTAS** Laboramos de lunes a viernes 8:00 a.m. a...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes

    hace 4 días

    Querétaro, Qro., México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    EJECUTIVOS DE CUENTA, VENTAS Y ATENCION AL CLIENTE EXPEIRNCIA DE 3 AÑOS EN VENTAS DE EMPAQUE PLEGADIZOY MICRO CORRUGADO LICENCIATURA O PASANTE SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE CONOCIMIENTOS EN ARTES GRAFICAS Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $4,958.36 - $13,558.95 al mes Tipo de jornada: - Turno de 8 horas Pregunta(s) de postulación: -...

  • Atención Clientes

    hace 2 meses

    Querétaro, Qro., México Etipress A tiempo completo

    **Importante empresa de etiquetas solicita**: **Atención clientes** - **CONOCIMIENTOS**: - Manejo de PC y paquetería Office. - Conocimiento de CRM. - **Inglés indispensable (mínimo b1 o capaz de entablar una conversación)** - **Aptitudes** - Facilidad de comunicación. - Tolerante a la frustración. - Saber trabajar bajo presión. - **FUNCIONES DEL...

  • Atención a Clientes y Ventas

    hace 4 semanas

    Querétaro, Qro., México GAFI FERRELECTRICO SA DE CV A tiempo completo

    Empresa líder en venta y distribución de material y equipo eléctrico a nível nacional solicita ** ATENCIÓN A CLIENTES / VENTAS ** **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato o Lic. terminada o trunca. Manejo y licencia vigente. Experiência: **SIN EXPERIENCIA O RECIÉN EGRESADO.** **Atención a clientes.** - Pro activo con mucho empuje TRABAJO 90%...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Querétaro, Qro., México GRUPO C&H A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de talento humano enfocado en la atención al cliente, si cumples con los requisitos no dudes en postularte con nosotros. **OFRECEMOS**: - Sueldo de $12,000 libres de impuestos - Prestaciones de Ley - Tarjeta de Beneficios Médicos - Seguro de Vida **¿QUÉ BUSCAMOS?** - Licenciatura en administración de empresas o afín - Perfil fem...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Querétaro, Qro., México GRUPO C&H A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de talento humano enfocado en la atención al cliente, si cumples con los requisitos no dudes en postularte con nosotros. **OFRECEMOS**: - Sueldo de $12,000 libres de impuestos - Prestaciones de Ley - Tarjeta de Beneficios Médicos - Seguro de Vida **¿QUÉ BUSCAMOS?** - Licenciatura en administración de empresas o afín - Perfil fem...