Client Management

hace 6 días

Iztapalapa, México HSBC A tiempo completo

**Client Management**

**Principal Function**:
The role is responsible for the delivery of post-sales support to Global Banking and Markets (GBM) and Commercial Banking (CMB) clients, across a full range of Global Liquidity and Cash Management (GLCM) products. The role incorporates Client integration, Client Implementation and Client Service

**Main Responsabilities**:

- Assisting a CMB clients’ portfolio on the implementation of GLCM solutions
- Asuring the correct pricing setup for the GLCM solutions implemented
- Identifying cross-sales opportunities according to customers’ needs
- Performing regular deal progress reviews jointly with Sales teams and Line of business
- Maintaining and/or exceeding customers’ level of satisfaction, resulting in an increase of GLCM business
- Providing different types of solutions to customers’ operational queries
- Being a point of contact and trusted adviser over GLCM’s products and services portfolio
- Being perceived as Best In Class service providing an efficient, transparent and client-focused experience in line with the expectations GLCM sets - Help manage the end-to-end client management process providing a positive and professional onboarding/client experience for customers.
- Use professional and technical expertise to provide credible observations and recommendations to others
- Understand and describe which products and channels relate to specific customers
- Actively engage with colleagues across HSBC to ensure that all customer’s needs are met at the first point of contact
- Help to understand clients' needs in order to improve our offering to existing customers
- Deliver fair outcomes for our customers and ensure own conduct maintains the orderly and transparent operation of financial markets
- Contribute to the development and implementation of a risk aware client management culture

**Requirements**:
**Requirements**:

- Experience in Client Service - Desired
- Internal systems knowledge: Hogan, Leap, Connect - Desired
- High level of responsibility, organization and proactivity
- Effective communication skills, both written and spoken English ( Intermediate - Advanced)

At HSBC, we expect our people to treat each other with dignity and respect, creating an inclusive culture that promotes equal opportunity. Our values define who we are as an organization and what distinguishes us, we value difference, we move forward together, we take responsibility for our actions, we use good judgment, we do the right thing and we make things happen.

At HSBC we are focused on guaranteeing gender equality and the constant training of our employees, as well as the protection of their labor and social rights.

“We want you to be part of our team Find out what it's like to work with us “

  • Client Management

    hace 1 semana

    Iztapalapa, México HSBC A tiempo completo

    Description - External Client Management To achieve income for the Group by originating leads, building and maintaining relationships with new and existing clients in order to identify and sell innovative cash and clearing management solutions to a sector,to be recognized as a GLCM specialist with an ability to display competent knowledge of relevant...

  • Bilingüe de Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Iztapalapa, México Work & Management A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Work & Management en Benito Juárez, Ciudad de México**: Importante Empresa a nível Mundial solicita: Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe ¿Te interesa trabajar en ATENCION A CLIENTES? ¡Está vacante es para ti! Buscamos tu talento como Asesor Bilingüe. Sólo necesitas: - Mínimo el 80% de inglés/ (INDISPENSABLE) -...

  • Ejecutivo Atención a Clientes

    hace 3 meses

    Iztapalapa, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Iztapalapa, Ciudad de México**: Ejecutivo atención a clientes Descripción completa del empleo EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTE Escolaridad: Secundaria concluida Atención a clientes vía telefónica, validación, captura de datos Habilidades: 1. Facilidad de palabra y comunicación asertiva 2. Trabajo...

  • Atención a Clientes Bancomer Matutino

    hace 1 mes

    Iztapalapa, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Iztapalapa, Ciudad de México**: Por expansión buscamos agentes telefónicos de cobranza - medio tiempo! Turno de 6 horas. Zona a laborar: A 5 min de la estación del MB El Ahuehuete o 10 min Metro Insurgentes ¿Qué es lo que hacemos?: Contacto a los clientes. Compromisos de pago. Negociación con los...

  • Asesor de Ventas y Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Iztapalapa, México Work & Management A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Work & Management en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Ejecutivo telefónico - Turno MATUTINO y VESPERTINO, DIFERENTES HORARIOS **Requisitos**: Mayores de 18 años Manejo de PC (Basico) Facilidad de palabra Gusto por las ventas OFRECEMOS: Sueldo Base: $6,200.00 Comisiones sin tope (promedio entre 1,500 a 8,000 dependiendo tu...

  • Head of Client Risk Management

    hace 7 días

    Iztapalapa, México HSBC A tiempo completo

    Head of Client Risk Management **Role Purpose** Reporting to the WPB Head of Fraud, Credit & Control Services, the newly formed Head of Client Risk Management (CRM) role is a senior leader responsible for ensuring appropriate first line Non-Financial Risk management, control activities and issue management are effectively embedded within WPB’s HBMXHBMX...

  • Domiciliario Bbva Toluca

    hace 3 meses

    Iztapalapa, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Iztapalapa, Ciudad de México**: MANAGEMENT GROUP Gestor de cobranza domiciliar Si tienes gusto por trabajar fuera, eres proactivo, y te atrae la cobranza, este empleo es para ti. Unete a nuestro equipo como GESTOR DE COBRANZA, en donde tus actividades serán visitar al cliente para notificar su atraso de...

  • Asistente Bilingüe

    hace 7 meses

    Iztapalapa, México Work & Management A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Work & Management en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: ASESORES BILINGÜES - INGLESAVANZADO - Atención a Clientes OFRECEMOS - SALARIO MENSUAL $11,500 - LUNES a VIERNES DESCANSO EN FIN DE SEMANA - HORRIO DE 8AM A 5PM - PRESTACIONES DE LEY - CAPACITACIÓN PAGADA - EXCELENTE AMBIENTE LABORAL - UNIFORMES **Requisitos**: - 18 años...

  • Asistente Bilingüe

    hace 7 meses

    Iztapalapa, México Work & Management A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Work & Management en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: ATENCIÓN A CLIENTES BILINGÜE (((INGLES))) Ofrecemos: - Salario $11,500 brutos mensuales - Capacitación pagada al 100%Dias laborales:LUNES A VIERNES - Prestaciones de Ley desde el 1er. día - Uniformes ¿QUÉ NECESITAS? - Deseable Nível licenciatura CONCLUIDA o TRUNCA -...

  • Ejecutivos Telefónicos

    hace 1 semana

    Iztapalapa, México Work & Management A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Work & Management en Benito Juárez, Guerrero**: **SOLICITAMOS ASESORES DE VENTAS Y ATENCION A CLIENTES VIA LLAMADAS TELEFONICAS** **- CONTRATACION INMEDIATA -** **¡URGENTEMENTE!** **ACTIVIDADES**: - Venta de productos y atencion a clientes via llamadas telefonicas **Requisitos**: - Bachilerato trunco o concluido -...

  • Encuestador Telefónico

    hace 7 meses

    Iztapalapa, México Work & Management A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Work & Management en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **EJECUTIVOS TELEFONICOS POR COMISIONES** ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! TURNO MATUTINO ACTIVIDADES: - Gestión y captura de pedidos de clientes, Cobro de pedidos de clientes en el caso de prepagos OFRECEMOS: - Sueldo garantía de $6,223.00 mensuales - Comisiones no topadas....

  • Ejecutivos Telefónicos

    hace 7 meses

    Iztapalapa, México Work & Management A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Work & Management en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: EJECUTIVOS TELEFONICOS POR COMISIONES ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! TURNO MATUTINO ACTIVIDADES: - Gestión y captura de pedidos de clientes, Cobro de pedidos de clientes en el caso de prepagos OFRECEMOS: - Sueldo garantía de $6,223.00 mensuales - Comisiones no topadas. ($10,000 o...

  • Ejecutivo de Ventas Telefónicas

    hace 1 semana

    Iztapalapa, México Work & Management A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Work & Management en Benito Juárez, Ciudad de México**: **SOLICITAMOS ASESORES DE VENTAS Y ATENCION A CLIENTES VIA LLAMADAS TELEFONICAS** **- CONTRATACION INMEDIATA -** **¡URGENTEMENTE!** **ACTIVIDADES**: - Venta de productos y atencion a clientes via llamadas telefonicas **Requisitos**: - Bachilerato trunco o concluido -...

  • Ventas Telefonicas

    hace 1 semana

    Iztapalapa, México Work & Management A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Work & Management en Benito Juárez, Ciudad de México**: **SOLICITAMOS ASESORES DE VENTAS Y ATENCION A CLIENTES VIA LLAMADAS TELEFONICAS** **- CONTRATACION INMEDIATA -** **¡URGENTEMENTE!** **ACTIVIDADES**: - Venta de productos y atencion a clientes via llamadas telefonicas **Requisitos**: - Bachilerato trunco o concluido -...

  • Bilingüe

    hace 6 días

    Iztapalapa, México Work & Management A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Work & Management en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: AGENTE BILINGUE - Con o Sin Experiência ¿Te interesa trabajar en ATENCION A CLIENTES? ¡Está vacante es para ti! Buscamos tu talento como Asesor Bilingüe. Sólo necesitas: - Mínimo el 85% de inglés/ (INDISPENSABLE) - Bachillerato concluido, Licenciatura trunca o...

  • Bilingüe

    hace 7 meses

    Iztapalapa, México Work & Management A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Work & Management en Iztapalapa, Ciudad de México**: ASESORES BILINGÜES,ATENCIÓN A CLIENTES DE MÓDULO Es tu oportunidad de ser contratado con una empresa reconocida globalmente, obtener un ingreso fijo ,contrato directo y con prestaciones superiores de ley. "ATENCIÓN A CLIENTES BILINGUE " Ofrecemos: - Salario mensual...

  • Demoedecan

    hace 2 meses

    Iztapalapa, México Work & Management A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Work & Management en Iztapalapa, Ciudad de México**: DEMOEDECAN/ MODELO DE ROPA MEDIO TIEMPO - LUNES A VIERNES Zona Centro CDMX **Requisitos**: - Estatura mínima 1.65 metros. - Talla de vestido entre 4 y 6 - Facilidad de palabra. - Edad entre 19 y 35 años. - Excelente presentación. Actividades: - Promover la ropa de la...

  • Demoedecan

    hace 2 meses

    Iztapalapa, México Work & Management A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Work & Management en Iztapalapa, Ciudad de México**: EDECAN/ MODELO DE ROPA MEDIO TIEMPO - LUNES A VIERNES Zona Centro de la CDMX **Requisitos**: - Estatura mínima 1.65 metros. - Talla de vestido entre 4 y 6 - Facilidad de palabra. - Edad entre 19 y 35 años. - Excelente presentación. Actividades: - Promover la ropa de la...

  • Encuestador Telefónico

    hace 7 meses

    Iztapalapa, México Work & Management A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Work & Management en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **(ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN)** **Requisitos**: Secundaria Facilidad de palabra y gusto por ATC Manejo básico de PC Ofrecemos: Sueldo garantía Capacitación pagada Pagos quincenales Contratación inmediata Comisiones por encuestas realizadas (no ventas) Horario: Lunes a...

  • Ejecutivo Bilingüe

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México Work & Management A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Work & Management en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Auxiliar Administrativo Bilingüe para GOBIERNO* **Experiência NO Necesaria** Ofrecemos: Sueldo base + Bonos + Prestaciones Superiores a la Ley + Capacitación Pagada + Crecimiento Laboral + Comedor + CONTRATO DIRECTO CON LA EMPRESA... Zona a laborar: Polanco Actividades: >...