Gerente de Siniestros

hace 1 mes

Guadalajara, México AXA A tiempo completo

En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.

¿Estás listo(a)?

**Objetivo del puesto**:
Gestionar a los equipos de Siniestros Autos, Equipo Pesado para la atención y lograr un equilibrio entre el servicio manteniendo un NPS sobre la media del mercado y el costo de los siniestros con impacto positivo en la rentabilidad gestionando la reserva (Reserva, Gastos, Ajustes, Ingresos y Egresos).

**Principales Funciones**:

- Vigila el cumplimiento y los níveles de servicio para la satisfacción de nuestros clientes.
- Asegura el cumplimiento de indicadores operativos y normatividad en la operación de siniestros autos.
- Administrar y asegurar la reserva de los siniestros de Autos y Equipo Pesado de manera oportuna
- Monitoreo y ejecución de estrategias de contención de costo a través de indicadores operativos.
- Detección de acciones de contención de fraude para evitar perdidas financieras a la compañia.
- Asegurar que los siniestros de Robo y procesos de defensa legal siniestros autos y equipo pesado.
- Revisar, adaptar y fomentar modelos de trabajo a nível nacional en los procesos de siniestros involucrando y comprometiendo a los equipos regionales para homologar resultados y cumplir con los objetivos de servicio, costo y prevención de fraude.
- Monitorear, analizar, elaborar y comunicar las estrategias orientadas para el cumplimiento de los indicadores.

Supervisar al equipo tanto física como en línea buscando el desarrollo de los equipos de siniestros para mantenerlos actualizados y comunicados.

**Su Perfil**

**Requisitos**:

- Formación Académica: Lic. Concluida.
- Idioma: inglés intermedio
- Tipo y tiempo de experiência: gestión de equipos de 3 a 4 años, experiência en seguros siniestros (deseable), experiência en manejo de proveedores, conocimiento técnico y financiero en el proceso de siniestros (deseble).
- Herramientas: Office

Competencias:

- Orientación a resultados.
- Habilidad Organizacional.
- Conocimiento del negocio.

Al ser parte de AXA, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.

Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.

Know You Can

**Acerca de AXA**
Somos una compañía aseguradora multirramo de origen francés, líder mundial en opciones de protección, con presencia en cerca de 60 países. En el mundo cuidamos a nuestros más de 108 millones de asegurados gracias al compromiso y la dedicación de los 121,000 colaboradores.
**Acerca de la Entidad**
Nuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección enfocadas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles níveles superiores de servicio, administración del riesgo y asesoría financiera especializada.

En el país, desde 2008 ofrecemos protección a 7.3 millones de asegurados, gracias a la labor de cerca de 4,000 colaboradores y cerca de 11,000 distribuidores, ubicados en distintas regiones en México. Asimismo, desde nuestra llegada, AXA México se ha mantenido en el top cinco de aseguradoras con presencia en todas las líneas de negocio.

La comercialización de nuestros productos se realiza a través de agentes y promotores, corredores, Tiendas AXA y canales alternos como: bancos, cadenas comerciales, empresas e Internet.

En AXA México, no solo vendemos seguros, también tenemos un compromiso con la sociedad. A través de nuestra Fundación AXA México apoyamos acciones de impacto social y de prevención del riesgo.
**Qué ofrecemos**
AXA te ofrece una variedad de opciones de desarrollo y carrera, además de facilitarte experiências locales e internacionales que te brindan oportunidades de crecimiento. Nuestros compromisos contigo son: impulsar la innovación, facilitar experiências de crecimiento, y promover un ambiente incluyente, abierto y flexible.

De igual manera, la diversidad y la inclusión están en el corazón de nuestra empresa. Nuestra plantilla está compuesta por personas de diferentes generaciones, nacionalidades y una distribución de género equitativa.

  • Ajustador de Siniestros

    hace 4 días

    Guadalajara, México RYCLATAM S.A de C.V A tiempo completo

    IMPORTANTE INSTITUCION FINANCIERA SOLICITA AJUSTADOR DE SINIESTROS DE AUTOS **Requisitos**: - Licenciatura concluida o ingeniería (derecho o administración ) - Alto nível de servicio al cliente - Manejo de conflictos bajo presión - Habilidades de negociación - Alta capacidad de análisis y síntesis FUNCIONES: - Seguimiento a los siniestros -...

  • Auxiliar Administrativo de Siniestros

    hace 4 horas

    Guadalajara, México FINANCIERA BEPENSA SA DE CV SOFOM ER A tiempo completo

    División de servicios financieros Estamos en búsqueda de: Auxiliar de Siniestros Estudios: Preparatoria terminada o Licenciatura Económico-Administrativa trunca o Concluida. Experiência: Mínima de 1 año en seguros, siniestros. Conocimientos: Atención a Siniestros, Administración y Control de Documentos Vehiculares, Seguimiento a Trámites,...

  • Ajustador de Siniestros Autos Sin Experiencia

    hace 5 días

    Guadalajara, México Promosoluciones en fulfillment S.A. de C.V A tiempo completo

    importante aseguradora solicita ajustadores de siniestros FUNCIONES EXCELENTE ATENCION AL CLIENTE ESTA EN OFICINA PERO SI HAY SINIESTRO LO ATIENDEN DE MANERA REMOTA O CAMPO HIBRIDO Atención a siniestros de manera remota, en caso de requerir se da atención en el lugar del siniestro. TRABAJO DE OFICINA OFRECEMOS CERTIFICACION COMO...

  • Asesor de Siniestros

    hace 2 meses

    Guadalajara, México Reclutamiento y Capacitación LATAM S.A. de C.V A tiempo completo

    **¡Importante Institución Financiera, Líder en su ramo está en búsqueda de tu talento!** Actualmente estamos buscando cubrir la siguiente posición: - **Ajustador Siniestro en Ciudad Gúzman.**_ **Requisitos**: - Escolaridad mínima: Licenciatura o Ingeniería concluida. - Con alto nível de servicio al cliente. - Manejo de tecnología. -...

  • Asesor de Siniestros

    hace 4 horas

    Guadalajara, México Reclutamiento y Capacitación LATAM S.A. de C.V A tiempo completo

    **¡Importante Institución Financiera, Líder en su ramo está en búsqueda de tu talento!** Actualmente estamos buscando cubrir la siguiente posición: - **Ajustador Siniestro en Ciudad Gúzman.**_ **Requisitos**: - Escolaridad mínima: Licenciatura o Ingeniería concluida. - Con alto nível de servicio al cliente. - Manejo de tecnología. -...

  • Ajustador de Siniestros Autos Sin Experiencia

    hace 2 meses

    Guadalajara, México Promosoluciones en fulfillment S.A. de C.V A tiempo completo

    IMPORTANTE ASEGURADORA SOLICITA AJUSTADORES DE SINIESTROS FUNCIONES EXCELENTE ATENCION AL CLIENTE ESTA EN OFICINA PERO SI HAY SINIESTRO LO ATIENDEN DE MANERA REMOTA O CAMPO HIBRIDO Atención a siniestros de manera remota, en caso de requerir se da atención en el lugar del siniestro. TRABAJO DE OFICINA OFRECEMOS CERTIFICACION COMO...

  • Ajustador de Siniestros Sin Experiencia

    hace 1 mes

    Guadalajara, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Tonalá - Jalisco -Tonalá, Jalisco**: Funciones: Acudir a los cursos asignados por el área de Capacitación en tiempo y forma, atendiendo y participandoactivamente en ellos para garantizar el correcto aprendizaje de los contenidos revisados. Aprender el uso de la guía de deslinde y demás herramientas...

  • Ajustador de Siniestros Sin Experiencia

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Tonalá - Jalisco -Tonalá, Jalisco**: Funciones: Acudir a los cursos asignados por el área de Capacitación en tiempo y forma, atendiendo y participandoactivamente en ellos para garantizar el correcto aprendizaje de los contenidos revisados. Aprender el uso de la guía de deslinde y demás herramientas...

  • Ajustador de Siniestros Sin Experiencia

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Guadalajara - Jalisco -Guadalajara, Jalisco**: Funciones: Acudir a los cursos asignados por el área de Capacitación en tiempo y forma, atendiendo y participandoactivamente en ellos para garantizar el correcto aprendizaje de los contenidos revisados. Aprender el uso de la guía de deslinde y demás...

  • Ajustador de Siniestros Sin Experiencia

    hace 2 meses

    Guadalajara, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Guadalajara - Jalisco -Guadalajara, Jalisco**: Funciones: Acudir a los cursos asignados por el área de Capacitación en tiempo y forma, atendiendo y participandoactivamente en ellos para garantizar el correcto aprendizaje de los contenidos revisados. Aprender el uso de la guía de deslinde y demás...

  • Ajustador de Siniestros Sin Experiencia

    hace 2 meses

    Guadalajara, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Guadalajara, Jalisco**: Funciones: Acudir a los cursos asignados por el área de Capacitación en tiempo y forma, atendiendo y participandoactivamente en ellos para garantizar el correcto aprendizaje de los contenidos revisados. Aprender el uso de la guía de deslinde y demás herramientas mediante el...

  • Ajustador de Siniestros Sin Experiencia

    hace 1 mes

    Guadalajara, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Guadalajara - Jalisco -Guadalajara, Jalisco**: Funciones: Acudir a los cursos asignados por el área de Capacitación en tiempo y forma, atendiendo y participandoactivamente en ellos para garantizar el correcto aprendizaje de los contenidos revisados. Aprender el uso de la guía de deslinde y demás...

  • Ajustador de Siniestros Sin Experiencia

    hace 2 meses

    Guadalajara, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Tonalá - Jalisco -Tonalá, Jalisco**: Funciones: Acudir a los cursos asignados por el área de Capacitación en tiempo y forma, atendiendo y participandoactivamente en ellos para garantizar el correcto aprendizaje de los contenidos revisados. Aprender el uso de la guía de deslinde y demás herramientas...

  • Ajustador de Siniestros Sin Experiencia

    hace 1 mes

    Guadalajara, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Guadalajara - Jalisco -Guadalajara, Jalisco**: Funciones: Acudir a los cursos asignados por el área de Capacitación en tiempo y forma, atendiendo y participandoactivamente en ellos para garantizar el correcto aprendizaje de los contenidos revisados. Aprender el uso de la guía de deslinde y demás...

  • Ajustador de Siniestros Sin Experiencia

    hace 2 meses

    Guadalajara, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Guadalajara - Jalisco -Guadalajara, Jalisco**: Funciones: Acudir a los cursos asignados por el área de Capacitación en tiempo y forma, atendiendo y participandoactivamente en ellos para garantizar el correcto aprendizaje de los contenidos revisados. Aprender el uso de la guía de deslinde y demás...

  • Ejecutivo Integral de Siniestros

    hace 2 meses

    Guadalajara, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Guadalajara, Jalisco**: Funciones: Acudir a los cursos asignados por el área de Capacitación en tiempo y forma, atendiendo y participandoactivamente en ellos para garantizar el correcto aprendizaje de los contenidos revisados. Aprender el uso de la guía de deslinde y demás herramientas mediante el...

  • Ajustador de Siniestros Sin Experiencia

    hace 5 días

    Guadalajara, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Guadalajara - Jalisco -Guadalajara, Jalisco**: Funciones: Acudir a los cursos asignados por el área de Capacitación en tiempo y forma, atendiendo y participandoactivamente en ellos para garantizar el correcto aprendizaje de los contenidos revisados. Aprender el uso de la guía de deslinde y demás...

  • Ajustador de Siniestros Sin Experiencia

    hace 4 días

    Guadalajara, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Guadalajara - Jalisco -Guadalajara, Jalisco**: Funciones: Acudir a los cursos asignados por el área de Capacitación en tiempo y forma, atendiendo y participandoactivamente en ellos para garantizar el correcto aprendizaje de los contenidos revisados. Aprender el uso de la guía de deslinde y demás...

  • Ajustador de Siniestros Sin Experiencia

    hace 4 horas

    Guadalajara, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Tonalá - Jalisco -Tonalá, Jalisco**: Funciones: Acudir a los cursos asignados por el área de Capacitación en tiempo y forma, atendiendo y participandoactivamente en ellos para garantizar el correcto aprendizaje de los contenidos revisados. Aprender el uso de la guía de deslinde y demás herramientas...

  • Ajustador de Siniestros Sin Experiencia

    hace 3 días

    Guadalajara, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Guadalajara - Jalisco -Guadalajara, Jalisco**: Funciones: Acudir a los cursos asignados por el área de Capacitación en tiempo y forma, atendiendo y participandoactivamente en ellos para garantizar el correcto aprendizaje de los contenidos revisados. Aprender el uso de la guía de deslinde y demás...