Especialista de Siniestros

hace 2 semanas


Ciudad de México AXA A tiempo completo

En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.

¿Estás listo (a)?

**Objetivo del Puesto**:

- Analizar la voz del cliente para los casos de siniestros de daños, experiência al cliente a través de seguimiento de indicadores institucionales para detectar y proponer mejoras en los procesos.

**Principales Funciones**:

- Interpretar los indicadores de servicio institucionales y propios del área
- Análisis de los comentarios recibidos de los clientes y conductos
- Proponer propuestas de mejoras para la satisfacción del cliente
- Seguimiento a la implementación de iniciativas (proyectos relacionados)
- Detectar áreas de oportunidad en flujos de servicio al cliente.

**Su Perfil** Requisitos**:
Escolaridad: Licenciatura Administrativas, Relaciones comerciales.

Inglés: Básico.

Tipo y tiempo de experiência: A partir de 1 año en puesto relacionado en experiência al cliente, servicio

**Competencias**:

- Accountability
- Manejo del cambio
- Mentalidad ágil

Al ser parte de AXA, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.

Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.

Know You Can

**Acerca de AXA**
Somos una compañía aseguradora multirramo de origen francés, líder mundial en opciones de protección, con presencia en cerca de 60 países. En el mundo cuidamos a nuestros más de 108 millones de asegurados gracias al compromiso y la dedicación de los 121,000 colaboradores.

**Acerca de la Entidad**
Nuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección enfocadas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles níveles superiores de servicio, administración del riesgo y asesoría financiera especializada.

En el país, desde 2008 ofrecemos protección a 7.3 millones de asegurados, gracias a la labor de cerca de 4,000 colaboradores y cerca de 11,000 distribuidores, ubicados en distintas regiones en México. Asimismo, desde nuestra llegada, AXA México se ha mantenido en el top cinco de aseguradoras con presencia en todas las líneas de negocio.

La comercialización de nuestros productos se realiza a través de agentes y promotores, corredores, Tiendas AXA y canales alternos como: bancos, cadenas comerciales, empresas e Internet.

En AXA México, no solo vendemos seguros, también tenemos un compromiso con la sociedad. A través de nuestra Fundación AXA México apoyamos acciones de impacto social y de prevención del riesgo.

**Qué ofrecemos**
AXA te ofrece una variedad de opciones de desarrollo y carrera, además de facilitarte experiências locales e internacionales que te brindan oportunidades de crecimiento. Nuestros compromisos contigo son: impulsar la innovación, facilitar experiências de crecimiento, y promover un ambiente incluyente, abierto y flexible.

De igual manera, la diversidad y la inclusión están en el corazón de nuestra empresa. Nuestra plantilla está compuesta por personas de diferentes generaciones, nacionalidades y una distribución de género equitativa.



  • Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    Médico - Especialista en siniestros Seguros Empresa líder en el sector asegurador busca contratar Médicos - Especialistas en Siniestros de Seguros Escolaridad: Médico (título y cedula) Experiencia en administración y reembolso, pago directo, programación de cirugía. Fuerte enfoque en el servicio al cliente. Diseñar estrategias de operación para...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

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  • Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    Especialista en siniestros Seguros / Médico Empresa líder en el sector asegurador busca contratar Médicos Especialistas en Siniestros de Seguros Diseñar estrategias de operación para optimizar los procesos operativos del área de siniestros. Garantizar el cumplimiento de los procesos operativos y los niveles de servicio, enfocándose en la calidad,...


  • Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    Médico Dictaminador de Seguros / Especialista en Siniestros Empresa líder en del sector Asegurador busca contratar Médicos Dictaminadores - Especialistas en siniestros altamente competentes y motivados para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en la realización de procesos de dictamen, administración de personal y recursos, y un enfoque...


  • Ecatepec de Morelos, México MHI ASISTENCIA DE SINIESTROS A tiempo completo

    MHI ASISTENCIA SOLICITA AJUSTADOR DE SINIESTRO DE AUTO CON EXPERIENCIAPOR EXPANCION DEL SECTOR SOLICITAMOS AJUSTADOR DE SINIESTROS CON EXPERIENCIA QUE ESTE INTERESADO EN PERTENECER A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO.Requisitos:CONTAR CON LICENCIA DE CONDUCIR VIGENTEANTECEDENTES NO PENALESCONTAR CON AUTO PROPIO COMPACTO DE 4 CILINDROSBURO DE CREDITO AL...

  • Ejecutivo de Siniestros

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Sekura A tiempo completo

    Somos una empresa orgullosamente mexicana con más de 60 años de experiência. Somos especialistas en asesoría y gestión de seguros y fianzas así como el diseño y operación de programas de afinidad, asistencia y lealtad. Cada año atendemos más de 2 millones de personas en México y el mundo, siendo nuestro foco principal la satisfacción de nuestros...

  • Ejecutivo de Siniestros

    hace 1 semana


    Ciudad de México Sekura A tiempo completo

    Somos una empresa orgullosamente mexicana con más de 60 años de experiência. Somos especialistas en asesoría y gestión de seguros y fianzas así como el diseño y operación de programas de afinidad, asistencia y lealtad. Cada año atendemos más de 2 millones de personas en México y el mundo, siendo nuestro foco principal la satisfacción de nuestros...

  • Técnico De Siniestros

    hace 3 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Insurama A tiempo completo

    ¿Quiénes Somos?En Insurama somo un hub de productos y servicios digitales aplicados a la distribución online de seguros. Transformamos la experiencia del seguro lanzando soluciones aseguradoras disruptivas y adaptadas a la demanda real de nuestros clientes. Nos encontramos en pleno proceso de expansión, tras la apertura de España en 2018, y después...


  • Ciudad de México, Ciudad de México BBVA A tiempo completo

    Área:CLIENT SOLUTIONSInscríbete hasta:3/6/2023Sociedad:158¿Qué estamos buscando?Si cuentas con conocimiento en: Licenciatura concluida en Criminalística, Derecho o Administración. Mínimo 13 años de experiência laboral en dictaminación y seguros. Manejo de Excel (intermedio) Comunicación oral y escrita.Aspectos generalesContribuirás a la...


  • Las ÁGUILAS, Ciudad de México Otos Group A tiempo completo

    Buscamos un especialista en siniestros empresariales en seguros altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar y supervisar reclamaciones de seguros empresariales, evaluando la validez de los reclamos, investigando los incidentes reportados, y negociando acuerdos justos y...


  • Las ÁGUILAS, Ciudad de México Otos Group A tiempo completo

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  • Ciudad de México, Ciudad de México EQUINOX AGENTE DE SEGUROS Y DE FIANZAS SA DE CV A tiempo completo

    Descripción:Empresa mexicana enfocada en seguros y fianzas busca Ejecutivo de siniestros autos, postúlate solo si cumples con el perfil.- Objetivo:Buscamos un/ una profesional con experiência en asesorar e interactuar con el asegurado y aseguradoras en todo momento en la atención de un siniestro.- Actividades: Asesorar e interactuar con el asegurado en...


  • Ciudad de México Tuqueta Roya SA de CV A tiempo completo

    Soporte a ejecutivos integrales de siniestros - Atención personalizada las 24 horas a agentes foráneos y locales. - Comunicación directa y proactiva con agentes y clientes. - Seguimiento y resolución de quejas. - Participar en reuniones con clientes y agentes en caso de ser necesario. - Revisión de correos de siniestros para seguimiento y verificación...


  • Ciudad de México Zurich Insurance A tiempo completo

    **ESPECIALISTA DE GOVERNANCE & QA** **Zurich, aseguradora líder a nível internacional te invita a ser parte de su equipo como**: **ESPECIALISTA DE GOVERNANCE & QA** **Conocimientos y habilidades**: Experiência indispensable en el sector asegurador. **Escolaridad**: Licenciatura en carreras Económica - Administrativa, Ing. Afín,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Sekura A tiempo completo

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  • Ciudad de México, Ciudad de México Sekura A tiempo completo

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  • Ciudad de México, Ciudad de México AJUSTES DE CALIDAD ORGANIZADA A tiempo completo

    Evaluar y analizar los siniestros reportados por los clientes Realizar inspecciones y determinar la cobertura de los daños Conocimiento en la guía de deslinde Brindar un excelente servicio al cliente, gestionando de manera eficiente las consultas y reclamos relacionados con los siniestros Mantener registros y documentación precisa de los siniestros y sus...


  • Ciudad de México Tuqueta Roya SA de CV A tiempo completo

    **REQUISITOS** - Conocimiento de Seguros Autos y condiciones generales. - Conocimientos de tramites ante aseguradoras para el pago de reembolsos por PT y reparaciones. - Control y seguimiento a reparaciones autos siniestrados. - Atencion a asegurados. - Manejo de seguros por flotilla. - Conocimiento de seguros de maquinaria pesada. - Conocimiento y manejo de...